UNIVERSIDAD PERUANA LOS

ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y
ZOOTECNIA

ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

“PLAN DE NEGOCIO PARA EL

ESTABLECIMIENTO DE UN MINIMARKET
EN SATIPO-2018”

PRESENTADO POR:

LUNA LEON, JHOSHUA

LAURA RODRIGUEZ, BEKER

ASESOR:

LIC. AYLLON MIRANDA, LILIAN BETTSY

SATIPO, JUNIN, PERÚ 2018

 INTRODUCCIÓN

El crecimiento de los negocios del sector detallista en el Perú, se ha visto influenciado

durante los últimos años, por la apertura de grandes superficies de ventas (supermercados
e hipermercados), las mismas que han generado cambios en los hábitos y perfiles del
consumidor en sus diferentes niveles socioeconómicos de la población peruana, esto ha
significado un desarrollo y en consecuencia un alto grado de competitividad.
El minimarket se basa en el sistema de autoservicio. Este tipo de negocios están dedicados
a la venta de consumo inmediato ubicado regularmente en las cercanías a zonas
residenciales o ejecutivas. De este modo se ve que la oferta existente de productos
alimenticios y afines en el distrito de Satipo, está siendo abastecida por los mercados 1
de noviembre, Mercado Central, entre otros y además de las bodegas y tiendas mayoristas
más representativas de Satipo.
Observando que las existencias de minimarkets en Satipo son pocas y de no muy buen
servicio y como residente de la ciudad de Satipo, como toda la población buscamos un
buen servicio y productos de gran variedad y calidad para poder satisfacer las necesidades
de la población satipeña.
En función de lo antes comentado, se propone incursionar en la creación de un minimarket
en la ciudad de Satipo denominada como “ LOOX ”
La empresa LOOX se ubicará en la provincia de Satipo, pues dicho sector cuenta con
servicios básicos, vías de acceso, transporte, entre otros que apoyan a que el negocio surja.
La empresa contara con el establecimiento y requerimientos necesarios para su
funcionamiento, es decir; con la gran variedad de productos, mano de obra y toda la
instrumentación necesaria para la comercialización de productos de calidad, a precios
competitivos. El objetivo de la empresa es brindar productos de calidad y un cuidado
integral en el aseo de brindar al cliente la mejor alternativa para la compra de productos
para el hogar de calidad a precios competitivos, enfocados principalmente en la
satisfacción de las necesidades y el bienestar de nuestros clientes, contribuyendo a
mejorar su calidad de vida.

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 CONCEPCIÓN DEL NEGOCIO Y VIABILIDAD PREVIA
El minimarket se constituirá legalmente según las leyes de la república del Perú conforme
a las exigencias y requerimientos de las instituciones y autoridades para obtener los
permisos y regulaciones correspondientes, la razón social de la empresa será LOOX
S.A.C.
VIABILIDAD TECNICA
 Suministros e insumos. El abastecimiento suficiente en cantidad y calidad de
materias primas es un aspecto vital en el desarrollo del proyecto, la necesidad de buscar
proveedores con experiencia y seriedad que ofrezcan facilidades en lo concerniente a
variedad, transporte, forma de pago, calidad, promociones, entre otras, es un objetivo
que se planteará con el afán de optimizar costos.
 Tecnología y Equipos. Para ofrecer un servicio de calidad que satisfaga la necesidad
de los clientes, es necesario la adquisición de equipos y maquinarias que faciliten y
agiliten el buen funcionamiento del proyecto.

VIABILIDAD ORGANIZACIONAL
OBJETIVO

Definir y documentar una estructura que permita una relación racional y eficiente entre
recursos disponibles (humanos, financieros y tecnológicos), y las funciones,
responsabilidades, de forma que se establezca una organización acorde con los objetivos
para la cual fue creada y que permite alcanzar la visión que se ha establecido.
Organigrama Estructural

VIABILIDAD ECONOMICO-FINANCIERO
 Disponibilidad de capital Para que la empresa inicie con su actividad comercial, el
64% del capital será propio y 36% restante se conseguirá a través de un crédito bancario,
conforme se observa en el estudio financiero presentado más adelante.

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Determinar la viabilidad económica financiera del Plan de negocios para la creación de
un minimarket en la provincia de Satipo. El cual estará enfocado en presentar de manera
clara y detallada la inversión y el financiamiento de los elementos que participan en la
estructura financiera, a fin de conocer de manera precisa los costos y gastos en los que el
proyecto incurrirá. Partiendo de este análisis y con la ayuda de indicadores de rentabilidad
se presentarán criterios de evaluación que sirvan de base estable y confiable para la toma
de decisiones.
El minimarket involucra inversiones, costos, amortizaciones, entre otros, para elaborar el
flujo de caja que ayude a evaluar la rentabilidad del proyecto dentro de un lapso de tiempo
de cinco años. Al iniciar el proyecto se debe detallar la inversión inicial. Esta inversión
se desglosa en: terrenos y obras civiles, maquinarias, equipos de oficina y mobiliarios,
equipos de seguridad para empezar a operar.
Consecuentemente el estudio se revelará si la idea de negocio es viable y está apta para
ponerla en marcha, debido a que los indicadores tanto del proyecto como del inversionista
son positivos ya que el mercado objetivo es amplio y creciente.

VIABILIDAD COMERCIAL
 Demanda insatisfecha y participación de mercado. El tamaño del establecimiento
se vincula totalmente con el mercado, cuando la demanda insatisfecha es claramente
superior la posibilidad de éxito es favorable, pero si la demanda fuese igual al volumen
de la planta, no sería recomendable llevar a cabo la instalación puesto que no existe la
garantía de que todas las familias que son consideradas demanda insatisfecha acudan
al supermercado a adquirir los productos que consumen.

La demanda de los servicios de Minimarkets es muy buena y con la viabilidad del estudio
técnico y económico, se demostró que la creación de un minimarket con una atención
mejorada a la actual, variedad de productos y precios competitivos, atraerá la atención de
clientes del distrito de Satipo; generando rendimiento que supera el costo de oportunidad,
convirtiendo el proyecto en un atractivo negocio de inversión.

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SITUACION SOCIO-ECONOMICA DEL PAIS
En el primer trimestre del 2018, el Producto Bruto Interno (PBI) se incrementó en 3,2%
debido a la evolución favorable de la demanda interna dinamizada por el incremento
del consumo y la inversión, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática
(INEI) en el Informe Técnico Comportamiento de la Economía Peruana.
Este resultado se dio en un contexto internacional de crecimiento de las economías de
nuestros principales socios comerciales que influyó en el precio y volumen de
las exportaciones.
Así, en el crecimiento del PBI de 3,2% contribuyó el incremento del consumo final
privado (2,9%) como el consumo del gobierno (7,0%); así como, el aumento de la
inversión privada (6,5%) y la inversión pública (3,5%).
El PBI desestacionalizado se incrementó en 1,5% respecto al trimestre inmediato
anterior.
CONSUMO FINAL
Por otro lado, durante el primer trimestre de 2018 el consumo final privado creció 2,9%
explicado por el mayor gasto de los hogares en alimentos como papa (26,0%), legumbres
y menestras (11,6%), plátano (10,1%), pescados y mariscos refrigerados y congelados
(9,0%), carne de vacuno (3,7%), otras hortalizas (3,5%), arroz pilado (1,8%), aceites
refinados de origen vegetal y animal (1,5%), huevos (1,3%) y carne de pollo y
menudencias (0,8%).
En cambio, disminuyó el consumo de bebidas no alcohólicas (-11,8%), leche evaporada
(-10,1%), azúcar rubia (-2,8%), pan y productos de panadería (-1,4%).
Por otro lado, el tipo de cambio del dólar: Por el lado de los analistas económicos, la
proyección del tipo de cambio para este año, a la fecha, es de S/3,25. Para el 2019, esperan
que el precio del dólar se encuentre entre S/3,30 y con picos de S/3,35. Mientras que para
el 2020, proyectan que el precio de la moneda estadounidense se encuentre rondando los
S/3,35.
A su vez, el sondeo realizado entre empresas del sistema financiero refleja que el estimado
del tipo de cambio al cierre del año sea S/3,23, que para el 2019 se encuentre en S/3,25,
aproximadamente, y para un año antes del Bicentenario oscile entre los S/3,25 y S/3,28.
Por su parte, las empresas no financieras encuestadas redujeron su proyección para este
año a S/3,28. Sin embargo, para el siguiente año estiman que el tipo de cambio alcance
los S/3,35 con una baja hasta los S/3,30, mientras que para el 2020 esperan que se sitúe
en S/3,36 con picos de S/3,40.
En resumen, las fuentes consultadas por el BCR esperan que el tipo de cambio tenga un
crecimiento anual hasta llegar al 2020 a un valor que se encuentre entre los S/3,25 y
S/3,36. Un dato relevante es que “El tipo de cambio venta interbancario cerró en S/ 3,23
por dólar el 4 de abril, registrando una apreciación de 0,2 % con respecto al registrado a
fines de marzo de este año. En comparación al del cierre de diciembre de 2017, el Sol
acumula una apreciación de 0,4%”. (1)

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El Fondo Monetario Internacional (FMI) publicó el 26 de Julio de este año su revisión de
perspectivas sobre la economía peruana. En ella, destaca que el Perú continúa siendo uno
de los países líderes de la región en crecimiento y reducción de pobreza en las últimas
dos décadas.
“Perú ha tenido uno de los desempeños económicos más destacados en América Latina.
Su vigoroso crecimiento ha contribuido a cerrar la brecha de ingresos que lo separaba de
las economías más grandes de la región y a reducir significativamente la pobreza,
mientras que la inflación se ha mantenido baja. La solidez de las reformas
macroeconómicas y estructurales ha desempeñado un papel indispensable en este
sentido”, señaló el Directorio Ejecutivo del FMI. (2)
ASPECTOS DEMOGRAFICOS
Centrándonos en nuestro país: En el Perú este bono demográfico recién comienza y se
hará evidente desde el 2020. Según las proyecciones del INEI al 2020, cerca de 22
millones de peruanos estarán ese año en edad de producir o consumir, mientras que los
dependientes serán sólo 10.6 millones de habitantes.
A la fecha de hoy, nuestro país tiene la misma estructura demográfica que le permitió a
EE. UU, Inglaterra, Corea del Sur, Francia, Alemania impulsar su desarrollo económico.
Esta situación del Bono demográfico (Tener la mayor parte de la población en edad
productiva o de consumo – edad entre 15 y 65 años) se da sólo una vez en la historia de
un país, por consiguiente, debemos aprovecharla.
En estos últimos años la población estimada en la región Junín al 30 de junio del presente año
llegará a 1 millón 341 mil 64 habitantes, lo que representará el 4,4 % de la población nacional,
ubicándose como sexta región con mayor volumen poblacional después de Lima, Piura, La
Libertad, Cajamarca y Puno, según información del Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) Junín.

El director del INEI-Junín, William Miguel Chávez, explicó que el total de población
estimada, el 50,5 % corresponde a la población masculina (667 mil 188), mientras que el
49,5 % a la población femenina (663 mil 876).
Con respecto al área de residencia, se estima que el 65,0 % de la población reside en el
área urbana (872 mil 123 habitantes) y el 35,0 % viven en centros poblados rurales (468
mil 941 habitantes).
Según los grandes grupos de edad, la población estimada de 0 a 14 años alcanzará 425
mil 281 habitantes (31,7 %), asimismo el grupo de 15 a 64 años se estima en 836 mil 483
habitantes (62,4 %) y la población de 65 a más años en 79 mil 300 habitantes (5,9%).
POBLADAS. Las provincias más pobladas son Huancayo (501 mil 384 habitantes),
Satipo (264 mil 455 habitantes), Chanchamayo (200 mil 426 habitantes)
El Tambo es el distrito más poblado la región Junín con 160 685 habitantes, seguido de
Huancayo con 116 944, Chilca 85 087, Perené 72 585, Pichanaki 66 429, Río Tambo 54
691, Tarma 47 081, Satipo 41 543. (3)

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 Provincia y Población Capital Legal
Distrito Total Nombre Categoría Ubicación Geográfica
Proyectada al
30/06/2017 Altitud Latitud Longitud
(msnm.) Sur Oeste

Satipo 274 610 Satipo

Satipo 41 939 Satipo Ciudad 628 11°15’11’’ 74°38’14’’
Coviriali 6 101 Coviriali Pueblo 690 11°17’26’’ 74°37’42’’
Llaylla 6 168 Llaylla Pueblo 1,100 11°22’51’’ 74°35’26’’
Mazamari - Pangoa 1/ 123 270 Mazamari - Pueblo 676 _ _
San Martín
de Pangoa
Pampa Hermosa 10 414 Mariposa Pueblo 1,253 11°24’20’’ 74°45’07’’
Río Negro 28 301 Río Negro Pueblo 644 11°12’31’’ 74°39’35’’
Río Tambo 58 417 Puerto Ocopa Pueblo 362 11°08’49’’ 74°18’36’’

PROVINCIA DE SATIPO DISTRITO DE SATIPO

TASA DE TASA DE
AÑO POBLACION AÑO POBLACION
CRECIMIENTO CRECIMIENTO
1993 94250 1993 23605
5.29% 3.12%
2007 193872 2007 36307

MARCO LEGAL DEL PROYECTO

En el Perú existen trámites legales engorrosos para la constitución de empresas.
Veinticinco días son necesarios para la apertura de una empresa, que dista de los once
días que toma este proceso en los estados miembros de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Asimismo, existen diversas leyes
laborales, tributarias y normas contables.
La demora en el trámite para la constitución de una empresa representa una amenaza, al
elevar los tiempos y costos para la puesta en marcha del negocio. Existen tendencias que
se originan en el entorno ambiental como el aumento de la contaminación. La Ley General
del Ambiente N.º 28611 establece disposiciones exigibles a los proyectos de inversión y
a toda actividad susceptible de generar impactos negativos en el ambiente. Este factor no
podría considerarse como oportunidad ni como amenaza. En el cual la empresa MOOX
pertenece a la Sociedad Anónima Cerrada.
SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA
Constituida por no mas de 20 accionistas y no tiene acciones inscritas en el registro
publico del mercado de valores. La razón social nuestra especifica que se MOOX se
trata de una Sociedad Anónima Cerrada. S.A.C.

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Políticas
Las políticas empresariales son normas específicas, protocolos o marcos de acción que
una empresa establece para su funcionamiento y dentro de las cuales se desarrolla la
estrategia dirigida a lograr los objetivos. La amplitud de las políticas se define desde la
manera en que se deben elaborar los planes de acción hasta las directrices que rigen las
tareas del personal operativo
Políticas de Marketing
 Producto: ofrecer productos que satisfagan las necesidades y deseos de los
clientes.
 Precios: implementar precios competitivos para los productos, basados en la
competencia.
 Distribución: utilizar, en lo posible, todos los canales disponibles para que el
producto llegue satisfactoriamente al cliente.
 Comunicación: difundir un mensaje apropiado para el público objetivo al que
va destinado.
Políticas de Recursos Humanos
 Contratación: incorporar colaboradores cuyas competencias tengan
concordancia con las exigencias, objetivos y cultura institucional, a través de
procedimientos técnicos y transparentes y con total respeto a la diversidad.
 Evaluación de desempeño: realizar un proceso de evaluación de desempeño,
proveído por un sistema de calificación objetivo y transparente.
 Formación y desarrollo: capacitar a los colaboradores desarrollando las
competencias y capacidades requeridas para el cumplimiento de los objetivos
institucionales.
 Remuneración: establecer las condiciones para que las remuneraciones se
encuentren dentro del nivel del mercado, la rama de la actividad y dentro de la
escala remunerativa prevista.
 Salud ocupacional y seguridad en el trabajo: facilitar acciones que
promuevan un clima organizacional armónico y condiciones seguras de trabajo.

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