Modulo 12 Cobre

MESA SECTORIAL DE
TELECOMUNICACIONES
1
CONFIGURACIÓN, PROGRAMACIÓN
Y PRUEBAS DE SERVICIO
DE TELECOMUNICACIONES
POR LA RED DE COBRE
ANTIOQUIA
MESA SECTORIAL SERVICIO NACIONAL CENTRO

DE TELECOMUNICACIONES DE APRENDIZAJE METALMECÁNICO
2
CONFIGURACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRUEBAS DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES POR LA RED DE COBRE
MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
ANTIOQUIA
CONFIGURACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRUEBAS

DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES
POR LA RED DE COBRE
Por Andrés Marín Salazar

Carlos Alberto García Restrepo
Coordinación general
Honorio Oliveros Gómez
Doris Parra Pineda
Diseño didáctico
Olga Inés Bedoya Tobón
Revisión y corrección técnica

Honorio Oliveros Gómez
Revisión pedagógica
Doris Parra Pineda
Con el apoyo de
División de Aprendizaje y Reconocimiento del SENA-Dirección General
Mesa Sectorial de Telecomunicaciones
Centro Metalmecánico, SENA Regional Antioquia
Diseño y diagramación
Pregón Ltda.
Primera edición
Fecha de impresión: Diciembre de 2003
Medellín - Colombia
Derechos reservados para el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

3
Tabla de contenido
Tabla de contenido
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Presentación general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
UNIDAD 1. Características de los servicios

de telecomunicaciones asociados a la red de cobre . . . . . . . . 9
Guía de aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.1 Funcionamiento de la línea de transmisión de información . . . . 11
1.2 Servicios asociados a la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.2.1 Servicio RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.2.1.1 Modos de operación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.2.1.2 Servicios suplementarios de la RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.2.1.3 Ventajas de la RDSI para el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.2.1.4 Ventajas de la RDSI para la compañía telefónica . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2.2 Concepto xDSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2.2.1 ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.2.2.2 Modo de instalación del servicio ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.2.2.3 Ventajas del ADSL para el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.2.2.4 Ventajas de ADSL para la compañía telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.2.2.5 Posibles desventajas del ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.2.3 MultiNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2.3.1 MultiNet para los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2.3.2 MultiNet para los encargados del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2.3.3 Conceptos de TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.2.3.4 Redes Físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.2.3.5 Direcciones del IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.2.3.6 Máscaras del Subnet (subnet mask) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.2.4 Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.3 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4
UNIDAD 2. Evaluación de la infraestructura eléctrica
e informática del cliente para la instalación de servicios
asociados a la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.1 Especificaciones del sistema eléctrico requerido en el domicilio
del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.1.1 Puesta a tierra del sistema eléctrico del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.1.2 Acometida interna del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.1.3 Red canalizada interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.2 Especificaciones técnicas del sistema informático requerido en
el domicilio del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.1 Especificaciones del hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.1.1 Puerto serial o USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.1.2 Tarjeta de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.2.1.3 Puertos paralelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.2.2 Especificaciones del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.3 Requerimientos para evaluar, recomendar y efectuar conexiones
o ajustes al sistema eléctrico e informático del cliente . . . . . . . . 34
2.4 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
UNIDAD 3.Instalación, configuración y programación de los servicios

asociados a la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3.1 Protocolo de instalación, configuración y programación
de periféricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3.1.1 Modelo OSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3.1.2 Recomendaciones para implementar la RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.1.2.1 Resumen de la recomendación I.430 UIT-T de Mayo de 1998 . . . . 40
3.1.2.2 Resumen de la recomendación Q.921 UIT-T
de Septiembre de 1997 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
de Noviembre de 1995 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3.1.3 Protocolos de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3.1.3.1 PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3.1.3.2 MLPPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3.1.3.3 MLPPP+BOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3.1.3.4 V.120 Asincrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3.2 Arquitectura del hardware y el software operativo . . . . . . . . . . . 42
3.2.1 Componentes del hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3.2.2 Componentes del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
3.2.3 Alimentación y aspectos físicos del PR 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
3.3 Configuración del servicio RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3.3.1 Bus pasivo multipunto corto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3.3.2 Bus pasivo multipunto extendido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3.3.3 Bus punto a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.3.4 Procedimiento para la configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.4 Configuración del servicio ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5
3.5 Configuración del servicio de internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3.5.1 Procedimiento para la configuración del módem . . . . . . . . . . . . . . . 52
3.5.2 Procedimiento de configuración de internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
3.6 Procedimientos para instalar y conectar equipos asociados
al servicio por la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
3.6.1 Conexión del servicio RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
3.6.2 Conexiones ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
3.6.3 Conexión a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3.7 Procedimientos para instalar y configurar el software operativo 56
3.8 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
UNIDAD 4. Pruebas del servicio por la red de cobre . . . . . . . . . . . 58
4.1 Conceptos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.1.1 Protocolo de pruebas locales y en red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.1.2 Pruebas locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
4.1.3 Pruebas en red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
4.2 Tipo y características de las pruebas para verificar
el funcionamiento y calidad del servicio por la red de cobre . . . 61
4.2.1 Pruebas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
4.2.1.1 Pruebas Básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
4.2.1.2 Pruebas Completas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
4.2.1.3 Prueba adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.2.2 Pruebas de calidad del servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.2.2.1 Prueba de BER o BERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.2.2.2 Prueba de BIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.3 Procedimientos para efectuar pruebas por la red de cobre . . . . 66
4.3.1 Procedimiento para efectuar las pruebas básicas con el equipo
GN NETTEST 96 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.3.1.1 Establecimiento de la impedancia de transmisión y recepción . . . . . 66
4.3.1.2 Funcionamiento de las principales teclas del GN NETTEST 96 45 . . . 66
4.3.1.3 Medición del ruido impulsivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.3.1.4 Medición del ruido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4.3.1.5 Medición de Atenuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4.3.2 Procedimientos para efectuar las pruebas básicas
con el equipo TN10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4.3.2.1 Medición de ruido impulsivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4.3.2.2 Medición del ruido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
4.3.2.3 Medición de atenuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
4.4 Procedimientos para corregir fallas en la alimentación eléctrica,
el hardware, el software y en la conexión de los equipos
asociados al servicio por la red de cobre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
4.4.1 Procedimiento para corregir fallas en el servicio RDSI . . . . . . . . . . . 74
6
4.4.2 Corrección de problemas en ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
4.4.3 Procedimiento para corregir fallas en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
4.5 Autoevaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Listado de figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Respuesta a las autoevaluaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Autoevaluación UNIDAD 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7
Introducción
Inicialmente las redes telefónicas básicas se hicieron con el ánimo y la visión de
entregar al usuario un sistema de voz únicamente, pero con el avance de la
tecnología este sistema ha venido avanzando a tal punto que se ha visto la
necesidad de implementar por la misma red de cobre servicios que antes eran
impensables con dicha red.
Actualmente, la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) es uno de los servicios
implementados por la red de cobre y es una de las mejores opciones para el
usuario o empresa que pretenda tener acceso de telefonía básica y servicios de
video, voz y datos al mismo tiempo. En su acceso básico, la red de servicios
integrados, provee al usuario de 2 canales de comunicación digital de 64Kbits/s
(canales B) y uno de control de 16Kbits/s (canal D) sobre las líneas telefónicas
convencionales (el par de cobre que soporta actualmente la RTB). La RDSI se
encuentra integrada en la red telefónica convencional, de tal manera que soporta
de forma nativa el establecimiento de llamadas hacia /desde cualquier abonado
que disponga de red telefónica básica.
Otra de las nuevas opciones de servicios integrados es la tecnología xDSL que
es una familia en donde se encuentra una amplia gama de servicios, entre ellos
el ADSL que literalmente traduce contar con una línea de servicios con un
ancho de banda alto para recibir información y un ancho de banda bajo para
enviarla.
El auge en las telecomunicaciones ha conllevado la necesidad de aumentar la
velocidad en la transmisión de los servicios; es por ello que servicios como el
Multinet y el Internet han alcanzado a través del par de cobre velocidades
insospechadas en un principio.
Conocer los servicios antes mencionados, así como su instalación, configuración
y pruebas es el propósito fundamental de este material; por ello en la cartilla se
hace una descripción general de las características de los servicios de
telecomunicaciones asociados a la red de cobre, se plantean los aspectos básicos
para evaluar la infraestructura eléctrica e informática del cliente, e igualmente
se identifican los procedimientos para instalar, configurar y programar los
equipos y finalmente se definen las pruebas de funcionamiento y calidad de los
servicios instalados.
8
Presentación general
Ubicación de la cartilla dentro de la estructura curricular

El propósito del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, es modernizar la
oferta educativa, orientada a mejorar los niveles de competitividad y de des-
empeños personales y organizacionales, partiendo del enfoque de las com-
petencias laborales.
Los Diseños Curriculares basados en Normas de Competencia Laboral desa-
rrollan los intereses y políticas definidas por las Mesas Sectoriales, a fin de
formar trabajadores competentes, polivalentes, autónomos y flexibles, con lo
cual estarían en capacidad de responder ampliamente a las demandas de los
sectores productivos del país, con estándares de calidad, pertinencia, efi-
ciencia y capacidad de adaptación a los cambios e innovaciones técnicas,
tecnológicas, organizativas y administrativas, en los ámbitos nacional y mun-
dial.
El propósito de una estructura curricular es ofrecer los lineamientos técni-
cos, tecnológicos y de formación, a todos los docentes de la especialidad,
para que aborden el proceso de la Formación Profesional Integral de los alum-
nos, con unidad de criterios, que posibiliten la adquisición de la Competencia
Laboral planteados en los diferentes Módulos de Formación.
En la estructura curricular están enunciadas cada una de las unidades de
competencia laboral con sus componentes normativos, los procesos técni-
cos, tecnológicos y de formación, reflejados en el diagrama de desarrollo, el
tiempo de formación, las unidades de aprendizaje, cada una con su respecti-
va tabla de saberes, resultados del aprendizaje, modalidad de formación, las
actividades de enseñanza - aprendizaje evaluación, el perfil del instructor
y los medios y recursos necesarios.
La presente cartilla es un recurso para el módulo de formación Configura-
ción, programación y pruebas del servicio de telecomunicacio-
nes por la red de cobre, ubicado dentro de la estructura curricular
Implementación de servicios de telecomunicaciones por la red de cobre.
(Ver última página).
9
1
UNIDAD 1. Características de los
servicios de telecomunica-
Características de los servicios
ciones
asociados a la red de cobre
de telecomunicaciones
Guía de aprendizaje
Presentación
En esta unidad se describen los servicios de telecomunicaciones asociados
a la red de cobre, como son: servicio RDSI, xDSL, ADSL, multinet e
Internet, enfatizando en cómo se da el funcionamiento de la línea de
transmisión de la información. De cada uno de los servicios se describen
sus características, modo de operación, ventajas y desventajas.
Resultados de aprendizaje
l Describir los tipos de servicios de telecomunicaciones asociados a la
red de cobre
l Interpretar los valores estándar de funcionamiento de los servicios
10
l Describir el funcionamiento de la línea de transmisión de información

(Bucle Digital de Abonado)
Metodología de abordaje del tema

Para un mayor aprovechamiento de este material, se le recomienda:

l Realizar una lectura analítica de los contenidos de la unidad, ello le
servirá para comprender el contexto en el que se inscribe la unidad
dentro del contenido global de la cartilla.
l Elaborar cuadros sinópticos, diagramas o mapas conceptuales en los
usted pueda relacionar los conceptos que va estudiando; ello le per-
mitirá un aprendizaje claro, preciso y completo.
l Resolver la autoevaluación que aparece al final de la unidad; en caso
de no acertar vuelva nuevamente al texto.
Autodiagnóstico
Antes de iniciar el abordaje del capítulo, responda los siguientes
interrogantes:
- ¿Cuántos canales y de cuántos Kbps maneja el servicio RDSI?
- ¿Cuáles son los tipos de servicios que se pueden prestar por la red de
cobre?
- ¿Cuáles son las ventajas del ADSL para el usuario?
- ¿Qué es y cómo funciona un protocolo de comunicaciones?
11
1. Características de los servicios de

telecomunicaciones asociados a la red de cobre
1.1 Funcionamiento de la línea de transmisión de información
La interfaz básica (2B+D) acomoda tres canales bidireccionales: dos ca-
nales B de 64 kbps (B1+B2) y un canal D de 16 kbps. A través de los
canales B el usuario puede transmitir su información de voz, datos, video,
audio y a través del canal D se transmiten las señales de control de co-
nexión (establecimiento y control de llamadas) para los canales B y se
podrían transmitir datos en modo paquete. Esta opción de transmitir da-
tos en modo paquete por el canal D no se está utilizando en la RDSI de
Colombia. Por tal razón se puede decir que la RDSI del país posee dos
canales para transmitir en forma simultánea datos, voz y video (véase
fig. 1)
CANALES FÍSICOS: 2 x 64 Kbps + 16 Kbps ( 2B + D)
CANAL B1 64 Kbps
Información de
ACCESO Usuario
BÁSICO CANAL B2
CNL. D 16 Kbps
Señalización -
Paquetes
Figura 1. Configuración 2B+D de Acceso Básico
El Equipo Terminal (TE1) o el Adaptador de Terminales (TA) se comunica

con el equipo de Terminación de Red (NT) a través de una cadena de datos
de 192 kbps. Esta cadena de datos consta de datos de 144 kbps transmitidos
por los canales B1, B2 y D (2B+D), y datos de entramado y control de 48
kbps. La interfaz satisface la recomendación I.430 de la UIT-T. El código de
línea utilizado por este equipo dispositivo es el AMI.
El equipo Terminal de Red y la LT se comunican a través de una cadena de
datos de 160 kbps que consta de datos de 144 kbps transmitidos por los
canales B1, B2 y D, datos de mantenimiento de 4 kbps y datos de
sincronización de 12 kbps. Las condiciones de esta interfaz se basan en
las Normas del Instituto Nacional de Normas Americanas (ANSI T1-601-
12
1988) definidas como interfaz U de Acceso Básico de RDSI. El NT soporta
todos los modos de conexión: Punto a Punto, Bus pasivo multipunto corto
(con NT al extremo o en el intermedio), Bus pasivo extendido. La conexión
entre el NT y la LT es a través de un cable metálico (par de cobre) de 2
hilos, y efectúan comunicaciones dúplex con sincronización mutua donde
la LT es el sistema Maestro y el NT es el esclavo. El código de línea utiliza-
do entre estos dispositivos es el 2B1Q (2 Binario 1 cuaternario); este códi-

go de línea permite alcanzar una distancia hasta de 4km en calibre de
cable 26 AWG; la atenuación permisible del cable debe ser menos de 42dB
a una frecuencia de 40 kHz; la resistencia de bucle no debe superar los
1200 ohmios para que pueda darse la telealimentación. (Véase fig.2)
192 kbps de los

cuales 144 kbps
son el 2B+D y 48
kbps son datos de
entram ado y
control
16 0 kb ps de lo s
cu ale s 144 kbps
so n el 2 B +D , 4
kb ps de M tto y 12
kb ps de
sincro niza ció n
Figura 2. Grupo Funcional y Resumen del Bucle Digital de Abonado
1.2 Servicios asociados a la red de cobre

Cuando se habla de servicios en telecomunicaciones a través del par de
cobre, es similar que hablar de transmisión de comunicación (video, voz
y datos) desde un transmisor hasta un receptor, con la calidad suficiente
y necesaria para ser oído y entendido en el punto de recepción, es decir,
que la señal en el punto de llegada no sea muy diferente a la señal de
origen.
13
1.2.1 Servicio RDSI
La RDSI es la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) o Integrated
Services Digital Network (ISDN), la cual nace de la necesidad de proveer
una estructura integrada y sencilla para acomodar una amplia variedad
de servicios a través de interfaces normalizadas, que permiten el acceso
en forma tan simple, que se puede comparar con la telefonía básica.
Es una red de comunicaciones digital regida por normas internacionales
del CCITT (Comité Consultivo Internacional Telegráfico y Telefónico), hoy
ITU (International Telecommunications Union). La RDSI es utilizada para
enviar voz y datos (incluyendo video, gráficas y sonido) en señales digitales
sobre la red telefónica pública conmutada.
La RDSI estándar soporta dos conexiones simultáneas en cualquier
combinación ya sea de datos, voz, video, y fax sobre una única línea. Lo
Digital en RDSI se refiere a que es una transmisión puramente digital
mientras que el sistema de telefonía tradicional con los módems es una
transmisión análoga. A diferencia de la transmisión análoga RDSI transmite
los datos digitalmente, generando en una transmisión limpia de alta calidad:
No hay estática y ruido como se presenta en las transmisiones análogas
que pueden bajar la velocidad de transmisión. RED se refiere al hecho
de que RDSI no es simplemente una solución punto a punto como una
línea privada, pues permite establecer conexiones de datos, video y voz
con otros puntos. También se pueden interconectar equipos
convencionales a la RDSI siempre y cuando sus equipos RDSI posean
capacidades análogas y permitan conectar equipos como módem, fax y
teléfonos. Inicialmente la idea era llevar un gran cantidad de servicios
montados en una sola red, y que allí se integraran todos los servicios de
video, voz y datos. El problema inicial se dio en el decenio de los años 70,
puesto que en esa época los operadores telefónicos tenían su monopolio y
se encargaban de sugerir a los clientes los servicios que debían usar; en
la figura 3, se muestra la desintegración de servicios que había y que aún
utilizan algunos clientes. También en esa época concebir una velocidad
de 64Kbps era pensar en una superautopista y la tecnología que se requería
para estos servicios aún no había sido desarrollada.
En la figura 3 se muestra la cantidad de líneas y equipos que el cliente
tenía que utilizar para poder soportar todos los servicios que requería su
negocio.
14
Figura 3. Modelo RDSI antiguo
COMPUTADOR
RED DE PAQUETES
TELÉFONO
RED DE VOZ
LAN
INTERFACE CENTRAL SERVICIO DE
RDSI CLIENTE TELEMETRÍA
BASE DE
PBX “TUBO” DATOS
DIGITAL
OTRAS REDES Y
ALARMA SERVICIOS
Figura 4. Modelo RDSI actual
En la figura 4 se observa la configuración que se da una vez desarrollada

la tecnología de integrar todos estos servicios.
En forma general la RDSI está compuesta por una central RDSI que se
encarga de conmutar a su respectivo destino el tipo de servicio que se
solicita, un par de cobre de igual característica que los de telefonía básica,
una interfaz de usuario que se encarga de codificar las señales digitales
15
entre la central y el usuario, y los equipos de usuario para las distintas
aplicaciones.
1.2.1.1 Modos de operación

l Modo conmutación de circuitos: Funciona igual que la telefonía
básica, es decir, sólo se establece la llamada entre los puntos que se
van a comunicar; una vez se termina la transferencia de información
el cliente puede colgar la llamada dejando libre el canal que estaba
utilizando para que lo pueda tomar otro usuario. (Véase fig. 5)
NT
NT RDSI
NT Central A Central B NT
NT NT
V IDVideoconferencia
EO CO N FEREN CI A
N x 64
Figura 5. Modo conmutación de circuitos
l Modo conmutación de paquetes (x25): Funciona en forma similar

al correo electrónico. En este modo los abonados entregan la
información a la red, la cual divide esta información en partes pequeñas
denominadas paquetes y les agrega un encabezamiento (header) que
contiene la identificación del paquete y la dirección de destino.
En este modo, no existe un camino físico exclusivo entre dos usuarios; se
define una conexión virtual (de carácter lógico, no físico) la cual garantiza
que los paquetes se entreguen en el destino y en la debida secuencia, sin
tener un canal físico dedicado.
Este modo de conmutación en RDSI se emplea muy poco. (véase fig. 6)
16
X.25
X.25
TA NT
NT TA
X.25
HOST
X .2 5
TA NT
X.25
M A N E JA D O R
NT D E PAQ U ETES
TA
PSS
Figura 6. Modo paquete
1.2.1.2 Servicios suplementarios de la RDSI

Los servicios especiales de la telefonía básica son soportados de igual
forma en RDSI e inclusive soporta otros más, pero es importante aclarar
que dichos servicios pueden ser usados si el equipo terminal del cliente
los soporta y son compatibles con la central. También es importante men-
cionar que los equipos terminales TE1 y TA pueden soportar servicios
suplementarios de central RDSI y servicios locales; estos servicios loca-
les son ejecutados en el TA o TE1 sin interfuncionamiento con la central
RDSI. En algunos casos se puede generar un conflicto de servicios al
tratar de invocar servicios locales con los servicios suplementarios que
se encuentren activados en la central RDSI. Los servicios suplementarios
que se pueden ofrecer en la RDSI son:
l Servicios de identificación de números (identificador de llamada,
restricciones de presentación y de línea conectada, marcación directa
a extensión, PBX. Etc.)
l Servicios de oferta de llamadas (Discado directo nacional, internacional
y celular, transferencia de llamada por no respuesta o por ocupado,
desvío de llamadas, códigos secretos, etc.)
1.2.1.3 Ventajas de la RDSI para el usuario

- Conectividad digital extremo a extremo
- Velocidades mayores
17
- Mayor confiabilidad
- Mayor seguridad y economía
La RDSI suministra dos canales de 64Kbps; estos dos canales pueden ser
sumados en una simple conexión, para alcanzar una velocidad de 128Kbps,
la cual es una velocidad cuatro veces mayor que la más alta de los módems
más rápidos.
1.2.1.4 Ventajas de la RDSI para la compañía telefónica

- Doble función del mismo cable
- Nula ocupación de la central
- No existe riesgo de colapso en la red conmutada
- Además no hace falta acondicionar toda una central, es suficiente ins-
talar el servicio sólo en aquellas líneas de los clientes que lo requie-
ran.
1.2.2 Concepto xDSL

Bajo el nombre xDSL se definen una serie de tecnologías que permiten el
uso de una línea de cobre (la que conecta el domicilio con la central de
teléfonos) para transmisión de datos de alta velocidad y a la vez, para el
uso normal como línea telefónica. Se llaman xDSL ya que los acrónimos
de estas tecnologías acaban en DSL, que está por «Digital Subscriber Line»
(línea de abonado digital): HDSL, ADSL, RADSL, VDSL. Cada una de estas
tecnologías tiene distintas características en cuanto a prestaciones
(velocidad de la transmisión de datos) y distancia de la central (ya que el
cable de cobre no estaba pensado para eso, a cuanta más distancia peores
prestaciones). Entre estas tecnologías la más adecuada para un uso
doméstico de Internet es la llamada ADSL.
1.2.2.1 ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line

Línea de abonado digital asimétrica. Permite la transmisión de datos a
mayor velocidad en un sentido que en el otro (por eso el nombre de
asimétrica). Típicamente 2 megabites/segundo hacia el usuario y 300
kilobits/segundo desde el usuario y puede alcanzar muchos kilómetros
de distancia de la central. El hecho que permita estas velocidades no
quiere decir que sean gratis: las compañías normalmente limitan la
velocidad y cobran en función de la velocidad contratada.
18
1.2.2.2 Modo de instalación del servicio ADSL
Para aprovechar la tecnología ADSL en la compañía telefónica debe
instalarse un discriminador tanto en el domicilio del usuario como en la
central, antes de que el cable entre en la central de conmutación. El
discriminador tiene dos conexiones: En una se conectan los aparatos
telefónicos que siguen funcionando en forma tradicional, a la otra se conecta

un módem especial ADSL que a su vez se conecta al ordenador (en el
domicilio del usuario) o a la red de datos (en la central telefónica).
El módem ADSL típicamente se conecta a una tarjeta de red instalada en
el ordenador, ya que la velocidad de un puerto serial no es suficiente.
Para evitar el desplazamiento de un técnico al domicilio del usuario para
instalar el discriminador y el módem ADSL se ha creado una variación de
este sistema, que se llama ADSL LITE. (véase fig. 7)
G. Lite ADSL Splitterless Operation
Figura 7. ADSL LITE
Sacrifica las prestaciones un poco pero simplifica la instalación: un usuario

puede comprar el módem en una tienda, enchufarlo en su casa, llamar
para que activen el servicio en la central y ya está. En los enchufes donde
se ponen teléfonos habrá que poner filtros (splitters), incluídos con el
módem. (véanse figs. 8 y 9).
19
ADSL Equipment
Figura 8. Equipos del ADSL
El ADSL no es una tecnología nueva; es anterior al uso masivo de Internet,

pero las compañías telefónicas han sido reacias a utilizarla para mantener
los elevados márgenes en las líneas de transmisión de datos dedicadas.
Es improbable que un usuario doméstico alquile una línea de datos
dedicada, así las compañías telefónicas estén empezando a aplicar esta
tecnología sobre todo para mantener los clientes que, de no ofrecerse este
acceso, se dirigirían a las empresas de cable, que también ofrecen acceso
a Internet.
Es necesario utilizar un módem especial para ADSL, además
tiene que estar en compatibilidad con los equipos de la
central de teléfonos de laempresa que presta el servicio.
Figura 9. Topología ADSL

20
1.2.2.3 Ventajas del ADSL para el usuario
- Acceso de alta velocidad
- Conexión permanente
- A diferencia del cable, la capacidad no se comparte con otros usuarios
1.2.2.4 Ventajas de ADSL para la compañía telefónica

- Doble función del mismo cable
- Nula ocupación de la central
- No existe riesgo de colapso en la red conmutada (tampoco lo había
usando las líneas de la RTB con tarifa plana).
- Además no hace falta acondicionar toda una central, es suficiente ins-
talar el servicio sólo en aquellas líneas de los clientes que lo requie-
ran (véase fig. 10)
figura 10. Esquema internet mediante ADSL
1.2.2.5 Posibles desventajas del ADSL

No todas las líneas pueden ofrecer este servicio (por ejemplo las que se
encuentren en muy mal estado o a mucha distancia de la central)
21
En el caso del «ADSL lite» la (mala) calidad del cableado en el domicilio
del usuario puede afectar negativamente el funcionamiento del sistema.
1.2.3 MultiNet
Es un paquete de software que se ajusta al sistema de los estándares
internacionalmente aceptados para el intercambio de información,
conocido como la habitación del protocolo de TCP/IP. El software de
MultiNet permite que su sistema de VMS obre recíprocamente con otros
sistemas que funcionan: Software de TCP/IP, incluyendo sistemas de las
PC de Apple Macintosh, los sistemas de UNIX, y muchos otros. Porque
TCP/IP se utiliza en el Internet, usar MultiNet le deja comunicarse local o
globalmente con millones de otros usuarios y servicios informativos.
MultiNet proporciona los usos, las herramientas de la configuración y las
bibliotecas de programas que hacen el acceso a TCP/IP comprensible y
directo. Si su sistema sirve a un usuario o a millares de usuarios, MultiNet
da todo el acceso a los usuarios a una amplia gama de características que
aumentan el uso de la red y mejoran su productividad.
1.2.3.1 MultiNet para los usuarios

Con MultiNet, los usuarios pueden:
- Enviar el correo electrónico y recibirlo de otros sistemas informáticos.
- Tener acceso a los otros servicios informativos del Internet y registro
en sistemas alejados usando el telnet o RLOGIN.
- Ejecutar los comandos en sistemas alejados usando RSHELL.
- Transferir los archivos entre los sistemas locales y alejados con el
FTP, el RCP, y TFTP.
- Imprimir los archivos y manejar los trabajos de impresión en sistemas
alejados con las utilidades de LPD y de LPRM.
- Hablar con otros usuarios recíprocamente usando el CHAT.
- Recibir información de exhibición sobre otros sitios y usuarios con las
utilidades del DEDO, de RUSERS, y del WHOIS.
1.2.3.2 MultiNet para los encargados del sistema

- Con MultiNet los encargados del sistema pueden configurar los
dispositivos y los servicios fácilmente con utilidades basada en la línea
de comando de la configuración.
22
- Proporcionar la conectividad del IP para una variedad de ambientes
del establecimiento de una red incluyendo IP-sobre-DECnet, Ethernet,
el FDDI, el PPP y el X.25.
- Proporcionar otra conectividad del establecimiento de una red sobre
el IP, incluyendo DECnet-sobre-IP.
- Proveer el acceso a los sistemas de ficheros NFS-montados en el

software del NFS de MultiNet.
- Cambiar la configuración actual modificando definiciones lógicas
conocidas o usando la utilidad de netcontrol.
- Proporcionar la seguridad para registrarse en sistemas a través de la
red del software.
- Crear y tener acceso a los servidores de nombre con el software del
DNS (Domain Name System).
- Configurar la ruta dinámica con el servicio de bloqueo que apoya
protocolos del enrutamiento tales como RASGÓN, BGP, y otros.
- Manejar la impresión alejada de los print servers o las impresoras
conectadas con la red, a través del software del cliente de LPD y de la
corriente.
- Proveer el acceso alejado a las impresoras locales de OpenVMS el
software del servidor de LPD.
- Tener acceso a CD-ROMs local y alejados, a DATs, y a los dispositivos
de cinta magnética convencionales con la utilidad de RMTALLOC.
- Sincronizar los relojes del sistema de un servidor de tiempo central
con software del NTP y proporcionar las actualizaciones del tiempo a
otros anfitriones en la red.
- Proveer la compatibilidad binaria a los servicios de Compaq TCP/IP
para OpenVMS (antes llamado UCX) a la computadora de Compaq de
la ayuda y a los usos de tercera persona tales como TeamLinks,
DECmcc, y usos escritos al uso DCE para OpenVMS.
1.2.3.3 Conceptos de TCP/IP

Esta sección describe algunos de los conceptos básicos del establecimiento
de una red de TCP/IP. Este software de comunicaciones es el llamado
TCP/IP, que es un conjunto de protocolos que permiten la comunicación
entre cualquier par de computadores de cualquier red, respetando los
protocolos de cada red particular. Esto tiene que ver con lo siguiente: las
redes locales (LAN) están basadas en diferentes sistemas operativos; por
23
ejemplo, hay redes Unix, Linux, redes Windows98, Windows NT; redes
con sistema operativo Macintosh y redes Novell; todas ellas son diferentes,
pero TCP/IP hace que todas se puedan comunicar entre sí, sin importar
estas diferencias. De hecho, ya muchos de esos sistemas operativos tienen
incluida la familia TCP/IP.
Un protocolo de comunicaciones es un acuerdo que especifica un lenguaje
común que usan dos computadores para intercambiar mensajes. Un ejem-
plo es la comunicación humana, aunque físicamente estemos en contacto
sólo me comunico con alguien si habla el mismo lenguaje que yo.
Por otra parte, es necesario tener en nuestro equipo los programas que
permitan utilizar esos servicios, pues TCP/IP sólo permite la comunicación;
no crea ni corre programas. TCP/IP permite que un programa llame a otro,
y éste debe contestar la llamada para que sea posible la comunicación. La
clave es que los dos programas deben utilizar la familia TCP/IP. De esta
manera, para estar en Internet se requiere de un computador con las
características mencionadas y de un conjunto de programas que tengan
el TCP/IP.
1.2.3.4 Redes Físicas

Las redes físicas son los cables y los componentes asociados del cableado
que ligan las computadoras unas, a otras para las comunicaciones de la
red. Las redes físicas comunes son Ethernet, token ring, FDDI (Fiber
Distributed Data Interface), punto para señalar acoplamientos, y teléfono
con los módems.
Los fabricantes del tablero de interfaz de la red, asignan una dirección
(física) única del hardware a cada tablero del interfaz que producen. Estas
direcciones del hardware se queman en el circuito a la hora de la
fabricación, pero se pueden eliminar generalmente más adelante por un
administrador de la red, si se desea.
Una dirección del hardware se compone generalmente de seis números,
uno para cada octeto u octeto de ocho bits en el valor de dirección, separado
por los dos puntos, tales como 00:DD:A8:13:48:C5. Los primeros tres
octetos identifican el fabricante, mientras que los tres octetos restantes
son propios y exclusivos del tablero.
Las direcciones del hardware identifican interfaces individuales y los
ayudan en la entrega rápida y eficiente de paquetes en la red física.
24
1.2.3.5 Direcciones del IP
Las direcciones del IP identifican los anfitriones o los interfaces en una
red del IP. Un IP address consiste en cuatro números, uno para cada octeto
u octeto de ocho bits en el valor de dirección. Las direcciones del IP se
escriben en formato puntear-decimal, tal como 191,87,34,22.
Un IP ADDRESS tiene dos porciones básicas:

Un network number
Un host number
Tradicionalmente, las porciones de la dirección que identifican la red y el
anfitrión fueron determinadas por la clase de la red:
Redes de la clase A: Las direcciones de la clase A son identificadas
por un valor a partir de la 1 a 127 en el primer octeto, por ejemplo en
26,1,1,1. En estas, el primer octeto identifica la red, mientras que los tres
octetos restantes identifican al anfitrión. Por ejemplo, el IP ADDRESS
26,1,1,1 identifica el anfitrión 1,1,1 en la red 26.
Redes de la clase B: Las direcciones de la clase B son identificadas
por un valor 128 y 191 en el primer octeto; por ejemplo, en 161,1,1,1. En
estas direcciones de la clase B, los primeros y segundos octetos identifican
la red, mientras que los dos octetos restantes identifican al anfitrión. Por
ejemplo, el IP ADDRESS 161,1,1,1 identifica el anfitrión 1,1 en la red 161,1.
Redes de la clase C: Las direcciones de la clase C son identificadas por
un valor entre 192 y 223 en el primer octeto, por ejemplo en 197,1,1,1. En
este tipo de direcciones, los primeros tres octetos identifican la red,
mientras que el octeto restante identifica al anfitrión. Por ejemplo, el IP
ADDRESS 197,1,1,1 identifica el anfitrión 1 en la red 197,1,1. Con la
introducción de las máscaras del subnet, la división entre la red y las
porciones del anfitrión de un IP ADDRESS han llegado a ser mucho más
flexibles. Vea las máscaras del subnet en el numeral 1.2.3.6 para más
información.
La clase de la red determina el tamaño de la red. Una red de la clase A
puede tener 16.777.214 anfitriones, mientras que una red de la clase B
puede tener 65.534 anfitriones, y una red de la clase C puede tener
solamente 254 anfitriones.
1.2.3.6 Máscaras del Subnet (subnet mask)

El esquema de dirección original del Internet hace posible para cada
anfitrión en una red charlar directamente con otro anfitrión en la misma
25
red; otros anfitriones son directamente accesibles si utilizan el mismo
número de red. En redes de la clase A y de la clase B, donde están
disponibles una gran cantidad de anfitriones con el mismo network number,
este esquema no es muy realista, porque las redes físicas subyacentes
son obligadas por consideraciones del ancho de banda. Las redes de
Ethernet y del token ring no pueden acomodar millares o los centenares
de millares de anfitriones en un solo espacio plano de la red.
Las máscaras del subnet permiten que usted cree redes múltiples más
pequeñas con las direcciones del anfitrión. Por ejemplo, una red de la
clase A se puede repartir en subnetworks de la clase C. Estas redes más
pequeñas internas se llaman los subnets. Las direcciones del subnet no
se exponen fuera de la red; todos los cambios para acomodar las
direcciones adicionales se manejan internamente. Esto simplifica la
información de encaminamiento para la red y reduce al mínimo la cantidad
de información que la red debe anunciar externamente.
Dentro de la red, se determina cómo reasignar direcciones eligiendo
cuántas partes de la porción del anfitrión de cada dirección se utilizan
como el subnet address y cuántas partes se utilizan como el host address.
Se utilizan máscaras del subnet para dividir las direcciones existentes en
porciones de la red y del anfitrión; el subnet mask identifica cuánto de la
dirección existente se puede utilizar como la porción de la red. La red
física subyacente se debe también dividir en subnets físicos más pequeños,
al usar un subnet mask para crear subnets.
1.2.4 Internet
Internet es el nombre de un conjunto inmenso de recursos de información
soportados en computadores dispersos a través del mundo e
interconectados por una red que permite la comunicación tanto entre per-
sonas como entre computadores. La red está compuesta por la interco-
nexión entre redes de computadores de empresas, universidades y orga-
nizaciones de todo tipo, y está en continuo crecimiento y desarrollo.
La palabra internet es el resultado de la unión de dos términos, Inter: que
significa enlace o conexión y net, que significa red; o sea que internet no
es otra cosa que una conexión integrada de redes de computadores o redes
interconectadas. Por medio de los componentes del hardware y software
se crearon y continúan en desarrollo numerosos servicios, aplicaciones y
usos del internet.
La red permite comunicarse de forma fácil y económica con millones de
usuarios alrededor del mundo. Uno de los servicios más utilizados es el
26
correo electrónico, que consiste en el envío de mensajes tipo carta entre
usuarios. Su contenido es de tipo texto o de carácter alfanumérico, y ha
evolucionado tanto que se ha creado la posibilidad de agregar archivos
pegados a los mensajes, como son los mensajes de voz e imagen de los
interlocutores.
Los equipos que conectan la red de datos con internet están situados en la
cabecera; el nodo primario que reside junto a ésta es el encargado del
funcionamiento de los cable módem, a través de los cuales el usuario tiene
acceso a internet. La red está conectada a internet mediante un router.
El equipo del usuario se conecta a un cable módem, que permite el acceso
a la red HFC. El cable módem se comunica con una cabecera de módems,
a través de la cual se conecta al resto de la red de datos.
La comunicación en Internet o en cualquier red se realiza siempre entre
dos programas, uno que se ejecuta en el computador del usuario (local) y
otro que se ejecuta en el computador remoto, es decir, en el computador
al cual se desea acceder. El primero se denomina programa cliente y el
segundo programa servidor. El programa servidor es el que proporciona
un determinado recurso o información y el programa cliente utiliza dicho
recurso. Ambos programas deben tener la familia TCP/IP.
El programa cliente es el que solicita la información al usuario, es el que
muestra los resultados en pantalla y es el que el usuario ejecuta desde el
teclado del servidor local. El programa servidor es el que se ejecuta en la
computadora remota y es el que interpreta las órdenes del programa
cliente. Obviamente, estos programas se comunican a través de un software
de comunicaciones, el TCP/IP, luego de estar conectados físicamente los
equipos donde residen el cliente y el servidor, respectivamente.
Para cada servicio de Internet hay varios programas clientes; el cliente
por elegir depende del sistema operativo usado, del tipo de acceso a la
Internet y del servicio de Internet que se desea utilizar. Por ejemplo, para
la transferencia de archivos se usa un programa cliente para transferencia
de archivos (el Ws_Ftp32xx.exe u otro); para el correo electrónico, se utiliza
un programa cliente de correo electrónico (Eudora, Outlook Express,
Exchange, Pegasus Mail), y así sucesivamente.
¿Cómo se identifican los computadores entre sí?

Se dice que dos computadores o más se pueden comunicar entre sí, pero
¿cómo hace un computador para saber a cuál otro se va a conectar?
27
Cuando se hace una llamada telefónica, se marca el número telefónico de
la persona con la que se quiere hablar. Algo similar pasa en Internet; a
todo computador en Internet se le asigna un número único que lo identifica
ante los demás. Este número es llamada dirección Internet o dirección IP.
Ejemplos serían los números 200.24.18.13 ó 255.255.255.0. En general son
cuatro números, ninguno de los cuales puede ser mayor que 255 ni menor
que cero (0). Es muy sencillo: Así como se tiene una dirección postal para
que envíen el correo, los equipos también tienen direcciones para que
sean contactados o para contactar a otros. Una dirección equivalente a la
IP es el llamado nombre de dominio, por ejemplo caribe.physics.com.co.
Normalmente, uno no necesita saber la dirección IP (o sea la numérica) de
una máquina, tan sólo el nombre. La traducción entre este nombre y la
dirección numérica la realiza un sistema llamado DNS.
1.3 Autoevaluación
1. Responda las siguientes preguntas o enunciados

1.1 ¿Cuál es el código que maneja la línea digital de abonado?
1.2 ¿Cuántos canales y de cuántos Kbps maneja el servicio RDSI de
Colombia?
1.3 Enumere 3 ventajas para el usuario y 3 ventajas para la compañía
telefónica del servicio RDSI
1.4 ¿Qué significa y cómo funciona el ADSL?
2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha corresponde

una palabra en la columna de la izquierda, coloque el número de la op-
ción de la izquierda entre el paréntesis.
1. ADSL ( ) Red de servicios integrados.
2. RDSI ( ) Paquete de software
3. Multinet ( ) Línea digital asimétrica del suscriptor
4. Internet ( ) Código de línea
5. 2B1Q ( ) Red de computadores intercomunicados
28
2
UNIDAD 2. Evaluación de la in-
fraestructura eléctrica e in-
Evaluación de
formática la cliente
del infraestructura
para la
instalación de servicios
eléctrica e informática del cliente
asociados a la red
para la instalación de cobre
de servicios
Presentación
Cuando se hace la solicitud de instalación, configuración y programación
de servicios de video, voz y/o datos por parte de un cliente, es necesario
hacer una evaluación sobre la infraestructura existente en el sitio donde
se instalará el servicio. Dicha evaluación es muy importante para proponer
soluciones a las no conformidades existentes y evitar contratiempos tanto
al usuario como a la empresa prestadora de los servicios de
telecomunicaciones. Dicha evaluación se realiza al estado de la
infraestructura eléctrica, que está compuesta básicamente por: la puesta
a tierra del sistema eléctrico, el sistema de energía, y la red interna;
igualmente se debe evaluar la infraestructura informática en lo que tiene
que ver con las especificaciones del hardware (Puerto serial o USB, tarjeta
de red, puertos paralelos) y las especificaciones del software (su sistema
operativo).
Se presentan adicionalmente en esta unidad los procedimientos para
evaluar, recomendar y efectuar conexiones o ajustes del sistema eléctrico,
el hardware y el software del cliente.
29
l Evaluar las características del sistema eléctrico e informático del cliente.
l Alimentar eléctricamente los equipos asociados a la red de cobre.
l Realizar el ajuste y calibración de los equipos e instrumentos de me-
dición.
l Proponer soluciones a las no conformidades en la calidad del servicio
del sistema eléctrico, el software y el hardware del cliente
l Recomendar, ajustar o cambiar, si se hace necesario, la red existente.

l Realizar una lectura analítica de los contenidos; ello le permitirá ubi-
car el contexto dentro del cuál se ubica la unidad temática.
l Elaborar cuadros sinópticos, diagramas o mapas conceptuales de los
contenidos en los que usted pueda relacionar los conceptos que va
estudiando, lo cual le permitirá un aprendizaje claro, preciso y com-
pleto.
l En una red eléctrica domiciliaria o comercial, realice un chequeo
visual y operativo y evalúe su estado y sistema de protección contra
descargas eléctricas.
l Disponga de un computador y en éste revise su sistema operativo y
su sistema de puertos
l Resuelva la autoevaluación; en caso de no acertar vuelva nuevamente
al texto.
Autodiagnóstico
Antes de iniciar el abordaje de la unidad, responda los siguientes
interrogantes:
¿Cuáles son los elementos que componen el sistema eléctrico del cliente
y requieren ser evaluados para la instalación de servicios de
telecomunicaciones?
Describa los requerimientos que deben cumplir el hardware y el software
del cliente para que en sus equipos puedan ser instalados los servicios
de voz y datos.
Describa el funcionamiento de bus serial universal (USB)
30
2. Evaluación de la infraestructura eléctrica e

informática del cliente para la instalación
de servicios asociados a la red de cobre
2.1 Especificaciones del sistema eléctrico requerido

en el domicilio del cliente
Cuando se hace la solicitud de una instalación para el servicio de video,
voz y datos es necesario hacer una evaluación sobre los puntos que se
relacionan a continuación, con el fin de no perjudicar al cliente, no perder
la ejecución de la instalación y no tener que proceder a hacer devolucio-
nes.
2.1.1 Puesta a tierra del sistema eléctrico del usuario

Si el usuario tiene protección de puesta a tierra, dicha instalación debe
estar en condiciones óptimas, es decir, 110 V AC a 120 V AC entre la Fase
y Neutra, 110 a 120 V AC entre la Fase y el polo a tierra, menos de 1 V AC
entre la Neutra y el polo a tierra.
2.1.2 Acometida interna del cliente

El sistema de energía debe estar trabajando a 110 V AC a 120 V AC; debe
poseer como mínimo dos tomas de energía libres, preferiblemente con
conexión a tierra en perfectas condiciones (hay casos excepcionales en
que se requiere para un funcionamiento óptimo de los equipos a conectar).
Adicionalmente la red eléctrica no debe compartir alimentación con cargas
inductivas de ningún tipo (Motores). En general la red de acometida interna
debe estar en una buena condición de protección y de uso.
2.1.3 Red canalizada interna

Deben inspeccionarse las condiciones del cableado existente, la cantidad
de pares que se utilizan y se tienen disponibles, la ductería, el cableado
expuesto y las obras civiles a efectuar.
La red interna debe estar en perfectas condiciones (Aislamiento, ruido),
en lo posible sin empalmes; si los tiene, estos deben estar muy bien
realizados. Si las condiciones del cable actual y el número de pares que
31
se requieren no cumplen con los requerimientos, el cliente deberá contratar
el cableado de la red interna; debe tener posibilidad de instalar la red
interna por ductería o red expuesta. En caso de que se utilice la red
telefónica actual de la residencia, ésta debe estar en óptimas condiciones
de funcionamiento. Es importante tener en cuenta que si la ductería actual
está saturada de cables, deberá optarse por hacer el cableado expuesto o
estar dispuesto a costear las obras civiles para instalar nueva ductería.
Si tiene conexión a tierra debe estar en muy buen estado; en caso de que
no la tenga sólo se requerirá si las condiciones de energía del lugar lo
ameritan.
Si hay problemas de tierra, el nuevo equipo de comunicaciones externo no
funcionará óptimamente debido a que la mala referencia se irá a través
del puerto serial y será transmitido al adaptador terminal (TA), impidiendo
su óptimo funcionamiento; esto se traduce en errores en la transmisión,
basura en la pantalla, ruido, imposibilidad de conexión a Internet o
navegación muy lenta.
2.2 Especificaciones técnicas del sistema informático

requerido en el domicilio del cliente
El usuario que solicita el servicio también debe poseer un computador y
se requiere que cumpla con ciertos requisitos mínimos de configuración
y dispositivos para la prestación del servicio.
2.2.1 Especificaciones del hardware

Es un término que designa la parte física o material de un computador;
son los elementos tangibles, tales como el teclado, la pantalla, los circuitos,
la impresora, etc. Está compuesto por: La unidad central de procesamiento
(CPU), las unidades de entrada, las unidades de salida y las de entrada y
salida.
2.2.1.1 Puerto serial o USB

Es un bus de expansión fácil de usar por el usuario final del computador,
ya que la identificación automática de los periféricos de expansión permite
la función plug and play. Es una solución de bajo costo, que soporta
velocidad de transferencia hasta de 12 Mbs. Ofrece soporte completo para
comunicaciones de datos para voz, audio y video comprimido en
32
tiempo real. Permite hasta 126 dispositivos físicos, soporta transferencia
de múltiples datos y flujo de mensajes entre el anfitrión (host) y los
dispositivos; tiene soporte para identificación en caso de falla de un
dispositivo. Los dispositivos que permiten USB se pueden conectar y
desconectar, estando encendido el computador, especialmente si se está
trabajando en Windows 98 (véanse las figuras 11y 12)
Figura 11. Puertos seriales
Figura 12. Funcionamiento del bus serial
2.2.1.2 Tarjeta de red

Es un dispositivo que hace posible conectar 2 ó más computadores o
periféricos para un intercambio de información; las más usadas son las
33
tarjetas ethernet, para
tener acceso a un disco
duro, a una impresora o a
terminales comunales
(véase fig. 13)
Figura 13. Tarjeta de Red
2.2.1.3 Puertos paralelos

Son conectores con un conjunto de líneas que comunican los dispositivos
con las tarjetas de interface en la unidad. (véase fig. 14)
Figura 14. Puertos paralelos
2.2.2 Especificaciones del software

Es la parte lógica de un computador: los programas del sistema,
aplicaciones y utilitarios. Es la parte inmaterial, la que no se puede ver ni
tocar, pues son una serie de instrucciones y procedimientos programados
en lenguaje de máquina, grabados en algún medio magnético y óptico, que
son ejecutados por el computador y controlan toda su actividad.
34
El software tiene una total dependencia del hardware al manejar la
información. El software se divide en tres categorías básicas: software
del sistema o sistema operativo, programas utilitarios y programas de
aplicación.
Sistema operativo: Son programas para el control principal en el sis-
tema de cómputo. Indican al microprocesador la manera como debe utili-

zar los elementos periféricos y cómo administrar los archivos. Es una pla-
taforma que ejecuta todos los programas de aplicación.
El cliente debe poseer un equipo que tenga un sistema operativo compatible
con los servicios que vaya recibir.
Existen varios sistemas operativos para los computadores. El más usado
hasta inicios de los años noventa fue el DOS, cuyo nombre corresponde a
las iniciales de Disk Operating System, que significa sistema operativo en
Disco. Actualmente ha sido desplazado por Windows de la empresa
Microsoft, especialmente por las versiones Windows 95, Windows 98 o
Windows NT.
El sistema operativo (DOS o Windows) es un conjunto de programas
diseñados para indicar al computador el modo de hacer las operaciones
básicas relacionadas con el manejo de los discos, cómo distribuir y
supervisar el trabajo, la manera de administrar los recursos del sistema y
de operar los dispositivos periféricos (monitor, teclado, impresora, mouse,
scanner, etc.)
Los sistemas operativos compatibles para la red de servicios que se trans-
miten por la red de cobre son: Win95, Win3.11, Win98, Win NT, Win2000,
Linux, Unix, Macintosh.
2.3 Requerimientos para evaluar, recomendar y efectuar

conexiones o ajustes al sistema eléctrico e informático
del cliente
§ Si tiene conexión a tierra debe estar en óptimas condiciones, como se
especifica en el numeral 2.1.1 de esta unidad, antes de instalar el
servicio RDSI; en caso de que no la tenga sólo se requerirá si las
condiciones de energía del lugar lo exigen.
§ Si tiene tarjeta fax módem, se debe cumplir el numeral 2.1.1 de esta
unidad antes de instalar el servicio solicitado. Si hay problemas en el
sistema de puesta a tierra, el nuevo equipo de comunicaciones externo
no funcionará óptimamente debido a que la mala referencia se irá a
35
través del puerto serial y será transmitido al TA (adaptador terminal),
impidiendo su óptimo funcionamiento; esto se traduce en errores en
la transmisión, basura en la pantalla, ruido, pérdida de conexión a
Internet o la navegación muy lenta. Esto no sucede con la tarjeta Fax/
Módem debido a que ésta toma la alimentación de la fuente interna
del PC. Adicionalmente el usuario debe tener un puerto serial
disponible para la instalación; es posible que lo tenga ocupado para
otro dispositivo y no se requería antes porque la tarjeta Fax/Módem va
dentro del PC.
§ Evaluar si el contestador automático puede operar sin pruebas
completas sobre compatibilidad con los TA (adaptadores terminales).
§ Verificar si el número de telefonía básica esta acreditado o no.
§ Revisar si tiene teléfonos análogos con Caller ID o equipos Caller ID:
Deben contemplar la norma que manejan los equipos TA suministrados
por la empresa instaladora; otras normas pueden no funcionar por
incompatibilidad.
§ El número de extensiones a conectar no debe exceder las especificadas
en el manual de los equipos.
§ Marca y REN (Ringer Equivalence Number) que maneja cada teléfono.
Hay teléfonos que según sus especificaciones manejan una potencia
de repique fuera de las especificaciones técnicas de los TA
suministrados por el proveedor; en este caso dichos teléfonos no
repicarán.
§ Los equipos deben quedar en un lugar a temperatura ambiente, no
deben estar en ambientes con temperaturas extremas, humedad o
sitios de poca circulación de aire. El recalentamiento y la humedad
impiden el correcto funcionamiento de éstos.
§ Verificar si las aplicaciones de datos en el ámbito internacional aún
sin pruebas completas sobre compatibilidad entre los operadores,
funcionan.
§ Revisar si el software de Linux, Unix y Macintosh, puede operar aún
sin pruebas completas de compatibilidad con los TA suministrados
por la empresa proveedora del servicio.
§ Plantas telefónicas: No se recomienda en ningún caso conectar los
puertos análogos de los TA´s a puertos de entrada de líneas análogas
de plantas telefónicas, pues se pueden crear lazos de tierra que
quemen dichos puertos.
36
2.4 Autoevaluación
1. Desarrolle los siguientes ítems

1.1 ¿Cuáles son los parámetros mínimos requeridos en el sistema eléctri-
co del cliente al momento de hacer una inspección?

1.2 Inspeccione con los instrumentos apropiados cómo está funcionando
el sistema de tierras de su vivienda.
1.3 Describa a partir de una inspección visual los requerimientos que de-
ben cumplir el hardware y el software del usuario para que un equipo
pueda ser instalado en cualquiera de los servicios de voz y datos.
1.4 Enumere todas las recomendaciones que debe cumplir el sistema
eléctrico, el hardware y el software del usuario para recibir un servi-
cio sobre su línea existente.
2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha corresponde

una palabra en la columna de la izquierda; coloque entre el paréntesis
el nuúmero correspondiente..
1) Puerto serial ( ) Sistema compatible con el nuevo servicio
2) Sistema de energía ( ) Conector requerido en el computador
3) Windows 98 ( ) Debe tener buen aislamiento
4) Red interna ( ) Debe trabajar entre 110V AC y 120V AC.
5.) Tarjeta de red ( ) Dispositivo para conectarse a la red
3. Complete las siguientes frases:

La conexión de puesta a tierra debe cumplir: ____________,
___________ y ______________.
El hardware debe poseer _______________, ___________________,
________ y ___________.
El software debe poseer
__________________________________________.
37
3
UNIDAD 3.Instalación, configura-
ción y programación de los
Instalación, asociados
servicios configuracióna la red
de cobre
y programación de los servicios
Presentación
El propósito fundamental de esta unidad es aportar elementos de tipo
conceptual y metodológico para la conexión, configuración y programación
de los servicios asociados a la red de cobre. Se parte de describir la
arquitectura del hardware y el software operativo, su alimentación y
aspectos físicos.
Seguidamente se listan diferentes protocolos de instalación, configuración
y programación, partiendo del concepto del mismo, el cual se asume como
el conjunto de normas que definen el modo en que dos dispositivos se
pueden comunicar a través de una red; determina cuándo un computador
puede enviar datos, cuándo puede recibir información, cómo se han de
transmitir los datos por el cableado y cuál debe ser la forma de operar con
las aplicaciones.
38
Se describen igualmente las recomendaciones para implementar la RDSI,
entre las que se destacan la recomendación I.430, la Recomendación
Q.921y la Recomendación Q.931, y finaliza la unidad mostrando los
procedimientos para la instalación y conexión de los servicios asociados
a la red de cobre.
l Seleccionar protocolos, equipos, materiales, instrumentos, herramien-
tas, cables, conectores y componentes del hardware y software para
configurar, programar y probar el servicio por la red de cobre.
l Instalar y conectar periféricos asociados a la red en cable de cobre.
l Configurar y programar los equipos para la prestación de los servi-
cios asociados a la red de cobre.

Para un mayor aprovechamiento de este material, se le recomienda
l Realizar una lectura comprensiva del contenido de la unidad, identifi-
car y diferenciar los protocolos y procedimientos de configuración de
los servicios.
l Elaborar cuadros sinópticos, diagramas de la configuración del servi-
cio RDSI, ADSL, INTERNET.
l En un computador instale, configure y programe los servicios descri-
tos en la unidad, siguiendo las secuencias de programación descritas.
Si se le presentan dudas consulte la bibliografía recomendada o con
su instructor.
Autodiagnóstico
Antes de iniciar el abordaje de la unidad, responda los siguientes
interrogantes:
l ¿A qué se llama protocolo y qué determina?
l ¿Qué es el modelo OSI y de cuántas capas se compone?
l Cite los pasos del procedimiento para instalar un software operativo.
39
3. Instalación, configuración y programación

de los servicios asociados a la red de cobre
3.1 Protocolo de instalación, configuración

y programación de periféricos
Protocolo es el conjunto de normas que definen el modo en que dos
dispositivos se pueden comunicar a través de una red. Determina cuándo
un computador puede enviar datos, cuándo puede recibir información,
cómo se han de transmitir los datos por el cableado y cuál debe ser la
forma de operar con las aplicaciones. El empleo de protocolos estándar
permite la comunicación entre productos de fabricantes diferentes. Los
más utilizados actualmente son los NetBIOS/NetBEUI (usados en LAN
Manager y Windows NT), TCP/IP,IPX/SPX (usado por Novell NetWare), LAT
(DEC), Apple Talk (Macintosh/Ether Talk) y DECnet (de Digital
Equipement).
3.1.1 Modelo OSI

OSI es el acrónimo de Open System Interconnection (Interconexión de
sistemas abiertos). El modelo de referencia OSI proporciona la base para
el desarrollo de estándares relativos a las redes. Este modelo enumera
siete capas que definen las actividades que deben tener lugar cuando se
comunican los dispositivos a través de una red. Estas siete capas (de arriba
a abajo) son: aplicación, presentación, sesión, transporte, red, enlace y
física. El modelo representa las relaciones entre una red y los servicios
que puede soportar como una jerarquía de capas de protocolos. Cada capa
usa los servicios ofrecidos por capas más bajas además de sus propios
servicios para crear otros nuevos que estén disponibles para capas
superiores. En resumen, cada una de las siete capas del modelo de
referencia OSI realiza tareas únicas y específicas, conoce las capas
inmediatamente adyacentes, usa los servicios de la capa que está por
debajo, y realiza funciones y proporciona servicios para las capas
superiores. (véase fig. 15)
40
3.1.2 Recomendaciones para implementar la RDSI
3.1.2.1 Resumen de la recomendación I.430 UIT-T de Mayo de 1998

Especificación de la capa 1 de la interfaz usuario-red básica
Esta recomendación define las características de la capa 1 de la interfaz

usuario-red en los puntos de referencia S y T para RDSI a velocidad básica,
según lo definido en la recomendación I.412.
Implementación
7 Aplicación
6 Presentación RDSI
5 Sección Q.931 Procedimiento de establecimiento

4 Transporte de llamada sobre el canal D y control de
3 Red protocolo
2 Enlace de Datos
Q.921 Capa de enlace del canal D
1 Física
I.430 Acceso básico
Figura 15. Modelo OSI
La presente recomendación define condiciones de servicios, modo de

funcionamiento, configuración de cableado y características funcionales.
Se especifican las características de transmisión, la estructura de trama,
el código de línea y el procedimiento de activación en la interfaz para
facilitar el acceso del equipo de usuario al canal 2B + D a una velocidad
binaria de 192 kbit/s.
La especificación de las características de la transmisión eléctrica y la
alimentación en energía por la interfaz asegurará la portabilidad del equi-
po terminal para RDSI a velocidad básica.
3.1.2.2 Resumen de la recomendación Q.921 UIT-T de Septiembre

de 1997
Interfaz usuario-red de la RDSIespecificación de la capa de enlace de
datos. En esta recomendación se especifican los procedimientos de acce-
so al enlace por el canal D (LAPD) de un abonado de la red digital de ser-
vicios integrados (RDSI), así como la estructura de trama, los elementos
41
de procedimiento, los formatos de los campos y los métodos para el fun-
cionamiento correcto del acceso al enlace por el canal D (LAPD).
Los conceptos, la terminología, la descripción general de las funciones y
procedimientos del LAPD y la relación con otras recomendaciones se des-
criben en términos generales en la recomendación Q.920 [1].

de Noviembre de 1995
Especificación de la capa 3 de la interfaz usuario-red, de la red digital de
servicios integrados para el control de la llamada básica.
Esta recomendación especifica los procedimientos para el establecimiento,
mantenimiento y liberación de conexiones de red en la interfaz usuario-
red de la RDSI. Estos procedimientos se definen en términos de mensajes
intercambiados por el canal D de las estructuras de interfaz a velocidad
básica y primaria. Las funciones y procedimientos de este protocolo y las
relaciones con otras capas se describen en términos generales en la
Recomendación Q.930/I.450
3.1.3 Protocolos de configuración

Son múltiples los protocolos de canal B que se pueden transportar a través
de la línea RDSI; aquí sólo se describirán los más comúnmente utilizados
en los TE1 o TA. Dichos protocolos son:
3.1.3.1 PPP
El protocolo punto a punto se usa para acceso a Internet a 64kbps de
asincrónico a sincrónico.
3.1.3.2 MLPPP
El protocolo MultiLink PPP se usa para acceso a Internet a 128kbps. Si se
requiere hacer o recibir una llamada, automáticamente se desconectará
uno de los canales y luego se restablecerá nuevamente el canal.
3.1.3.3 MLPPP+BOD
El protocolo MultiLink PPP + BOD se usa para conexión a Internet a
128kbps con ancho de banda por demanda, es decir se establece un canal
de 64kbps y comienza a monitorear el tráfico en el canal; si este tráfico es
más alto que el valor configurado, se adicionará el segundo canal y una
vez el tráfico disminuye por debajo del valor configurado, se desconectará
el segundo canal. Adicionalmente si los dos canales estan siendo
42
utilizados en Internet y se requiere hacer o recibir una llamada,
automáticamente se desconectará uno de los canales y luego se
restablecerá si se estima conveniente.
3.1.3.4 V.120 Asincrónico

Es un protocolo de transmisión simple de datos y está normalizado para

conexiones hasta 64kbps.
3.2 Arquitectura del hardware y el software operativo

En la conexión de una línea RDSI se demarcan unos puntos de referencia
denominados punto U, punto S/T y punto R.
El punto U es el tramo comprendido entre la tarjeta LT y el NT.
El punto S/T es el tramo comprendido entre el NT y los equipos TE1 y TA.
El punto R es el tramo comprendido entre el TA y los TE2.
En la figura se indican dónde están los puntos de referencia U, S/T y R.
L LÍNEA
I N E DE
A DE
T ETERMINALES
R M IN A L E S T RTRANSMISIÓN
A N S M I S I O N E QEQUIPOS
U I P ODESLAS
DE L
U CENTRALES
SS/T
/T U CENTRALE
CENTRAL
TTE1
E1 LLTT RDSI
R
R
NT
NT
TTE2E 2 TA
TA
Figura 16. Topología RDSI
Como ejemplo de un dispositivo utilizado para RDSI se muestra el hardware

y el software operativo de un equipo muy popular para el sistema RDSI;
este aparato es el PR4000. Es un poderoso servidor de acceso remoto que
combina lo último en tecnología de hardware y software, que puede ser
usado por Proveedores de Servicios Internet (ISPs) y por gerentes de redes
corporativas para proporcionar acceso a la red de usuarios remotos,
sucursales, usuarios móviles y usuarios domésticos.
43
El PR4000 integra LAN. WAN y conexiones telefónicas en un gabinete
compacto y único. Acomoda 2 líneas RDSI T1/E1/PRI y puede completar
las llamadas analógicas y digitales con un número de teléfono. El PR4000
integra hasta 64 módems digitales y DSU/CSU, y conecta directamente
las líneas de comunicación a los puertos Ethernet de la red local.
Aplicaciones y características del PR 4000

Proveedores de servicio internet (ISPs): 2 conexiones Ethernet
(puerto principal 10/100BT y puerto secundario 10BT)
Usuarios remoto: 2 Líneas T1/E1/PRI con DSU/CSU
Conexiones entre sucursales y oficina central: Hasta 64 módems
digitales DSP (Vo34, Vo90 y otras normas antiguas, listo para Vo92)
Conectividad y acceso remoto: Recibe llamadas analógicas y digitales
(RDSI/ISDN)
Sistemas de comunicación: Puerto WAN opcional para ruteamiento
Bancos de módems digitales: Procesador PowerPC de arquitectura
doble para alto rendimiento.
Sistemas de Comunicación
LEDs para lectura y pantalla LCD para control de operaciones en el pánel
delantero.
Configuración de memoria flash por firmware.
3.2.1 Componentes del hardware

CPU: MCP860 (PowerPC CPU dual)
Memoria: 16MB EDO RAM, expansible hasta 65MB (estándar SIMM)
Características:
4 MB Memoria Flash
LEDs para lectura y pantalla LCD para control de operaciones en el
pánel delantero
Control de temperatura
Interfaces externas:
Red local (LAN):
1 Puerto Ethernet 10/100BT, conector RJ-45
1 Puerto Ethernet 10BT, conector RJ-45
44
Red WAN:
2 Puertos T1/E1/PRI con dispositivos DSU/CSUs incorporados
1 Puerto WAN Serial (RS232N.35/X.21) para ruteamiento (opcional),
conector DB25/M.34, 5Mbps
Consola: 1 Puerto Consola dedicado RS-232, conector RJ-45
Módems: Hasta 64 módems digitales. Soporte para V.90N34 y otras normas

antiguas, listo para V.92, compresión de datos MNP5 y V.42 bis, DSP 100%
basado en Software RDSI/PRI (ISDN) tipo de conexión más común.
Señalización: R2D (ITU/T, las más usadas en diversos países).
3.2.2 Componentes del software

Sistema Operativo: CYROS (Cyclades Routing Operation System)
Seguridad: RADIUS, TACACS, Filtro de IP, PAP/CHAP, SSHv2
Características: PM3, MC-MLPPP, Ruteo TCP/IP, OSPF, BGP4
Administración: Orientado por menús o administración vía WEB
3.2.3 Alimentación y aspectos físicos del PR 4000

Alimentación: Fuente de alimentación interna 100-240 voltios (automática),
60 W máximo
Dimensiones:
43.18 cm /17.00 pulgadas (ancho)
22.00 cm / 8.50 pulgadas (profundidad)
8.90 cm / 3.50 pulgadas (altura)
Temperatura para operación: 10° a 40° Celsius (40° a 104° Fahrenheit)
Otro de los aparatos utilizados en la implementación de la RDSI es el
enrutador (router); es un dispositivo que canaliza la información entre
una línea de comunicación y el sistema informático. Pueden ser de dos
tipos: externos o internos.
Externo: Es un dispositivo que comprende conectores para la línea de
datos (RJ45 para RDSI, RJ11 para RTB), cableado de la RAL (AUI, 10BASE-
T, BNC,...) y la circuitería y firmware necesarios para la conversión de
protocolos. Normalmente se utilizará para canalizar la información de una
RAL hacia/desde el exterior y sustituirá los dispositivos de comunicaciones
que se tengan instalados localmente en las estaciones. La programación y
configuración de estos enrutadores se realiza normalmente desde
45
aplicaciones instaladas en una estación de la red; los modelos que tienen
conectores RJ11 se pueden programar desde el adaptador telefónico
mediante tonos o bien disponen de un puerto serial para la consola de
control.
Interno: También se conoce como proxy. Es un programa que se ejecuta
sobre el sistema informático que tiene instalado un dispositivo de comu-
nicación y contiene la lógica adecuada para permitir el acceso simultáneo
de las estaciones a la línea de comunicaciones.
Hay características que son comunes a los dos tipos de enrutadores:
l Implantación de un cortafuegos que garantiza la privacidad de la RAL
y limita el rango de las direcciones externas accesibles.
l Posibilidad de utilizar una sola dirección IP en la red externa para
todas las estaciones locales de tal forma que la apariencia exterior es
de un solo sistema informático ejecutando varias conexiones sobre el
mismo IP.
l Posibilidad de programar tiempos de latencia para la desconexión de
líneas no dedicadas.
3.3 Configuración del servicio RDSI

La distribución de la red interna depende de varios factores (estética, di-
seño, etc); si se posee sólo un equipo terminal, el cableado interno única-
mente requiere la unión mediante cable multipar telefónico de 8 hilos (tipo
UTP categoría 1 ó 2) entre el sitio donde se conecta el Terminal de Red
(NT) y el punto de conexión del equipo terminal (TE1 o TA) a conectar; sin
embargo, se recomienda el montaje de una red tipo bus multipunto que le
permita conectar en un futuro con facilidad y sin costos adicionales cual-
quier equipo adicional que se necesite.
Dependiendo del punto de acceso de su línea telefónica RDSI y la distri-
bución de sus equipos terminales (TE1 o TA), usted puede elegir entre una
de las siguientes posibilidades:
3.3.1 Bus pasivo multipunto corto

Es el tipo de distribución más utilizado y se emplea cuando el punto de
conexión del equipo terminal de red (NT, que actúa como interfaz entre la
línea telefónica RDSI que viene de la central y el cableado interno del
usuario) al bus interno S/T, se encuentra cerca de los equipos terminales
a conectar.
46
En esta configuración los equipos terminales se encuentran distribuidos

a lo largo de una columna vertebral que se compone de 8 hilos de cable
multipar (UTP categoría 5), más los respectivos tomas del tipo RJ - 45,
para la conexión de los equipos, de modo que la longitud total del cable de
interconexión no exceda de 100 mt de extremo a extremo.
Es de anotar que para todas las configuraciones, se deben colocar

resistencias de 100 W (Resistencias Terminales RT) en los puntos extremos
de la red, con el fin de minimizar los efectos producidos por las ondas
estacionarias en la interfaz S/T.
En este tipo de topología pueden presentarse dos configuraciones,
dependiendo de la ubicación del NT:
NT al extremo: Se ubica al NT en un extremo de la red de usuario
(interfaz S/T) y los ET se distribuyen en su totalidad a un lado de la red.
En la figura 17 se aprecia la distribución de los equipos con este tipo de
topología.
NT intermedio: Se ubica al NT en una posición intermedia respecto a
los ET, pudiendo ubicarse en cualquier posición dentro de la interfaz S/T
(red de usuario).
En la figura 18, se aprecia la distribución de los equipos con este tipo de
topología.
P ar tren zad o de 8 hilos

3 mt T om as R J-4 5
m áx
ISDN
RT RT
NT E
T erm inal de R ed
. . . . .
10 m t
A la central RDSI m áx
H asta 8 E qu ipos
T erm inales
ET 1 ET 2 ET 3 ET 8
100 m t m áx.
Figura 17. Bus pasivo multipunto corto (NT al extremo)

47
A la central RDSI ISDN
NT E
3 mt
Par trenzado de 8 hilos máx
RT RT
. . . . .
10 mt
Tomas
máx
Hasta 8 Equipos
RJ-45
Terminales
ET 1 ET 2 ET 3 ET 8
100 mt máx.
Figura 18. Bus pasivo multipunto corto (NT Intermedio)
3.3.2 Bus pasivo multipunto extendido

Este tipo de distribución se emplea cuando el punto de conexión del equipo
terminal de red (NT) que efectúa el interfaz entre la línea telefónica RDSI
y el bus interno S/T, se encuentra a una distancia apreciable de los equipos
terminales a conectar. En esta configuración, los equipos terminales se en-
cuentran agrupados en los últimos 25 metros de una columna vertebral que
se compone de 8 hilos de cable multipar encauchetado (UTP categoría 5),
más los respectivos tomas del tipo RJ-45 para la conexión de los equipos,
de modo que la longitud total del cable de interconexión no exceda de 500
m. de extremo a extremo.
3 mt
máx
450 mt máx.
ISDN
RT
NT E
Terminal de Red
A la central RDSI
Par trenzado de 8 hilos
Tomas RJ-45
RT
. . . . .
10 mt
máx
Hasta 8 Equipos
Terminales
ET 8 ET 3 ET 2 ET 1
25 mt máx.
Figura 19. Bus pasivo multipunto extendido

48
En la figura19 se aprecia la distribución de los equipos con este tipo de
topología, tomando las distancias que se observan en la gráfica, como
máximas.
3.3.3 Bus punto a punto

Con este tipo de distribución se puede alcanzar una distancia desde el NT

hasta el equipo terminal de hasta 1000 m. Es el tipo de conexión más
frecuente (véase fig. 20)
Figura 20. Bus punto a punto
Nota importante: El ajuste de impedancias en el BUS S/T se puede

lograr utilizando los suiches que poseen los NT y los TE1 o TA; de esta
manera se pueden obviar las cajas TR. También es importante tener
presente que los equipos NT vienen con los suiches preconfigurados para
trabajar en el modo bus pasivo corto con resistencia de 100 ohms en TX y
RX.
3.3.4 Procedimiento para la configuración

§ Vaya a Administración del sistema, luego a Instalar hardware en el
sistema, y después vaya a Configuración del hardware del RDSI.
§ Introduzca los datos que se le piden. Si no está seguro de qué valores
debe introducir, lea la documentación
§ Seleccione el botón Iniciar
49
§ Si la operación se ha realizado con éxito (lo sabrá por el mensaje que
aparecerá en la pantalla), seleccione el botón Parámetro RDSI.
§ Complete también esta pantalla
§ Seleccione el botón Iniciar
§ Si la operación se ha realizado con éxito (lo sabrá por el mensaje que
aparecerá en la pantalla), seleccione el botón Guardar
§ Vaya al menú Configuración de red y después a Configuración básica
de red.
§ Instale un nuevo dispositivo (mediante F5) y seleccione ISDN SyncPPP.
Pulse RETURN para llegar a la pantalla; introduzca dirección de red.
§ No modifique los datos existentes de dirección IP de su computador
§ Termine seleccionando la opción Continuar
§ En la pantalla Selección de red debe activar la tarjeta presionando F4
§ Grave la configuración apretando F10
§ Vaya al menú Configuración DNS y conteste Sí a la pregunta: ¿Desea
utilizar un DNS?
§ Introduzca la dirección IP del DNS (Domain Name Service) de su pro-
veedor de Internet o ISP. Si no está seguro de los valores, pregunte a
su proveedor o mire en su página web
§ Reinicie el sistema
§ Debería ser capaz de iniciar Netscape y navegar por Internet. Puede
utilizar la utilidad xisdnload si desea observar el estado de su co-
nexión
§ Con algunos ISP (Internet Service Providers) tendrá que configurar
Netscape para utilizar un servidor proxy: lo encuentra en Netscape
Edit/Preferences/Advanced/Proxies/Manual Proxy Configuration/View
3.4 Configuración del servicio ADSL

ADSL viene en diferentes configuraciones, a saber:
§ Residencial: a velocidades 128kbps, 256 kbps, 512 kbps, 1024 kbps
§ Empresarial: a velocidades 128kbps, 256 kbps, 512 kbps, 1024 kbps
Explicación bps: Los bits son dígitos binarios; estos dígitos son ceros o
unos. En un computador, estos están representados por la presencia o la
ausencia de cargas eléctricas.
50
Ejemplo:
§ binario 0 puede estar representado por 0 voltios de electricidad (0 = 0
voltios)
§ binario 1 puede estar representado por +5 voltios de electricidad (1 =
+5 voltios)
Un grupo de 8 bits es igual a 1 byte, que puede representar entonces un

sólo caracter de datos, como ocurre en el código ASCII. Además, para los
computadores 1 byte representa una sola ubicación de almacenamiento
direccionable.
Bits por segundo es una unidad de ancho de banda
1bps Unidad fundamental de ancho de banda
1kbps =1.000 bps
Cada configuración tiene unas características particulares, pero en general
se pueden hacer las siguientes clasificaciones:
§ Clasificación residencial
A velocidades 128kbps, 256 kbps, 512 kbps, 1024 kbps (Ver explicación
bps)
Ip pública dinámica
Autenticación en Radius
Generalmente 210 (Algunos clientes tienen 240). 1 cliente tiene Netopia
4553 (shdsl Router).
Encapsulamieto según RFC 2364 Routing PPPoA.
§ Clasificación empresarial
A velocidades 128kbps, 256 kbps, 512 kbps, 1024 kbps
Ip pública estática
Autentica localmente en Shasta
210, 240, Netopia 4553 y próximamente Netopia 3341 (similar al 240).
Encapsulamieto según RFC 2364 Routing PPPoA, RFC 1483 Bridging y RFC
1483 Routing
51
3.5 Configuración del servicio de internet

Para el proceso de configuración, internet utiliza como tecnología de
comunicación los protocolos TCP/IP, los cuales especifican las normas de
cómo deben conectarse los computadores entre sí. La tecnología TCP/IP
proporciona un entorno universal que permite el uso de diferentes
arquitecturas de hardware o sea que prácticamente se puede implementar
en cualquier plataforma computacional.
Los usuarios corrientes de internet deben conectarse a internet mediante
un computador intermediario denominado host, perteneciente a una
empresa que actúa como proveedora de servicios de internet ISP (Internet
Services Provider), utilizando para ello un módem, un numero telefónico
(el numero del ISP), un numero código secreto de acceso a internet,
proporcionado por la empresa ISP y un programa de comunicaciones
La palabra MÓDEM viene de [Modulador] DeModulador. Los módems
pueden marcar el número de otro ordenador o ordenador central, responder
o hacer una llamada para transmitir datos y colgar. Cuando transmite datos
desde su ordenador el módem convierte los datos de éste en una forma
que puede ser transmitida por la línea telefónica. Cuando su ordenador
está recibiendo datos, el módem también convierte las señales entrantes
de modo que puedan ser interpretadas por su ordenador.
Existen dos tipos básicos de módems: internos y externos; un módem
interno es una tarjeta que contiene varios circuitos y chips. La tarjeta se
inserta en una «ranura de expansión» dentro del ordenador personal. El
módem debe conectarse utilizando un cable de teléfono proveniente del
módem a través de un orificio en la parte posterior del ordenador. El cable
de teléfono se conecta directamente en un toma telefónico.
Un módem externo normal es una pequeña caja, usualmente del tamaño
de un libro de bolsillo. Se conecta a un ordenador por un cable «serie» al
puerto «serial o COM» apropiado. Normalmente se deben conectar a la
red eléctrica para su funcionamiento.
Genéricamente se conoce como puerto aquel punto donde se conectan los
dispositivos. En el caso de los ordenadores los puertos son aquellos
interfaces por medio de los cuales interactúa con los periféricos (ratón,
impresora, módem etc). Los ordenadores normalmente cuentan con dos
puertos seriales (conocidos como COM1 y COM2), y son donde
normalmente se conectarán los MÓDEMS.
52
3.5.1 Procedimiento para la configuración del módem
Si tiene instalado un fax módem y quiere intentar que Windows 95 ó 98 lo
reconozca como de una mayor velocidad de comunicación, haga lo
siguiente:
l Vaya al escritorio de Windows y abra Mi PC;

l Seleccione acceso telefónico a redes; haga clic derecho en el ícono mi
conexión y seleccione propiedades;
l Haga clic en el botón configurar y seleccione la lengüeta conexión;
l Haga clic en avanzada.
l En la ventana que aparece, vaya a la casilla configuraciones extra,
escriba at&f&c&1&d2, marque la casilla grabar un archivo de regis-
tro y luego haga clic en aceptar y luego haga clic en aceptar a las dos
ventanas sucesivas que aparecen.
3.5.2 Procedimiento de configuración de internet

l En el ícono mi conexión en la ventana acceso telefónico a redes haga
clic en el botón derecho; seleccione propiedades y en la casilla que
aparece, seleccione tipo de servidor y desactive las casillas NetBEUI
y compatible con IPX/SPX.
l Haga clic en configuración TCP/IP, marque en el cuadro de diálogo que
aparece, las opciones dirección IP asignada por el servidor y direccio-
nes del servidor de nombre asignadas por el servidor. Esto hace que
el programa de comunicación identifique automáticamente los núme-
ros DNS de la empresa que le ofrece la conexión a internet.
l Cuando el proceso automático no se puede dar entonces se marca el
botón direcciones del servidor asignadas por el usuario, y en las casi-
llas DNS primario y DNS secundario escriba los números suministra-
dos por la empresa que provee la conexión. El número es diferente
para cada empresa proveedora ISP.
l Luego haga clic en aceptar y nuevamente aceptar en la ventana si-
guiente; después finalice.
3.6 Procedimientos para instalar y conectar equipos

asociados al servicio por la red de cobre
Existe una serie de normas, técnicas y procedimientos para la instalación
y conexión de equipos asociados a la red de cobre para la prestación de
53
servicios de video, voz, datos y telefonía, y todas están regidas
internacionalmente por la ITU-T (remitirse a www.itu-t.com)
3.6.1 Conexión del servicio RDSI

Para hacer la conexión del servicio RDSI se utilizan los mismos puntos de
configuración de referencia que se mostraron en el numeral 3.2 donde se
habla de la arquitectura del servicio RDSI: En la conexión de una línea
RDSI se demarcan unos puntos de referencia denominados punto U, punto
S/T y punto R.
l El punto U es el tramo comprendido entre la tarjeta LT y el NT.
l El punto S/T es el tramo comprendido entre el NT y los equipos TE1 y
TA.
l El punto R es el tramo comprendido entre el TA y los TE2.
En la figura 21 se indica dónde están los puntos de referencia U, S/T y R
Figura 21. Esquema de funcionamiento RDSI
3.6.2 Conexiones ADSL

El PC y el CPE están directamente conectados. Más adelante, en los tipos
de topología, se explicará esta conexión.
El CPE y el DSLAM están físicamente conectados por un par de hilos y
lógicamente es el VPI/VCI (Que en su conjunto es el identificador del circuito
virtual)
Entre el DSLAM y el SHASTA físicamente hay diferentes tramos en los
cuales hay cambio de medio, sin embargo es transparente para nosotros
54
la manera en que son llevados los datos, lo importante es saber cómo está
establecido el camino lógico.
Lógicamente, entre el DSLAM y SHASTA se establece un camino virtual
identificado en este caso por un VPI/VCI, que puede ser diferente del
establecido entre el CPE y el DSLAM. (véase fig. 22)
240
Route
ETHERNET
INTERNET
CPE
LAN: IP Pública DSLAM
SHASTA
IP Pública WAN: IP Privada
Figura 22. Esquema ADSL
Topología ADSL de voz y datos: Respecto a la solución de voz y datos (en

velocidades de 128kb y 256kb), la topología es la siguiente:
Los datos que salen del DSLAM se unen con el par de hilos que vienen de
la central telefónica, de tal manera que finalmente por un solo par de hilos
viajan tanto voz como datos:
Figura 23. Esquema ADSL
El par telefónico que llega al cliente contiene los datos (a través de diversas
portadoras) y la voz; para que finalmente la señal de voz sea separada de
55
los datos y no se interfieran, es necesario ubicar un microfiltro por cada
teléfono que tenga el cliente. El uso de este microfiltro es obligatorio por
cada teléfono ya que de lo contrario la señal ADSL puede recibir
interferencia de la voz enviada por ese mismo par. (Vease fig.23)
En general se manejan 3 tipos de topologías: CPE haciendo NAT (con
protocolo RFC 2364 PPPoA) o bridge (con protocolo 1483 Bridging), y hay
algunos clientes en los cuales está haciendo Routing (con protocolo 1483
Routing).
3.6.3 Conexión a Internet

En general hay dos tipos de conexión a internet, denominadas: conmutada
y dedicada.
La conexión conmutada es la que se realiza cuando el sistema del usuario
hace una llamada a un número telefónico del Proveedor de Acceso y se
conecta por la línea telefónica normal.
La conexión dedicada es una conexión permanente a internet utilizando,
por ejemplo, la red RDSI, o la Red de Datos Multinet. Es utilizada por
empresas que hacen mucho uso de la red.
Para conectarse a internet desde un computador con sistema operativo
Windows 95 ó 98 hay que seguir estos pasos:
Hacer doble clic en el ícono Mi PC, el cual está en el escritorio de Windows.
l Hacer doble clic en Pánel de control y luego doble clic en Red. Si en la
ventana de red no aparece una línea indicando que ya está instalado
el protocolo TCP/IP, entonces hacer un clic en el botón Agregar, luego
seleccionar Protocolo y hacer un clic en el botón agregar.
l Ahora escoger Microsoft en la ventana de la izquierda y TCP/IP en la
derecha.
l Hacer clic en Aceptar y luego reiniciar la máquina.
l Ahora, para simplificar el procedimiento, se indicará la ruta a seguir,
y las opciones que se deben escoger:
l Abra Mi PC, escoja Acceso telefónico a redes. Abra el ícono Realizar
conexión nueva y, en la casilla Mi conexión, escriba el nombre que
quiera, o el de la empresa ISP proveedora de la conexión a Internet
(Supernet, Geonet, etc.). Ahora oprima siguiente.
l La casilla Código de área es opcional de llenar, pero puede colocar el
número 4, que es el código para Medellín. En la casilla Número de
56
teléfono, escriba el número de la empresa ISP. La casilla Código país
es opcional de llenar, puede colocar 57, que es el código para Colom-
bia. Ahora haga un clic en Siguiente y en Finalizar.
3.7 Procedimientos para instalar y configurar el software

operativo
Así como los computadores individuales necesitan un sistema operativo
que se encargue de las tareas rutinarias, también se requiere un sistema
operativo diseñado para gestionar las situaciones que se pueden presentar
en una red cuando las tareas rutinarias son solicitadas al mismo tiempo
por 2 ó más usuarios.
El sistema operativo para una red, también conocido como NOS por su
nombre en ingles (Network operation system), puede estar hecho para
depender del sistema operativo DOS existente en el computador, o puede
ser un sistema operativo propio que lo reemplace completamente, tal como
ocurre con UNIX, Windows NT, Windows 95, 98 y NetWare de Novell.
Un sistema operativo para red de área local es el conjunto de programas
que administran y ponen a trabajar en conjunto los computadores que la
conforman. El sistema operativo para red es muy importante para la
operación de una red, ya que establece y mantiene la conexión entre las
estaciones de trabajo y el servidor de archivos.
El NOS consiste usualmente de dos partes: El software para el servidor
de archivos y el software para las estaciones de trabajo.
Para instalar el software de la red basta con insertar el disquete o CD
correspondiente en cada computador y ejecutar el programa de instalación.
Usualmente es un archivo llamado SETUP o INSTALAR, dependiendo del
idioma. En el respectivo manual se dan las instrucciones paso a paso
para su instalación. Windows para trabajo en grupo, Windows 95, Windows
98 y Windows NT, no requieren software adicional para gestión de red.
La función plug and play (conecte y use) le da al sistema operativo la
capacidad de dialogar con los elementos instalados, tal como la tarjeta de
sonido, fax módem, etc., con el fin de configurarlos automáticamente y
evitar que el técnico tenga que destapar el equipo para mover puentes
eléctricos.
Para que el plug and play opere, se necesita que el BIOS (Basic Input
Output system, Instrucciones para las operaciones básicas de entrada y
57
salida de datos) de la máquina y las tarjetas interfaz estén diseñadas para
apoyar esta nueva característica.
3.8 Autoevaluación
1. Responda las siguientes preguntas

¿A qué se llama protocolo de configuración y qué determina?
¿Qué es el modelo OSI y de cuántas capas se compone?
¿Cuántas posibilidades de configuración puede tener el servicio RDSI?
¿Cuáles clasificaciones de configuración contiene el sistema ADSL?
¿Qué protocolos utiliza el internet como tecnología de comunicación?
2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha hay una

palabra en la columna de la izquierda, coloque el numero que usted
considere entre el paréntesis.
1. RDSI ( ) Acceso a internet a 64Kbps
2. Q931 ( ) Protocolo utilizado para acceso a internet
3. ADSL ( ) Red de servicios integrados
4. TCP/IP ( ) Recomendación de la OSI
5. PPP ( ) Línea asincrónica digital del suscriptor
3. Señale si es verdadero o falso (V o F) según sea el caso.

1.) El servicio RDSI trabaja con dos canales B y un canal D. V F
2.) Los protocolos son un conjunto de normas de conexión e instala-
ción de equipos V F
3.) Las recomendaciones ITU-T son dadas por la compañía colom-
biana de comunicaciones. V F
4.) El servicio ADSL trabaja con un ancho de banda igual en señal
central - usuario, usuario central V F
5.) El servicio de internet se maneja con el protocolo de comunicacio-
nes TCP/IP V F
58
4
UNIDAD 4. Pruebas del servicio
por la red de cobre
Pruebas del servicio
por la red de cobre
Presentación
En esta unidad se describen los tipos y características de las pruebas
para verificar el funcionamiento y calidad del servicio por la red de cobre.
En primer lugar se mencionan las pruebas de funcionamiento, que a su
vez de dividen en pruebas básicas (continuidad en la línea, voltajes
extraños, capacitancia, inductancia), pruebas completas (ruido de banda
ancha y ruido impulsivo) y las pruebas adicionales. En segundo lugar se
describen las pruebas de calidad del servicio que son las pruebas de BER
o BERT y prueba de BIS.
Adicionalmente en esta unidad se nombran las principales fallas que se
presentan en el servicio RDSI, ADSL e Internet, así como los diferentes
protocolos para realizar las pruebas locales y en red, y los procedimientos
para efectuar dichas pruebas.
59
Finalmente se mencionan los equipos con los cuáles se efectúan las
pruebas y el procedimiento para ejecutar dichas pruebas. Los principales
son: Equipo GN NETTEST 96 45 y Equipo TN10.
- Diferenciar pruebas locales y en red
- Diligenciar protocolos de pruebas locales y en red
- Realizar pruebas de los servicios
- Verificar la calidad de los servicios asociados a la red de cobre
- Corregir las fallas presentadas en los servicios asociados a la red de
cobre
- Reportar resultados de pruebas locales y en red
- Describir en una forma secuencial las mediciones, los métodos de
medición , los máximos y mínimos homologados para cada medición,
en el par metálico para prestar un óptimo servicio de transmisión de
datos.

l Realizar una lectura analítica de los contenidos de la unidad.
l Elabore cuadros sinópticos, diagramas o mapas conceptuales en los
usted pueda relacionar los conceptos que va estudiando; ello le per-
mitirá un aprendizaje claro, preciso y completo.
l Resuelva la autoevaluación; en caso de no acertar vuelva nuevamente
al texto.
Autodiagnóstico
Antes de iniciar el abordaje de la unidad, responda lo siguiente.
l Enumere algunas de las fallas que se presentan en el servicio RDSI
l Describa los procedimientos para efectuar las pruebas básicas con el
equipo TN10.
60
4. Pruebas del servicio por la red de cobre
4.1 Conceptos básicos

La línea digital de abonado debe satisfacer unos parámetros eléctricos

mínimos para la óptima prestación del servicio de transmisión de datos;
generalmente estos parámetros son medidos al momento de realizar una
instalación o cuando hay mantenimiento del servicio instalado.
Como en la práctica ocurren una serie de problemas que afectan la calidad
de la comunicación y esta afección puede ocurrir por propiedades de la
misma línea de transmision o por posibles interferencias internas, se ha
implementado por parte de las empresas proveedoras de servicios un
departamento de chequeo y mantenimiento de líneas.
Para detectar y corregir todos estos problemas que se presentan en una
línea de transmisión de datos se efectúan una serie de pruebas y chequeos
para que este medio cumpla con los parámetros establecidos y pueda
prestarse a través de él un óptimo servicio.
4.1.1 Protocolo de pruebas locales y en red

Protocolo de pruebas es el conjunto de pruebas y normas que definen el
modo como debe estar el par de cobre para poder transmitir señales a
través de él. Determina cuándo a un par de cobre se le deben hacer todo
tipo de pruebas de forma que pueda quedar habilitado para enviar y recibir
información sin que tenga problemas posteriores a la instalación. El empleo
de protocolos de pruebas estándar permite la correcta implementación
de servicios a través de la red de cobre.
El protocolo de pruebas se ha implementado de acuerdo a unos umbrales
que a través de la experiencia se han tomado como medida.
Si se va instalar un servicio de telefonía, voz, datos y video y el par de
cobre que va a transportar el servicio mide menos de tres mil metros a
dicha línea, se le asigna un protocolo de pruebas básicas (Remitirse a la
unidad 2.2.1 pruebas de funcionamiento), pero, si por el contrario, la línea
mide más de tres mil metros, se le asigna un protocolo de pruebas
completas (Remitirse al unidad 2.2.1.2 pruebas completas); si la línea
mide más de cuatro mil quinientos metros, se efectúan pruebas adicionales.
61
4.1.2 Pruebas locales
Son aquellas que se efectúan en el domicilio del usuario para ver si todo
funciona correctamente antes, durante y después de la instalación del
servicio y la configuración de éste. Además, como programación del
mantenimiento de equipos, se efectúan pruebas locales cada determinado
periodo de tiempo; estos mantenimientos están regulados y asignados por
meses por la empresa prestadora del servicio.
Las pruebas que usualmente se efectúan en la infraestructura del usuario
tienen qué ver con que sí se hayan llevado a cabo todas las
recomendaciones iniciales (requerimientos mínimos), con la buena
instalación de las tierras, el buen funcionamiento del sistema eléctrico, el
buen estado de las redes existentes pero ante todo con lo bien que se haya
conectado y configurado el servicio requerido por el usuario.
4.1.3 Pruebas en red

Son todo el conjunto de pruebas que conllevan a verificar el buen
funcionamiento de redes y equipos como un conjunto que presta el servicio
al usuario.
Las pruebas básicas que se le hacen a la línea de transmisión son: conti-
nuidad en la línea, voltajes extraños, capacitancia y la resistencia de la línea.
Después de esto, dependiendo de los resultados encontrados, se ejecutan
otro grupo de pruebas completas, a saber: Aislamiento transversal y
longitudinal, ruido impulsivo y ruido de banda ancha y a continuación se
efectúa la prueba que da más confiabilidad en la línea: Atenuación, prueba
que se efectúa a 40 kHz y a 80 kHz. El protocolo de pruebas lo finaliza una
prueba de calidad y confiabilidad del servicio: La prueba de tasa de error
de bits (BERT), que se explicará en el numeral 4.2.2.1
La línea digital del usuario debe cumplir con unos parámetros eléctricos
mínimos, para la prestación óptima del servicio de transmisión de datos;
estos parámetros se miden usualmente antes de realizar una instalación
o como mantenimiento cuando el servicio ya está instalado.
4.2 Tipo y características de las pruebas para verificar el

funcionamiento y calidad del servicio por la red de cobre
Cualquier señal que viaje por un medio puede tener inconvenientes de
diferentes tipos y para verificarlos se ha establecido un determinado
62
número de pruebas que muestran la calidad del medio y las fallas que
puede tener el servicio.
4.2.1 Pruebas de funcionamiento

Para transmitir datos a través de la línea telefónica análoga básica se

hacen necesarios métodos de modulación que se adecúen a la banda de
señal conveniente para los canales que van a ofrecerse por la línea
telefónica análoga básica.
Se ha implementado un código de línea utilizado para los servicios que se
prestan por la línea telefónica básica: La codificación y decodificación se
lleva a cabo mediante los equipos de red terminal y línea terminal los
cuales delimitan la interfaz U.
Para implementar dicho código se han basado en experiencias de
parámetros internos y externos que afectan la señal 2B1Q que va por la
interfaz U y se ha determinado un umbral de 3000 metros ó 700 ohmios de
resistencia en el bucle de la interfaz U para decidir si a la interfaz se le
efectúan pruebas simples o pruebas completas para la implementación
del servicio.
Cada tipo de prueba se hace con el criterio de que cada 3 kilómetros la
relación señal a ruido es mayor de 3.5 dB.
4.2.1.1 Pruebas Básicas
l Continuidad en la línea: Es mejor chequear continuidad en los

hilos instalados para asegurarse de que los cables estén libres de cortos
o corrientes abiertas que causarían problemas durante la prestación
del servicio.
l Voltajes extraños: Cuando hay un par asignado para prestar un
servicio de transmisión de datos hasta 128 Kbps hay que determinar
si por el par no están corriendo otras señales. Conociendo la cantidad
de servicios que prestan las empresas y los voltajes que los
caracterizan, es posible determinar si hay otra señal en la línea o no.
l Comprobación de resistencia del bucle de la distancia a la
central: Se define como resistencia a la oposición que presenta un
material al paso de la corriente eléctrica; su fórmula se expresa de la
siguiente forma:
R = pL
A
63
Donde p es la constante de conductividad del material de la línea; L es la
longitud de la línea y A es el área transversal de la línea.
l Capacitancia: Se define como la capacidad de un elemento para
almacenar carga eléctrica; su fórmula se expresa de la siguiente forma:
C = Aë
D
Donde A es el área de los hilos conductores, D es la distancia de separación
de los hilos y ë es la permitividad absoluta en faradios por metro del
material aislante.
l Inductancia: Se define como la capacidad de un elemento para
almacenar corriente eléctrica; su fórmula se expresa de la siguiente
forma:
L = N2 A u
L
En donde L es la longitud del núcleo, N el número de vueltas, y u es la
permeabilidad del núcleo.
4.2.1.2 Pruebas Completas

Son un conjunto de pruebas para verificar cómo se encuentran el aislante
y el conductor de la línea para poder prestar el servicio. Estas pruebas
son:
l Resistencia al aislamiento transversal y longitudinal: Para
verificar si las corrientes de fuga son bajas y determinar el buen estado
del aislante es necesario medir la resistencia al aislamiento al
seleccionar el par de cobre; de esta manera puede comprobarse si no
le ha entrado agua o se han producido daños por un rayo. Con la
medición de un voltaje desde 100 voltios pueden descubrirse los fallos
dependiendo del voltaje utilizado, pues los resultados de las mediciones
serán ligeramente diferentes. Las señales de la interfaz U, pueden
tolerar resistencias de aislamiento menores que las requeridas para
la banda vocal, ya que la impedancia del sistema es menor; ésta puede
ser de 10 ohmios para un par con menos de 3 Km.
l Ruido de banda ancha: Una prueba simple y rápida para darse
cuenta si el cable está malo es determinar el ruido en la banda ancha.
La máxima potencia que tolera la señal de ruido en el par de cobre es
de 50dbm, en una banda de 0Hz a 80 kHz
64
l Ruido impulsivo: El ruido contiene pulsos que interfieren la línea
y que solamente aparecen en cortos intervalos del tiempo y a veces
pueden presentarse como ráfagas de ruido; lo que causa estos picos
altos de voltaje puede ser la diafonía de elementos de interrupción en
las redes de distribución de alta potencia; estos impulsos a menudo
son una fuente de interferencia en los circuitos de comunicación de
datos, causan interferencia y propician errores de bit cuando su

amplitud alcanza el mismo valor que la amplitud de la señal y cuando
su ancho corresponde al tiempo de respuesta transitorio de un canal
telefónico.
4.2.1.3 Prueba adicional

La atenuación de la señal es el factor principal que limita la calidad de la
transmisión; la atenuación siempre aumenta con la frecuencia y varía con
el diámetro del hilo de cobre.
La componente fundamental para el código de línea 2B1Q se halla a 40
kHz y la máxima atenuación que puede soportar en esta frecuencia la
línea digital del cliente es de 42 decibeles.
4.2.2 Pruebas de calidad del servicio

Existen dos pruebas específicas que muestran de una forma clara la calidad
con que el servicio ha sido instalado. Estas pruebas son: La tasa de error
de bits (BERT o BER) y la prueba de BIS.
4.2.2.1 Prueba de BER o BERT

En la prueba de tasa de error de bits se emula el sistema de transmisión y
se comprueban perfectamente los efectos del ruido por impulso y otras
perturbaciones. Para poner en servicio la interfaz U, la duración usual es
de 24 horas, pero se puede ejecutar en el terreno una prueba rápida de 15
minutos para tener una idea de la calidad del enlace.
La tasa de error en bits para un enlace a velocidad V puede determinarse
con la siguiente fórmula:
PO
V
Donde PO es el objetivo de calidad de desempeño.
V es igual la velocidad de transmisión
65
Ejemplo: Para un tramo local a 64Kbps nivel subprimario el valor PO
recomendado por la norma es del 4% o sea que la tasa de error es:
0.04
es igual a 6.2 por 10 a la -7
64.000
4.2.2.2 Prueba de BIS

Esta herramienta se apoya en los segundos errados como parámetro para
determinar la calidad en la transmisión de datos. En las tabla siguientes
aparecen los límites para puesta en servicio de acuerdo a la duración de
la prueba.
E s (4% ) 1 día ES S ES (0,1% ) 1 día S ES

7 días 7 días
Asignación R P O B ISO S1 S2 B ISO R P O B ISO S 1 S 2 B ISO
De trayecto
15,00% 518 259 227 291 1814 13 6 1 12 45
E S (4% ) 2 horas S E S (0,1% ) 2 horas

Asign ación RPO B IS O S1 S2 RPO B IS O S1 S2
D e tra yecto
15,00% 43 22 12 31 1 1 0 2
E S (4% ) 1 hora S E S (0,1% ) 1 hora

Asignación RPO B IS O S1 S2 RPO B IS O S1 S2
D e tra yecto
15,00% 22 11 4 17 1 1 0 2
Figura 24. Tablas para cálculo de la prueba de BIS

66
4.3 Procedimientos para efectuar pruebas por la red de cobre
4.3.1 Procedimiento para efectuar las pruebas básicas

con el equipo GN NETTEST 96 45
4.3.1.1 Establecimiento de la impedancia de transmisión y recepción

La secuencia de establecimiento de la impedancia es:
l Encienda el equipo presionando la tecla ON /OFF
l Oprima la tecla IMPD
l Oprima la tecla número 2 para mirar la impedancia de recepción
l Pulsando el número 1, escoja una impedancia de 150 ohmios
l Oprima de nuevo la tecla número 1 para establecer la impedancia
de transmisión a 150 ohmios.
4.3.1.2 Funcionamiento de las principales teclas

del GN NETTEST 96 45
La tecla REV puede emplearse para conmutar la función orificios de
transmisión y recepción; si el indicador de REV está encendido, la función
de los orificios es la que aparece indicada sobre el pánel frontal, debajo
de la tecla REV.
Las teclas en las cuales aparecen dibujadas flechas apuntando a todas las
direcciones sirven para ubicar el cursor; el cursor es la raya que aparece
debajo de cada carácter; cuando digite un caracter numérico, éste entrará
en el lugar en el cual esté ubicado el cursor.
4.3.1.3 Medición del ruido impulsivo

Pasos preliminares para la medición del ruido impulsivo
l Inserte el extremo delgado del datacable en el orificio del equipo
marcado con RCV que se encuentra debajo de la palabra NORM en el
pánel frontal del equipo (de los dos orificios, el que se encuentra más
cerca al extremo inferior del pánel frontal).
l Verifique que el indicador de REV esté apagado.
l Desde el extremo grueso del datacable conecte dos pinzas caimán a
cada uno de los pines descubiertos.
67
l Conecte los otros dos extremos de los caimanes en los bornes del par
a probar.
Pasos para ejecutar la prueba
l Encienda el equipo (pulse la tecla ON/OFF)
l Seleccione la prueba de ruido impulsivo, pulsando la tecla numérica
5
l Pulse la tecla TEST SETUP
l Elija la opción 1 (TX) pulsando la tecla numérica 1
l Pulse la tecla numérica 2 para desactivar la transmisión de señal
l Pulse la tecla numérica 2 para establecer la duración de la prueba
l Pulse la tecla numérica 1 para determinar una duración finita (entre
1 y 60 minutos) de la prueba.
l Utilizando las flechas para ubicar el cursor (el guión inferior que se
ubica debajo de los caracteres) y las teclas numéricas, establezca un
tiempo de duración de 15 minutos.
l Pulse la tecla correspondiente al cursor que apunta hacia abajo (v)
para regresar al menú de parámetros.
l Pulse la tecla numérica 3 para establecer el umbral de referencia
Utilizando las teclas numéricas y las flechas, establezca el umbral del
impulso en 21 dBm (con la tecla O/CHS puede cambiar de signo si es
necesario)
Pulse la tecla start/stop y la prueba comenzará.
Resultados
Después de 15 minutos el equipo emitirá un tono para alertar que la prueba
ha culminado. La cantidad total de pulsos son registrados en los ruidos
bajos (L). Recuerde que el par está en condiciones de prestar el servicio,
si la cantidad total de pulsos de ruido no supera los 18 pulsos.
4.3.1.4 Medición del ruido

Pasos preliminares para la medición del ruido
l Inserte el extremo delgado del datacable en el orificio del equipo
marcado con RCV que se encuentra debajo de la palabra NORM en el
pánel frontal del equipo (de los dos orificios, el que se encuentra más
cerca al extremo inferior del pánel frontal).
68
l Desde el extremo grueso del datacable, conecte dos caimanes a cada
uno de los pines descubiertos.
a probar.
Pasos para ejecutar la prueba

l Seleccione la prueba de nivel de señal, pulsando la tecla numérica 1
l Pulse la tecla start/stop y la prueba comenzará.
Resultados
En la pantalla del equipo se desplegará la potencia y la respectiva
frecuencia de la señal encontrada en el par. Dado que la prueba se ha
realizado en vacío (sin señal aplicada), se asume que la señal encontrada
es ruido para el sistema a instalar.
La duración de la prueba es de aproximadamente 5 minutos, al finalizar
simplemente detenga la prueba con la tecla start/stop. La potencia
máxima permitida de una señal extraña (ruido) es 50dBm
4.3.1.5 Medición de Atenuación

El equipo HATS 9645 ofrece la posibilidad de generar, recibir y analizar la
señal recibida al mismo tiempo. Esta posibilidad permite medir la
atenuación de un par que sale y llega al mismo punto cuando la situación
lo requiera.
En general, para medir atenuación se requiere de un equipo trabajando
como transmisor y otro equipo trabajando como receptor. Recuerde que
la atenuación máxima permitida (pérdidas) está entre 42 dB y 40 kHz.
l Transmisión de señal
Pasos preliminares para la medición de atenuación
l Inserte el extremo delgado del datacable en el orificio del equipo mar-
cado con TMT que se encuentra debajo de la palabra NORM en el pánel
69
frontal del equipo (de los dos orificios, el que se encuentra más cerca
al extremo inferior del pánel frontal).
l Desde el extremo grueso del datacable conecte dos caimanes a cada
uno de los pines descubiertos.
a probar.
Ejecución de la prueba
l Seleccione la prueba de ruido impulsivo, pulsando la tecla numérica
1
l Pulse la tecla numérica 1 para activar la transmisión de señal
l Pulse la tecla numérica 2 para seleccionar la frecuencia del barrido
l Pulse la tecla numérica 2 para barrido normal
l Pulse la tecla numérica 3 para seleccionar el rango del barrido
l Utilizando las teclas numéricas y los cursores, establezca una
frecuencia de inicio de barrido de 40,000 Hz y una frecuencia de final
de barrido de 40.000 Hz para que se emita una frecuencia fija de 40,000
Hz.
l Pulse la tecla correspondiente al cursor que apunta hacia abajo ( v)
para regresar al menú de parámetros de la prueba
l Pulse la tecla start/stop y el equipo comenzará a transmitir
Pasos para la medición de la señal transmitida (Recepción)
l Seleccione la prueba de nivel de señal, pulsando la tecla numérica 1
l Presione la tecla TEST SETUP
l Pulse la tecla start/stop y la prueba comenzará
Nota: Si la transmisión de señal ha sido desactivada desde el setup del
equipo, la prueba puede iniciarse desde el paso 2.
70
4.3.2 Procedimientos para efectuar las pruebas básicas
con el equipo TN10
Aspectos preliminares
l Después de encender el equipo pulse la tecla F2 (PERM. ON) para
que el equipo permanezca encendido durante la prueba.
l La tecla stop puede emplearse para detener cualquier prueba, y

también para regresar al menú inmediatamente anterior al que esté
ofreciendo el equipo en determinado momento.
l La tecla ENTER se usa para introducir un valor digitado.
l Con las teclas de doble flecha hacia arriba o doble flecha hacia abajo,
pueden visualizarse las diferentes pantallas que ocupa un menú de-
terminado.
4.3.2.1 Medición de ruido impulsivo

Pasos preliminares para la medición del ruido impulsivo
- Inserte el extremo delgado (tipo plug) del cable para toma de señal en
el orificio marcado con el símbolo de recepción (flecha entrando al
círculo), que se encuentra en la esquina superior izquierda del pánel
frontal del equipo.
- Conecte los bornes del par a probar al extremo que contiene los
caimanes (se usa el caimán de color rojo y el color azul, el de color
negro es la referencia y no se usará para estas pruebas).
Pasos para la ejecución de la prueba
- Encienda el equipo (pulse la tecla ON/OFF); espere mientras apa-
rece el menú principal.
- Pulse la tecla F1 (operación)
- Pulse la tecla F1 (función)
- Pulse la tecla F4 (impuls.noise) para llegar al menú principal de la
prueba
- Pulse F1; cuando aparezca el asterisco en el primer renglón de la
pantalla, digite el valor de referencia (-21 dBm)
- Pulse la tecla ENTER para ingresar el valor digitado.
- Pulse la tecla F2 (impedancia de recepción)
- Seleccione una impedancia de 150 ohmios pulsando la tecla F1
- Pulse la tecla F4 para establecer la duración de la prueba
71
- Pulse la tecla F1 para establecer la duración (en minutos) de la prue-
ba. Cuando aparezca el asterisco en el primer renglón de la pantalla,
digite el número de minutos de duración (15 minutos).
- Pulse la tecla ENTER para ingresar el valor digitado.
- Para iniciar la prueba, presione la tecla START.
l Resultados
Los pulsos son registrados en los ruidos bajos (REF. 3dB), medios (REF) y
altos (REF. +3dB) La cantidad total de impulsos medidos con este equipo
corresponde a la suma de los pulsos registrados en cada nivel.
Recuerde que el par está en condiciones de prestar el servicio si la cantidad
total de pulsos de ruido en 15 minutos, no supera los 18 pulsos.
4.3.2.2 Medición del ruido

l Pasos preliminares para la medicion del ruido
- Inserte el extremo delgado (tipo plug) del cable para toma de señal en el
orificio marcado con el símbolo de recepción (flecha entrando al círcu-
lo) que se encuentra en la esquina superior izquierda del pánel frontal
del equipo.
- Conecte los bornes del par a probar al extremo que contiene los caima-
nes (se usan los caimanes de color rojo y azul; el de color negro es la
referencia y no se usará para estas pruebas).
l Ejecución de la prueba para medir el ruido
- Encienda el equipo (pulse la tecla ON/OFF); espere mientras aparece
el menú principal
- Pulse la tecla F1 (LEVEL MEAS) para llegar al menú principal de la
prueba
- Pulse F1, para seleccionar la impedancia de recepción
- Pulse la tecla F1 para seleccionar 150 ohmios de impedancia de
recepción
- Para iniciar la prueba, presione la tecla START
l Resultados
En la pantalla del equipo se desplegará el nivel de potencia y la respectiva
frecuencia de la señal encontrada en el par. Dado que la prueba se ha
72
realizado en vacío (sin señal aplicada), se asume que la señal encontrada
es ruido para el sistema a instalar.
La duración de la prueba es aproximadamente 5 minutos; al finalizar,
simplemente detenga la prueba con la tecla STOP.
La potencia máxima permitida de una señal extraña o ruido es 50 dBm.
4.3.2.3 Medición de atenuación

El equipo TN-10 ofrece la posibilidad de generar, recibir y analizar la señal
recibida al mismo tiempo. Esta posibilidad permite medir la atenuación
de un par que sale y llega al mismo punto cuando la situación lo requiera.
En general para medir atenuación se requiere de un equipo trabajando
como transmisor y otro equipo trabajando como receptor. Recuerde que
la atenuación máxima permitida (pérdidas) va de 42 dB a 40 kHz.
l Transmisión de señal
l Pasos preliminares para transmitir la señal
- Inserte el extremo delgado (tipo plug) del cable para toma de señal en
el orificio marcado con el símbolo de transmisión (flecha entrando al
círculo), que se encuentra en la parte superior del pánel frontal del
equipo.
- Conecte los bornes del par a probar al extremo que contiene los
caimanes (se usan los caimanes de color rojo y azul; el de color negro
es la referencia y no se usará para estas pruebas).
l Ejecución de la prueba de transmisión de señal
el menú principal
prueba
- Para activar la transmisión, pulse la tecla F4 debe aparecer
GENERATOR OFF en la pantalla del equipo
- Pulse la tecla que contiene las dos flechas hacia abajo, para visualizar
el resto del menú de la prueba
- Pulse la tecla F1para establecer el modo de barrido
73
- Pulse la tecla F4 para establecer una frecuencia manualmente
- Pulse la tecla F4; cuando aparezca el asterisco en el renglón
correspondiente a F4, programe una frecuencia de 40 kHz, digitando
el numero 4, luego el 0 y luego la tecla kHz
- Pulse la tecla ENTER para ingresar el valor digitado
- Pulse la tecla F2 para establecer un valor de impedancia de transmisión
- Pulse la tecla F1 para establecer un valor de impedancia de transmision
de 150 ohmios
- Pulse la tecla F3, cuando aparezcan los 150 ohmios
- Pulse la tecla ENTER
- Pulse la tecla START y la prueba comenzará
Nota: Cuando un parámetro se encuentra establecido en el valor deseado y
no se necesita modificarlo, puede continuar con los pasos subsiguientes.
l Medición de la señal transmitida (recepción)
l Pasos preliminares para medir la señal transmitida
- Inserte el extremo delgado (tipo plug) del cable para toma de señal en el
orificio marcado con el símbolo de recepción (flecha entrando al círculo),
que se encuentra en la esquina superior izquierda del pánel frontal del
equipo
- Conecte los bornes del par a probar al extremo que contiene los caimanes
(se usa el caimán de color rojo y azul; el de color negro es la referencia y
no se usará para estas pruebas)
l Ejecución de la prueba de medición de la señal transmitida
el menú principal
prueba
- Para desactivar la transmisión, pulse la tecla F4 (debe aparecer
GENERATOR OFF en la pantalla del equipo
- Pulse la tecla START y la prueba comenzará
74
4.4 Procedimientos para corregir fallas en la alimentación

eléctrica, el hardware, el software y en la conexión de los
equipos asociados al servicio por la red de cobre
4.4.1 Procedimiento para corregir fallas en el servicio

RDSI
Si la línea soporta las pruebas de selección para servir una buena señal,
pero aún no soporta el servicio, las posibles fallas se pueden presentar en
los siguientes puntos (Ver Diagrama de flujo en la página siguiente):
Falla de red y condiciones de alimentación de los equipos
Falla de equipos NT, TE1 (Tarjeta RDSI, DTEL, enrutador, plantas RDSI),
TA
Falla de equipos TE2 (PC, enrutador, interfaz (Serial, USB, V.35,
Ethernet, etc.), teléfonos análogos, Fax G3, contestadoras,
identificadores, etc.)
Falla de configuración (Firmware, configuración de parámetros, ins-
talación de controladores, S.O)
Falla de aplicación: (Datos, voz, video, Internet, servicios suplementa-
rios, larga distancia, PBX, etc.)
Otros tipos de falla (Desconexiones anormales, alta impulsación, etc.)
Los procedimientos a ejecutar para solucionar el problema son los siguien-
tes:
Para cada tipo de falla existe un procedimiento de descarte. El diagrama
de flujo de reparación puede tener múltiples tipos de daños y alternativas
a seguir, aquí por el momento se describe de manera general el
procedimiento.
l Manejo de tester de acceso básico (ibt-5): Este equipo

permite hacer y recibir llamadas de voz y datos, correr prueba de
BERT y simular NT o TE; el equipo puede tomar alimentación a
través de un adaptador o tomar alimentación de la misma red. Los
equipos asociados a la prestación del servicio toman la alimentación
de la red. Antes de proceder con una llamada se deben configurar
varios parámetros en el equipo para que éste pueda entenderse con
la central. El equipo debe estar configurado de la siguiente manera
para que puedan hacer llamadas de voz y datos:
75
Inicio
Instalador recibe Orden

de reparación
Análisis e interpretación de
orden de reparación,
´
diagnostico suministrado por
el Help Desk
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12
Solución
OK?
N Si
Informar al Help Desk

cierre de reporte
Fin
Fi
Figura 25. Diagrama de flujo. Reparación RDSI
En la parte posterior del equipo existe un suiche para seleccionar So si se

conectará a través de un NT o Uo si se va a conectar directamente a la
línea RDSI sin NT.
Conecte el equipo a la línea RDSI a través del cable gris con conector RJ-
45 si va a trabajar en el modo So o puntas Roja y Negra si va a trabajar en
el modo Uo.
Una vez iniciado el equipo, éste queda en el menú configuración. Con las
flechas que tiene el teclado y la tecla yes, puede seleccionar y hacer el
cambio de parámetro respectivo.
MODO: TE
L3 PROTOCOL: Q.931
B CHANNEL: BX
So IMPEDANCE: 100 W
TEI: PMP (TEI Dyn)
76
BERT DURATION: 15 min.
SERV TEST MODE: Free of Charge
SERVICE: Speech
LOOP BOX MODE: All Incom Call
CALLED ADDRESS: Interactive
POWER SUPPLY: Net Priority
SOUND SIGNS: Full

USER-USER SIGN: Available
CODIFICACION LAW: A Law
Para hacer una llamada de voz, se busca el menú principal MAIN MENU;
en este menú se muestra:
PHONE CALL Yes o No; se presiona Yes
CODING LAW Se selecciona A LAW Yes o No, se presiona Yes
CALLED ADDRESS Se marca el número a donde se desea llamar, se pre-
siona Clr para modificar.
XXXXXXXX CALLING Significa que se está realizando la llamada
XXXXXXXX ALERTING Significa que la llamada está repicando
XXXXXXXX B1 Speech BC Significa que la llamada fue contestada
Para hacer una llamada de datos y correr un BERT, se busca el menú
CONFIGURATION y se selecciona el tipo de portadora en la opción BERT
BEARERCAP y se escoge DATA. Adicionalmente se selecciona la duración
del BERT por la opción BERT DURATION. Una vez se encuentran
seleccionados estos parámetros, se localiza el menú principal MAIN MENU;
en éste se busca:
BERT Yes o No, se presiona Yes.
CODING LAW Se selecciona A LAW Yes o No, se presiona Yes
CALLED ADDRESS Se Marca el número a donde se desea llamar; se pre-
siona Clr para modificar.
XXXXXXXX CALLING Significa que se está realizando la llamada
XXXXXXXX ALERTING Significa que la llamada está repicando
XXXXXXXX B1 DATA BC Significa que la llamada fue contestada
XXXXXXXX
B1 BERT 15:00 BERT Corriendo
XXXXXXXX
B1 BERT OK! BERT Finalizó
4.4.2 Corrección de problemas en ADSL

La idea con la identificación del problema es encerrarlo en alguno de los
tramos anteriormente mencionado de tal manera que sea fácil corregirlo.
77
Cuando la identificación del problema se sale de las manos del nivel de
soporte, es cuando se escala; sin embargo es clave transmitir toda la
información que se recopiló con el análisis inicial de tal manera que el nivel
siguiente continúe el análisis y no tenga que empezar de nuevo.
Esta es una descripción de conceptos; el guión será el que guíe los descartes:
- El primer descarte que se debe hacer en este nivel es el físico.
Si la señal ADSL está estable, puede descartarse un abierto o una alta
interferencia en la señal. En caso de estar parpadeando la señal, este
problema es un problema físico que debe chequearse antes de ser en-
viado al terreno un técnico.
Para ello se debe verificar que el par telefónico esté conectado al ADSL y
que todas las líneas telefónicas tengan microfiltro.
Posteriormente se debe verificar que la tarjeta de red esté conectada al
PC. En este caso, al menos el bombillo marcado como PC (en el 240),
Ethernet link (en los Netopia) o Power (en el 210) deben encender (En el
caso del 210, el PC le da la energía, por tanto este descarte debe hacerse
antes que el de la señal ADSL).
- En caso de encontrar que físicamente está bien, se hacen los descartes
a nivel de ping.
Si tiene la solución con PPPoA con NAT (240) el cliente debe hacerle
mínimamente ping a su puerta de enlace. Si esto no es así, debe revisarse
el cable que conecta el PC al CPE (o al Switch y el Switch al CPE) y
posteriormente que la configuración IP esté correcta: IP Privada del PC,
gateway del PC debe estar en la misma red del PC, debe ser diferente de
cualquier PC en la LAN y debe ser la que está anotada en el reverso del
CPE.
Si tiene solución Routing o bridge, se debe verificar que el usuario le dé
ping a su gateway (o puerta de enlace).
4.4.3 Procedimiento para corregir fallas en Internet

¿Qué hacer si el módem no marca? La mayoría de los módems tienen un
micrófono externo que le permite escuchar el módem. Si el módem no mar-
ca y aparecen mensajes del tipo No se puede inicializar el módem com-
pruebe los siguientes puntos:
- ¿Está encendido el módem y recibe corriente? Para módems externos:
Deberá estar encendida al menos una luz (p.ej., la luz MR o HS) si el
módem está conectado y recibe corriente adecuadamente.
78
- ¿Está correctamente conectada la línea telefónica? Los módems tienen
una línea y un conector para teléfono. Conecte la línea (generalmente
desde un conector de pared) en el conector de línea del módem. Luego
conecte un teléfono en el conector de teléfono del módem. Levante el
auricular del teléfono. Si (y sólo si) escucha un tono de marcado, la
línea telefónica está correctamente conectada.
- ¿Está bien conectado el cable serie? (sólo módems externos). Por lo

general el cable serie tiene 25 pines en su conexión al módem, y nueve
en su conexión al puerto serie del ordenador. Asegúrese de que este
cable esté perfectamente conectado. Pruebe a utilizar otro cable serie
para comprobar si el cable está dañado.
- ¿Está ejecutándose otro programa de comunicaciones (por ejemplo
un programa de fax)? Si otro programa accede al módem, no podrá
conectarse a Internet a través de él. Cierre el programa que interfiere
y pruebe de nuevo.
- ¿En qué puerto está el módem? El puerto del módem puede estar
configurado como COM1, COM2, COM3 ó COM4. Si no sabe cuál es el
número de puerto COM, utilice el Test de Módem de la Winsuite, y en
caso de no ser detectado revise todas las conexiones.
79
4.5 Autoevaluación
Responda lo siguiente
1) ¿Qué son las pruebas locales y para qué sirven?
2) ¿Cuál es el protocolo de pruebas que se hace a la línea de transmi-

sión?
3) Enumere algunas de las fallas que se presentan en el servicio RDSI.
4) ¿Cuáles son las principales fallas para prestar el servicio en internet

?
Para cada una de las premisas de la columna de la derecha hay una

palabra en la columna de la izquierda, coloque el número que corres-
ponde entre el paréntesis.
1) Prueba de atenuación ( ) Prueba de verificación y calidad
2) Bert ( ) Se efectúa a 40KHz y a 80 kHz
3) Prueba en red ( ) Permite hacer y recibir llamadas de
voz y datos
4) Tester de acceso básico ( ) Prueba que se le hace a la línea de
cobre
5) Módem no marca ( ) Falla en internet
80
Bibliografía
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL HARDWARE DE LA REDSI (Interfaz Bási-

ca), Fujitsu Limited, 1991.
EQUIPO DE TERMINACIÓN PARA LA REDSI (Descripción del Hardware),
Fujitsu Limited, 1992.
Guide to ISDN Test Solutions, Acterna Wordlwide
WG IBT-5 Basic Rate Access ISDN Tester, Wandel & Goltermann, 1997
CÓDIGO ELÉCTRICO COLOMBIANO NTC 2050
Guía para instalar su computador, Informática Profesional Ltda. IPL, 1995
CD ISDN Link 128K External TA, Asuscom Network Inc.1997
ISDN and Data Networking, 3Com I Solutions. 1998
The User-Network Interface of the Public ISDN, Swisscom Ltd, Edition
1.1, 31 Octubre de 2000.
Recomendación Q.931, UIT-T, Mayo de 1998
Recomendación Q.921, UIT-T, Septiembre de 1997
Recomendación I.430, UIT-T, Noviembre de 1995
MEJÍA MESA, Aurelio. Guía práctica para manejar y reparar su computa-
dor, Medellín Colombia, 1999
81
Glosario
ACCESO MÚLTIPLE: Técnica que permite que cier- meros y símbolos de puntuación) son igua-
to número de terminales compartan la capaci- les a los del conjunto de caracteres de la ta-
dad de transmisión de un enlace en una forma bla ASCII.
predeterminada o conforme a la demanda de ARCHIE: Sistema de localización de archivos
tráfico. dentro de una serie de computadores servi-
AAL ATM ADAPTION LAYER: Capa de adaptadores de internet. Originalmente se estructuró
ción ATM; su finalidad es el encapsulado del flujo como un medio rápido y fácil de rastrear los
de información sobre el flujo de células de un ofrecimientos de los muchos sitios FTP anó-
circuito virtual ATM. nimos que hay alrededor del mundo. Las ba-
ses de datos Archie son accesibles a través
ADSL “Asymmetric Digital Suscriber Line»: Tec-
de una sesión telnet interactiva, consultas de
nología para módems que hace posible la trans-
correo electrónico, formularios WWW, así
misión de datos a gran velocidad sobre el bucle
como una línea de comandos y clientes X
de abonado. Los caudales que se transmiten
Windows. En la actualidad, Archie rastrea el
son asimétricos: mucho más caudal en sentido
contenido de más de 1200 sitios de acervo
Red ->Usuario («downstream», que en el Usua-
FTP anónimo, lo cuales contienen más de
rio ->Red «upstream»).
cinco millones de archivos guardados en
ANCHO DE BANDA (DE FRECUENCIA): Valor de Internet.
la diferencia entre dos frecuencias límite de una
AUTOPISTAS DE INFORMACIÓN: Medios de
banda de frecuencias.
comunicación a través de los cuales se pue-
ANSI “AMERICAN NATIONAL STANDARDS de acceder en forma ágil y eficiente a infor-
INSTITUTE” (Instituto Nacional Americano mación de alto contenido. Actualmente se
para Normas): Establece normas con el fin de refiere a la posibilidad de consultas por com-
que haya consistencia y compatibilidad entre los putador de bases de datos casi desde cual-
productos de los diversos fabricantes, y actúa quier país, además de permitir el correo elec-
como delegado por los Estados Unidos para el trónico entre usuarios de múltiples redes.
ISO.2. En computadores, código de 8 bits que También se puede considerar autopista de in-
define un conjunto de 256 caracteres (numera- formación a la red mundial constituida por
dos desde el 0 hasta el 255), empleado en Internet, y para conectarse a ella sólo se re-
windows. Los primeros 128 caracteres (los de quiere de un módem y un computador.
control, las letras mayúsculas, minúsculas, nú-
82
ATM «ASYNCHRONOUS TRANSFER MODE»: CANALES, circuitos y redes, canal (de transmi-
ATU-R «ADSL Terminal Unit - Remote». Es el sión): Conjunto de medios necesarios para
módem ADSL de usuario. asegurar la transmisión de señales en un sen-
tido entre dos puntos. Varios canales pueden
ATU-C «ADSL TERMINAL UNIT-CENTRAL»: ES
compartir un trayecto común; por ejemplo, se
EL MÓDEM ADSL DE LA CENTRAL. ANCHU-
atribuye a cada canal una determinada banda
RA DE BANDA ENTRE PUNTOS A “X DB” (DE
de frecuencias o un determinado intervalo de

UNA SEÑAL): Anchura de una banda de fre-
tiempo.
cuencias tal que, más allá de sus límites inferior
y superior, toda raya espectral, o toda densidad En algunos países el término inglés
espectral de potencia, del espectro de potencia “communication channel” o su abreviatura
de una señal, está por lo menos x dB por debajo “channel” se utiliza también con el significado
de un nivel de referencia especificado para el de “circuito de telecomunicación”, es decir, que
tipo de señal de que se trate. cubre los dos sentidos de transmisión. No se
aconseja este uso.
AUDIOCONFERENCIA: Teleconferencia en la cual
los participantes están conectados por circuitos Un canal de transmisión puede cualificarse por
telefónicos; puede ser posible la transmisión de la naturaleza de las señales que se transmiten,
otras señales tales como señales de facsímil o o por su anchura de banda, o por su velocidad
telescritura, además de las señales vocales. digital; por ejemplo: canal telefónico, canal te-
legráfico, canal de datos, canal de 10 MHz, ca-
BANDA DE BASE: Banda de frecuencias ocupada
nal de 34 Mbit/s.
por una señal, o por varias señales
multiplexadas, destinada(s) a encaminarse por CANAL DE TIPO TELEFÓNICO: Canal de trans-
un sistema de transmisión radioeléctrico o por misión adecuado para la transmisión de la pa-
un sistema de transmisión por línea. labra, pero que puede utilizarse para la trans-
misión de otras señales.
BIDIRECCIONAL, BILATERAL: Relativo a un en-
lace en el que la transferencia de informaciones CAP «CARRIERLESS AMPLITUDE/PHASE»: Es
del usuario puede efectuarse simultáneamente una modulación en cuadratura, inicialmente pro-
en los dos sentidos entre dos puntos. puesta para los módems ADSL.
La capacidad o la velocidad de transmisión del CIRCUITO (de Telecomunicación): Combinación
enlace no son necesariamente iguales en am- de dos canales de transmisión que permite
bos sentidos. Este término no debe utilizarse para transmitir bidireccionalmente entre dos puntos,
describir los sentidos de establecimiento de las señales intercambiadas entre los mismos ter-
comunicaciones minales.
BROWSER: Navegador, explorador. Programa que Si la telecomunicación es de naturaleza
permite utilizar el Web, también conocido como unidireccional, por ejemplo, transmisión de te-
WWW. Los más usados son Internet Explorer y levisión a larga distancia, el término “circuito”
Netscape. Una vez que el usuario accede al se utiliza a veces para designar el único canal
servicio WWW de internet, puede utilizar un bus- de transmisión que presta el servicio, pero se
cador para consultar algo específico. desaconseja esta utilización.
CANAL (de frecuencias): Parte del espectro de Un circuito de telecomunicación puede llevar
frecuencias que se destina a ser utilizado para un calificativo que denote la naturaleza o las
la transmisión de señales y que puede determi- características de las señales transmitidas; por
narse por dos límites especificados o por su fre- ejemplo: circuito telefónico, circuito telegráfico,
cuencia central y la anchura de banda asociada circuito de datos, circuito digital.
o por cualquier otra indicación equivalente. Un
Ciertas características de los canales de trans-
canal de frecuencias puede estar compartido en
misión, como la anchura de banda y la veloci-
el tiempo para efectuar una comunicación en los
dad binaria, pueden ser distintas en uno y otro
dos sentidos mediante explotación símplex.
sentido de transmisión.
83
En telefonía, el término “circuito telefónico” se sue- CONMUTACIÓN (en telecomunicación): Proce-
le aplicar solamente a un circuito de telecomunica- so que consiste en asociar temporalmente
ción que conecta directamente dos centros de con- equipos funcionales, canales de transmisión o
mutación. circuitos de telecomunicación para prestar un
servicio deseado de telecomunicación.
CIRCUITO DE TIPO TELEFÓNICO: Par de canales
de tipo telefónico, asociados para efectuar una CONVERSACIÓN (en telecomunicación): Inter-
transmisión bidireccional entre dos puntos. cambio de información entre terminales.
CVP “Circuito virtual permanente”: Es una conexión CBR «CONSTANT BIT RATE»: Es una de las
permanente entre dos equipos conectados a una capacidades de transferencia definidas en
red ATM. Se identifica por medio de un ITV ATM. Este tipo se emplea para conexiones
(Identificador de Trayecto Virtual) y un ICV ATM destinadas a la emulación de circuitos.
(Identificador de Circuito Virtual). Cada CVP ATM
CU-SEEME: Software para videoconferencias que
tiene una determinada capacidad de transferencia
permite a los usuarios de internet compartir
(CBR, UBR, VBR-nrt o VBR-nrt) y unos determina-
video, y audio en vivo, sin importar la distan-
dos parámetros de calidad de servicio.
cia.
CLIENTE: Usuario, este nombre también se utiliza para
CIBERESPACIO: Espacio cibernético. Termino
describir una computadora que depende de otra
acuñado por William Gibson en su novela
para tener acceso a los recursos del sistema.
Neuromancer para describir el mundo de las
CORREO ELECTRÓNICO (E-MAIL): Aplicación que computadoras y la sociedad que las rodea.
permite la composición, envío de archivos y de men-
CHAT: Charla, plática. Sesión de plática en línea
sajes entre usuarios de una red.
con cualquier otro usuario de la red. Las dos o
CÓDIGO: Sistema de reglas que definen una corres- más personas pueden dialogar por medio de
pondencia biunívoca entre informaciones y su re- líneas de texto utilizando una ventana en sus
presentación por caracteres, símbolos o elemen- respectivas pantallas de computador.
tos de señal.
CPI: Centro Proveedor de Servicios de Informa-
COMUNICACIÓN: Transferencia de información efec- ción.
tuada con arreglo a convenciones acordadas.
DATOS: Representación de la información en for-
COMUNICACIÓN DE DATOS; TRANSMISIÓN DE DA- ma idónea para su tratamiento automático.
TOS: Forma de telecomunicación destinada a la
DE SENTIDO ÚNICO: Indica un modo de explo-
transferencia de información entre equipos de tra-
tación en el que el establecimiento de comuni-
tamiento de datos.
caciones se efectúa siempre en el mismo sen-
COMUNICACIÓN PUNTO A PUNTO: Comunicación tido.
proporcionada por un enlace entre dos puntos fijos
DE DOBLE SENTIDO: Indica un modo de explo-
especificados.
tación en el que el establecimiento de comuni-
COMUNICACIÓN PUNTO A MULTIPUNTO: Comuni- caciones se efectúa en los dos sentidos.
cación proporcionada por enlaces entre un punto
El volumen de tráfico cursado no es necesa-
fijo especificado y varios puntos fijos especifica-
riamente igual en ambos sentidos.
dos.
No se debe utilizar ese término para describir
COMUNICACIÓN PUNTO A ZONA: Comunicación pro-
el sentido de la transferencia de información
porcionada por enlaces entre un punto fijo especifi-
de usuario.
cado y cualquier número de puntos no especifica-
dos situados dentro de una zona determinada. El término “two-way” a veces es empleado en
inglés en lugar de “Both-way”; este empleo no
Cuando la comunicación punto a zona supone en-
es recomendado.
laces unidireccionales desde un solo punto fijo a
diversos puntos, este tipo de comunicación se suele
denominar “teledifusión”.
84
DEMULTIPLEXACIÓN: Proceso aplicado a una se- nicación para la distribución de programas de
ñal compuesta formada por multiplexación para televisión o radiofónicos a ciertos usuarios uti-
recuperar las señales independientes originales lizando redes de cables. Ciertas redes pue-
o grupos de esas señales. den transmitir otras señales y proporcionar ca-
nales de retorno
DESAMBLAR: Convertir un programa binario a un
código de lenguaje máquina y legible para el hu- DIVISIÓN POR ESPACIO: Técnica por la cual se
mano. utilizan distintos trayectos de transmisión para

constituir canales de transmisión separados,
DESAJUSTE DE FRECUENCIA: Diferencia no in-
por ejemplo, en el multiplaje, la conmutación
tencional entre una frecuencia y el valor que se
o el acceso múltiple.
desea para dicha frecuencia.
DIVISIÓN EN EL TIEMPO: Técnica por la cual se
DESPLAZAMIENTO DE FRECUENCIA: Cambio o
emplean distintos intervalos de tiempo recu-
variación intencional de una frecuencia produci-
rrentes para constituir canales de transmisión
do por una modulación o cambio no intencional
separados, por ejemplo, en el multiplaje, la
debido a un fenómeno natural.
conmutación o el acceso múltiple.
DERIVA DE FRECUENCIAS; FREQUENCY DRIFT;
DIVISIÓN EN FRECUENCIA: Técnica por la cual
DÉRIVE DE FRÉQUENCE: Variación no desea-
se emplean bandas de frecuencia distintas
da, lenta y progresiva, de una frecuencia en el
para constituir canales de transmisión sepa-
tiempo.
rados, por ejemplo, en el multiplaje, la conmu-
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Es la tación o el acceso múltiple.
dirección o localización de un usuario en internet,
DIVISIÓN POR CÓDIGO: Técnica por la cual se
ya sea basada en el código UUCP o basada en
utilizan señales con codificación ortogonal para
el dominio de un usuario.
constituir canales de transmisión separados,
DSP «DIGITAL SIGNAL PROCESSOR»: por ejemplo, en el multiplaje, la conmutación
Procesador Digital de Señal. Es un circuito inte- o el acceso múltiple; estas señales pueden dis-
grado diseñado específicamente para efectuar tinguirse unas de otras, incluso si ocupan la
operaciones matemáticas (sumas y productos) a misma banda de frecuencias y los mismos in-
gran velocidad, lo que lo convierte en una herra- tervalos de tiempo.
mienta básica de cualquier sistema de comuni-
DLL: Línea digital local
caciones que implique un procesamiento de se-
ñal complejo. DOMINIO: Nombre de dominio. Para que cada
computador conectado a internet tenga su pro-
DSLAM «Digital Subscriber Line Access
pia y única dirección.
Multiplexer»: Es un equipo instalado en la cen-
tral local y que contiene los módems ADSL de DNS “DOMAIN NAME SERVICE (Sistema de
central (ATU-C). Además se encarga de concen- nombre de dominio, o sistema de domina-
trar el tráfico de los usuarios en una red WAN. ción jerárquica): Método para traducir las
direcciones numéricas de internet en cadenas
DMT «DISCRETE MULTITONE”: Es la solución ele-
separadas por puntos.
gida en el estándar ADSL para la modulación.
Consiste básicamente en el empleo de varias DÚPLEX: Designa o pertenece a un modo de ex-
subportadoras, cada una de las cuales se modu- plotación en el que la información se puede
la en QAM por parte de la información a transmi- transmitir simultáneamente en los dos senti-
tir. dos entre dos puntos.
LA MODULACIÓN Y LA DEMODULACIÓN: consis- DHCP «DYNAMIC HOST CONTROL
ten en la IFFT y la FFT, respectivamente, de la PROTOCOL»: Es un protocolo por medio del
secuencia de símbolos a transmitir. Estas opera- cual un servidor en una red de área local asig-
ciones son efectuadas por el DSP del módem. na direcciones IP de un rango que administra
a los clientes situados en la misma red.
DISTRIBUCIÓN POR CABLE: Forma de telecomu-
85
E-MAIL : Correo electrónico menúes y cajas de diálogo en la pantalla, utili-
zando para ello el mouse o comandos del te-
EMISIÓN (en Telecomunicación): Producción de una
clado.
señal en una puerta de entrada de una línea de
transmisión o en un punto de un medio de transmi- HIPERTEXTO: Sistema o función con el que se
sión. accede a los documentos de texto no de ma-
nera secuencial sino a base de palabras clave
ENLACE: Medio de telecomunicación de característi-
resaltadas de alguna manera (subrayadas o
cas específicas entre dos puntos.
de un color diferente).
Un enlace se cualifica normalmente por la natura-
HIPERVÍNCULO: Ver Hipertexto
leza del trayecto de transmisión o por su capaci-
dad. Ejemplos: radioenlace, enlace coaxial, enlace HIPERVÍNCULOS DE GRÁFICOS: Es la forma
de banda ancha. más simple de navegar por Internet. Permiten
relaciones con otras páginas, sitios o posicio-
FACSÍMIL: Forma de telecomunicación destinada a la
nes en el Web.
reproducción a distancia de un documento gráfico
en forma de otro documento gráfico HTML: «hipertexto Marking Language» (Lenguaje
geométricamente similar al original. de generación de documentos hipertexto).
FFT «FAST FOURIER TRANSFORM»: Transforma- INTERNET: Red de cobertura mundial para la co-
da Rápida de Fourier. Es un algoritmo matemático municación entre ordenadores.
empleado en procesamiento de señales.
INFORMACIÓN: Inteligencia o conocimiento ca-
FTP “FILE TRANSFER PROTOCOL (Protocolo de paz de ser representado en formas adecuadas
transferencia de archivos): Es un lenguaje de para comunicación, almacenamiento o proce-
comunicaciones que describe como deben hacer- samiento. La información puede ser represen-
se las transferencias de archivos entre un compu- tada por signos, símbolos, imágenes o soni-
tador servidor maestro remoto (host remote ) y un dos.
computador local, denominado host local.
INTERFAZ, INTERFACE: Límite entre dos siste-
FRAME RELAY: Protocolo para intercambio de datos mas o entre dos partes de un mismo sistema,
entre un Host y una red de datos. También alude a que se define por la especificación de caracte-
la red que soporta el protocolo para que los usua- rísticas apropiadas, usualmente con el propó-
rios puedan intercambiar datos entre sí. sito de asegurar la compatibilidad de formatos,
de funciones, de señales y de interconexión en
GATEWAY: Es un computador PC o una caja especial
el límite. Un interfaz puede definirse, por ejem-
que permite conectar una red con otro sistema, tal
plo, en una conexión de clavija y zócalo, en la
como Internet, una red LAM remota o un sistema
abertura de una antena o entre capas de un
comercial de correo electrónico (E-mail).3. Es un
sistema jerárquico.
paquete de hardware y software que permite la co-
municación entre protocolos de red incompatibles. IETF «INTERNET EXPERTS TASK FORCE»: Es
el comité encargado de elaborar los estánda-
GOPHER: Es un potente sistema de información clien-
res en Internet.
te/servidor que permite acceder a muchos de los
recursos de la red Internet de una forma simple y IFFT «INVERSE FAST FOURIER TRANSFORM»:
consistente, mediante la técnica hipertexto. Transformada Rápida de Fourier Inversa. Es
un algoritmo matemático empleado en proce-
GSM: «Global System for Mobile» (Sistema de Telefo-
sado de señales.
nía Móvil Digital).
IP: «Internet Protocol» (Protocolo entre redes).
GUI “GRAPHICAL USER INTERFACE (Interfaz grá-
fica para el usuario): Interfaz que le permite al LÍNEA DE ABONADO, BUCLE DE ABONADO:
usuario del computador escoger comandos, ejecu- Enlace entre el equipo situado en los locales
tar programas, ver listas de archivos y otras opcio- de un abonado y el centro de telecomunica-
nes, mediante la selección de ventanas, íconos y ción que proporciona los servicios requeridos.
86
LT: Línea terminal RADSL «RATE ADAPTIVE DIGITAL SUSCRIBER
LINE»: Módems ADSL capaces de conectarse
MBS «MAXIMUM BURST SIZE»: Indica el número
a la máxima velocidad que permita el estado del
máximo de células ATM que en una conexión
bucle de abonado.
ATM se pueden enviar a velocidad de pico (PCR).
RED DE TELECOMUNICACIÓN: Conjunto de me-
MODULACIÓN: Proceso por el que una magnitud
dios para proporcionar servicios de telecomuni-
característica de una oscilación u onda, sigue las

cación entre cierto número de ubicaciones don-
variaciones de una señal o de otra oscilación u
de el equipo proporciona acceso a esos servi-
onda. La modulación puede ser intencional o no
cios.
intencional.
RAL: Red de Área Local.
MULTIPLEXACIÓN: Proceso reversible destinado
a reunir señales de varias fuentes distintas dan- RADIUS: Protocolo que permite consultar a una
do una señal compuesta única, para la transmi- base de datos y en su caso autorizar el acceso
sión por un canal de transmisión común; este pro- de los usuarios a un determinado recurso.
ceso equivale a dividir el canal común en distin-
RDSI: Red Digital de Servicios Integrados.
tos canales para transmitir señales independien-
tes en el mismo sentido. RTC : Red Telefónica Conmutada.
NT: Terminal de red SEPARACIÓN DE LA FRECUENCIA: Modificación
intencional y de reducido valor de una frecuen-
PC: «Personal Computer» (Ordenador Personal).
cia, por motivos distintos de la modulación.
PPP: «Point to Point Protocol» (Protocolo de Nivel 2
SEÑAL: Fenómeno físico en el cual pueden variar
establecido entre la máquina del usuario y el ser-
una o más características para representar in-
vicio).
formación.
PCR «PEAK CELL RATE»: Velocidad de pico en
El fenómeno físico puede ser, por ejemplo, una
un circuito virtual ATM.
onda electromagnética o una onda acústica, y
PORTADORA: Oscilación u onda, usualmente pe- la característica puede ser un campo eléctrico,
riódica, alguna de cuyas características es obli- una diferencia de potencial o una presión acús-
gada por modulación a seguir las variaciones de tica.
una señal o de otra oscilación.
(SERVICIO) TÉLEX: Servicio telegráfico que per-
POTS «PLAIN OLD TELEPHONE SERVICE»: Es mite a los abonados comunicar directamente y
la denominación dada en E.E.U.U al servicio te- temporalmente entre sí por medio de aparatos
lefónico básico. arrítmicos y circuitos de telecomunicación de una
red pública de telecomunicación.
Portadora (COMPONENTE); CARRIER
(COMPONENT); (COMPOSANTE) PORTEUSE: (SERVICIO) TELETEX: Servicio de telemática para
En una oscilación u onda modulada, componen- la transmisión de textos por telegrafía que ofre-
te espectral de frecuencia igual a la de la oscila- ce posibilidades suplementarias para apoyar al
ción u onda periódica antes de la modulación. servicio télex, en particular otras funciones de
las máquinas de escribir y la posibilidad de tra-
PSI: Proveedor de Servicios en Internet.
tamiento de textos a distancia.
PUERTA (de una red): Punto por el que pueden
Los términos “teletex” y “teletexto” designan dos
entrar las señales en una red o salir de ella.
conceptos diferentes.
RADIODIFUSIÓN: Radiocomunicación unilateral cu-
SÍMPLEX, SEMIDÚPLEX: Designa o pertenece a
yas emisiones se destinan a ser recibidas por el
un método de funcionamiento en el que la infor-
público en general. Estas emisiones pueden com-
mación se puede transmitir en cualquiera de los
prender programas radiofónicos, programas de
dos sentidos aunque no simultáneamente, en-
televisión u otro género de informaciones.
tre dos puntos.
87
SNR «SIGNAL TO NOISE RATIO»: Relación señal- TELEMEDIDA: Proceso en que las mediciones
ruido. se realizan en algún lugar distante y los re-
sultados se transmiten por telecomunicación.
SCR «SUSTAINED CELL RATE»: Velocidad media
en un circuito virtual ATM. TELEMANDO: Transmisión de señales para ini-
ciar, modificar o terminar a distancia funcio-
STM: «Synchronous Transfer Mode».
nes de un equipo.
TCP : «Transmission Control Protocol» (Protocolo de
TELECONTROL: Control de equipo operacio-
Control de Transmisión).
nal a distancia utilizando una combinación de
TELECOMUNICACIÓN: Comunicación por sistemas telemedida y telemando.
alámbricos, radioeléctricos, ópticos u otros siste-
TELEALARMA: Alerta de un punto central por
mas electromagnéticos. Toda transmisión, emisión
telecomunicación cuando se produce una si-
o recepción de signos, señales, escritos, imáge-
tuación o evento no deseado.
nes, sonidos o informaciones de cualquier natura-
leza por hilo, radioelectricidad, medios ópticos u TELEDIFUSIÓN; BROADCASTING: Forma de
otros sistemas electromagnéticos. telecomunicación unidireccional, destinada a
un gran número de usuarios que dispongan
TELEFONÍA: Forma de telecomunicación destinada
de instalaciones de recepción apropiadas,
principalmente al intercambio de información por
efectuada por medios radioeléctricos o redes
medio de la palabra.
de cables.
TELEGRAFÍA: Forma de telecomunicación en la cual
TELNET: Protocolo de telecomunicaciones en la red.
las informaciones transmitidas están destinadas a
ser registradas a la llegada en forma de documen- TERMINAL (de Telecomunicación): Equipo co-
to gráfico; estas informaciones pueden presentar- nectado a una red de telecomunicación para
se en ciertos casos en otra forma o registrarse para proporcionar acceso a uno o más servicios
una utilización ulterior. específicos. El término puede calificarse para
indicar el tipo de servicio o de usuario, por
TELECONFERENCIA: Conferencia entre más de dos
ejemplo “terminal de datos”, “terminal de abo-
participantes situados en dos o más lugares dife-
nado”.
rentes y que utilizan facilidades de telecomunica-
ción. TRANSMISIÓN: Transferencia de información
de un punto a otro u otros, por medio de se-
TELEESCRITURA: Forma de telecomunicación para
ñales. La transmisión puede hacerse directa
transmitir información gráfica tal como está escrita
o indirectamente; con o sin almacenamiento
o dibujada manualmente y para producir simultá-
intermedio.
neamente una reproducción en un terminal distan-
te en una pantalla o en alguna otra forma. TRANSMISIÓN DE DATOS: Transferencia de
datos de un lugar a otro por telecomunicación.
TELEINFORMÁTICA, TELEPROCESO: Asociación
de técnicas de telecomunicación y de informática TRAYECTO DE TRANSMISIÓN: Trayecto que
para el tratamiento de información a distancia. sigue una señal en su transmisión entre dos
puntos.
TELEMÁTICA (servicio de): Servicios de telecomu-
nicación que complementan los servicios telegrá- TENTATIVA DE LLAMADA POR UN USUARIO:
ficos o telefónicos tradicionales, utilizando gene- Secuencia de operaciones efectuadas por el
ralmente técnicas de teletratamiento para permitir usuario de una red de telecomunicación para
que el usuario reciba o envíe información pública tratar de comunicar con el usuario, terminal o
o privada, o efectúe operaciones tales como la con- servicio deseado.
sulta de ficheros, reservas, o transacciones comer-
UNIDIRECCIONAL, UNILATERAL: Perteneciente
ciales o bancarias.
a un enlace en el que la transferencia de infor-
Son ejemplos de servicios de telemática los siguien- mación de usuarios es posible en un sentido
tes: facsímil, teletex, videografía, telescritura. solamente, fijado previamente. No se debe
88
utilizar ese término para describir el sentido en a los usuarios verse mutuamente durante su
que se establece la llamada. conversación telefónica.
UNIX: Sistema Operativo de amplia difusión en el VIDEOCONFERENCIA: Teleconferencia en la
mundo de las comunicaciones. cual los participantes están conectados por
circuitos de televisión que permiten la trans-
USB: «Universal Serial Bus».
misión de imágenes animadas además de la
VIDEOTEX, VIDEOGRAFÍA INTERACTIVA: transmisión de la palabra y de documentos

Videografía en la que se utiliza una red de gráficos.
telecomunicación para la transmisión de las
WWW: «World Wibe Web» (Red de servidores
demandas del usuario y recepción de los
de Internet que proveen servicios de hipertexto
mensajes obtenidos en respuesta.
a clientes que ejecutan aplicaciones del tipo
VIDEOFONÍA, VIDEOTELEFONÍA: Asociación Mosaic).
de la telefonía y de la televisión, que permite
89
Listado de figuras
Listado de figuras
1. Configuración 2B+D de Acceso Básico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2. Grupo Funcional y Resumen del Bucle Digital de Abonado . . . . . . . . . . . 12
3. Modelo RDSI antiguo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4. Modelo RDSI actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5. Modo conmutación de circuitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6. Modo paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7. ADSL LITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
8. Equipos del ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
9. Topología ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
10. Esquema internet mediante ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
11. Puertos seriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
12. Funcionamiento del bus serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
13. Tarjeta de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
14. Puertos paralelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
15. Modelo OSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
16. Topología RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
17. Bus pasivo multipunto corto (NT al extremo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
19. Bus pasivo multipunto extendido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
18. Bus pasivo multipunto corto (NT Intermedio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
20. Bus punto a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
21. Esquema de funcionamiento RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
23. Esquema ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
22. Esquema ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
24. Tablas para cálculo de la prueba de BIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
25. Diagrama de flujo. Reparación RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
90
Respuesta a las autoevaluaciones
Autoevaluación UNIDAD 1
1. Responda las siguientes preguntas o enunciados
¿Cuál es el código que maneja la línea digital de abonado?

El código de línea utilizado por la red digital de abonado es el 2B1Q (2
binarios y 1 cuaternario)
¿Cuántos canales y de cuantos Kbps maneja el servicio RDSI de

Colombia?
El servicio RDSI maneja tres canales bidireccionales: 2 canales B de
64 Kbps y un canal D de 16 Kbps
Enumere 3 ventajas para el usuario y 3 ventajas para la compañía

telefónica del servicio RDSI
Ventajas para el usuario: Mayor velocidad, más confiabilidad, mejor
seguridad y economía
Ventajas para la compañía: No existe riesgo de colapso en la red
conmutada, poca ocupación en la central, el cable funciona en doble
sentido
Es un servicio que permite transmisión de datos a mayor velocidad en
un sentido, que el otro.
¿Qué significa y cómo funciona el ADSL?

Significa línea digital asimétrica del suscriptor
91
2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha correspon-
de una palabra en la columna de la izquierda, coloque el número de
la ópción de la izquierda entre el paréntesis.
1. ADSL ( 2 ) Red de servicios integrados.
2. RDSI ( 3 ) Paquete de software
3. Multinet ( 1 ) Línea digital asimétrica del suscriptor
4. Internet ( 5 ) Código de línea
5. 2B1Q ( 4 ) Red de computadores intercomunicados
Desarrole los siguientes ítems.
1. ¿Cuáles son los parámetros mínimos requeridos en el sistema eléc-

trico del cliente al momento de hacer una inspección?
El sistema de energía debe estar trabajando a 110 voltios AC o 120
voltios AC. La puesta a tierra de la instalación eléctrica debe trabajar
de 110 a 120 voltios AC, entre la fase y la neutra y entre la fase y el
polo a tierra; y tener menos de 1 voltio entre la neutra y el polo a
tierra.
2. Inspeccione con los instrumentos apropiados cómo está funcionan-

do el sistema de tierras de su vivienda.
Ejercicio práctico para realizar en casa
3. Describa a partir de una inspección visual los requerimientos que

deben cumplir el hardware y el software del usuario para que un
equipo pueda ser instalado en cualquiera de los servicios de voz y
datos.
Ejercicio práctico para realizar en casa u oficina
4. Enumere todas las recomendaciones que debe cumplir el sistema

eléctrico, el hardware y el software del usuario para recibir un servi-
cio sobre su línea existente.
El software debe ser compatible con el servicio que se va a instalar
92
A cada una de las premisas de la columna de la derecha corresponde
una palabra en la columna de la izquierda, coloque entre el paréntesis
el número correspondiente.
1) Puerto serial ( 3 ) Sistema compatible con el nuevo servi-
cio
2) Sistema de energía ( 1 ) Conector requerido en el computador

3) Windows 98 ( 4 ) Debe tener buen aislamiento
4) Red interna ( 2 ) Debe trabajar entre 110V AC y 120V
AC:
5) Tarjeta de red ( 5 ) Dispositivo para conectarse a la red
Complete la siguiente frase; en la evaluación de un servicio instalado:

l La conexión de puesta a tierra debe cumplir: 110 a 120 voltios AC,
entre la fase y la neutra, 110 a 120 VAC entre la fase y el polo a tierra y
tener menos de 1 voltio entre la neutra y el polo a tierra
l El hardware debe poseer puertos seriales o USB, tarjeta de red y puer-
tos paralelos
l El software debe poseer un sistema operativo compatible con el ser-
vicio
Responda las siguientes preguntas
¿A qué se llama protocolo de configuración y qué determina?

l Protocolo es un conjunto de normas y determina la forma en que dos
dispositivos se pueden comunicar
¿Qué es el modelo OSI y de cuántas capas se compone?

l Es un modelo de referencia para el desarrollo de estándares relativos
a las redes; se compone de 7 capas que son: aplicación, presentación
sección, transporte, red, enlace y física
¿Cuántas posibilidades de configuración puede tener el servicio RDSI?

l El servicio RDSI tiene cuatro posibilidades de configuración: El PPP,
MLPPP, MLPPP+BOD y el V 120 asincrónico
93
¿Cuáles clasificaciones de configuración contiene el sistema ADSL?
l El ADSL tiene clasificaciones de configuración residencial y
empresarial.
¿Qué protocolos utiliza el Internet como tecnología de comunicación?

l El internet utiliza los protocolos TCP/IP
2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha hay una

palabra en la columna de la izquierda, coloque el número que usted
considere entre el paréntesis.
1. RDSI ( 5 ) Acceso a internet a 64Kbps
2. Q931 ( 4 ) Protocolo utilizado para acceso a internet
3. ADSL ( 1 ) Red de servicios integrados
4. TCP/IP ( 2 ) Recomendación de la OSI
5. PPP ( 3 ) Línea asincrónica digital del suscriptor
3. Señale si es verdadero o falso (V o F) según sea el caso

1) El servicio RDSI trabaja con dos canales B y un canal D. (V) ( )
2) Los protocolos son un conjunto de normas de conexión e instalación
de equipos (V) ( )
3) Las recomendaciones ITU-T son dadas por la compañía colombiana
de comunicaciones. ( ) (F)
4) El servicio ADSL trabaja con un ancho de banda igual en señal central
- usuario, usuario central. ( ) (F)
5) El servicio de internet se maneja con el protocolo de comunicaciones
TCP/IP. (V) ( )
Responda lo siguiente
1. ¿Qué son las pruebas locales y para qué sirven?

Son aquellas que se efectúan en el usuario como verificación de fun-
cionamiento
94
2. ¿Cuál es el protocolo de pruebas que se hace a la línea de transmi-
sión?
Continuidad en la línea, voltajes extraños y la resistencia de la línea;
también se ejecutan pruebas de aislamiento transversal y longitudinal,
ruido impulsivo, ruido de banda ancha y prueba de calidad BERT
3. Enumere algunas de las fallas que se presentan en el servicio RDSI.

En el servicio RDSI se pueden presentar fallas de: aplicación, configu-
ración, equipos terminales o equipos de central.
4. ¿Cuáles son las principales fallas para prestar el servicio en internet

?
Las fallas que se pueden presentar en internet son: Mala conexión en
la línea telefónica, hay otro programa en funcionamiento mientras se
marca a internet, mal conectado el cable serial
Para cada una de las premisas de la columna de la derecha hay una

palabra en la columna de la izquierda, coloque el número que corres-
ponde entre el paréntesis.
1) Prueba de atenuación ( 2) Prueba de verificación y calidad
2) Bert ( 1) Se efectúa a 40KHz y a 80 kHz
3) Prueba en red ( 4 ) Permite hacer y recibir llamadas de
voz y datos
4) Tester de acceso básico ( 3 ) Prueba que se le hace a la línea de
cobre
5) Módem no marca ( 5 ) Falla en internet
95
ESTRUCTURA CURRICULAR:
IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIOS
DE TELECOMUNICACIONES
POR LA RED DE COBRE
(Ver última página).
MÓDULOS Específicos Básicos y de Transversales
Política
Institucional
NOMBRE Tiempo (horas) Tiempo (horas) Tiempo (horas)
Evaluación de solicitudes para la prestación del
servicio de telecomunicaciones por la red de co-
bre 80
Gestión de recursos para las redes secundaria, de
acometida e interna del cliente en cable de co-
bre para servicios de telecomunicaciones. 180
Pruebas de funcionamiento y calidad del servi-
cio de telecomunicaciones por la red de cobre. 420
Alistamiento de recursos físicos y habilitación del
sitio de trabajo para la instalación del servicio de
telecomunicaciones por la red de cobre 100
Aseguramiento del programa ambiental durante
el montaje, instalación y conexión de la red de
telecomunicaciones en cobre 95
Cumplimiento de las normas de seguridad indus-
trial para el montaje, instalación y conexión de la
red de telecomunicaciones en cobre 95
Instalación de las redes secundaria, de acometi-
da e interna del cliente en cable de cobre para
servicios de telecomunicaciones 450
Configuración, programación y pruebas del ser-
vicio de telecomunicaciones por la red de cobre 450
Ética y transformación del entorno 150
Cultura física 70
Comunicación para la comprensión 100
Formación para el emprendimiento 120
Tecnología Básica Transversal 330
SUBTOTAL HORAS 1870 440 330
Etapa lectiva: 2640 horas
Total horas etapa lectiva: 2640 horas
Total horas etapa productiva: 880 horas
Total horas estructura curricular: 3520 horas

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MESA SECTORIAL DE

MESA SECTORIAL SERVICIO NACIONAL CENTRO

MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

CONFIGURACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRUEBAS

Por Andrés Marín Salazar

Revisión y corrección técnica

Derechos reservados para el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

UNIDAD 1. Características de los servicios

UNIDAD 3.Instalación, configuración y programación de los servicios

Ubicación de la cartilla dentro de la estructura curricular

l Describir el funcionamiento de la línea de transmisión de información

Metodología de abordaje del tema

Para un mayor aprovechamiento de este material, se le recomienda:

1. Características de los servicios de

CANALES FÍSICOS: 2 x 64 Kbps + 16 Kbps ( 2B + D)

Figura 1. Configuración 2B+D de Acceso Básico

El Equipo Terminal (TE1) o el Adaptador de Terminales (TA) se comunica

do entre estos dispositivos es el 2B1Q (2 Binario 1 cuaternario); este códi-

192 kbps de los

Figura 2. Grupo Funcional y Resumen del Bucle Digital de Abonado

1.2 Servicios asociados a la red de cobre

Figura 3. Modelo RDSI antiguo

Figura 4. Modelo RDSI actual

En la figura 4 se observa la configuración que se da una vez desarrollada

1.2.1.1 Modos de operación

Figura 5. Modo conmutación de circuitos

l Modo conmutación de paquetes (x25): Funciona en forma similar

Figura 6. Modo paquete

1.2.1.2 Servicios suplementarios de la RDSI

1.2.1.3 Ventajas de la RDSI para el usuario

1.2.1.4 Ventajas de la RDSI para la compañía telefónica

1.2.2 Concepto xDSL

1.2.2.1 ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line

telefónicos que siguen funcionando en forma tradicional, a la otra se conecta

G. Lite ADSL Splitterless Operation

Figura 7. ADSL LITE

Sacrifica las prestaciones un poco pero simplifica la instalación: un usuario

Figura 8. Equipos del ADSL

El ADSL no es una tecnología nueva; es anterior al uso masivo de Internet,

Figura 9. Topología ADSL

1.2.2.4 Ventajas de ADSL para la compañía telefónica

figura 10. Esquema internet mediante ADSL

1.2.2.5 Posibles desventajas del ADSL

1.2.3.1 MultiNet para los usuarios

1.2.3.2 MultiNet para los encargados del sistema

- Proveer el acceso a los sistemas de ficheros NFS-montados en el

1.2.3.3 Conceptos de TCP/IP

1.2.3.4 Redes Físicas

Un IP ADDRESS tiene dos porciones básicas:

1.2.3.6 Máscaras del Subnet (subnet mask)

¿Cómo se identifican los computadores entre sí?

1. Responda las siguientes preguntas o enunciados

2. A cada una de las premisas de la columna de la derecha corresponde

Metodología de abordaje del tema

2. Evaluación de la infraestructura eléctrica e

2.1 Especificaciones del sistema eléctrico requerido

2.1.1 Puesta a tierra del sistema eléctrico del usuario

2.1.2 Acometida interna del cliente

2.1.3 Red canalizada interna

2.2 Especificaciones técnicas del sistema informático

2.2.1 Especificaciones del hardware

2.2.1.1 Puerto serial o USB

Figura 11. Puertos seriales

Figura 12. Funcionamiento del bus serial