MISIÓN ORGANIZACIONAL

La misión organizacional corresponde a la razón de ser de la organización y

constituye el resumen de todos los valores, objetivos e intenciones de la
organización, o, en otras palabras, corresponde a la identificación de la definición
de negocio de la organización. Al representar la identificación de la propia
organización y la justificación para su razón de ser, la misión constituye un
potencial punto de unificación y motivación de todos los miembros de la
organización.

La misión organizacional es generalmente definida por sus fundadores, pudiendo

sin embargo serlo también por los gestores superiores.} Razón de ser de la
empresa

A qué negocio se dedica la empresa

Delimita el campo de acción de la empresa con el propósito de concentrar

recursos y esfuerzos

Propósito amplio al que la sociedad espera que sirva la organización

IMPORTANCIA DE LA MISION ORGANIZACIONAL

Establecer y mantener la consistencia y la claridad del propósito en toda la

organización.

Proporciona un marco de referencia para todas las decisiones de planeación

importantes que tomará la organización.

Obtener el compromiso de todos a través de una comunicación clara de la

naturaleza y el concepto de la organización.

Atraer la comprensión y el apoyo de personas externas que sean importantes para

el éxito de la organización.

VISION ORGANIZACIONAL

La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es su

esfuerzo por visualizarse en el espacio y el tiempo. Igualmente, la visión debe ser
inspiradora y proponer un plazo contemplado por los grupos de interés, debe
mantener cierto nivel de motivación implicando trabajo conjunto y autoridad para
proporcionar un enfoque, por lo tanto debe inspirar a las personas para trabajar en
una sola dirección. El término es necesario para indicar que las organizaciones
tienen claras sus metas a las que aspiran y las actividades que deben realizar
para lograrlo y conseguir el éxito.

Cuando todos los miembros de una organización trabajan en equipo y con una
visión compartida en la empresa existe un fuerte sentimiento de identificación y
compromiso de manera que el camino hacia el futuro lo realizan todos aportando y
desarrollando potencial, todo se origina en el interior de las personas, a través de
la construcción de una cisión personal en donde aumentan y mejoran sus
aptitudes.

La función de una visión es que ésta sirva como guía que permita enfocar los
esfuerzos de todos los miembros de la empresa hacia una misma dirección, es
decir, lograr que se establezcan objetivos , diseñen estrategias, se tomen
decisiones y se ejecuten tareas bajo la guía de ésta; logrando así coherencia y
orden.

La visión organizacional debe tener las siguientes características:

· Medible: Debe ser posible medir para verificar el éxito.

· Atractiva: Debe reflejar aspiraciones y expectativas de empleados y clientes de la

organización.

· Posible: Debe incluir objetivos realistas y alcanzables, aun cuando implique un

reto.

· Estratégica: Debe incluir asuntos decisivos.

· Entendible: Debe ser clara y precisa, lo que implica utilizar un lenguaje sencillo
evitando la redundancia o la expresión de ideas ambiguas.

· Inspiradora: Debe estimular un efecto positivo en las personas.

Tiempo: Debe tener plazos específicos (por lo general de 3 a 5 años).

La visión sin acción no pasa de ser un sueño. La acción sin visión es sólo un
pasatiempo. La visión con acción puede cambiar el mundo

OBJETIVO DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

La psicología organizacional es muy importante en el ámbito laboral. Al

comprender cómo funciona una empresa y tener en cuenta el desempeño de cada
uno de los empleados, se pueden promover mejoras que beneficien al conjunto.

El objetivo de los psicólogos especializados en esta rama es conocer cómo un

individuo afecta al resto y a la organización en general, y cómo ésta incide sobre
el comportamiento de cada uno de los individuos. Al actuar sobre estas
interrelaciones, es posible optimizar diferentes variables en beneficio de las
personas y de la organización.

Dentro de una empresa, el psicólogo organizacional cumple muchas tareas y

funciones, entre las cuales se encuentran las siguientes:

organizar, dirigir y planear toda actividad humana que se lleve a cabo en la

organización, así como las relaciones entre los diferentes trabajadores, y esto
incluye la responsabilidad de admitir, evaluar, compensar y ocuparse del
desarrollo de la plantilla;

* cuando surge un problema que pueda atentar contra el clima de trabajo y, en

consecuencia, el desarrollo de la compañía, la psicología organizacional debe
actuar a través de la aplicación de las habilidades conductuales y cognitivas que le
son propias para dar con una solución. Para ello se apoya en la observación, la
descripción, el análisis y el diagnóstico de los inconvenientes en las relaciones
interpersonales;

* antes de que aparezcan los conflictos, debe estar atento a cualquier signo
negativo para prevenirlos a través de diferentes procedimientos, como ser
entrevistas personales, encuestas o cuestionarios que permitan a los empleados
expresar sus inquietudes y sugerir mejoras;

* fuera de los problemas entre las personas, la psicología organizacional

también debe detectar cualquier factor que influya negativamente en el
rendimiento de los trabajadores y alertar a los superiores si cree necesario llevar a
cabo ciertos cambios para asegurar la consecución de los objetivos de la
empresa;

* la imagen de la empresa es otro de los aspectos que dependen en parte del

psicólogo organizacional, ya que está íntimamente ligada al componente humano.
Por esta razón, también debe encargarse de observar y analizar todos los factores
que puedan afectar la percepción del público y sugerir las estrategias pertinentes;

* la salud física es tan relevante para la psicología organizacional como la

psíquica, ya que ambas están relacionadas y dependen de la otra. Esto conlleva la
responsabilidad de señalar cualquier anomalía en las maquinarias o
la estructura del edificio, entre otros elementos de la organización, que pueda
afectar la integridad de los trabajadores;

* además de ocuparse de la realidad interna de la empresa, debe procurar que los

consumidores obtengan los productos y servicios que desean, a través de
estudios cualitativos y propuestas enfocadas en mejorar la comunicación con el
público.

ESTUDIO DE LA CONDUCTA EN LA INDUSTRIA

El comportamiento organizacional es un campo de estudios que se vale de los

conocimientos científicos aportados por distintas ciencias de la conducta, los
principios de la psicología conductual se aplicó al campo de la publicidad. La vida
personal, social y comunitaria de la sociedad.

La psicología del trabajo y de las organizaciones es la parte de la psicología

centrada en el estudio de la conducta de las personas en el contexto laboral y
organizacional, el objetivo es comprender como las personas trabajan y que se
puede hacer para mejorar su trabajo.

APLICACIONES DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

PSICOLOGIA DEL TRABAJO

Se ocupa de la actividad laboral de las personas, consideradas trabajadores

PSICOLOGIA DE RECURSOS HUMANOS

Se centra en las relaciones entre las personas y la organización, su desarrollo y

finalización.

PSICOLOGIA ERGONOMICA

Abarca el conjunto de conocimientos psicológicos pertinentes al análisis y la

solución de los problemas ergonómicos.

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Se centra en la conducta de la conducta del consumidor.

PSICOLOGIA ECONOMICA

Se centra en el estudio de la conducta económica y los procesos que influyen y

determinan.