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LICENCIATURA EN COMERCIO Y LOGISTICA INTERNACIONAL

INFORMACIÓN PERSONAL

NOMBRE: HECTOR ABRAHAM LEON ESLAVA


EDAD: 28 AÑOS
ESTADO CIVIL: SOLTERO
DELEGACIÓN/MUNICIPIO: Tulum, MÉXICO-QUINTANA ROO

MEDIOS DE CONTACTO
E - MAIL: abe_lion@icloud.com
E - MAIL: tito_niegues@hotmail.com

TELÉFONO CASA: (984) 160 0967


TELÉFONO CELULAR: 9841191047
EMPLEO Y SUELDO REQUERIDO

SUELDO REQUERIDO: A NEGOCIAR

ÁREAS DE INTERÉS: Hotelería / Turismo, Compras, Ventas

HORARIO DISPONIBLE: TIEMPO COMPLETO

DISPONIBILIDAD: PARA VIAJAR, PARA CAMBIAR DE RESIDENCIA


INFORMACIÓN ACADÉMICA

CAMPUS: LAGO DE GUADALUPE

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO


NIVEL ACADÉMICO: LICENCIATURA EJECUTIVA
NOMBRE: COMERCIO Y LOGÍSTICA INTERNACIONALES
ÁREA DE CONOCIMIENTO: COMERCIO INTERNACIONAL / NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROMEDIO: 9
STATUS: TRUNCO
GRADO: 5° SEMESTRE
INFORMACIÓN PROFESIONAL
¿TIENE EXPERIENCIA LABORAL?: SÍ ¿EMPLEADO ACTUALMENTE?: NO
4 AÑOS DE EXPERIENCIA

ÁREAS DE EXPERIENCIA
División Cuartos, Guest Experience Managment, Almacén, Compras, Alimentos

EXPERIENCIA LABORAL O ACADÉMICA

HOTEL “CENTRAL PARK” BY LOS AMIGOS


PUESTO: CHIEF CONCIERGE
NIVEL DE PUESTO: ADMINISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: RECIIBIMIENTO DE HUESPEDES
ATENCION PERSONALIZADA GUEST EXPERIENCES, COMUNICACIÓN ACTIVA CON TODOS
LOS DEPARTAMENTOS, ALL, MANTTO, RESTAURANTE. COMUNICACIÓN CON HSPD
PRE-CHECK IN, CONTROL DE QUEJAS Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS
RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESERVACIONES Y VENTAS…
REVISION DE TRANSACCIONES DIARIAS, CIERRES ARQUEOS
Y VERIFICACIÓN DE CUENTAS X COBRAR.
DURACION: 02/18 – 01/19

HOTEL “KORE Tulum”


PUESTO: CAJERO RECEPCIONISTA
NIVEL DE PUESTO: ADMINISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: RECIIBIMIENTO DE HUESPEDES
ATENCION PERSONALIZADA,
RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESERVACIONES Y VENTAS…
REVISION DE TRANSACCIONES DIARIAS, CIERRES ARQUEOS
Y VERIFICACIÓN DE CUENTAS X COBRAR.
DURACION: 01/17 – 02/18

HOTEL “Papaya Playa PROJECT “


PUESTO: AUDITOR NOCTURNO
NIVEL DE PUESTO: ADMINISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: ATENCION PERSONALIZADA,
RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESERVACIONES Y VENTAS…
REVISION DE TRANSACCIONES DIARIAS, CIERRES ARQUEOS
Y VERIFICACIÓN DE CUENTAS X COBRAR.
DURACION: 01/17 – 06/17

HOTEL “CIELO MAYA”


PUESTO: RECEPCIONISTA
NIVEL DE PUESTO: ADMINISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: ATENCION PERSONALIZADA,
RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESERVACIONES Y VENTAS.
DURACION: 01/16 – 01/17
ECO HOTEL “CHAN CABAÑITA”
PUESTO: CONSIERGE/OPC
NIVEL DE PUESTO: OPERATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: ATENCION PERSONALIZADA,
RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESERVACIONES Y VENTAS.
DURACION:08/14 – 01/16

MCC AND WARREN ,CALL CENTER DE MEXICO


PUESTO: SÚPERVISOR DE OPERADORES TELEFONICOS
NIVEL DE PUESTO: ADMINISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: CONTROL DE PERSONAL Y CIERRE DE VENTAS DE TIEMPO
COMPARTIDO
DURACIÓN: 02/13 – 08/14

EXPERTOS EN RESTAURANTES
PUESTO: GERENTE GENERAL
NIVEL DE PUESTO: ADMISTRATIVO
FUNCIONES Y LOGROS: SUPERVISION DE LAS ÁREAS DE PREPARACION DE ALIMENTOS,
LIMPIEZA, ORGANIZACION DE ALMACEN
DURACIÓN: 02/11 – 01/13

ESTUDIOS ADICIONALES

DIPLOMADO: DIPLOMADO DE EMPRENDEDORES


INSTITUCIÓN: PRO-EMPLEO, FUNDACION TELEVISA, UVM, GRUPO DIAGEO
DURACIÓN: 80 HORAS
CERTIFICADO: Sí
EGRESO: 2013

TALLER: FINANZAS Y ECONOMIA NACIONAL


INSTITUCIÓN: UVM
DURACIÓN: 227 HORAS
CERTIFICADO: Sí
EGRESO: 2014
TALLER: HABILIDADES DE NEGOCIACION Y APTITUDES GERENCIALES
INSTITUCIÓN: UVM
DURACIÓN: 120
HORAS CERTIFICADO:
Sí EGRESO: 2012

TALLER: TECNICAS DE CIERRE DE VENTAS


INSTITUCIÓN: UVM
DURACIÓN: 180 HORAS
CERTIFICADO: Sí
EGRESO: 2013

SEMINARIO: VENTAS Y COMERCIALIZACION PYME


INSTITUCIÓN: ITAM
DURACIÓN: 16 HORAS
CERTIFICADO: Sí
EGRESO: 2014

IDIOMAS E INFORMÁTICA

IDIOMAS
INGLES: 80% - AVANZADO
ITALIANO: 30% - BÁSICO
PORTUGUES: 30% - BÁSICO

CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA
INTRANET: INTERMEDIO
OFFICE PACK: INTERMEDIO
INTERNET: INTERMEDIO

OTROS CONOCIMIENTOS
DESARROLLO HUMANO: INTERMEDIO
CONTADURIA: INTERMEDIO
VENTAS: AVANZADO

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