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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y TEXTIL

ÁREA ACADEMICA DE CURSOS COMPLEMENTARIOS

MERCADOTECNIA

PA515 – A

PLAN DE MARKETING

“PERU ALLPA COTTON”

PROFESOR: JORGE ALFREDO CASTILLO PRADO

Alumna:

Castillo Flores, Miguel Francisco 20112628F


Duffoo Venegas, Sthepanie Patricia 20112621D
Morales Hinostroza, Jose Armando 20010399H
Camones Velasquez, Oliver Henry 20130495D

Fecha de entrega del trabajo: 07 / 12 / 18


LIMA - PERÚ

PLAN DE MARKETING
PERÚ ALLPA COTTON
1. DATOS BASICOS:

PERFIL PARA EL PMK

Definición de la moneda de trabajo

Moneda de trabajo: S/(Soles).

Definición de la Centra y Zonas

Crear Central y Zonas: Delegación Centro

Defina para cada Zona y Central los siguientes datos:

Es central: Si
Responsable: Ing. Luis Sánchez
Cargo: Gerente General (Planta de Tejeduría)

RESUMEN EJECUTIVO

En PERÚ ALLPA COTTON trabajan con un equipo de profesionales calificados


comprometidos con la empresa, empleando la más alta tecnología, utilizando
insumos de primera calidad, realizando controles en cada etapa de la
producción y buscando satisfacer las expectativas de los clientes.
A nivel empresarial especialmente en el área de las confecciones actualmente
existe la tendencia a la aplicación de tiempos y que las operaciones se realicen
con los menores movimientos en la línea de producción a fin de mejorar
productividad y calidad en la industria de la confección, en vista de eso los
empresarios se han visto en la necesidad de su uso.

Reseña Histórica:

En PERÚ ALLPA COTTON trabajan con un equipo de profesionales calificados


comprometidos con la empresa, empleando la más alta tecnología, utilizando
insumos de primera calidad, realizando controles en cada etapa de la
producción y buscando satisfacer las expectativas de los clientes.
Esta empresa empezo como la marca “IVET MODA” en el año 1994
realizando la confección de todo tipo de uniformes escolares, como pantalones,
faldas casacas, polos, etc.

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Recién en el año 2005 asumieron un nuevo reto no solo trabajar con un
mercado local sino un mercado internacional empezando a realizar sus
primeras exportaciones. Es en el año 2010 que empieza la crisis financiera
internacional, es por ello que la Comisión de Promoción del Perú para la
Exportación y el Turismo (Promperú) promueve que unas 184 empresas del
sector textil se unieran para poder llevar a cabo esta actividad exportadora
pese a la crisis.
En el año 2011 es donde se da inicio a una nueva marca “CANDELI” este
estuvo orientado a la confección de ropa para niñas como vestidos, blusas,
short vaquero.
Ha participado en el PERU MODA del 2010, 2011,2012 que como sabemos es
el mayor evento de la industria peruana de la moda y es considerado como uno
de los más importantes en América Latina. Se inició en 1998.
Dentro de las actividades que se desarrollaron, además de la exposición
comercial, figuraron desfiles estelares de reconocidos diseñadores; desfiles de
empresas y marcas; el salón de tendencias, los seminarios especializados y la
sexta edición del concurso Jóvenes Creadores al Mundo.

También ha participado en la EXPO TEXTIL Feria Internacional de


Proveedores de la Industria Textil y Confecciones que es el escenario que
congrega a todos los integrantes de la Cadena Textil –Confecciones, donde
encontrará la mayor oferta de proveeduría desde maquinaria y equipos de
última tecnología, insumos químicos, enzimas, colorantes.

Así como también de CONCURSO GAMARRA que premia la creatividad y el


talento de los emprendedores de Gamarra.

Actualmente también participa de otros eventos importantes a nivel


internacional como las misiones comerciales que se realizan en Ecuador y
Colombia. Con todo ello lo que se pretende es hacer más conocida a la
empresa permitiendo a través de estas vitrinas mostrar sus productos.

Giro del Negocio:

PERU ALLPA COTTON es una empresa dedicada a la fabricación de polos,


jeans, camisas, short, blusas Chalinas y Otros, a partir de mezclas de lana,
rayón, acrílico y alpaca con inclusión de fibras de algodón, en diversos
acabados.

PRODUCTO:

PERÚ ALLPA COTTON, esta empresa de confecciones que produce,


confecciona y vende prendas de algodón, lana, rayón, acrílico y sus mezclas
para moda de niños. Dichas prendas son modelos exclusivos y únicos en su
clase, no por algo la empresa es reconocida por su calidad y exclusividad, por
algo son calificadas como prendas para la exportación. La venta de estos
productos es al por mayor y por menor.

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MISIÓN

Somos una empresa que se dedica al diseño, fabricación y comercialización de


prendas de vestir para bebes y niños.

VISIÓN
Ser reconocidos como una de las mejores empresas comprometidas con el
cliente, con sus colaboradores y con el medio ambiente.

Nuestro Objetivo

Afianzarse dentro de las empresas líderes del sector textil, en tejido y


confección para el mercado nacional e internacional.

Nuestro objetivo es ofrecer un producto con valor agregado que cumpla con los
más altos estándares de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes.
Para ello contamos con personal calificado y maquinaria especializada a cada
proceso productivo.

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Reforzar su presencia en el ámbito de la responsabilidad social, favoreciendo
en el desarrollo social y cuidado ambiental para el bienestar de la población.

Política financiera adecuada a la progresión de nuestras instalaciones y a los


nuevos cambios tecnológicos que la globalización y la competencia nos
impone, en la búsqueda respuestas a las pretensiones del mercado.

Búsqueda permanente de los estándares internacionales de calidad, material


humano y preocupación en el cuidado del medio ambiente.

CULTURA CORPORATIVA

La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a


todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Por ello, el
punto central alrededor del cual gira el presente trabajo, es el estudio de la
cultura Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están
llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como
en lo económico y tecnológico, o, por el contrario, como cualquier organismo,
encerrarse en el marco de sus límites formales. En ambos casos, esa realidad
cultural refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades
de una comunidad institucional.
Es propio de la naturaleza de las organizaciones, que ellas cambian con el
tiempo y, por tanto, los gerentes por definición, tienen que estar tratando de
manejar el cambio con una visión preactiva
En la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la
adaptabilidad del individuo organizacional a tales cambios resulta cada vez
más determinante en la supervivencia de cualquier empresa.

COMPETENCIAS ESENCIALES

PERU ALLPA COTTON, es una empresa que plantea una estrategia donde se
pueda beneficiar los trabajadores, de acuerdo con sus conocimientos,
habilidades y necesidades, sabiendo que ellos son la parte importante en llevar
a cabo la empresa hacia el éxito.

Una estrategia basada en el precio del producto más que en la calidad,


generando una tendencia en el mercado a lo que se conoce como guerra de
precio.

2. PÚBLICO OBJETIVO

Especifique los diferentes grupos de Publico Objetivo

Público objetivo:
Bebés y Niños
Nuestros diseños y modelos de vestimenta infantil van dirigidos para el sector
infantil debido a la moda sport.

Especifique las características particulares de cada Publico Objetivo

Nuestro público objetivo será para 2 años a 12 años

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Teniendo una cantidad de habitantes de 7 millones 28 mil 935 niños (según
Instituto Nacional de Estadística e Informática – INEI).

Añadir comentarios

En este análisis realizamos las actividades en los meses de abril a agosto que
es la época donde se inicia mayormente las actividades para todo este público
infantil femenino y masculino desde el inicio de temporada otoño, que viene a
ser los estudios.

3. PRODUCTO Y/O SERVICIOS

Especifique las diferentes unidades de negocio

Unidad de negocio

Polo niño (talla 8)


Polo niño (talla 12)
Polo niño (14)

Especifique las diferentes Líneas o Gamas de Producto

Línea o Gama de Producto

Estas son hechas a base de fibras de algodón, Rayón, Alpaca y Algodón.


Rayón 100%
Poliéster 50% (esta fibra no es muy delicada para la piel del niño)
Algodón 100%

Especifique los diferentes Productos

Polos en diferentes tallas y estilos dirigidos exclusivamente para niños.

Defina los precios de cada producto asociados a cada anualidad

Precio del año anterior 2014: S/. 18.00


Precio del año en curso 2015: S/. 21.00
Precio del año en estudio 2016: S/. 23.00

4. MERCADO POTENCIAL MÁXIMO

Selección de Datos Previa

Central o Zona: Delegación Centro

Publico Objetivo: Niños (exclusivamente)

Producto o Servicio: Polos de diversos diseños

Especifique los siguientes datos para obtener sus cuotas de mercado

Número total de clientes: 4 000 000 Us


Mercado Total satisfecho: 22%

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Número actual de clientes: 1 000 000 Us
Mercado Potencial: 65%

Número de Clientes Potenciales: 1 256 000 Us


Mercado Satisfecho: 21%

Cuota de Mercado: 48%

Añadir comentarios :
Se ha segmentado por zonas de acuerdo a un análisis de estudio realizado en
el mercado con nuestros productos.

5. DISTRIBUCIÓN

Especifique sus Canales de Distribución

Canales de Distribución

ALLPA COTTON: Ofrece el producto al público adulto con diseños para todos
los gustos en forma directa e indirecta recientemente mediante:
Centros Comerciales, galerías en Gamarra (La Victoria), galerías en Av. Garzón
(Lince).

Canales dependientes: Dependemos de nuestros clientes y proveedores

Especifique los datos de contacto de su Distribuidor

Galerías en Gamarra (La Victoria),


Galerías en AV. Garzón (Lince).

6. ANALISIS DE LA SITUACION

ANALISIS EXTERNO

ANALISIS DEL ENTORNO

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones relativas al entorno y sus


características

Características particulares del entorno

Población de 7 millones 28 mil 935 habitantes infantiles

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7. ANÁLISIS DEL SECTOR

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones del Sector y sus características

Cite a sus competidores

 MIGUELITO – Diverti Kids


 Modas KAYITA
 Origen Kids
 Baby Boom

Características Particulares a cada Competidor

ALLPA COTTON como todo mercado esta ligada a una fuerte competencia
pero se diferencia de las demás debido a que ofrece productos de calidad para
los sectores en estudios debido a que la competencia ofrece productos de
calidad alta un sector segmentado elige lo nuestro también el precio es
competitivo nos diferenciamos de los demás con la calidad de nuestros
productos; nuestros productos son reconocidos y presentan un prestigio a la
sociedad.
La innovación es la diferencia con respecto a los competidores.

8. ANALISIS DE MERCADO

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016


Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones del mercado y sus características

Situaciones del análisis de mercado

Los mayores ingresos se perciben a mediados del año donde nuestro producto
(Polos) son las mas acogidas en primavera y verano donde la formalidad y el
estilo que nos diferencian y hacen que nuestro producto suba en sus ventas
con respecto a las estaciones no existe tanta diferencia.

Características particulares a cada situación

Las modas que se implanta son un factor de mucha importancia pero nuestros
estilos y el sector al que nos estamos dirigiendo y el conocimiento de acuerdo a
un estudio que se realizo aumentaran nuestras ventas.

9. ANALISIS INTERNO

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ANALISIS DE PRODUCCIÓN

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones de producción y sus características

Situaciones del análisis de producción

Partimos de nuestros insumos: hilos de Rayón, Poliéster y Algodón.


Maquinaria de última generación.
Producción (canales, líneas, ingeniería).
Control de calidad realizado en cada proceso de producción.
Procedimientos de producción.
Almacenamientos adecuados.
Transporte adecuado

Características particulares a cada situación

 Las características en cuanto a la materia prima tenemos espacios


adecuado ante la capacidad de stock que se genera.
 Nos basamos en el trabajo a mano de personas con cultura y con
muchas ganas de mostrar su arte al mundo, sin embrago también
estamos desarrollando nuestro producto con máquinas de gran
tecnología.
 Las líneas de producción y con las maquinarias cumplen con las
necesidades que consumidor y los pedidos se entregan a tiempo.
 Los controles de calidad que se efectúan en cada proceso siguen las
normas de calidad estándares de calidad para cada tipo de proceso y
así poder tener una excelencia de calidad que nos diferencia a la
competencia y es lo que el cliente espera de un producto.
 Los procedimientos de producción será de acuerdo a la línea de
producción que se sigue en base a controles y procesos de producción
que se requieren
 Se busca tener las movilidades y transporte en estado optimo para
poder distribuir sin ningún inconveniente sus productos ya que así no se
va a sentir como un gasto exagerado
 La calidad y la entrega justo a tiempo es lo que nos diferencian

10. ANÁLISIS DE MARKETING

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones de marketing y sus características

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Situaciones del análisis de marketing

 Publicidad en TV.
 Propagandas y medios de comunicación.
 Propagandas en medios sociales
 Distribución.
 Publicidad.
 Entre otros.

Características particulares a cada situación

 La publicidad en radios y TV dan un mensaje claro y son transmitidos a


los compradores que entiende que comprar nuestros productos es
comprar calidad y comprar estilo, moda.
 Las propagandas entran de manera visual y transmiten la imagen de la
empresa y por ello lideramos el mercado
 La distribución y la publicidad que se utilizan llegan al los sectores que
nos hemos propuesto y gracias a ello nuestras ventas se mantienen en
un crecimiento que lo teníamos esperado y se van a mantener con este
marketing.

11. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO, FINANCIERO Y CONTROL DE GESTIÓN

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones del análisis administrativo y sus


características

Situaciones del análisis administrativo

 Sistema de caja.
 Saneamiento.
 Información económica.
 Impagados.
 Gestión de cobro.
 Rentabilidad.

Características particulares a cada situación

 El sistema de caja, es de uso comercial y financiero, logran un margen


de utilidad en el cual pagan al personal.
 La empresa cuenta con todos los registro de saneamiento y cada cierto
tiempo lo realizan
 En cuanto a la información económica ya empresa tienen accionistas
los cuales invierten en la empresa ante cualquier necesidad ya sea por
la compra de maquinaria, entre otras
 El producto es rentables, ya que al tener un reconocimiento en el
mercado y gracias a la calidad del producto es rentable.
 Existe una buena administración en la empresa.

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12. ANÁLISIS DE RECURSOS HUMANOS

Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones de recursos humanos y sus


características

Situaciones del análisis de recursos humanos

 Estructura de la Organización.
 Departamento de Marketing.

Características particulares a cada situación

 La estructura de la organización esta encabezada por el aquel


que tiene mayores acciones en la empresa
 Esta muy bien establecido en la empresa con el producto esta
establecido en el mercado.

13. ANÁLISIS DE PRODUCTO/SERVICIO

Seleccione el año, central o zona y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2009

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Seleccionamos un Producto: Polo de Algodón, Rayón y Poliéster

Especifique las características particulares de este producto

Precio de este producto: S/. 28

Estructura de la Organización.
Departamento de Marketing.

Características particulares de este producto

 Se utilizan en los meses de primavera y otoño.


 Polos SPORT
 Presentación al público infantil con tendencia formal y con estilo.
 Son encajados en todas las tallas exclusivamente niños

14. ANÁLISIS DE I + D

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Seleccione el año y central o zona

Año objeto de análisis: 2009

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique las diferentes situaciones de I + D y sus características

Situaciones del análisis de I + D

A pesar de cumplir con los pedidos dado la cadena de producción la empresa


busca establecer una nueva cadena de Producción en el futuro.

Características particulares a cada situación

 Se realizan estudios de mercado y si se ve necesario buscar transportar


la línea de producción a otro lugar para llegar al público cliente se llevara
a cabo.

15. DISTRIBUCIÓN

Seleccione el año, central o zona y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Ventas Totales del Producto Seleccionado

Seccionamos un Producto: Polos de Rayón, Algodón y Poliéster

Unidades vendidas: 12 000 unidades a: S/. 28

Ventas de este producto: S/. 336 000

Completamos los datos referentes al Distribuidor en la Zona seleccionada

El canal de Distribución:

PERU ALLPA COTTON Ofrece sus productos exclusivamente al publico infantil.


 Galerías
 Supermercados
 Centros comerciales

Ha vendido: 1000 unidades Margen de Distribución: 12%


2400 unidades
2800 unidades
3000 unidades

Total de ventas de este producto: 349 600 $ Supone el: 19 %

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S/. 336 000 11 %
S/. 91200 26 %
S/. 106 400 30 %
S/. 114 000 33 %

16. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN COMERCIAL

Seleccione el año, central o zona y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique los diferentes equipos en la Organización Comercial

Organización de la Fuerza de Ventas

Fuerza de Ventas N° de Personas

Impulsadores 12
Vendedores 20

Nombre y apellidos o Razón Social

Nombre Forma de Retribución

Polo MN Fijo + Variable


Polo Men Fijo + Variable
Polo Grl Fijo + Variable

17. VENTAS POR DISTRIBUIDOR

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de producto y central o


zona

Producto: Polo de Rayón, Poliéster y Algodón.


Central o Zona: Delegación Centro

Unidades del producto seleccionado y central o zona

Tabla de unidades del producto por distribuidor

Distribuidor Unidades
INCA TEX E.I.R.L. Ofrece sus productos 2500
exclusivamente al público adulto
Galerías 1600
Supermercados 1500
Centros Comerciales 1900

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18. VENTAS POR COMERCIAL

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de producto y central o zona


Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Central o Zona: Delegación Centro

Unidades del producto seleccionado y central o zona

Tabla de unidades del producto por comercial

Comercial Unidades
Polo MN 970
Polo Men 1020
Polo Grl 1100

19. VENTAS POR PÚBLICO OBJETIVO

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Seleccione un producto
Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Unidades del producto seleccionado

Tabla de unidades del producto por público objetivo

Publico Objetivo Unidades

Niños 6 000

20. VENTAS POR MESES

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016


Total de ventas: S/. 80000

Seleccione un producto

Producto: Sweater de Algodón, Poliéster y Rayón.

Importe total de ventas realizadas de este producto: 4 008 400

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Seleccione Central o Zona

Central o Zona: Delegación Centro

Ventas de este producto en la zona seleccionada: 3 504 980

Desglose por meses. Ventas de producto y zona seleccionados

Total venta por meses

Meses Importe de %
Ventas
Enero 8000 6,15
Febrero 7000 7,15
Marzo 9000 8,26
Abril 12000 10,20
Mayo 16000 11,60
Junio 16032 14,88
Julio 16302 14,30
Agosto 16032 14,88
Septiembre 98000 26,60
Octubre 58000 22,60
Noviembre 56000 24,36
Diciembre 29000 16,50

21. ACTIVIDAD DE MARKETING

GASTOS DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: POR FUNCION

Seleccione el año objeto de su análisis

Año objeto de análisis: 2016 Gastos Comerciales: S/. 56 000

Importe total de ventas: S/. 341 960

Especificación por funciones

Defina cada una de las funciones de Marketing objeto de su análisis

Publicidad e imagen: S/. 7800.00 Supone el: 69 %

Publicidad en televisión: S/. 4810.00 31 %

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GASTOS DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: POR PRODUCTO

Seleccione el año objeto de su análisis

Año objeto de análisis: 2016 Gastos Comerciales: S/. 12 610

Importe total de ventas: S/. 341 960

Especificación por productos

Seleccione un producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Ventas de este producto: S/. 3 320 000

Unidades vendidas: 344 000 unidades

Las ventas de este producto suponen el 27.73 % de las ventas.

GASTOS DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: POR PÚBLICO OBJETIVO

Seleccione el año objeto de su análisis

Año objeto de análisis: 2009 Gastos Comerciales: S/. 16 500

Importe total de ventas: S/. 341 960

Especificación por público objetivo

Seleccione un público objetivo: Niños

Ventas a este público: S/. 360 800

Las ventas a este público suponen el 29.6 % de las ventas.

22. FODA

PUNTOS DEBILES

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Análisis de los puntos débiles por departamento

Seleccione el departamento objeto de análisis

Marketing: La debilidad que podemos tener en marketing es no llegar al


público al cual nos estamos dirigiendo
Producción: Este punto de considerar a evitar tener errores en la producción
ya que de ello dependerá el precio que se le ponga en el producto, deberá ser

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eficiente con lo cual afectara la marca de nuestro producto el cual nos
diferencia en calidad
Finanzas: se debe considerar este punto, debemos tener el claro el % de
ventas a los cuales queremos llegar sin caer o cumpliendo todas nuestras
metas.
Sistemas: considerando que la empresa tiene sistemas de información como
herramienta de apoyo cada cierto tiempo necesita actualizarla y es de vital
importancia si se quiere prestar un servicio de calidad.

PUNTOS FUERTES

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Análisis de los puntos débiles por departamento

Seleccione el departamento objeto de análisis

 Marketing: El producto a utilizar es POLO en este caso sería


recomendable utilizar este eslogan pero que este orientado a la calidad
de nuestro nuevo producto.
 Producción: Con la calidad de trabajadores que tenemos y con su
experiencia podemos obtener productos de buena calidad y con la
marca que cuenta con un prestigio en el mercado en este caso
estaríamos orientados a las nuevas modas que aparecen y estar en la
vanguardia
 Finanzas: La empresa cuenta con accionistas un grupo importante en
el país y de acuerdo a inyecciones de capital traería consigo que la
empresa crezca paulatinamente en este sector
 Publicidad: La empresa cuenta con un slogan y el cual fue excelente,
el producto es reconocido a nivel nacional y en los mercados
internacionales.
 Exportación: La empresa exporta el 44% de lo que produce y 56% es
para mercado local lo que se busca es llegar a este mercado con un
nuevo producto para este 26% del mercado.
 Personal: Existen dos tipos de personal: uno es el personal
administrativo dono de encontramos al dueño, que hace de gerente
general. Laboran también aquí el administrador, el contador y un
personal de apoyo; en segundo grupo tenemos al personal de servicio
encargado de la producción y mantenimiento.

AMENAZAS

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Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Análisis de los puntos débiles por departamento

Seleccione el departamento objeto de análisis

 Competencia: este es un punto de mucha importancia debido a que


nosotros ofrecemos productos de alta calidad con respecto a los demás
que ofrecen productos de baja calidad con respecto a ello generamos
márgenes de ganancias pero tenemos modas estilos y nos dirigimos al
cliente adulto el cual llevamos etilos elegantes.

 Gobierno: es una fuerte amenaza que aumenta los aranceles y a la vez


permite el ingreso de otras marcas que compiten con nuestros
productos y esto genera una estabilidad económica y esto afecta el
aspecto laboral
 Sunat: Esta entidad también es una fuerte amenaza para esta empresa
ya que ésta tiene que pagar impuestos ya sea por: Producir, tener
maquinaria, el personal que labora en la empresa, adquirir materia
prima, vender las prendas, alquiler de local comercial, etc.

OPORTUNIDADES

Seleccione el año objeto de su análisis de ventas

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Análisis de los puntos débiles por departamento

Seleccione el departamento objeto de análisis

 Ventajas que ofrece el gobierno a las empresas: el gobierno le da la


oportunidad de exportar pagando un arancel bajo y la importación de
productos del libre mercado en los que son materiales insumos de
diferentes países.
 Ventajas que ofrece la empresa en sí a ella misma: la empresa
ofrece la venta artículos de segunda que son prendas con defectos pero
a estas se les corta la etiqueta, también la oportunidad de realizar
canjes con sus trabajadores o cuotas de pagos a sus trabajadores.

23. OBJETIVOS

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Seleccione el año

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Año objeto de análisis: 2016

Especifique los objetivos sobre los que trabajara en el año indicado

Administrar de manera adecuada los aspectos relacionados a la empresa.


Seguir el ritmo cambiante del entorno y del mercado, para mejorar.
Desarrollar los aspectos individuales y de equipo de los trabajadores que nos
permitan mejorar como empresa.

Enfocarnos en conseguir la excelencia en el proceso y entrega de nuestros


productos de desarrollar la imagen de compromiso, con los valores familiares y
el progreso de nuestro país.

Contribuir con el desarrollo de nuestra sociedad de manera altruista.


Identificar nuevos nichos de mercado para lograr la expansión de nuestras
tiendas comerciales.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE VENTAS

Seleccione el año para la fijación de sus objetivos de ventas

Fijación de objetivos al año: 2016

Seleccione las diferentes combinaciones de Producto y Central o Zona

Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Algodón y sus mezclas.

Unidades del producto seleccionado y Central o Zona

Tabla de unidades del Producto por Zona

Zona Unidades
Delegación Centro 580 000
Delegación Este 290 000
Delegación Sur 500 000

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE POSICIONAMIENTO

Seleccione el año

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Especifique los objetivos de posicionamiento

Propuesta de objetivos

Posicionarse como empresa líder en el Sector.


Mantenimiento del rango actual.

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE RENTABILIDAD

Seleccione el año

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Año objeto de análisis: 2016

Introduzca el importe de los impagados

Numero de comerciales: 8
Importe total de ventas: 3 560 000
Impagados: 4 325 120
Impagados por comercial: 108 259

Gastos de la actividad Marketing: 56 000


Gastos de la actividad de Marketing por comercial: 20 210

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE PRODUCTO

Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Algodón.

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE DISTRIBUCION

Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Algodón.


Seleccione un canal y obtenga su cuota de cliente para cada par
Producto/Canal.

Canal de distribución: Ventas por tiendas

Venta total de este Producto o Servicio en este canal es de: S/.1 385 145.00

Venta total de este Producto o Servicio en todos los canales es de: S/.3 250
000.00
Por lo que mi cuota de cliente es del: 35.7 %

Calcule sus ratios de distribución numérica y ponderada

 N° Total de establecimientos donde el producto está distribuido:16


unidades
 N° Total de establecimientos que venden este tipo de producto:30
unidades
 Mi producto se vende en el siguiente porcentaje de establecimientos:
37.5 %
 Ventas en los establecimientos donde el Producto está distribuido: S/.
269 000.00

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 Ventas que se producen en el mercado para este tipo de producto: S/.
365 000.00
 Mi producto supone el siguiente porcentaje de las ventas totales:
68 %

OBJETIVOS DE VENTAS

OBJETIVOS DE VENTA POR DISTRIBUIDOR

Seleccione el año para la fijación de sus objetivos de ventas

Fijación de objetivos al año: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de Producto y Central o Zona

Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Central o Zona: Delegación Centro

Unidades del producto seleccionado y central o zona

Tabla de unidades del producto por distribuidor

INCA TEX E.I.R.L, ofrece sus productos al público adulto.

Distribuidor Unidades

Galerías 250 000


Hipermercados 190 000
Centros Comerciales 85 000

OBJETIVOS DE VENTA POR COMERCIAL

Seleccione el año para la fijación de sus objetivos de ventas

Fijación de objetivos al año: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de Producto y Central o Zona

Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.


Central o Zona: Delegación Centro

Unidades del producto seleccionado y central o zona

Tabla de unidades del producto por comercial

Comercial Unidades
Tiendas Ripley 12 500
Tiendas Higuereta 3 600

OBJETIVOS DE VENTA POR PÚBLICO OBJETIVO

Seleccione el año para la fijación de sus objetivos de ventas

PLAN DE MARKETING 21
Fijación de objetivos al año: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de Producto y Central o Zona

Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Central o Zona: Delegación Centro

Unidades del producto seleccionado y público objetivo

Tabla de unidades del producto por público objetivo

Público objetivo Unidades

Niños 200 000

OBJETIVOS DE VENTAS POR MESES

Seleccione el año para la fijación de sus objetivos de ventas. Por meses

Fijación de objetivos al año: 2016

Seleccione las siguientes combinaciones de Producto y Central o Zona

Producto: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Central o Zona: Delegación Centro

Realice la estimación

Estime el importe total de ventas que realizara en la zona indicada: S/.3 000
000

24. ESTRATEGIAS

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS POR PRODUCTO

Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.


Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Planifique su estrategia

Características particulares

PLAN DE MARKETING 22
Realizando un estudio la estrategia que vamos a seguir no se centrara en la
variable producto se seguirá una estrategia de precio.

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS POR PRECIO

Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Planifique su estrategia

En el año anterior: 2013 El precio es: S/.18


En el año en curso: 2014 El precio es: S/. 21
En el año en estudio: 2015 El precio es: S/. 23

Estrategia a seguir:

El precio será la variable sobre la que vamos a desarrollar la estrategia ya que


la necesidad que tiene la empresa es muy especifica y es la de rentabilizar el
producto.

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS POR DISTRIBUCION

Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Estrategia a seguir:

La empresa tiene como estrategia posicionarse a través de sus productos,


estratégico para cada uno de sus clientes, mientras exista un cliente que use
un producto determinado este se encontrará en nuestros productos de sweater
con el estilo que busca.
La reorganización de la empresa con sus respectivas áreas.
Reestructurar el control de los sistemas de la empresa, así como la
automatización de los mismos.
Establecer un previo convenio para la realización de las transacciones de
crédito y finanzas con una entidad bancaria.

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS POR COMUNICACIÓN

PLAN DE MARKETING 23
Seleccione el año y producto o servicio

Año objeto de análisis: 2016

Analizamos la central o zona: Delegación Centro.

Producto o servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón.

Estrategia a seguir:

Se ha destinado inversión en publicidad en radio y televisión se comenzara a


fines de este año la publicidad se centrara en el público infantil que es el
publico objetivo que deseamos potenciar y en torno a la cual gira nuestro
producto.

Creación de catálogos y modelos especialmente exclusivos

ELECCION DE ESTRATEGIAS

Seleccione unidad de negocio y zona

Unidad de negocio: POLOS


Central o zona: Delegación Centro.

Estrategia a seguir:
Ser Líder

EVALUACION DE LA ESTRATEGIA

Seleccione unidad de negocio y zona

Unidad de negocio: POLOS (EXCLUSIVOS)

Central o zona: Delegación Centro.

Esta es la estrategia que decidió:

Su estrategia es de: Ser Líder

Especifique la característica acorde a su estrategia:

Características particulares

Nuestra meta como empresa es el cliente que hemos elegido con lo cual es
tener el dominio del mercado, y dependerá de nuestro esfuerzos ya sea en el
mercado nacional e internacional

25. PLANES DE ACCION

PLANES DE ACCION

Seleccione el año y objetivos del Plan

PLAN DE MARKETING 24
Año objeto de análisis: 2016

Objetivos: Elaboración de un Plan e Marketing

Especifique las acciones a realizar

Catalogo de acciones

Puesta en marcha el mes Julio


Un control riguroso mensualmente

Defina los siguientes datos para cada acción

Responsable: Ing. Luis Sánchez

Impacto financiero S/. 1 000 000

Calendario

Fecha de inicio: 10 / 07 / 2016 Fecha de Fin: 16 / 03 / 2017

26. CONTROL

CONTROL

Seleccione el año y objetivos del Plan

Año objeto de análisis: 2016

Central o Zona: Delegación Centro

Producto o Servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón

Seleccione un mes y proceda a su estudio de control

En el mes de: agosto

 Este es su objetivo de ventas a cumplir hasta este mes: S/. 2 458 000

 Este es el total de ventas realizadas hasta este mes: S/. 2 212 214

 Lo que supone un porcentaje de cumplimiento del: 90 %

 Este es su objetivo de ventas a cumplir en este mes: S/. 850 000

 Este es el total de ventas realizadas en este mes: S/. 475 000

 Lo que supone un porcentaje de cumplimiento del: 55.8 %

Objetivos definidos:

Elaboración de un Plan de Marketing

PLAN DE MARKETING 25
Especificación del cumplimiento de las acciones

Puesta en marcha el 15 de Abril


Un minucioso control mensual del mismo
Aprobación por la Dirección General

27. RATIOS

RATIOS I

Determinación de la cartera de clientes

Número de clientes actuales 40 unidades


Número de clientes anteriores 24 unidades
El crecimiento de clientes es del 66.67 %

Determinación del nivel de actividad

Numero de clientes con pedido 21 unidades


Numero total de la cartera de clientes 40 unidades
El nivel de actividad es 51.50 %

Determinación del índice de morosidad.

Importe total de impagados S/. 650 000


Importe total de las ventas netas S/. 30 000 000
El índice de morosidad es 2.17 %

Determinación del coste de ventas

Importe total del coste de la fuerza de ventas 21 000 000$


Importe total de las ventas netas 30 000 000 $
El coste de la fuerza de ventas supone el 70 %

RATIOS II

Costes del departamento de marketing

Importe de los gastos totales del departamento de Marketing S/. 560 000
Importe total de las ventas netas S/. 30 000 000
El coste del departamento de Marketing supone el 1.87 %

Índice de visitas positivas

Numero total de pedidos validos 40 unidades


Numero total de visitas realizadas 72 unidades
El índice de visitas positivas es del 55.56 %

Índice de devoluciones

Numero de unidades devueltas 52 000 unidades


Importe total de unidades brutas vendidas S/. 2 352 900
Índice de devoluciones es del 2.21 %

PLAN DE MARKETING 26
Determinación del valor medio del pedido

Importe total de las ventas netas S/. 30 000 000


Importe total de pedidos validos 40 unidades
El valor medio del pedido es del S/. 750 000 000

RATIOS III

Cobertura de inventario

Existencias en almacén 725 000 unidades


Ventas diarias previstas 623 150 unidades
La cobertura de inventario de almacén es del 85.95 %

Ventas al consumidor final

Inventario al inicio del periodo controlado S/. 125 000


Compras realizadas en el periodo controlado S/. 752 222
Inventario en el detallista al final del periodo controlado S/. 102 000
Ventas al consumidor final durante el periodo controlado S/. 775 222

Cuota de voz

Inversión en medios del producto S/. 1 200 000


Inversión en medios del total de referencia S/. 1 500 000
Cuota de voz 80.00 %

RATIOS IV

Introduzca los siguientes datos

Unidades Precio
Reales 1 000 000 und Reales S/.30
Presupuestadas 950 000 und Presupuestadas S/. 28.5

Cálculos resultantes

Ventas reales S/. 30 000 000


Ventas presupuestadas S/. 27 075 000
Desviación en cantidad S/. 1 425 000
Desviación en precio S/. 1 500 000
Desviación total en ventas S/.2 925 000

PLAN DE MARKETING 27
RATIOS V

Introduzca los siguientes datos

Mercado Cantidad
Real 30 $ Real 1 000 und
Presupuestado 28.5 $ Presupuestado 950 000 und

Cálculos resultantes

Cantidades reales 30 000 000 unidades


Cantidades presupuestadas 27 075 000 unidades
Desviación tamaño de mercado S/. 1 425 000
Desviación en cuota S/. 1 500 000
Desviación en cantidad 2 925 000 unidades

RATIOS VI

Introduzca los siguientes datos

Unidades Beneficio

Reales 1 000 000 und Real S/.30


Presupuestadas 950 000 und Presupuestado S/. 28.5

Cálculos resultantes

Beneficio bruto real S/. 30 000 000


Beneficio bruto presupuestado S/. 27 075 000

PLAN DE MARKETING 28
Desviación en cantidad S/. 1 425 000
Desviación en margen unitario S/. 1 500 000
Desviación margen bruto S/. 2 925 000

28. INFORMES DE CONTROL

EVALUACION GENERAL DE LA CUENTA DE RESULTADOS

Evaluación de la Cuenta de Resultados

Comportamiento del Margen Bruto y de Contribución a Nivel Total


Comportamiento de la Cifra de Ventas a Nivel Total
Comportamiento del Coste de Ventas a Nivel Total
Comportamiento de los Gastos Comerciales a Nivel Total

RESUMEN GENERAL DE DESVIACIONES

Especifique una fecha de control

Fecha de control 30/08/2016

Aquí puede añadir sus comentarios generales:

El control que vamos a realizar hasta esta fecha vamos a basarnos en especial
a la calidad de nuestro producto, tendiendo presentes que confeccionaremos
con diversos estilos y moda con ello la empresa mantendrá el liderazgo y un
posicionamiento en el mercado.

Puede realizar comentarios sobre cada producto o servicio

Decida un Producto o Servicio: Polo de Algodón, Poliéster y Rayón

Aquí puede añadir sus Comentarios al Producto o Servicio seleccionado:


El producto elegido es de alta calidad y al ser de Algodón y Rayón le da un
valor agregado ya que en el ámbito nacional e internacional nuestra empresa
es reconocida por ofrecer producto de excelente calidad.

29. INFORMACIÓN ADICIONAL

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLAN DE MARKETING 29
Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la
administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que
constituyen el proceso administrativo. Este proceso administrativo formado por
4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control.
Constituyen el proceso de la administración.
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción
que van a seguirse.
2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del
grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las
tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los
planes.

PLANEACION.-
Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar
identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es
alcanzarlos. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse?
¿Cuándo y como se hará? Cuales serán los necesarios componentes del
trabajo, las contribuciones y como lograrlos. En esencia, se formula un plan o
un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades, esto requiere
la facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION

a. Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.


b. Pronosticar.
c. Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el
trabajo.
d. Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
e. Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para
encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
f. Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
g. Anticipar los posibles problemas futuros.
h. Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

ORGANIZACIÓN.

Después de que la dirección y formato de las acciones futuras ya hayan sido


determinadas, el paso siguiente para cumplir con el trabajo, será distribuir o
señalar las necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e
indicar la participación de cada miembro del grupo. Esta distribución del trabajo
esta guiado por la consideración de cosas tales como la naturaleza de las
actividades componentes, las personas del grupo y las instalaciones físicas
disponibles.
Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que
un mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o
que se alcance algún objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él
numero o en la calidad de los miembros administrativos se procuraran tales
miembros. Cada uno de los miembros asignados a una actividad componente

PLAN DE MARKETING 30
se enfrenta a su propia relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de
la empresa.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN.

a. Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos reg. X depto.)


b. Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
c. Aclarar los requisitos del puesto.
d. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
e. Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
f. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

EJECUCIÓN.

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de
planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que
inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo
ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para
poner el grupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar
a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia
creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.

a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados


por la decisión.
b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.
e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien
hecho.
g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en
el trabajo.
h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del
control.

CONTROL.-
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que
sé esta haciendo para asegurar que el trabajo de otros esta progresando en
forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan,
distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución
exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. Pueden
presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y
habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una
acción correctiva.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL

PLAN DE MARKETING 31
a. Comparar los resultados con los planes generales.
b. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
c. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
d. Comunicar cuales son los medios de medición.
e. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones
y las variaciones.
f. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
g. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
h. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

INTERRELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES

En la practica real, las 4 funciones fundamentales de la administración están de


modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeño de una función no cesa
por completo (termina) antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se
ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación.
Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como
se indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede
encargarse del control en un momento dado y a continuación de esto ejecutar y
luego planear.
La secuencia deber ser adecuada al objetivo específico. Típicamente el gerente
se haya involucrado en muchos objetivos y estará en diferentes etapas en cada
uno. Para el no gerente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de
orden. En tanto que en realidad el gerente talvez esta actuando con todo
propósito y fuerza. A la larga por lo general se coloca mayor énfasis en ciertas
funciones más que en otras, dependiendo de la situación individual. Así como
algunas funciones necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan
ponerse en acción.
La ejecución efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las
personas o hayan realizado las suyas de acuerdo con los planes y objetivos
generales, de igual manera el control no puede ejercerse en el vació debe
haber algo que controlar.
En realidad, la planeación esta involucrad en el trabajo de organizar, ejecutar y
controlar. De igual manera los elementos de organizar se utilizan en planear,
ejecutar y controlar con efectividad. Cada función fundamental de la admón
afecta a las otras y todas están relacionadas para formar el proceso
administrativo.

PLANEACION.-

Un común denominador de todos los individuos y organizaciones de éxito es


que establecen metas identificables, realistas pero retadoras y luego formulan
planes para alcanzarlas.
La esencia de la administración es alcanzar una meta declarada. Si no se
busca un propósito o resultado final, no hay justificación para la planeación
administrativa. Siglos atrás el filosofo romano Séneca expreso "Si un hombre
no sabe a que puerto se dirige ningún viento le es favorable".
Se puede razonar ciertamente, todo gerente sabe lo que esta tratando de
alcanzar. Por supuesto, pero desde el punto de vista práctico, los objetivos
tienden a perderse en el tráfico de la actividad administrativa. Sus identidades
se obscurecen, la actividad se confunde con el logro y el énfasis sobre que
hacer obscurece por completo lo que tiene que lograrse. Un buen gerente

PLAN DE MARKETING 32
siempre debe estar haciendo la pregunta Que estoy tratando de lograr?
Porque?

DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito


definido y sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación de un gerente.
Esta definición incluye 4 conceptos, desde el punto de vista del gerente son:
1. META es la mira que va a perseguirse y deber ser identificada en
términos claros y precisos. No se habrá de confundir una meta con el
área general de actividades deseadas, el hacerlo así pone en énfasis en
los medios, no en la mira.
2. AMBITO de la meta que se persigue esta incluida en la declaración de
los límites o restricciones presitos que deberán observarse.
3. Así mismo un objetivo connota un carácter definitivo. Los propósitos
declarados en términos vagos o de doble significado tienen poco o
ningún valor administrativo porque están sujetos a varias
interpretaciones y con frecuencia el resultado es confusión y disturbio.
4. La dirección esta indicada por el objetivo. Muestra los resultados que
deben buscarse y aparta esos resultados de los muchos objetivos
posibles que de otra forma podrían buscarse. Esta dirección
proporciona los cimientos para los planes estratégicos apropiados que
deben formularse para alcanzar los objetivos.

Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden retardar el éxito de la


administración y sofocar las operaciones en cualquier organización. Una
sugerencia provechosa para todo gerente es concentrarse periódicamente y
reiterar los objetivos buscados y luego determinar si la acción que en la
actualidad se sigue esta en verdad contribuyendo al logro de esas metas. Tal
practica ayuda a minimizar las dificultades que tienen muchos miembros de la
admón. y sus subordinados para saber cuales son sus objetivos actuales,
identificándolos tanto para ellos como para sus asociados, poniéndolos al día y
usándolos con eficiencia en su trabajo administrativo.

TIPOS Y CLASIFICACION DE OBJETIVOS


En toda organización hay muchos objetivos pero algunos objetivos comunes a
todas las organizaciones incluyen los que siguen:

1. Proporcionar varios productos y servicios.


2. Estar delante de la competencia.
3. Crecer.
4. Aumentar las utilidades, aumentando las ventas y disminuyendo los
cotos.
5. Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados.
6. Mantener operaciones y estructura organizacional satisfactoria.
7. Ser un ciudadano empresarial socialmente responsable.
8. Desarrollar el comercio internacional.

Estas categorías, a su vez pueden sugerir áreas claves específicas para las
cuales son capaces de derivarse sub. Objetivos, evaluando el grado de su
realización. Por ejemplo los gerentes de la compañía General Electric
identifican 8 áreas, que son vitales en el mantenimiento y progreso de
liderazgo, fuerza y habilidad competitiva de su compañía.

PLAN DE MARKETING 33
Estas áreas clave de resultado son:
1. Rentabilidad (grado de utilidad)
2. Posición en el mercado
3. Productividad
4. Liderazgo del producto
5. Desarrollo del personal
6. Actividades de los empleados
7. Responsabilidad publica
8. Equilibrio entre los planes a corto y largo plazo

Establecer metas para cada una de estas áreas, llevarlas a cabo y evaluar los
resultados logrados son partes importantes de los esfuerzos administrativos de
la compañía.

ORGANIGRAMA

El personal de la empresa PERU ALLPA COTTON confecciones, está


estructurada de la siguiente manera:

PRINCIPALES CLIENTES

IPERU ALLPA COTTON exporta con éxito a países como Estados Unidos y
Ecuador por ahora. Nuestras Ventas de Exportación se canalizan directamente
a través de nuestra Gerencia de Ventas.

MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES

La empresa trabaja desde la fibra. Compra fibra poliéster, fibra rayón.


Los principales proveedores son la China y Korea.

PLAN DE MARKETING 34
Trabajamos con longitudes de 60mm y también 1.5’’ x 1.5De normalmente se
trabaja 2.8De hilados finos 1.5De hilos terminados filamentos.

También se compra algodón.

Poliéster Algodón

SITUACIÓN ACTUAL

La fábrica ha crecido en confecciones (rubro de Polos y poleras). Se hacen 100


000 polos anual y va dirigido al mercado latinoamericano. Todo lo que se
produce se exporta. Dirigiendo un % al el mercado nacional.

La empresa tiene la Línea completa y comprende las áreas de: Confecciones

Casi Todo esta dirigido al mercado extremo pero en nuestro afán de ganar el
mercado nacional nos mantenemos en la lucha.

Se trabaja a 1 turno de 6 días a la semana


Con respecto a la cantidad del personal trabajando en la empresa

Confecciones: 150 personas

Todo se encuentra en una sola planta

PROCESO PRODUCTIVO
DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO

Proceso de producción

Todo el proceso de producción es manual, pocas artesanas se dedican a esta


tarea a tiempo completa, la mayoría hila o teje en sus tiempos libres.

Selección de material: La fibra de alpaca es separada por la calidad de los


vellones y por los colores, separando las impurezas.

Tejido: El tejido es totalmente a mano utilizando palillos o agujas circulares. Se


empieza tejiendo la pretina, el cuerpo, luego las mangas y el cuello, las figuras,
puntos y detalles se van formando de acuerdo al diseño y la habilidad de las
artesanas. En caso de otros artículos se procede de la misma forma.

PLAN DE MARKETING 35
Confección: Tenemos un gran taller en el cual también desarrollamos las
prendas de algodón y rayón, así como también de algodón, con modernas
maquinas, nuestra gran fortaleza radica en las manos de las costureras de
provincia que nos brindan su talento y imaginación en cuanto a diseños.

Acabado: Se procede a recortar y ocultar todos los hilos que sobresalen en las
uniones de las partes. Finalmente se lava, se pone a secar al ambiente y se
plancha.

PASARELA DE PERU ALLPA COTTON

MOSTARCIÓN DE ROPA INFANTIL DE PERU ALLPA COTTON

PLAN DE MARKETING 36

ÁREA DE TALLER DE CONFECCIÓN DE PERU ALLPA COTTON