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INSTITUCION EDUCATIVA LA ASUNCIÓN

GUIA INTERAPRENDIZAJE

AREA DOCENTE GRADO PERIODO TIEMPO SEMANA


Laina Solana Betancourth R.
TURISMO Séptimo II 2 Horas 4
Elisabeth Sánchez
ESTRATEGIA DE CONTROL Y PREVENCIÓN DE LOS PRESTADORES
DE SERVICIOS TURÍSTICOS

I. VIVENCIA La NOTICIA

Cómo piensas tú que puede controlarse a las


personas que prestan servicios turísticos para que
no haya fradudes, robos y los servicios se presten de
forma adecuada?

II. FUNDAMENTACION
La Ley General de Turismo y sus normas conexas,
en aras de mejorar la competitividad de los
productos turísticos y disciplinar el mercado turístico nacional, estructuró la normativa básica en los siguientes
aspectos:
A) Definición de prestadores de servicios turísticos
La ley define como prestador de servicios turísticos a toda persona natural o jurídica que habitualmente proporcione,
intermedie o contrate directa o indirectamente con el turista, - en el Registro Nacional de Turismo; cumplir con los
requisitos que se exijan para su inscripción; ajustar sus pautas de publicidad a los servicios ofrecidos; suministrar la
información que les sea requerida por las autoridades de turismo; cumplir con las normas de calidad y las medidas
ambientales; actualizar anualmente los datos de la inscripción en el Registro Nacional de Turismo.
C) Registro Nacional de Turismo
El Registro Nacional de Turismo está a cargo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y según el Artículo 33
de la Ley 1558 de 2012, es delegado a las Cámaras de Comercio, en el cual deberán inscribirse obligatoriamente todos
los prestadores de servicios turísticos que efectúan sus operaciones en Colombia y debe actualizarse anualmente.
Según el Artículo 12 de la Ley 1101 de 2006, están sujetos al Registro Nacional de Turismo los siguientes prestadores
de servicios turísticos:
• Los hoteles, centros vacacionales, campamentos, viviendas turísticas y otros tipos de hospedaje no
permanente, excluidos los establecimientos que prestan el servicio de alojamiento por horas.
• Las agencias de viajes y turismo, agencias mayoristas y las agencias operadoras.
• Las oficinas de representaciones turísticas.
• Los guía de turismo.
• Los operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones.
• Los arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional.
• Los usuarios operadores, desarrolladores e industriales en zonas francas turísticas.
• Las empresas promotoras y comercializadoras de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad.
• Los establecimientos de gastronomía y bares, cuyos ingresos operacionales netos sean superiores a los
500 salarios mínimos legales mensuales vigentes.
• Las empresas captadoras de ahorro para viajes y de servicios turísticos prepagados.
• Los concesionarios de servicios turísticos en parque.
• Las empresas de transporte terrestre automotor especializado, las empresas operadoras de chivas y otros
vehículos automotores que presten servicio de transporte turístico.
• Los demás que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo determine.
III. EJERCITACION
1. Responda:
 Qué es el Registro Nacional de Turismo?
 Cómo se define un prestador de servicios turísticos?

Revise la siguiente tabla. Y la noticia sobre el aumento de prestadores de servicios turístico.

Con base en la información anterior, calcule el aumento de las personas y/o empresas registradas de año en año durante
la última década.
Cómo calcularía la información de los años que faltan?
Cómo cree usted que ayude al control de la seguridad el hecho de que los prestadores de servicios turísticos deban
hacer un registro nacional?

IV. APLICACIÓN
Imagine que su familia planea un viaje para el año próximo y desde ahora contratan una empresa para hacer
un tour por la costa Atlántica. Después de ahorrar 6 meses pagan por adelantado la mitad del viaje que son
en total para 4 personas 6 smmlv. Luego se entera que la empresa es ficticia y pierde su dinero.
Que hace al respecto?
Cuánto dinero ha perdido?
Que debieron hacer antes de llevar el dinero a la empresa de turismo?
Cómo evitar que este tipo de estafas ocurran?

V. COMPLEMENTACION.
 Investigue en internet sobre el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio,
Industria y Turismo, Decreto 1074 de 2015. Y el decreto 20 de Noviembre 1 de 2018 y escriba el objeto
de cada uno.
 Imagine que usted va a poner un negocio de turismo. De todas las categorías que observa en la
fundamentación, en que categoría lo clasificaría y por qué? Investigue que documentos necesitaría
para poder crear su negocio de turismo.