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NOMBRE:_______________________________________________________________________________________

EDAD: _______________________________________________________________________________________
SEXO: _______________________________________________________________________________________
ESTADO CIVIL: ________________________________________________________________________________
GRADO DE ESTUDIOS: ________________________________________________________________________
OCUPACION: ___________________________________________________________________________________
1.- ¿UTILIZAS INTERNET?
_________________________________________________________________________________________________
2.- ¿CON QUE FRECUENCIA LO HACES?
________________________________________________________________________________________
3.- ¿QUE DISPOSITIVO UTILIZAS PARA CONECTARTE Y DONDE LO HACES?
___________________________________________________________________________________________________
4.- POR LO GENERAL ¿PARA QUE UTILIZAS EL INTERNET?
___________________________________________________________________________________________________
5.- ¿QUE RED SOCIAL UTILIZAS CON MAS FRECUENCIA?
___________________________________________________________________________________________________
6.- ¿HAS REALIZADO ALGUNA COMPRA EN LINEA?
7.- ANTES DE COMPRAR ¿BUSCAS EN INTERNET INFORMACION ACERCA DEL
PRODUCTO QUE DESEAS COMPRAR ?
___________________________________________________________________________________________________
8.- ¿BASAS TU DECISION FINAL DE COMPRA EN LA INFORMACION QUE
ENCONTRASTE?
___________________________________________________________________________________________________
9- ¿DONDE PREFIERES COMPRAR TUS PRODUCTOS EN LINEA O ACUDIR A TIENDA?

10.- ¿DONDE PERCIBES MAYOR PUBLICIDAD DE LOS PRODUCTOS QUE COMPRAS


CON MAS FRECUENCIA?
___________________________________________________________________________________________________
GRAFICAS

SE APLICARON 10 ENCUESTAS A 10 PERSONAS DE LAS CUALES TENEMOS LOS


SIGUIENTES DATOS:

46 o mas, 0
39-45, 1
18-24, 3

32-38, 4
25-31, 1

FEMENINO, 3

MASCULINO, 7
ESTADO CIVIL

VIUDO, 0
UNION
LIBRE, 1

SOLTERO, 5

CASADO, 4

GRADO DE ESTUDIOS

OTRO, 0 SECUNDARIA, 1

BACHILLERATO O
TECNICO, 2

LICENCIATURA, 7

OCUPACION
OTRO, 2
ESTUDIANTE, 3

HOGAR, 1

EMPLEADO, 4

En resumen las 10 encuestas aplicadas fueron a personas menores de 45 anos, de las


cuales fueron 7 hombres y 3 mujeres, 5 personas solteras 4 casadas y 1 en unión libre.
Se conoció que 7 de ellas pasaron por el grado superior, 2 tienen el grado de
bachillerato o técnico y solo 1 de ellas la secundaria, de las cuales 3 aun se encuentran
estudiando, 3 son empleados, 1 ama de casa y 2 desempleados.

ENCUESTA:
1.- ¿UTILIZAS INTERNET?

De las 10 personas encuestadas se conoció que todas tienen acceso y utilizan el


internet.
NO, 0

SI, 10

2.- ¿CON QUE FRECUENCIA LO HACES?

8 de las personas encuestadas comentaron que utilizan el internet a diario y solo 2 los
fines de semana.

FRECUENCIA DE USO DE INTERNET


DIARIO 2-3 VECES POR SEMANA FINES DE SEMANA MUY RARO

0%

20%
0%

80%

3.- A)¿QUE DISPOSITIVO UTILIZAS PARA CONECTARTE ? B)Y DONDE LO HACES?


Esta pregunta se dividió en 2: y se conoció que 4 se conectan desde su celular, 3 en su
laptop, 2 desde su tableta y solo 1 de una PC.
QUE UTILIZAS PARA CONECTARTE
LAPTOP TABLET CELULAR PC

10%
30%

40%

20%

B) Así mismo se conoció que 5 personas encuestadas se conectan en su casa, 3 en su


trabajo y 2 en la escuela.

DONDE TE CONECTAS
TRABAJO CASA ESCUELA CIBER CAFÉ

0%

20%
30%

50%

4.- POR LO GENERAL ¿PARA QUE UTILIZAS EL INTERNET?


De las personas encuestadas 5 comentaron que utilizan el internet para redes sociales,
2 para ver o descargar música y películas, 2 por motivos de trabajo y solo 1 por el
estudio.
USO DEL INTERNET
REDES SOCIALES BAJAR MUSICA Y PELICULAS TRABAJO ESTUDIO

10%

20%
50%

20%

5.- ¿QUE RED SOCIAL UTILIZAS CON MAS FRECUENCIA?


Se conoció que la red social mas utilizada es Facebook obteniendo 6 personas
encuestadas mientras que instagram obtuvo 3 y twitter solo 1.

RED SOCIAL
FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM PINTEREST

0%

30%

60%
10%

6.- ¿HAS REALIZADO ALGUNA COMPRA EN LINEA?


A las 10 personas encuestadas se les pregunto si han realizado alguna compra en
línea: 8 contestaron que si y 2 que no.
HAS COMPRADO EN LINEA
SI NO

20%

80%

7.- ANTES DE COMPRAR ¿BUSCAS EN INTERNET INFORMACION ACERCA DEL


PRODUCTO QUE DESEAS COMPRAR ?
Se conoció que 5 personas encuestadas buscan información o características del
producto que van a comprar 2 no lo hacen y 3 lo hacen algunas veces.

TE INFORMAS ACERCA DEL PRODUCTO


SI NO A VECES

30%

50%

20%

8.- ¿BASAS TU DECISION FINAL DE COMPRA EN LA INFORMACION QUE


ENCONTRASTE?
Se les pregunto si basan su decisión de compra en la información que encontraron a lo
que 6 personas contestaron que si 2 que no y 2 que a veces.

DECISION DE COMPRA
SI NO A VECES

20%

20% 60%

9- ¿DONDE PREFIERES COMPRAR TUS PRODUCTOS EN LINEA O ACUDIR A TIENDA?


Se conoció que de las personas encuestadas 9 prefieren comprar directo en tienda y
solo 1 prefiere hacerlo en línea.

DONDE REALIZAS LA COMPRA


TIENDA POR INTERNET

10%

90%
10.- ¿DONDE PERCIBES MAYOR PUBLICIDAD DE LOS PRODUCTOS QUE COMPRAS
CON MAS FRECUENCIA?
Finalmente se les pregunto acerca de donde han escuchado o visto mas publicidad
acerca de los productos de su preferencia a lo que 4 encuestados contestaron que en
línea, 3 en radio y TV, 2 por otro medio como publicidad impresa y solo 1 respondió
que en la tienda

PUBLICIDAD
EN LINEA TIENDA RADIO Y TV OTRO

20%
40%

30%

10%

Con la aplicación de estas encuestas llegue a la conclusión de que el uso de internet y


redes sociales es cada vez mas y mas común su uso diario y que todas las personas tea
ellas con mayor facilidad, así como la mayoría utiliza a diario como medio de
información o diversión la red social Facebook, por lo que las pequeñas y medianas
empresas pueden recurrir a esta red como medio para publicitar sus productos, ya
que las personas encuestadas respondieron que aunque la mayoría prefiere hacer sus
compras directo en la tienda, buscan información en línea acerca de un producto o
bien la búsqueda de un producto que desean comprar, también la encuesta arrojo que
cada vez es mas común ver publicidad de un producto en línea.