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Bogotá, D.C.

, 04 de mayo de 2019

Señores
HVTV
Bogotá, D.C.

Asunto: Solicitud retiro servicio televisión

Por medio de la presente solicito el retiro de la televisión ya que presento total inconformidad con
la prestación del servicio, respecto a calidad en canales y que no tienen disponible el servicio de
internet.

Adicionalmente, no estoy conforme con el trato brindado por los asesores de manera telefónica, ya
que no tienen información clara del producto ni de las condiciones para la misma terminación del
contrato.

Atentamente,

LAURA RICO CUEVAS


CC. 1.016.009.232 de Bogotá