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Teniendo en cuenta que uno de los aspectos que permiten garantizar la calidad

de un producto de software es el buen manejo que se haga de los procesos de


desarrollo, se hace necesario seguir normas y estándares de calidad, por
medio de los cuales, se puede medir, ajustar y mejorar dichos procesos.

Por tanto, si no existieran modelos y estándares de calidad, todas las


empresas de desarrollo interpretarían de infinitas maneras el concepto de
calidad de software e incluso el concepto de calidad en el proceso de
desarrollo. Ello conduciría a que la satisfacción de los requerimientos del
cliente se hiciese según la óptica de la empresa desarrolladora, su propia visión
de calidad, su propia cultura de trabajo, cada quien sería libre de documentar
o no los procesos, no habría consenso en las reglas al momento de interpretar
y seguir las pautas de trabajo (a falta de normas y estándares) y sería muy
engorroso ponerse de acuerdo clientes y empresas de desarrollo, así como,
tampoco sería posible la asociación entre las compañías de desarrollo de
software.

En una frase: “La calidad de software seria de mera interpretación”.

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