SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 13 METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE:Identificar los métodos y tipos de investigación,

así como los componentes mínimos del proyecto de formación, aplicable en el diseño de
soluciones de apoyo administrativo dentro de las organizaciones o empresas.

Programa de Formación: Código: 122121

TECNICO EN ASISTENCIA Versión: 02
ADMINISTRATIVA
Nombre del Proyecto:
DESARROLLO DE SOLUCIONES
PARA EN MEJORAMIENTO DE LA
GESTION ORGANIZACIONAL DE Código:
LOS PROCESOS DE APOYO 270096
ADMINISTRATIVO EN PEQUEÑAS
ORGANIZACIONES O EMPRESAS
Fase del proyecto:ANALISIS DE
LA SITUACION ACTUAL
DE LA ORGANIZACIÓN RESPECTO A LOS PROCESOS DE
APOYO ADMINISTRATIVO
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
 Identificar los Mínimo un (1) Por tratarse de
conceptos básicos de Macroaula, Computador tecnología
Biblioteca Sena, blanda no se
metodología de la portátil por
utilizan
investigación, tipos de Biblioteca Virtual cada 5
materiales
investigación y el SENA, aprendices consumibles y la
método científico Internet. información se
aplicables al transmite por la
desarrollo del plataforma
proyecto de
formación.
Actividad (es) del Proyecto:  Recopilar información
DISEÑO Y APLICACIÓN DEL primaria y secundaria
PROCESO DE INVESTIGACION DE ajustada a los
ACUERDO A LAS NECESIDADES requerimientos
DE LA ORGANIZACIÓN estadísticos del
muestreo en el
trabajo de
investigación respecto
a la organización o
empresa.
 Aplicar el proceso de
investigación
científica en el diseño
del proyecto
formativo de acuerdo
a las normas vigentes
de la organización Página 1 de 9
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Resultados de Aprendizaje: Competencia: Macroaula, Mínimo un (1) Por tratarse de

Recopilar la información, de Procesar la información Biblioteca Sena, Computador tecnología
acuerdo con el instrumento de acuerdo con las Biblioteca Virtual portátil por blanda no se
utilizan
diseñado por la organización. necesidades de la SENA, cada 5
materiales
organización. Internet. aprendices
consumibles y la
información se
transmite por la
plataforma
Resultados de Aprendizaje: Competencia: Ambientes Mínimo un (1) Por tratarse de
Leer textos muy breves y Comprender textos en virtuales de Computador tecnología
sencillos en inglés general y inglés en forma escrita y aprendizaje y portátil por blanda no se
utilizan
técnico. Auditiva Macroaula. cada 5
materiales
aprendices
consumibles y la
información se
transmite por la
plataforma
Duración Fase de Análisis: Modalidad de Formación:
480 Horas Presencial Desescolarizada
Duración de la guía (en horas): virtual
40 Horas

2. INTRODUCCIÓN

Conocer los métodos y formas adecuadas de obtener la información, es fundamental en el desarrollo de

cualquier investigación. La búsqueda y recopilación de información es el primer paso para el análisis del
entorno, ésta comienza identificando la información secundaria existente.

Para el caso del proyecto de formación se debe identificar:

Tipo de investigación
Método de investigación

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Técnicas e instrumentos de investigación

Fuentes de Información:

“La metodología es el instrumento que enlaza el sujeto con el objeto de la investigación; sin la metodología
es casi imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.

La palabra método se deriva del griego meta: hacia, a lo largo, y odos que significa camino, por lo que se
puede deducir que método significa el camino más adecuado para lograr un fin.

El método es el conjunto de procedimientos lógicos, a través de los cuales se plantean los problemas
científicos y se ponen a prueba las hipótesis y los instrumentos de trabajo investigados. El método es un
elemento necesario en la ciencia; ya que sin él no sería fácil demostrar si un argumento es válido.

Según Bernal “En la actualidad, en investigación científica hay gran variedad de técnicas o instrumentos para
la recolección de información en el trabajo de campo de una determinada investigación” las principales
técnicas con sus respectivos instrumentos que trabajaremos a lo largo del proyecto son: La observación
mediante el instrumento de lista de chequeo, la encuesta por medio de cuestionarios y la entrevistas
estructuradas mediante formatos de preguntas.
1
BERNAL TORRES, César Augusto. Metodología de la investigación para administración, economía, humanidades y ciencias sociales / César Augusto
Bernal Torres; Editor Orlando Fernández Palma. Tercera edición. Bogotá: Prentice Hall. Pearson. 2010.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Estrategias (didácticas activas)

1.- Método de preguntas
2.- Socialización en plenaria
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial Desescolarizada Virtual
2hora 1 horas 1
3.1.1. El Bolígrafo.

El aprendiz tomará uno de los bolígrafos y lo descompondrá en cada una de sus partes. Una vez
descompuesto el bolígrafo en sus partes, en la hoja de papel describirá el bolígrafo en su totalidad y luego
cada una de sus partes.

Ahora procederá a armarlo nuevamente y dejarlo en su estado inicial. Paso seguido, en la hoja contestará
las siguientes preguntas:

 ¿Qué sentidos del cuerpo utilizó para llevar a cabo la actividad?

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 ¿Qué es más fácil: desarmar o armar el bolígrafo? Explique las razones de su respuesta.
 ¿logró dejar el bolígrafo en el estado inicial?
 ¿Qué actitudes y valores requirió para lograr la actividad propuesta?
 ¿Qué relación encuentra entre la actividad y la investigación?

Socialización de la actividad.

Tiempo de ejecución: (Presencial 2 horas ) (Autónomo 1 horas) (Virtual 1 hora)

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

3.2.1. Los temas a tratar en esta semana son:

Tipo de investigación

Método de investigación

Técnicas e instrumentos de investigación

 Observación
 Entrevista
 Encuesta

Fuentes de Información:

 Primarias
 Secundarias
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Estrategias (didácticas activas)

1.- Lectura autorregulada.
2.- Mapa mental
3.- Socialización plenaria
4.- Cuadro sinóptico
5.- Cuestionario
6.- Informe
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial Desescolarizada Virtual
12 hora 10 horas 5
3.3.1. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Realice lectura del libro Metodología de la investigación para
administración, economía, humanidades y ciencias sociales / César Augusto Bernal Torres Págs. 110-123

o A partir de la lectura realice un cuadro sinóptico con los tipos de investigación.

Tiempo de ejecución: Presencial (2 horas ) Autónomo (2 horas)

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3.3.2. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Elabore manera individual, unmapa mentalcon los siguientes métodos de
investigación.

o Inductivo
o Deductivo
o Inductivo-deductivo
o Hipotético-deductivo
o Analítico
o Sintético
o Analítico-sintético
o Histórico-comparativo
o Cualitativos-cuantitativos.
o Investigación acción participativa IPA
o investigación etnográfica
o Científico.

Tiempo de ejecución: Presencial (3 horas ) Autónomo (2 horas)

3.3.3. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Realice lectura del capítulo 9 del libro Metodología De La Investigación Para
Administración, Economía, Humanidades Y Ciencias Sociales / César Augusto Bernal Torres Págs. 246 - 266

o A partir de la lectura conteste el Cuestionario De Repaso de la pagina 266.

Tiempo de ejecución: Presencial (3 horas ) Autónomo (3 horas)

3.3.4. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: investigue en base de datos cuales son las principales y tipos de fuentes de
información de un proyecto

o Realice un Cuadro Comparativo con la definición y características de cada tipo de fuente.

Tiempo de ejecución: Presencial (3 horas ) Autónomo (3 horas)

3.3.5. ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA: Se recomienda investigar y hacer una base de datos de las
principales fuentes secundarias utilizadas en el programa de formación.

Tiempo de ejecución: Presencial (1 hora) Virtual (2 horas)

3.3.6. Participar activamente en el Foro Virtual propuesto en la plataforma Blackboard para ésta semana,
asumiendo una actitud crítica y con ideas fruto de su propia reflexión.

Tiempo de ejecución: Virtual (2 horas)

3.3.7.Presentar la Prueba Virtual de ésta semana, que se encuentra en la plataforma Blackboard.

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Tiempo de ejecución: Virtual (1 hora)

3.3.8. Verificar en la programación las jornadas de cultura física, emprendimiento y humanística

para queparticipe activamente de las actividades.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Estrategias (didácticas activas)

1.- Informe
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial Desescolarizada Virtual
4 hora 3 horas 2
3.4.1. Basándose en la documentación analizada y socializada en la etapa de conceptualización:

Elabore un informe que contenga el diseño del proceso de investigación de acuerdo a las necesidades de la
empresa u organización. Tipo de investigación, método de investigación, técnicas e instrumentos, fuentes
primarias y secundarias a utilizar en el desarrollo de su proyecto de formación.

Tiempo de ejecución: Presencial (4 horas ) Autónomo (3 horas) Virtual (2 horas)

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Aprendizaje Evaluación

Evidencias de Conoce la naturaleza y el propósito de la Cuestionario de preguntas

Conocimiento : Investigación relacionadas con el proceso de
recolección de información.
Identifica los instrumentos de recolección de
información, establecidos por la organización.

Emplear los instrumentos para la recolección de

Evidencias de información de acuerdo con las necesidades.
Desempeño:
Clasificar la información compilada de acuerdo con
las necesidades de la Organización Lista de chequeo sobre la
recopilación de información
Presenta informe con el Diseño metodológico de la primaria y secundaria del proyecto
investigación teniendo en cuenta las necesidades objeto de investigación en la
Evidencias de
de la unidad productiva y del proyecto formativo. empresa
Producto:
Vivencia su proyecto de vida en el marco del
Desarrollo Humano Integral según competencias
ciudadanas Observación- Informe escrito.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación
Materiales de formación Talento Humano AMBIENTES DE
devolutivos:
(consumibles) (Instructores) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ACTIVIDADES DEL DURACIÓN (Equipos/Herramientas)
PROYECTO (Horas) ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional y medio ambiente
40 horas
Divididas de
Elaboración y Video Beam 1 COMPONENT
la siguiente
Portátiles 1 E TÉCNICO
presentación de manera:
Televisores LCD 1 Guías. COMPONENT
1 Escenarios de Aprendizaje: Ambientes de formación-
informes teniendo Macroaulas, bibliotecas, bibliografía sugerida y
Plataforma 1 Marcadores, E
en cuenta las • Virtual 8 Blackboard. 1 agendas, HUMANÍSTIC
1 cibergrafía, ambientes virtuales.
Horas Un kit por
normas técnicas, el • Presencial Libros de 1 papel, O
instructor 1 Medios y Recursos Didácticos: Computador, Video
protocolo y las 18 Horas Material de ésferos, COMPONENT
Beam, VHS, Recursos didácticos de autoformación,
Apoyo. cartulinas, E VIRTUAL
necesidades de la •
Bases de datos papel bond COMPONENT
1 tablero, grabadora, cámara de video, carteleras,
investigación. Desescolariza cuadernos, esferos, marcadores, televisores.
de la biblioteca E CULTURA
do o
virtual. FÍSICA
autónomo:
14 Horas

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

INVESTIGACIÓN: 1. f. que tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio,
ninguna aplicación práctica.

MÉTODO: 1. m. Modo de decir o hacer con orden.2. m. Modo de obrar o proceder, hábito o costumbre
que cada uno tiene y observa.3. m. Obra que enseña los elementos de una ciencia o
arte.4. m. Fil. Procedimiento que se sigue en las ciencias para hallar la verdad y enseñarla.

TÉCNICA.1. adj. Perteneciente o relativo a las aplicaciones de las ciencias y las artes.2m. y f. Persona que
posee los conocimientos especiales de una ciencia o arte. 3. f. Conjunto de procedimientos y recursos de
que se sirve una ciencia o un arte. 4 f. Pericia o habilidad para usar de esos procedimientos y recursos.

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEB GRAFÍA

BERNAL TORRES, César Augusto. Metodología de la investigación para administración, economía,

humanidades y ciencias sociales / César Augusto Bernal Torres; Editor Orlando Fernández Palma. Tercera
edición. Bogotá: Prentice Hall. Pearson. 2010.

LERMA GONZÁLEZ,Héctor Daniel, Metodología De La Investigación propuesta, anteproyecto y proyecto

Cuarta edición, ECOE ediciones 2009.

Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones delibros, revistas, artículos, índices
bibliográficos, resúmenes y tesis en textocompleto en inglés y español, que pueden ser consultadas desde
la red delSENA.

http://biblioteca.sena.edu.co/dar clic en Bases de datos y puede acceder a:e-brary, Gale, Galé Cengage
Learning, Océano para Administración, Knovel, Océano universitas P&M, Proquest.

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA/RED FECHA

Autores Lida Yamile Instructor Centro Enero 23

Álvarez Fonseca deServiciosFinancieros de2012
(ÁreaEconomíaFinanciera
y deGestión)

Revisión Dilia del Rosario Coordinadora Área Centro Servicios

Ceballos Economía Financiera Financieros
y de Gestión

Aprobación Jorge Alberto Subdirector de Centro Servicios

Betancourt Centro Financieros

CONTROL DE CAMBIOS

DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS: RAZON DEL CAMBIO RESPONSABLE FECHA

Estructura de forma determinada por Mejora continua Leonardo

el formato institucionalmente Camacho A.
diseñado- F004-P006-GFPI. 17 de julio de
Instructor 2013
Ajuste en actividades de apropiación
del conocimiento (Conceptualización
y Teorización). Definiendo
actividades puntuales, según el PMI.

Ajustes estructura de forma F004- Cambio de formatos Marzo 12 de Juan Carlos

P006-GFPI Vr2 Sistema integrado de 2014 Valencia Enciso
calidad. Instructor

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