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Cuestionario de la norma ISO para CIPSA

1) ¿Cómo definir el alcance del sistema de gestión de la calidad?


2) ¿qué pasó con la figura del representante de la dirección en la nueva iso 9001 versión 2015?
3) ¿cómo se cumplen las necesidades y expectativas de las partes interesadas?
4) ¿Cuáles son sus alcances en el aspecto del sistema de gestión de la calidad?
5) ¿Cómo realizan la mejora continua con sus procesos?
6) ¿Cómo aplica la dirección el termino de liderazgo?
7) ¿Cómo aplican la política de calidad dentro de la empresa?
8) ¿Qué medidas toman para hacer frente a los riesgos de acuerdo a SGC?
9) ¿Cómo miden sus objetivos de calidad?
10) ¿con base a los recursos para crear y mantener la mejora continua se proporcionan
correctamente y como lo hacen?
11) ¿con respecto al los trabajadores y la mejora de los procesos estos recibieron capacitación
para poder mejorar cada área y así mismo los procesos?
12) ¿Cómo determinan el personal competente para realizar trabajos los cuales deben pueden
afectar el producto o servicio?
13) ¿todas las áreas cuentan con la documentación correcta para poder registrar su trabajo con
eficacia?
14) ¿Qué otras normas con base a la 9001 aplican en la empresa?
15) ¿Por qué etapas debe pasar un producto nuevo para poder ser lanzado al mercado?

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