SECUENCIA SUGERIDA

Finalmente, la compañía está realizando un proceso de atención a proveedores. Para este proceso
hay una sola persona encargada, la cual cita a 8 proveedores diariamente a las 7:00 a.m.
Actualmente la persona encargada está atendiendo a los proveedores que tienen mayor prioridad
y que requieren de un menor tiempo de atención.

Tiempo de Hora Límite para

Proveedor Atención visitar al siguiente Prioridad
(minutos) cliente
Andrés 34 7:38 AM 1
Catalina 38 9:45 AM 5
Fabio 35 8:15 AM 3
Gabriel 46 10:03 AM 1
Jairo 43 9:19 AM 5
Nancy 58 9:50 AM 5
Oscar 63 9:07 AM 1
Santiago 62 10:58 AM 2

Hora
Límite Hora de
Tiempo de Retraso
Tiempo del para finalizacion Tardanza
Proveedor Atención Prioridad del
flujo visitar al atencion ponderada
(minutos) trabajo
siguiente proveedores
cliente
Andrés 34 34 7:38 AM 1 7:33 AM 0 0
Catalina 38 72 9:45 AM 5 8:46 AM 0 0
Fabio 35 107 8:15 AM 3 8:08 AM 0 0
Gabriel 46 153 10:03 AM 1 10:15 AM 12 12
Jairo 43 196 9:19 AM 5 9:29 AM 10 50
Nancy 58 254 9:50 AM 5 11:13 AM 83 415
Oscar 63 317 9:07 AM 1 1:18 PM 251 251
Santiago 62 379 10:58 AM 2 12:15 PM 77 154
379 1512 433 882

REGLA SPT

Hora
Hora de
Tiempo de Límite para Retraso
Tiempo del finalizacion Tardanza
Proveedor Atención visitar al Prioridad del
flujo atencion ponderada
(minutos) siguiente trabajo
proveedores
cliente
Andrés 34 34 7:38 AM 1 7:33 AM 0 0
Fabio 35 69 8:15 AM 3 8:08 AM 0 0
Catalina 38 107 9:45 AM 5 8:46 AM 0 0
Jairo 43 150 9:19 AM 5 9:29 AM 10 50
Gabriel 46 196 10:03 AM 1 10:15 AM 12 12
Nancy 58 254 9:50 AM 5 11:13 AM 83 415
Santiago 62 316 10:58 AM 2 12:15 PM 77 154
Oscar 63 379 9:07 AM 1 1:18 PM 251 251
379 1505 433 882
Tiempo promedio de terminacion
188,13
(minutos)
Retraso maximo (minutos) 251
Tardanza ponderada total (minutos) 882
Utilizacion 25,18%
Retrazo promedio del trabajo (minutos) 54,13
Numero de proveedores que llegan
5
tarde a su proxima cita

REGLA EDD

Hora Límite Hora de

Tiempo de Retraso
Tiempo para visitar finalizacion Tardanza
Proveedor Atención Prioridad del
del flujo al siguiente atencion ponderada
(minutos) trabajo
cliente proveedores

Andrés 34 34 7:38 AM 1 7:33 AM 0 0

Fabio 35 69 8:15 AM 3 8:08 AM 0 0
Oscar 63 132 9:07 AM 1 9:11 AM 4 4
Jairo 43 175 9:19 AM 5 9:54 AM 35 175
Catalina 38 213 9:45 AM 5 10:32 AM 47 235
Nancy 58 271 9:50 AM 5 11:30 AM 100 500
Gabriel 46 317 10:03 AM 1 12:06 PM 133 133
Santiago 62 379 10:58 AM 2 1:18 PM 140 280
379 1590 459 1327

Tiempo promedio de terminacion

198,75
(minutos)
Retraso maximo (minutos) 140
Tardanza ponderada total (minutos) 1327
Utilizacion 23,84%
Retrazo promedio del trabajo (minutos) 57,38
Numero de proveedores que llegan tarde
6
a su proxima cita

Se recomienda el uso de la regla SPT:

1. La tardanza ponderada más baja la tiene esta regla con 882 Min.

2. De los 8 proveedores a visitar con esta regla solo se presentan 5 retrasos.

3. De los 3 proveedores marcados con prioridad 1 solo se presenta tardanza en 2.