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Hoja de Servicio Código eOC-F-06

Versión 02

Aprobado 20-05-2014

NOMBRE DE LA OFICINA DE REGISTRO ORIP -PASTO

FECHA DE EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD: 4/4/2017

NÚMERO DE TICKET: 307923 Hora Inicio: 2:00PM Hora Hora Fin 5:00PM

TIPO DE SERVICIO X Mantenimiento Correctivo Mantenimiento Preventivo

Embalaje de equipo Instalación Producto

TIPO DE EQUIPO: IMPRESORA PLACA: 322945

SERIAL: AK3AO25730AO MARCA: OKI MODELO: MPS5501B

Requirió ventana de SI Tiempo total de Horas: Inicio:


indisponibilidad de servicios?: NO X Indisponibilidad: Minutos: Fin:

Persona a cargo de la actividad ETB: GERMAN RUIZ CAÑIZARES

Funcionario SNR a cargo de la actividad: JEAN BENAVIDES

Diagnóstico u Objetivo de la Visita:

La impresora genera un error el cual indica que presenta fallas en el sensor

Descripción de las actividades: (Paso a paso)


Se verifica datos de la maquina, se realiza pruebas de ensendido, pero la maquina arroja error en
sensor de toner, se extrae toner y el tambor de imagen, se corrige posicion del sensor del toner, dando
solución al inconveniente y se realizan pruebas de impresion a satisfacción del usuario.

Resultados Obtenidos:

Impresora funcionando e imprimiendo de forma correcta.

OBSERVACIONES:

ACEPTO Y RECIBO A SATISFACCION TODOS LOS TRABAJOS DESCRITOS POR EL TECNICO EN ESTE DOCUEMNTO Y CONFIRMO QUE SE
AJUSTAN AL REQUERIMIENTO DE SERVICIO SOLICITADO

FIRMA RESPONSABLE ETB FIRMA FUNCIONARIO SNR

JEAN BENAVIDES GERMAN RUIZ CAÑIZARES


NOMBRE RESPONSABLE ETB NOMBRE FUNCIONARIO SNR