Moda rápida es el concepto de la empresa de la industria textil Zara, una empresa
española de venta de ropa cuya sede principal está en la ciudad de La Coruña, Galicia. La compañía fue fundada en 1975 por Amancio Ortega. Es la marca principal del grupo de confecciones Inditex y el minorista de indumentaria más grande del mundo con más de 2200 tiendas y con una gran presencia en todos los continentes. La ventaja competitiva plasmada en su misión (‘’desarrollar prendas de ropa fashion de una calidad media cumpliendo las expectativas del cliente y a un excelente precio para los jóvenes y adultos .. “), reside en la producción flexible, su perfecta sincronización que hay entre los procesos de producción y de distribución y su capacidad de innovación, lo cual permite que la oferta pueda adaptarse rápidamente a los grandes cambios que se producen en la demanda.
Su estrategia de moda rápida le permite a la empresa romper esquemas
tradicionales en el sector de confecciones respecto al manejo y cambio de colecciones, generando un clima de escasez y oportunidad, en donde el cliente se siente ansioso de visitar continuamente la tienda. Zara ofrece prendas de calidad, disminuyendo los costos de producción para impulsar la creación de valor para el cliente mediante colecciones vivas e innovadoras que plasmen las últimas tendencias de moda a nivel mundial, diseñadas, distribuidas y vendidas rápidamente de acuerdo a la variación de los gustos de los clientes a precios asequibles. Su E. De marketing más importante supone la explotación al máximo de su concepto y de la presencia física en todos los centros comerciales y avenidas más importantes del mundo, sin embargo Zara dispone de poca inversión en publicidad.
Adicional a sus estrategias de planeacion, de precios, calidad , operaciones, entre
otras.., Zara otorga una enorme importancia al punto de venta, realiza una elección elegante, de perfil discrteo, pero de la mejor calidad, donde le permita darse a conocer por su glamury y le transmita a su cliente su filosofía. Para Zara su herramienta más eficáz es la comunicación donde todas las partes están comprometidas, las relaciones personales entre el empleado y la alta gerencia, su cadena de comunicación efectiva entre las tiendas con las áreas de diseño y producción para transmitir las ideas de los consumidores y convertirlos en productos exitosos; todas son de las caracteristicas fundamentales para que esta empresa tenga éxito.