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Introducción
INTRODUCCION
La responsabilidad social empresarial (RSE) es una idea que se ha posicionado en los diferentes
grandes empresas que, con ayuda de organismos internacionales, organizaciones de la sociedad civil
y universidades, promueven prácticas de RSE en su cadena de valor. Algunas de estas firmas han
objetivo social. A la vez, gobiernos como el colombiano han creado leyes que promueven la
empresas. Las escuelas de negocios han desarrollado centros dedicados al estudio y la promoción de
la RSE de la misma manera hay otras manifestaciones como es el caso del incremento de
consumidores en materia de RSE que dan muestra de dicho posicionamiento y nos hacen pensar que
Si seguimos esta línea de pensamiento, veremos que son pocas las veces en que nos ponemos a pensar
con profundidad sobre el origen del concepto, el contexto en el que surge, la evolución que ha
generar una serie de instituciones, nacionales e internacionales que se han encargado de emitir
Este capítulo tiene como objetivo presentar el nacimiento del concepto desde el plano académico y
algunas de las primeras controversias que genero así como la forma en que se fue vinculando con
diferentes teorías de la administración y con otros conceptos como es el caso del desarrollo
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sustentable , situación que lo llevo a ser adoptado por algunas organizaciones internacionales – por
como un medio para la consecuencia del desarrollo de los países ; adaptación que ha propiciado la
las acciones que la empresa realizan en materia de RSE a lo largo del continente americano.
Para cumplir con dicha interés, el capítulo está conformado por seis secciones: las primeras cuatro
comprenden las etapas en que se puede segmentar la evolución del concepto RSE, desde su
presenta un resumen de las ideas manejadas a lo largo del capítulo y las conclusiones sobre las
mismas. La sexta sección está destinada a la prestación de algunas preguntas que tienen como interés
generar el debate en relación con la forma en que la evolución del concepto ha incidido en el accionar
de las empresas.
La responsabilidad social de las organizaciones es una vieja idea que ha retomado a las primeras
líneas de la agenda gerencial en los tiempos recientes. Pero a mi modo de ver, lo han en medio de una
gran cantidad de peligros que, bien sorteados, pueden llevar a un refrescamiento del pensamiento
gerencial y de la forma de conducir las organizaciones modernas; pero, mal sorteados pueden llevar
rápidamente a un desgaste del concepto con serios impactos para la credibilidad y sostenimiento de
Estamos ante un cambio sustancial de concepto y no hemos hecho aún conciencia de ello
implementar.
través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia
la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de
La responsabilidad social no tiene que ver solamente como una forma de realizar trabajos sociales en
la comunidad, sino se trata más bien de una estrategia de la empresa, que junto a su gestión de
negocios y reflejando sus valores, debe ser tratada como un caso de negocios más.
Las empresas que practican responsabilidad social además obtienen otros beneficios como ser más
atractivas para los clientes, para sus empleados y para los inversionistas; razón por la cual son más
La responsabilidad social empresarial, para ser exitosa, debe involucrar además distintos grupos de
interés como los trabajadores, los clientes, el EstadoMedio, etc. que trabajando coordinadamente para
crear valor, puedan lograr mejores resultados para la comunidad y para la misma empresa.
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proteja el medio ambiente y a las comunidades sin descuidar los temas económicos.
Actualmente la dimensión social es la que inclina la balanza al momento de emitir juicio sobre la
calidad de una determinada actividad empresarial, es por ese motivo que el tema de la
rentable, siendo la mejor política económica aquella que produce mejores beneficios sociales
El objetivo principal de la responsabilidad social empresarial es que el impacto positivo que causan
estas prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor competitividad y sostenibilidad para las
empresas. Así, ser responsable socialmente generará automáticamente más productividad, puesto que
una mejora en las condiciones para los trabajadores optimizará también su eficacia.
trabajadores. Con esta actividad se puede crear lazos y lograr un buen clima laboral, cosa que es muy
importante en la producción. Si los empleados se sienten a gusto en su trabajo, los resultados serán
positivos.
La RSE puede influenciar positivamente la competitividad de las empresas de las siguientes formas:
Mejora de los productos y/o procesos de producción, lo que resulta en una mayor satisfacción
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innovación.
comunidad.
Mejor posición en el mercado laboral y mejor interrelación con otros socios empresariales y
autoridades, mejor acceso a las ayudas públicas gracias a la mejor imagen de la empresa.
convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que
intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio
ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras. Es una visión de negocios que integra el
respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma
de la empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que
De esta forma se da por entendido que la responsabilidad empresarial no es algo ajeno o añadido a la
función original de la empresa. Por el contrario, implica cumplir con ella con la conciencia de que
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buscando maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos, haciendo mejores negocios al
atender estas expectativas. En el mismo sentido, para Fórum Empresa la Responsabilidad Social
Empresarial es una nueva forma de hacer negocios en la que la empresa gestiona sus operaciones de
distintos públicos con los que se relaciona (los accionistas, los empleados, la comunidad, los
proveedores, los clientes, etc.) y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de
las generaciones futuras. Ambas definiciones tienen elementos en común que describen, en esencia,
lo que debe considerarse al determinar la responsabilidad social de una empresa y sus alcances. La
Responsabilidad Social Empresarial debe sustentarse en los valores expresados por la empresa y debe
ser plasmada en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas a lo largo de las operaciones
están en peligro de suspenderse ante cualquier eventualidad, coyuntura, crisis presupuestal o cambio
en la dirección de la empresa. Un elemento adicional fundamental es que la RSE debe ser apoyada e
incentivada por los altos mandos8 de la organización. Para el Centro Empresarial de Inversión Social
que permite a la empresa generar valor agregado para todos sus públicos, y con ello ser
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sustentablemente competitiva.
Empleo digno.
Solidaridad.
Subsidiariedad.
Corresponsabilidad.
Confianza.
Transparencia.
Honestidad y legalidad.
Justicia y equidad.
Empresarialidad.
Desarrollo social.
En base a lo anterior, una empresa socialmente responsable es aquella que asume la ciudadanía como
que benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades en las que opera.
Estableciendo, también, a partir de estos principios, compromisos para minimizar los impactos
negativos de sus actividades, basados en una abierta y constante comunicación con sus grupos de
interés. La responsabilidad social y sus actividades tienen que ser voluntarias e ir más allá de las
obligaciones legales, pero en armonía con la ley. En conclusión, la responsabilidad social exige el
Con lo que, además, la empresa puede contribuir al desarrollo del país al maximizar los beneficios
internacional, entre otras muchas acciones. La responsabilidad social no debe confundirse con
prácticas de filantropía, éticas o ambientales exclusivamente, ni con cualquier otra actividad adicional
impactos y su relación con el desempeño de la organización, por lo que exige de la empresa rendición
reconocimiento de que todos ellos cuentan con intereses legítimos sobre estas actividades.
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Voy a enumerar las 10 practicas más socorridas en nuestra cultura empresarial, sobre las que no
Hacer donaciones
Acatar la ley
Ejercer mecenazgos
BIBLIOGRAFIA
https://www.guioteca.com/rse/los-inicios-de-la-responsabilidad-social-empresarial-como-ha-
evolucionado/
https://www.clubensayos.com/Acontecimientos-Sociales/Evoluci%C3%B3n-de-la-
responsabilidad-social-empresarial-nacimiento/4134074.html
https://www.monografias.com/trabajos-pdf5/la-responsabilidad-social-empresarial/la-
responsabilidad-social-empresarial.shtml
https://www.monografias.com/trabajos47/responsabilidad-social-empresarial/responsabilidad-
social-empresarial.shtml
CONCLUSIONES
La Responsabilidad Social Empresarial lleva a que la empresa identifique y explote puntos de ventaja
por sobre la competencia, desde el momento mismo en que se incorpora a la gestión, por la
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diferenciación que se produce de las demás empresas de su industria y los beneficios que son
el área financiera.
Si bien es cierto que el debate sobre la responsabilidad de las empresas ante la sociedad se ha dado
desde hace más de medio siglo, también es cierto que no había alcanzado las dimensiones globales de
ahora, razón por la cual durante la primera década del siglo XXI era visto como una moda.
debates académicos, provenientes de diversas disciplinas; por ejemplo: la ética a nivel filosófico, la
teoría de grupos de interés por parte de las ciencias administrativas, y la generación de procesos de
desarrollo e integración social en las ciencias sociales. Por otro lado, ha sido capaz de integrar
preocupaciones sociales, atendidas desde hace varias décadas por diferentes sectores de la sociedad,
como es el caso del debate ambiental, la promoción del desarrollo sustentable y humano impulsado
principalmente por Naciones Unidas, pero que ha sido aceptado y promovido por otros organismos
internacionales.
Debido a la constante confrontación que la RSE tiene con la realidad empresarial, estos debates no se
han quedado a nivel de la discusión teórica, sino que han sido operacionalizados a través de normas y
herramientas de gestión por parte de diversos grupos de índoles internacional, regional y nacional,
situación que ha llevado a las empresas a integrar los cambios en su operación conforme se suscitan.