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Guía

Comunicacional
entel online

// 1
índi
ce_ Capítulo I_ Inspiración marca

8 ¿Qué es entel?
10 Atributos
16 Personalidad
18 Arquitectura de marca
20 Usos escritos de entel

Capítulo II_ Kit Gráfico

26 Color
34 Nuestra voz
36 Tipografía
48 Cajas
56 Layout
58 Elementos de layout
60 Construcción de layout
64 Signos
68 Gráficas online
76 Estilo fotográfico

Capítulo III_ Audiencias

90 Personas
102 Destacados
106 Empresas y Corp
120 Maillings
130 Móvil
138 Redes sociales
148 Otros

// 2 // 3
El documento que tienes en tus manos fue creado para
ayudarte a comprender el mundo online de la marca
Entel.

En las siguientes páginas descubrirás los rasgos que


definen la esencia de este mundo digital, su forma de
pensar y la manera en que se muestra y debe dirigirse
a los usuarios. Asímismo, encontrarás lineamientos que
rigen en cada una de sus apariciones a sus diferentes
tipos de públicos.

También debes tener en cuenta que esta guía es un


complemento a la guía comunicacional oficial de la
marca entel y que ante cualquier duda que tengas con
nuestra masterbrand debes revisar la guía correspon-
diente.

Esperamos que esta guía te sea útil y que la expe-


riencia de recorrer sus páginas sea placentera, tanto
si necesitas refrescar conceptos, despejar dudas o,
simplemente, buscar algo de inspiración.

// 4
La
Marca
¿qué
es entel?_

La camisa que vistes, la computadora que usas, el auto


que manejas, el café que bebes; las marcas parecen estar
detrás de todo lo que tenemos, hacemos y pensamos. En
este contexto homogéneo y saturado, nuestra marca debe
pelear por diferenciarse, ofreciendo -además de productos
y servicios de calidad- un plus intangible: debe transmitir
sensaciones, debe contar historias y debe dar acceso a
experiencias simples pero imborrables.

Por eso nuestra marca no es sólo un nombre, un tipo de


letra, un símbolo o un color, sino que es algo mucho más
grande. Nuestra marca es nuestra identidad, representa lo
que somos, lo que creemos y lo que hacemos. Es la forma
en que nos vemos y en la que decidimos mostrarnos. Es
nuestra manera de entender el mundo, de encarar la vida;
nuestro modo de hablar y de relacionarnos con los demás.
Nuestra marca es también nuestra gente, los que traba-
jan con nosotros (arriba, abajo, al costado) y los que están
siempre del otro lado: nuestros clientes.

// 8 // 9
a ESTIMULANTE

AMIGABLE

tri EMPRENDEDORA

butos_
Sensible_ Múltiple_ Eficiente

Cada elemento, cualquiera sea su naturaleza y origen, tiene


características que le son propias y que lo distinguen -en
mayor o menor medida- del resto. Convengamos que, por
muchas razones, una piedra no es exactamente igual a un
ladrillo. Y tú seguramente encontrarás ejemplos más sutiles

Positiva
pero la idea es clara.

Con nuestra marca ocurre lo mismo que con esa piedra:


tiene cosas que la hacen diferente a las demás: caracte-
res que forman parte de su ADN y determinan su especial
manera de ser, marcándole un particular camino a seguir.

// 10 // 11
Per
te
nen GENUINA

REAL

cia
CHILENA

Auténtica_ Solucionadora_ Sencilla

// 12
Desafiante
ESPONTÁNEA

CURIOSA

INNOVADORA

Ingeniosa_ Sagaz

// 14 // 15
per ESTIMULANTE Sensible

Desafiante

so
AMIGABLE Múltiple

EMPRENDEDORA Eficiente

nalidad_
REAL Auténtica

CHILENA Solucionadora Pertenencia

GENUINA Sencilla

ESPONTÁNEA Ingeniosa

CURIOSA Sagaz
Positiva

INNOVADORA

// 16
MasterBrand

ARQUITECTURA DE MARCA_

La arquitectura de marca es un elemento que organiza el


sistema de identidad de ella, procurando establecer las
relaciones adecuadas entre entel (la marca madre) y sus
distintos niveles de marcas; sean estas operativas o de
programas, productos, servicios, entre otras.
Submarcas entel personas

Por ello, todas las marcas de entel deben compartir los


mismos valores y atributos, con las pequeñas diferencias
que requieren de acuerdo al contexto en el que comunican.

Submarcas empresas/corp

// 18 // 19
EN TITULAR DE COMUNICACIÓN
Cuando la marca Entel está presente a
modo de titular en un aviso de comunicación
se escribe solamente en minúscula (todas
las letras).
entel

es EXCEPCIÓN
Sólo si hay algún caso particular donde por
escala de reducción se pierde la legibilidad

cri
de la marca, ésta se podrá escribir con la
inicial en mayúscula y el resto de las letras
en minúscula.
Entel

bir EN TEXTO PERIODÍSTICO

entel_
Cuando la marca Entel es escrita en un texto
periodístico, en una nota de prensa o en un
texto legal de un aviso de comunicación sólo
se puede con la letra inicial en mayúscula
y el resto de las letras en minúscula (nun-
Entel
ca se debe escribir con todas las letras en
minúscula ni con todas sus letras en alta).

EXCEPCIÓN
Sólo si el texto funcional o informativo esta
escrito en mayúsculas, Entel podrá escribir-
se en su totalidad en altas. Estos casos son
excepcionales y no forman parte de un uso
sostenido de la marca. Son casos puntuales
en función del texto en donde está incluida
ENTEL
la marca.

// 20 // 21
Kit
Gráfico

// 22
AB cd ef

A #0154A0 R1 G84 B160 DIN LT Next Heavy Layout cargado a la paleta Su uso pasa desde
Personas N
G1
#FF6702
#626265
R255 G103
R98 G98
B2
B101
DIN LT Next Heavy Italic
DIN LT Next Bold
cromática donde abunda
el azul y el naranjo más que
destacados y tam-
bién se puede usar en
G3 #B4B3B2 R180 G179 B178 DIN LT Next Regular los grises. destacados y también
G4 #F1F1F1 R241 G241 B241 DIN LT Next Light como pattern de fondo
del sitio.

De todos los recursos de los que dispones a la hora de traba-


jar con nuestra marca en el mundo online, hay algunos que
siempre debes tomar en cuenta y que son indispensables. AB cd ef
Ellos integran una especie de set de primeros auxilios que
debemos tener siempre a mano para lograr que nuestras
piezas sean indentificadas a primera vista.

Los elementos fundamentales que forman parte de la


A #0154A0 R1 G84 B160
identidad de nuestra marca en una plataforma digital son: N #FF6702 R255 G103 B2 DIN LT Next Medium Layout sintético y lim- Su uso disminuye
nuestro logotipo (en sus diferentes categorías, sea perso- Empresas y G1 #626265 R98 G98 B101 DIN LT Next Regular pio. en comparación
G2 #989798 R152 G151 B152 DIN LT Next Light Abunda los grises por con su
nas, empresas y corp), nuestros colores institucionales, Corp G3 #B4B3B2 R180 G179 B178 sobre el azul y el na- presencia en cate-
nuestra tipografía (DIN Next Pro), las cajas de colores y sus G4 #F1F1F1 R241 G241 B241 ranjo. goría
aplicaciones gráficas. entel personas.

// 24 // 25
co
lor_

// 26 // 27
#636467
#F1F1F1

#B4B3B2 COLOR_
#989798
El color es uno de los elementos principales de nuestro kit
de identidad online. Es el que determina nuestro universo
cromático, el mundo de colores en el que vive nuestra marca
#FF6702
y por el que las personas nos reconocen.

Para lograr esa identificación y colaborar con una cons-


trucción sólida de nuestra imagen de marca, contamos con
seis colores hexadecimales (azul entel, naranjo entel y
una gama de grises) que debes aplicar siguiendo algunos
criterios básicos y usando algo de tu imaginación.

Las normas mencionadas en las páginas que siguen giran


en torno a cuál debe ser la percepción cromática general
de nuestra marca dentro del sitio y según sus categorías.
Esto es: si pudieras imaginar todas las páginas del sitio una
al lado de la otra, cuáles serían los colores preponderantes
de cada una.
#0154A0
Como ocurre con cualquier otro elemento de nuestro kit
de identidad, estas reglas deben ser aplicadas con flexi-
bilidad y criterio, considerando que pueden existir casos
excepcionales o necesidades para piezas de comunicación
determinadas.

// 28
G1

G3

G4

Personas A

A #0154A0 R1 G84 B160


N #FF6702 R255 G103 B2 MasterBrand Submarcas Paleta Cromática
G1 #626265 R98 G98 B101
G3 #B4B3B2 R180 G179 B178
G4 #F1F1F1 R241 G241 B241

UNIVERSO CROMÁTICO_
CONSIDERACIONES_
Nuestra paleta se compone de cinco colores hexadesimales,
Dentro del universo cromático de entel online se debe con-
además del blanco. Solo debemos trabajar con ellos, em-
siderar el uso de colores según la jerarquía de los identifica-
pleándolos con rigurosidad y sin recurrir a colores externos.
dores en su arquitectura de marca dentro del mundo online.

G1 G2 La referencia siempre estará dada por el RGB de cada uno


Tenemos dos grandes grupos: los usuarios que caen en la
de ellos y, más allá de las equivalencias casi matemáticas
categoría de personas y los que caen en las categorías de
Empresas y que proponen los diferentes proveedores, siempre es bueno
empresas y grandes coporaciones. Según cual sea cual-
Corp comparar los colores con la referencia de nuestra pantalla.
quiera de estas tres categorías, el color dentro del sitio
irá variando en porcentajes de uso. Mientras que en entel
N A personas abunda el azul y el naranjo por sobre los grises,
pasará lo contrario en entel empresas y corp, donde estos
A #0154A0 R1 G84 B160 G3
N #FF6702 R255 G103 B2 serán disminuídos para que los grises tomen más prota-
G1 #626265 R98 G98 B101 gonismo.
G2 #989798 R152 G151 B152
G3 #B4B3B2 R180 G179 B178 G4
G4 #F1F1F1 R241 G241 B241 Debes tomar en cuenta que la paleta cromática de entel
personas se manifiesta de la misma manera en el sitio de
zOna. Lo mismo pasará entre entel empresas y entel corp,
amos sitios comparten la misma paleta y los mismos por-
centajes de color dentro de sus sitios.

// 30 // 31
1. No transparencias

2. No gradientes

USOS INCORRECTOS DEL COLOR_

Para evitar malos entendidos vamos a mencionar algunos


usos inapropiados de nuestro colores:

1. Transparencias: ninguno de los colores de nuestra paleta


deberá ser aplicado en transparencias o generando super-
posiciones que resulten en la aparición de nuevos colores. 3. No outlines

2. Gradientes: entel usa sus colores (y el color en general)


de manera plena, sin gradientes, brillos o cualquier otro
efecto que los degrade o los convierta en colores diferentes.

3. Outline: entel no emplea bordes o marcos, es una marca


plena y contundente. Ninguno de los colores de nuestra
paleta deberá ser utilizado para generar bordes o marcos.

4. Saturación
4. Saturación: los colores de nuestra paleta siempre se uti-
lizan al 100% (tomando el RGB como referencia), sin dismi-
nución de sus porcentajes ni adicionándole blanco, negro
o algún color.

// 32 // 33
nues
tra abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

voz_ 1234567890ºª!”·$%&/()=?¿^+Ç,.;:#[]{}[

// 34 // 35
DIN Next LT Heavy Solo para uso en destacados,
publicidad y textos sobres
fotografías dentro de entel
DIN Next LT Heavy Italic online. En palabras en altas
y en altas/bajas.

DIN Next LT Bold


Personas
DIN Next LT Regular
DIN Next LT Light

TIPOGRAFIÁS_ Trebuchet MS Bold Tipografía para formato ge-


neral digital y editable dentro
Trebuchet MS Regular de entel online. Sólo en altas
La tipografía es un componente esencial de la identidad y bajas.
visual de entel Online. La tipografía institucional de la mar-
ca entel es la DIN Next LT en las variantes que muestra en
estas páginas y es la misma que se debe utilizar para el en
el sitio de nuestra marca.

USOS TIPOGRÁFICOS_

Es muy importante considerar que la tipografía DIN Next DIN NEXT LT MEDIUM Solo para uso en desta-
cados, publicidad y textos
LT es solo para su uso en destacados, publicidad y tex- sobre fotografías dentro de entel

tos sobre fotografía. Todos los textos que salgan de esta DIN NEXT LT REGULAR online. Siempre en altas.

categoría, es decir, los textos generales del sitio en cual- Empresas y


quier formato digital y editable que sea parte del mundo Corp DIN NEXT LT LIGHT
de entel online, deberán ir en Trebuchet MS en sus pesos
Regular y Bold.

La constante y consistente utilización de una misma familia Trebuchet MS Bold Tipografía para formato ge-
neral digital y editable dentro
tipográfica favorece el inmediato reconocimiento de nuestra Trebuchet MS Regular de entel online. Sólo en altas
marca en cualquier página dentro del sitio. y bajas.

// 36 // 37
Valor/tono

Variable

APLICACIÓN DE LA TIPOGRAFÍA
Caja

Sus formas redondeadas le confieren a esta familia tipo-


gráfica un carácter amigable, fluido y fresco, en sintonía
con el espíritu que entel busca transmitir. Se trata de una
tipografía lo suficientemente versátil como para hablar en
Cuerpo forma cercana y simple, sin por ello perder su claridad,
legibilidad y potencia.

También puede ser sutil, moderna, seria y precisa, acorde


a los sitios de entel empresas y corp. La multiplicidad de
variantes que presenta esta familia, no diluye sus carac-
Signos terísticas esenciales, sino que hace a la construcción de la
personalidad de entel y sus submarcas.

Color

// 38
e
jem
HABLA Y ENVÍA SMS

GRATIS
Los fin de semana a móviles entel

plos_
IMPORTANTE
por tres meses.
A fin de lograr un tono emocional, los titu-
lares o destacados dentro del sitio de entel

HABLA
persona (personas, zona y hogar), podrán
combinar dos colores de la paleta cromáti-
ca y tres variables de familia, pero solo por

Y ENVÍA
frase para generar contraste y movimiento
dentro del bloque.

SMS GRATIS
La altura de la caja tipográfica puede variar
de línea a línea, a fin de lograr una com-
posición dinámica. El bloque tipográfico se
justificará de izquierda a derecha. Los fin de semana a móviles entel
por tres meses.

Textos destacados para entel personas


EJEMPLOS DE USO TIPOGRÁFICO DESTACADO

La tipografía no es un elemento neutro. Al igual que todas


las piezas que componen la identidad de entel, ella también
comunica sus atributos y, de acuerdo con los recursos a
los que se apele, es capaz de connotar diversos tonos, que
resultan de utilidad para dirigirse a las distintas audiencias.

Como habíamos visto en las páginas anteriores, de acuer-


do a la categoría dentro del sitio donde nos encontremos,
IMPORTANTE

Si se trata de un tono formal como los sitios


NEGOCIO
corresponderá un uso u otro de la tipografía. Si debemos
comunicar dentro del sitio de entel personas deberemos
de entel empresas y entel corp, titulares
y destacados serán constantes en su uso
CONECTADO
en mayúsculas, uso de dos colores y dos
usar pesos tipográficos como Regular, Bold o Heavy que variables de peso dentro del bloque tipo- BANDA ANCHA
serán diferentes a los pesos que se deben aplicar en en- gráfico, a fin de establecer un orden entre MÓVIL PARA
tel empresa y corp (Light, Regular y algunas veces Bold).
niveles de lectura. El bloque tipográfico se
justificará a izquierda o derecha.
EMPRESAS
Puedes ver más ejemplos de encabezados en el capítulo de
audiencias (pág. xx)
Textos destacados para entel empresas y corp

// 40 // 41
{{{{{{ {{{{{{
HablaHabla
y envíay SMS
envía SMS HablaHabla
y envíay SMS
envía SMS Uso de altas y bajas

GRATIS
GRATIS GRATIS
GRATIS
Tres pesos tipográficos
Tres diferentes tamaños
Habla
Hablayyenvía Habla
envía SMS y envía SMS
SMS Habla
Hablayyenvía Habla
envía SMS y envía SMS
SMS Dos colores

GRATIS
GRATIS
los fin de los
Habla
Habla
entel
fin deasemana
semana
ymeses.
Habla
envía
y envía
por entel
tres por
móvilesa móviles
ySMS
tresSMS envía SMS
meses.
GRATIS
GRATIS
los fin de los
Habla
Habla
entel por entel
tres
fin deasemana
semana
ymeses.
Habla
envía
y envía
por
móvilesa móviles
ySMS
tresSMS envía SMS
meses.

GRATIS
GRATIS
GRATIS
los+fin
los fin
entel

los los
de semana
detres
por

fin fin
de semana
+ información_
losafin
entel
entel por tres meses.
de semana
móviles

los+ fin
de semana a móviles
+ información_
información_
semana
meses. a por
móviles

de
tres meses.
a móviles
semana a móviles
a móviles
información_
GRATIS
GRATIS
GRATIS
los+fin
los fin
entel

los los
de semana
detres
por

fin fin
losafin
meses.
entel
entel por tres meses.
de semana
de semana
+ información_
móviles

los+ fin
de semana a móviles
+ información_
información_
semana a por
móviles

de
tres meses.
a móviles
semana a móviles
a móviles
información_
+entel
entel porpor
trestres
información_ entel
meses.
meses. por tres meses. +entel
entel porpor
trestres
información_ entel
meses.
meses. por tres meses.

+ información_ + información_
+ información_ + información_ + información_
+ información_
Ejemplo aplicación tipográfica entel personas *

[[ [[ [[ [[
EN EL CARGO
OBTÉN IMPORTANTES
OBTÉN IMPORTANTES
ENFIJO
DESCUENTOS
EL CARGO
DESCUENTOS
FIJO AL CONTRATAR
AL CONTRATAR
BANDA
BANDA ANCHA
ANCHA OBTÉN IMPORTANTES
OBTÉN IMPORTANTES
EN EL CARGO ENFIJO
DESCUENTOS
EL CARGO
DESCUENTOS
FIJO AL CONTRATAR
AL CONTRATAR
BANDA
BANDA ANCHA
ANCHA Sólo uso de altas
PLANES CUENTASPLANES CUENTAS CONTROLADAS
CONTROLADAS Y Y
MÓVIL
MÓVIL
BANDA PARA
PARA
BANDA
ANCHAANCHA
PLANES CUENTASPLANES CUENTAS CONTROLADAS
CONTROLADAS Y Y
MÓVIL
MÓVIL
BANDA PARA
PARA
BANDA
ANCHAANCHA Dos pesos tipográficos
BANDA ANCHA BANDA ANCHA
SIEMPRE CONECTADOS. SIEMPRE CONECTADOS.

[[ [ [[ [
SIEMPRE
OBTÉN CONECTADOS.
IMPORTANTES OBTÉN
DESCUENTOS
IMPORTANTES DESCUENTOS SIEMPRE
OBTÉN CONECTADOS.
IMPORTANTES OBTÉN
DESCUENTOS
IMPORTANTES DESCUENTOS Dos diferentes tamaños
EMPRESAS
EMPRESAS EMPRESAS
EMPRESAS
OBTÉN
EN IMPORTANTES
EL CARGO FIJO AL DESCUENTOS
ENCONTRATAR
EL CARGO FIJO AL CONTRATAR OBTÉN
EN IMPORTANTES
EL CARGO FIJO AL DESCUENTOS
ENCONTRATAR
EL CARGO FIJO AL CONTRATAR

MÓVILMÓVIL
PARA PARA MÓVILMÓVIL
PARA PARA
EN EL CARGO FIJO AL CONTRATAR EN EL CARGO FIJO AL CONTRATAR Tres colores

BANDA
BANDA
ANCHA
ANCHA BANDA
BANDA
ANCHA
ANCHA
PLANES CUENTAS + CONTROLADAS
PLANES CUENTAS
Información_ Y CONTROLADAS Y PLANES CUENTAS + CONTROLADAS
PLANES CUENTAS
Información_ Y CONTROLADAS Y

MÓVIL PARA MÓVIL PARA


+ Información_ + Información_
PLANES CONECTADOS.
SIEMPRE
OBTÉN
OBTÉN
SIEMPRE
CUENTAS SIEMPRE
IMPORTANTES
CONTROLADAS
IMPORTANTES
OBTÉN
CONECTADOS.
Y
CONECTADOS.
IMPORTANTES
DESCUENTOS
DESCUENTOS DESCUENTOS
BANDA ANCHA PLANES CONECTADOS.
SIEMPRE
OBTÉN
OBTÉN
SIEMPRE
CUENTAS SIEMPRE
CONTROLADAS
IMPORTANTES
IMPORTANTES OBTÉN
CONECTADOS.
Y
CONECTADOS.
IMPORTANTES
DESCUENTOS
DESCUENTOS DESCUENTOS
BANDA ANCHA
EN EL CARGO FIJO AL CONTRATAR AL CONTRATAR
EMPRESAS
EMPRESAS EMPRESAS
EMPRESAS
EN EL CARGO FIJO
EN EL
ALCARGO
CONTRATAR
FIJO EN EL CARGO FIJO AL CONTRATAR AL CONTRATAR
EN EL CARGO FIJO
EN EL
ALCARGO
CONTRATAR
FIJO
+PLANES
+
CUENTAS
Información_
PLANES CUENTAS
Información_
SIEMPRE
SIEMPRE
PLANES
CONTROLADAS
+
CONECTADOS.
CUENTAS
Y CONTROLADAS
Información_
CONTROLADAS
SIEMPRE CONECTADOS.
CONECTADOS.
Y Y
MÓVIL
MÓVIL
PARAPARA
EMPRESAS
MÓVIL PARA +PLANES
+
CUENTAS
Información_
PLANES CUENTAS
Información_
SIEMPRE
SIEMPRE
PLANES
CONTROLADAS
+
CONECTADOS.
CUENTAS
Y CONTROLADAS
Información_
CONTROLADAS
SIEMPRE CONECTADOS.
CONECTADOS.
Y Y
MÓVIL
MÓVIL
PARAPARA
EMPRESAS
MÓVIL PARA
+ Información_ + Información_
+ Información_ EMPRESAS
EMPRESAS
EMPRESAS + Información_ + Información_
+ Información_ EMPRESAS
EMPRESAS
EMPRESAS

[[ [[ [[ [[
Ejemplo aplicación tipográfica entel empresas *

MANTENTE MANTENTESIEMPRE SIEMPRE MANTENTE MANTENTESIEMPRE SIEMPRE


MICROSOFT
MICROSOFT EN CONTACTOEN CONTACTO CON CON MICROSOFT
MICROSOFT EN CONTACTOEN CONTACTO CON CON
OFFICE
OFFICE 365365
MICROSOFT
MICROSOFT
TU NEGOCIO
MANTENTE TU NEGOCIO
MANTENTE SIEMPRE
MANTENTE
SIEMPRE SIEMPRE OFFICE
OFFICE 365365
MICROSOFT
MICROSOFT
TU NEGOCIO
MANTENTE TU NEGOCIO
MANTENTE SIEMPRE
MANTENTE
SIEMPRE SIEMPRE

[[ [
MICROSOFT

[[ [
EN +CONTACTO
EN CONTACTO +
Información_
EN CON
CONTACTO CON
CON
Información_
MICROSOFT EN +CONTACTO
EN CONTACTO +
Información_
EN CON
CONTACTO CON
CON
Información_ Sólo uso de altas

OFFICE
OFFICE
OFFICE 365
365 365
MICROSOFT
MICROSOFT
MICROSOFT
TU NEGOCIO
MANTENTE
MANTENTE
TU NEGOCIOSIEMPRE
EN+EN CONTACTO
CONTACTO
TU NEGOCIO
MANTENTE
SIEMPRESIEMPRE
EN+CONTACTO
CON CON CON
OFFICE
OFFICE
OFFICE 365
365 365
MICROSOFT
MICROSOFT
MICROSOFT
TU NEGOCIO
MANTENTE
MANTENTE
TU NEGOCIOSIEMPRE
EN+EN CONTACTO
CONTACTO
TU NEGOCIO
MANTENTE
SIEMPRESIEMPRE
EN+CONTACTO
CON CON CON
Dos pesos tipográficos
Dos diferentes tamaños
Información_ Información_ Información_ Información_ Tres colores
OFFICE
OFFICE
OFFICE 365 365
365 TU NEGOCIO
TU NEGOCIO
+ Información_TU NEGOCIO
OFFICE
OFFICE
OFFICE 365 365
365 TU NEGOCIO
TU NEGOCIO
+ Información_TU NEGOCIO
+ Información_ + Información_
+ Información_ + Información_ + Información_
+ Información_

Ejemplo aplicación tipográfica entel corp *


* Imágenes referenciales y solo como uso de ejemplo

// 42 // 43
G GRATIS
para hablar entre dos $ 15.990

SUPER CHIP COMUNICADOS

G
utilización
de signos
utilización
de signos GRATIS utilización
de signos
para hablar entre dos $ 15.990

Textos destacados personas/zOna/hogar

utilización
MÁS VELOCIDAD utilización utilización
de signosTECNOLOGÍA

4G
de signos de signos FACTURACIÓN
SUPER CHIP ELECTRÓNICA
COMUNICADOS
DATACENTER
G GRATIS
RECIBE TU FACTURA DE
FORMA OPORTUNA

para hablar entre dos $ 15.990


Textos destacados empresas/corp
MÁS VELOCIDAD
TECNOLOGÍA
4G
FACTURACIÓN
ELECTRÓNICA
DATACENTERutilización
utilización
RECIBE TU FACTURA DE
FORMA OPORTUNA utilización
de signos de signos de signos

Uso de signos

MÁS VELOCIDAD
TECNOLOGÍA
4G
FACTURACIÓN
ELECTRÓNICA
EJEMPLO DE USO TIPOGRAFÍA DESTACADOS DATACENTER RECIBE TU FACTURA DE
FORMA OPORTUNA

Los ejemplos dan muestra del uso correcto e incorrecto de Un peso tipográfico, variable y color por frase. Tampoco
la tipografía DIN Next LT dentro del sitio de cada audiencia. puedes abusar de los signos. El uso de ellos se deberá
acotar a destacar un texto más que decoración dentro de
Personas: abunda el uso del naranjo y el azul, tipografías una palabra como muestra los usos incoreectos.
gruesas e itálicas.
Los bloques tipográficos deberán estar siempre alineados
Empresas y Corp: se aplican en mayúsculas, su interpre- a la izquierda y mantener un orden, ya que estamos ha-
tación es mucho más sobria que en personas. Tipografías blando de textos que irán en su mayoría sobre fotografías
light y colores azul y gris por sobre el naranjo. y espacios muy pequeños.

// 44 // 45
Home Telefonía móvil Internet Planes Multimedia
Planes Multimedia Planes Multimedia
Planes Multimedia
Todo Destino_Todo Destino_ Todo Destino_Todo Destino_

Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí] Equipos disponibles_ Equipos disponibles_ TARi_fas TARi_fas

Si estás en Si estás en
Servicios Servicios
SERVICIOS SERVICIOS
TEXTOS ALINEADOS A LA IZQUIERDA

Información Velocidades Debes saber otra compañia_ otra compañia_


Fijos_ Fijos_
FIJOS_ FIJOS_
Entra a entel y conoce Entra a Servicios
entel y conoce
de Correo Servicios
SERVICIOS
de Correo
DE CORREO SERVICIOS DE CORREO
Nombre Cargo Minutos paso a paso la forma paso a paso
SitioslaWeb
forma
Empresas SitiosSITIOS
Web Empresas
WEB EMPRESAS SITIOS WEB EMPRESAS
de cambiarte. de cambiarte.
Hosting Hosting
HOSTING HOSTING
del plan fijo mensual incluidos
todo destino

Revisa RevisaServicio CONta_ctate


Servicio CONta_ctate
tu saldo_ al cliente
tu saldo_ con Una
al cliente con Una
[ Ingresar_ + Información_ Promociones_ 600 3600 106_ EjecUti_va
600 3600 106_ EjecUti_va

Planes Multimedia
[ Información corporativa ][ Información corporativaTodo
] Destino
Planes PLANES
Multimedia
CONTROLADO
Todo Destino PLANES CONTROLADO
Estructura corporativa Planes
Estructura Multimedia Red
corporativa Planes Multimedia
Planes Multimedia Red Red Planes Multimedia Red
[ Prepago_ Planes BlackBerry®
Planes BlackBerry® MultimediaPlanes BlackBerry® MultimediaPlanes BlackBerry® Multimedia
Multimedia
Historia de liderazgo Historia de liderazgo
Planes Tarifa Única PlanesÚnica
Planes Tarifa Tarifa Única Planes Tarifa Única
Vodafone VodafonePlanes Full Red Planes
Planes Full RedFull Red Planes Full Red
[ Banda Ancha Móvil_ RSE RSE Planes Full Familia Planes
Planes Full Full Familia
Familia Planes Full Familia
Más antenas, mejor señal Más antenas,
Bolsas mejor
de Voz señal Bolsas
Bolsas de Voz de Voz Bolsas de Voz
Ley de Neutralidad de la RedLey de Neutralidad de la Red
Bolsas de Mensajes Bolsas
Bolsas de de Mensajes
Mensajes Bolsas de Mensajes
[ Internet Móvil_ Bolsas Mixtas Bolsas Mixtas
Bolsas Mixtas Bolsas Mixtas
Bolsas Fútbol Bolsas Fútbol
Bolsas Fútbol Bolsas Fútbol

Textos generales aplicados dentro de cajas. Textos generales sin aplicación de cajas. Textos generales sin aplicación de cajas.

ALINEACIÓN DE BLOQUES DE TEXTO EJEMPLO DE USO TIPOGRÁFICO GENERAL

Preferimos siempre la alineación a la izquierda de todos @IMPORTANTE: En el capítulo de Au- Para los textos restante dentro del sitio de entel se deberá
diencias se muestra detalladamente,
los textos que se apliquen dentro del sitio de entel, no se utilizar la tipografía Trebuchet MS en sus pesos Regular
tamaño, peso y ubicación dentro del
permitirán combinatorias. Solo está permitido el uso de layout de uso de textos, ya que su y Bold. Los colores, tamaños y disposición dentro de una
diferentes pesos tipográficos, tamaños y color, pero por paleta cromática y color de caja de- caja se explicarán en detalle en el capítulo de audiencias
penderá de la categoría donde sean
frase o bloque de texto, no deberán mezclarse en una sola aplicado. entel online (pág. 72).
palabra.

// 46 // 47
CAJAS_

Las cajas son otros de los elementos fundamentales de la


identidad de nuestra marca y, en conjunto, constituyen lo
que podríamos denominar el layout del sitio de entel online.

Su aplicación responde a un único imperativo: las cajas


deben tener solo un extremo curvo y también se hará uso
de cajas con todos sus vértices rectos.

Podemos emplearlas principalmente para soporte de la


información qie existe dentro del siito y para separar segm-
nentos dentro de una página.

Estos y otros usos y propiedades de nuestras cajas serán


desarrollados en las siguientes páginas.

// 48 // 49
Construcciones cajas

Construcciones incorrectas

ca
CAJAS GENERALES ENTEL ONLINE_

Para las cajas que sean construidas dentro de entel • Este recurso es apicable en formatos con cualquier orien-
online deberán seguir los líneamientos que entrega la tación.• Las curvas de nuestras cajas no deben ser poco
Guía de Comunicaciones de entel que te recordaremos pronunciadas, ya que el recurso pasaría desapercibido.

jas_
en estas páginas. • Por el contrario, tampoco deben ser muy pronunciadas,
ya que las cajas perderáin su morfología.
• Para construir la curva, se tomará como refernecia el lado
más extenso de la pieza.
• La posición de la curva puede ubicarse en cualquiera de Estas recomendaciones deben ser consideradas indepen-
los cuatro extremos disponibles, pero siempre solo en uno dientemente de los formatos.
de los ángulos.

// 50 // 51
x

Tamaño mínimo
de caja

Tamaño mínimo
de caja

CONSTRUCCIÓN CAJAS CONTENEDORAS

La orientación del ángulo curvo de cada caja contenedora


dentro del sitio, estará siempre en su lado inferior derecho.
Su construcción estará dada por el módulo A, el cual podrá
alcanzar una altura o anchura máximos necesarios para
contener la información para esa sección.

MÓDULO A

Para crear la curva adecuada para todos los contenedores


que necesiten utilizarla (contenedores de información y mi
entel) se debe tomar como punto de partida y referencia el
tamaño del nuestro logotipo entel dentro del sitio. Esa será
la medida para el diámetro de nuestra circunferencia de
Altura
construcción. Luego esa circunferencia es aplicada en la
esquina del rectángulo donde se quiere construir la curva.

Este procedimiento se debe repetir en todos los contene-


dores dentro del sitio por igual.

Ancho

// 52
x

x
x x

COMBINATORIAS_

Debes intentar siempre que la combinación de cajas que


realices sea dinámica, evitando el contacto entre ellas así
como las alineaciones forzadas que den lugar a figuras
demasiado estáticas y/o rígidas.

// 54 // 55
la
Header

yout_ Menú/ MI enetl/ publicidad

Layout interior

Contenidos

COMPOSICIÓN

El sitio de entel online esta compuesto por cajas rectas,


en su mayoría, pero también tendrá la participación de la
caja con su ángulo curvo como contenedor de información.
Footer
El layout estan compuesto por cuatro partes fundamenta-
les: Header, menú/Mi entel/publicidad, contenidos, ayuda/
Layout home
soporte/zona y el footer.

Existe un layout universal que será utilizado en todas las


páginas dentro del sitio entel online (o en su mayoría) y que
corresponderán a estos dos ejemplos: layout home, y layout
interior.

// 56 // 57
ele
men Estas cajas las podrás utilizar para
los Mi entel de cada categoría y tam-
bién cuando tengas información en
tablas, como cuando muestran el
detalle de planes, tráficos, minutos,
etc.

tos__ Caja Mi entel o información en tablas

Cajas para el menú de las páginas


de entel online y títulos de seccio-
nes.

Cajas soporte menú y títulos de secciones

Va siempre debajo del menú princi-


palmente en los home de las cate-
gorías del sitio.

Cajas soporte publicidad

MORFOLOGÍA DEL LAYOUT

El esqueleto principal del layout del sitio de entel online


seta conformado por sus cajas. Siempre estarán alineadas
al centro de la página donde se encuentren ubicadas, una
debajo de otra con un espacio de distancia (véase pág. 72).

Las cajas principales que conforman la morfología de


nuestro sitio se dividen en dos grupos: curvas y rectas. Las
Contenedores principales ya que se-
curvas siempre mantendrán información del sitio, textos, rán soporte del contenido de nuestro
fotografías, botones, links, etc. y las rectas serán para sitio: fotos, textos, botones, links, vi-
deos y campos de texto.
uso de menú y títulos de secciones.

Cajas contenedoras de información (secciones)

// 58 // 59
LAYOUT HOME

fondo 960 px fondo

e
e e

ent

cons
entel
entel entel
entel
entel
entel
CONSTRUCCIÓN LAYOUT GENERAL e e

El contenido del sitio está inscrito dentro de los 960 px de


ancho, el resto será soporte para el background de pattern
(veáse pág. xx).

truc Los espacios grandes estarán dados por la medida del lo- entel
entel
gotipo de nuestra marca dentro del sito. entel
entel
entel
entel
entel
Por otra parte tenemos otra forma de medición que es
tomar la palabra entel escrita en la tipografía Din Next

ción_
LT Bold en 12 pt. El bloque tipográfico de esta palabra (o
parte de ella) nos servirá para hacer la distancia entre las
cajas y tamaño de algunos contenedores. entel
entel
entel en
entel
entel

UNIDADES DE MEDIDA
entel

Medida 1
Tipografía: DIN Next LT Bold
Tamaño: 12 pt
Interletrado: -25

Medida 2 footer
Logotipo entel
Tamaño: 70x52 px

fondo 960 px fondo

// 60 // 61
LAYOUT INTERIOR 1 LAYOUT INTERIOR 2

fondo 960 px fondo fondo 960 px fondo

e
e e ee e
e e enPersonasen e
enEmpresasen enCorporacionesen
e

ent

ent entel
entel
entel
entel
entel entel
entel entel
entel
entel
entel

entel
entel
entel
entel
entel
entel
entel

entel

footer

fondo 960 px fondo footer

fondo 960 px fondo

// 62 // 63
sig
nos_
Completos

USO DE SIGNOS EN PUBLICIDAD

Es fundamental que al momento de utilizar los signos que


conforman el sistema gráfico de nuestra marca tengas muy
en cuenta los rasgos morfológicos de los mismos y de la
familia tipográfica en general. Al ensayar encuadres y pro-
porciones debes siempre considerar que, como todos los
elementos del sistema gráfico de entel, estos deben ser
aplicados de manera plena y franca, trabajando la sutileza
en la exageración y la minuciosidad de los detalles.
Al corte

@ Hay que tomar en cuenta que el


uso de los signos de esta manera es
solo para publicidad y destacados
dentro del sitio. Existen otros usos
gráficos que se muestran en deta-
lle a continuación en las siguientes
páginas.

Incorrectos

// 66 // 67
grá
Home Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporte

MENÚ
Para entel personas (zOna y hogar)
y para entel empresas y corp. Home Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel

Home Servicios TI Soluciones Móviles Conectividad e Internet Comunicaciones Servicios Call Center Portabilidad entel

fi Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí]

cas__
TÍTULOS DE SECCIONES
Para entel personas (zOna y hogar) Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí]
y para entel empresas y corp.

[ Solicite y contrate_ ¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]

Buscar

e Buscar
en
CAMPO DE TEXTOS e e
Para entel personas (zOna y hogar)
y para entel empresas y corp. e Buscar
en
e e

Síguenos en:

REDES SOCIALES
Para entel personas (zOna y hogar) Síguenos en:e e e
y para entel empresas y corp.

Síguenos en:e e e

// 68 // 69
[ Ingresar_ Móvil Hogar

Mi entel
Tu Número
+ información_ Tu Rut

+ información_ Tu Clave

No recuerdo
mi clave [ Ingresar_

[ Ver promo_ + información_ + información_

[ Ver promo_ + información_ + información_


Móvil e Hogar
Medida 1
Mi entel Tipografía: DIN Next LT Bold
Tamaño: 12 pt
Interletrado: -25
Tu Número

Tu Rut

Tu Clave
Medida 2
[ Telefonía_ No recuerdo Logotipo entel
mi clave [ Ingresar_en Tamaño: 70x52 px

[ Suscripción_

Incorrectos Incorrectos

BOTONES GRÁFICAS

En el sitio de entel online existen dos tipos de botones: los Además de los signos y los botones existen las @ IMPORTANTE: Al igual que el la-
yout usaremos como unidades de
activos y los de información. Los activos siempre serán de gráficas, que son un conjunto de la gran mayoría de nuestro medidas el logotipo de entel con el
color naranjo, mientras que los de información cambiarán kit gráfico que te hemos mostrado en las páginas anterio- tamaño aplicado dentro del siito y
la palabra entel en DIN Next LT Bold
de color según la categoría donde se encuentren (azul para res. Nos referimos al menú, los campos de texto, las cajas
12 pt.
personas y gris para empresas/corp). También encontrarás de títulos, las cajas de tablas, avisos y los íconos.
los que te cambian de categoría dentro del sitio y los de
submenúes que siempren mantendran sus colores dentro A continuación podrás ver cómo se construye cada una
del sitio, estén donde estén. de ellas.

// 70 // 71
x

CONSTRUCCIÓN
Tienes que usar el logotipo de
Ancho entel como referencia de tamaño
para su construcción. Después de
Ancho máx.
esto se puede cambiar el tamaño
Ancho máx. para aplicarlo dentro del sitio.

Ejemplo de íconos

Figuras sin trazo, rellenas de color.


Las separaciones las puedes cons-
truir usando un trazo blanco de 2
pt. Recuerda convertir todas estas
líneas en trazado.

ÍCONOS

Los íconos son una parte fundamental dentro de la gráfica Su color y protagonismo dentro del sitio dependerá de la
del sitio entel online ya que ellos serán los protogonistas categoría donde estén ubicados. Para personas se utiliza en
de las secciones de ayuda y soporte de las páginas de cada azul, en zOna también, en hogar puedes utilizarlo en naranjo
categoría, además de colaborar con la entrega de informa- y en empresas/corp los puedes usar en gris.
ción cuando sea necesario.

Los íconos estan conformados por figuras rellenas sin tra-


zos. No estará permitido íconos con líneas de ningún tipo. Su
tamaño debe ser tomando en cuenta el tamaño del logotipo
de entel que se utiliza dentro del sitio.
Ejemplo de íconos

// 72 // 73
CONSTRUCCIÓN PATTERN ENTEL PERSONAS

PATTERN
Para las audiencias de persona el
background de sus sitios deben
utilizar un pattern con los signos
construídos con la tipografía DIN
Next LT (puedes ver aplicaciones
del pattern en el capítulo de au-
diencias personas)

Estos son los únicos signos dentro


del sitio que pueden ser utilizadas
en opacidad del gris #B3B1B3 en
un 10%.

En otras piezas digitales de co-


municación, como por ejemplo el
twitter, se puede usar sobre fondo
de color (puedes ver el ejemplo en
la página 130 o 134).

COLOR
PATTERN

#F1F1F1
R241 G241 B241

Pattern Construcción

// 74 // 75
es
tilo Personas

foto Empresas

Corp

gráfico_

// 76 // 77
amigos,

per
vacaciones,
fines de
semana,
playa.

so
nas_ nieve,
deportes,
montaña,
emoción

la ventana
entel disfruta
mira hacia todos los
el futuro detalles,

somos
optimistas
con visión
creativa

@IMPORTANTE: Tienes que tomar


en cuenta que solo estas fotografías
son solode referencia, como todas las
fotografías que se utilizan dentro de
este manual.

// 78 // 79
SU
COMPROMISO

SUS
ESFUERZOS

SU
CONSTANCIA

em SUS
ENERGÍAS

pre
SUS
MOTIVOS

sas_
SUS
PASIONES

@IMPORTANTE: Tienes que tomar


en cuenta que solo estas fotografías
son solode referencia, como todas las
fotografías que se utilizan dentro de
este manual.

// 80 // 81
@IMPORTANTE: Tienes que tomar
en cuenta que solo estas fotografías
son solode referencia, como todas
las fotografías que se utilizan dentro
de este manual.

SUS
INVERSIONES

SU
ACTIVIDAD

SUS
SUEÑOS

corp_ SUS
VÍNCULOS

SUS
IDEAS

SUS
OBJETIVOS

// 82 // 83
FILTRO EN LA FOTOGRAFÍA

FILTRO Dentro del estilo fotográfico de empresas y corp, se


AZUL deben ajustar las imágenes y el aspecto visual de las
20% comunicaciones de estos segmentos, por lo que te
recomendamos la utilización de un filtro azul #0154A0,
hasta en un 30%. Es importante que tengas presente
que en los casos en los que las imágenes presenten
el tono azul adecuado, no es necesario aplicar el filtro.

También es recomendable regular los ajustes y el contraste


de las fotografías.

Al aplicar el filtro azul lograremos fotografías con


intensidad homogénea, formales y que guarden cierta
distancia con el espectador, a fin de crear comunicaciones
adecuadas para este segmento. Deberemos siempre
ajustar el contraste y la intensidad del filtro aplicado según
sea necesario, para mantener la fuerza de las imágenes.

FILTRO @IMPORTANTE: Tienes que tomar


en cuenta que solo estas fotografías
AZUL son solode referencia, como todas
15% las fotografías que se utilizan dentro
de este manual.

Ejemplo aplicación filtro fotográfico

// 84 // 85
Audiencias
personas

empresas

corp

personas Ahora que tenemos claro y en detalle los elementos que


conforman nuestro sitio podemos aplicarlos para la cons-
trucción de nuestro sitio entel online según sus audiencias

empresas o categorías.

corp

// 88 // 89
per
so
nas_
ENTEL PERSONAS

Recordemos un poco el kit gráfico que está dirigido a esta AB cd ef


audiencia.

1) Abundan el azul y el naranjo, los grises se utilizan como


complementarios.
2) Los pesos tipográficos que se deben utilizar son Heavy,
Heavy Italic, Bold, Regular y Light.
3) El layout será como lo planteamos en el capítulo de A
N
#0154A0
#FF6702
R1 G84
R255 G103
B160
B2
DIN Next LT Heavy Layout cargado a la paleta
cromática donde abunda el
Su uso pasa desde
destacados y también
DIN Next LT Heavy Italic
diagramación en las páginas anteriores. G1 #626265 R98 G98 B101
DIN Next LT Bold
azul y el naranjo más que ser parte del pattern
G3 #B4B3B2 R180 G179 B178 los girses. del fondo del sitio.
4) La gráfica será mucho más protagonista que en los sitios G4 #F1F1F1 R241 G241 B241 DIN Next LT Regular
de empresa y corp. DIN Next LT Light

// 90 // 91
Welcome + Tiendas + Contacto

Siguenos en:

ENTEL PERSONAS HOME


Buscar

TEXTO BOTONES
AUDIENCIA
Personas Empresas Corporaciones
Trebuchet MS Bold Azul #0154A0
Trebuchet Regular Gris #B3B1B3
Personas Empresas Corporaciones Welcome + Tiendas + Contacto Interletrado -25
[ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ]
Foro Entel
[ Redes Sociales ]
Tamaño 12 pt
Siguenos en: [ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha Youtube
Comunicados Smartphones Facebook
Revistas [ Trabaja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter

Buscar
Planes
Home Multimedia
Telefonía móvil Internet EquipoPlanesZona
Multimedia
Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporte

Todo Destino_ Todo Destino_


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Home Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporte TEXTO MENÚ
Home Telefonía móvil Internet Equipo MS Bold
Trebuchet Zona Hogar Servicios Adicionales
Naranjo #FF6702 Ayuda y Soporte
+ [aquí]

{
Home Telefonía móvil Internet Equipo Interletrado
Zona -25Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel
Móvil Hogar
Equipos disponibles_ Tamaño 15 pt
TARi_fas
Mi entel Habla y envía SMS Home Servicios TI Soluciones Móviles Conectividad e Internet Comunicaciones Servicios Call Center Portabilidad entel

GRATIS
HomeMultimedia
Móvil Telefonía móvil Hogar Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel
Planes Planes Multimedia
Tu Número
TodoMiDestino_
entel Todo Destino_
Tu Rut
Si estás
Homeen Servicios TI Servicios TEXTO
Soluciones Móviles SERVICIOS TÍTULOS
Conectividad e Internet Comunicaciones Servicios Call Center Portabilidad entel
los fin de semana a móviles entel otra compañia_
Tu Clave
por tres meses. Tu Número Fijos_ Trebuchet MS Bold
FIJOS_ Naranjo #FF6702
No recuerdo Entra a enteldisponibles_
Equipos y conoce Servicios de Correo Interletrado
SERVICIOS DE CORREO-25
TARi_fas Azul #0154A0
[ Ingresar_ Tu Rut
mi clave + información_ Ayuda
paso a paso y Soporte_
la forma Sitios Web
Servicio para Empresas
ti + [aquí] SITIOS WEB EMPRESAS
Tamaño 14 pt
de cambiarte. Hosting HOSTING
Tu Clave

Home Telefonía móvil No recuerdo


Destacados_ ¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí] Si estás Internet
en Equipo
[ Ingresar_
Servicios
Servicio
Zona Hogar
SERVICIOS
CONta_ctate
Servicios Adicionales Ayuda y Soporte
Ayuda
mi clave y Soporte_
Revisa Servicio para ti + [aquí]
otra compañia_ TEXTOS
Ayuda
tu saldo_ y Soporte_ Fijos_Servicio para ti + [aquí]FIJOS_
al cliente con Una
Si estás en Promo recarga Mejora tu plan Canjea tus Entra a entel y conoce 600 3600
Servicios 106_
de Correo Trebuchet
EjecUti_va
SERVICIOS MS Regular
DE CORREO Gris #626265
otra compañia_ en línea_ por solo $1.950_ Puntos_
Home [ Solicite
paso
Telefonía móvil a paso layforma
contrate_ Equipo¿Quieres
Internet cambiar
Sitios Web tu equipo o tu plan?
Empresas
Zona Hogar SITIOS Revisa
WEB+EMPRESAS
[aquí] -25
Interletrado
Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel
Entra a entel y conoce de cambiarte. Hosting HOSTING
paso a paso la forma
Recarga en línea con
WebPay y obtén
Aprovecha esta bolsa
de 25 minutos +20 SMS
Revisa tus puntos zOna
y entérate cómo puedes Interlineado 13 pt
de cambiarte. bolsas adicionales todo destino. canjearlos.
de minutos. Home Servicios TI Soluciones corporativaConectividad
[ InformaciónMóviles ] Planes e InternetTodo Comunicaciones
Multimedia Destino Tamaño
PLANES 11 pt Call Center
Servicios
CONTROLADO Portabilidad entel
Ayuda
Estructura y Soporte_ PlanesServicio
corporativa Multimediapara
Red ti + [aquí]Planes Multimedia Red
[ Pórtate a entel_ [ Ver promo_ [ Ver bolsas_ [ Canjea Aquí_
Revisade liderazgo
Historia Servicio
Planes BlackBerry® Multimedia CONta_ctate
Planes BlackBerry® Multimedia
Planes Tarifa Única Planes Tarifa Única
Vodafone
tu saldo_ al cliente
Planes Full Red
con Una
Planes Full Red
600 3600 106_cambiar tu EjecUti_va
Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí] Paga fácil_ [
RSE
Solicite y contrate_
Más antenas, mejor señal
Planes ¿Quieres
Full Familia
Bolsas de Voz
equipo o tu
Planes Full
TEXTOS
Bolsas de Voz
plan? Revisa +
Familia
Buscar
[aquí]
Ley de Neutralidad de la Red Bolsas de Mensajes COMPLEMENTOS
Bolsas de Mensajes
Paga tu cuenta de Bolsas Mixtas Bolsas Mixtas
manera fácil Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí] Bolsas Fútbol
Planes Multimedia Todo Destino
TÍTULOS
Bolsas
PLANES Fútbol
CONTROLADO
[ Información corporativa ]
Estructura corporativa Planes Multimedia Red Trebuchet
Planes MS Regular
Multimedia Red Naranjo #FF6702
Tú Rut
Revisa Factura Consultas
Historia de liderazgo
Planes BlackBerry® Multimedia
Interletrado -25 e Buscar
Planes BlackBerry® Multimedia
Azul #0154A0
tu saldo_ online_ y preguntas_
Vodafone
Planes Tarifa Única Planes Tarifa Única
Tamaño
Full Red 11 pten
[ Pagar_
Ayuda y Soporte_ RSE
Servicio para ti + [aquí]
Planes Full Red
Planes Full Familia
Planes
Planes Full Familia e e
Más antenas, mejor señal Bolsas de Voz Bolsas de Voz
Ley de Neutralidad de la Red Bolsas de Mensajes Bolsas de Mensajes e Buscar Buscar
[ Solicite y contrate_ Bolsas Mixtas Bolsas Mixtas en
¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]
Bolsas Fútbol Bolsas Fútbol e e
TEXTOS
Zona Eventos Concursos COMPLEMENTOS
Puntos_ y descuentos_ y promociones_ Consultas
ÍCONOS
Descubre qué tipo de Madonna regresa a Chile Gana premios, recibe
y preguntas_
cliente eres. con su nuevo tour mundial. descuentos y disfruta
todos los beneficios Trebuchet MS Regular e Buscar
Naranjo #FF6702
+ [aquí] + [aquí] de ser cliente Entel.
Interletrado -25 en
Infórmate sobre el
sistema de puntos.
Los mejores eventos
con los dcto. de Zona.
+ [aquí]

Buscar Tamaño14 pt e e
e Síguenos en:
+ [aquí] + [aquí]

[ Ingresar_ enBuscar
e e
[ Ingresar_ e BuscarTEXTOS
[ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ]
en BOTONES Síguenos en:e e e
e e
Foro Entel
[ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha Youtube
Comunicados Smartphones Facebook
+ información_ Trebuchet MS Regular Naranjo #FF6702
e BuscarInterletrado -25 Azul #0154A0
Revistas [ Trabaja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter

en Tamaño12 pt
en:e e e
+ información_ e e
Síguenos
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TEXTOS Síguenos en:


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FOOTER
Trebuchet MS Bold Gris #B4B3B2
[ Ver promo_ + información_ + información_
(entre corchetes)
Síguenos en:
@IMPORTANTE: Las imágenes son Trebuchet MS Regular
solo refrenciales. [ Ver promo_ + información_ + información_
Interletrado -25 Síguenos en:e e e
Tamaño12 pt
Síguenos en:e e e
Síguenos en:e e e
// 92 [ Telefonía_ Síguenos en:e e e // 93
[[ Suscripción_
Telefonía_
TEXTO HEADER
Trebuchet MS Regular
Welcome + Tiendas + Contacto Interletrado -25 Azul #0154A0
Welcome + Tiendas + Contacto
fondo 960 px fondo Tamaño 11 pt

Siguenos en:
Siguenos en:
e
ee Empresas e
Personas en en enCorporacionesen Welcome + Tiendas + Contacto
e Welcome + Tiendas + Contacto
Siguenos en:e e e
Welcome + Tiendas + Contacto
ent
TEXTO REDES
e Buscar
ent
en
e e ent Siguenos en: SOCIALES
Buscar Buscar
Welcome + Tiendas + Contacto Trebuchet MS Bold Azul #0154A0
Siguenos en: Interletrado -25
Home Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel

entel
Tamaño 12 pt

{
e Móvil e Hogar Personas Personas
Empresas Empresas
Corporaciones Siguenos en:
Corporaciones
Buscar
Mi entel Habla y envía SMS Buscar
enTu Número

Tu Rut
GRATIS
los fin de semana a móviles entel
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] [ Mayorista

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] cliente ]
[ Hazte

[ Contrata tu plan ]
[ Comunidades
[ Mayorista] ]
Foro Entel
Banda Ancha ]
[ Extranet
Personas
[ Redes
Buscar
Sociales ]
[ Comunidades
Foro Entel
Youtube
Banda Ancha
] Empresas
[ Redes Sociales ] Corporaciones

Youtube
CAMPO BUSCAR
Trebuchet MS Bold
Interletrado -25
Naranjo #FF6702
Gris 1 #FBFBFB
Tu Clave
por tres meses. Comunicados
Revistas
Comunicados
[ Trabaja con nosotros ]
Personas Smartphones
Comunidad Empresas
Empresas Facebook
Smartphones
Twitter
CorporacionesFacebook
Tamaño 12pt Gris 2 #626265
Revistas [ Trabaja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter

No recuerdo e
en[ Ingresar_en e
mi clave e en+ información_en
e [ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ]
entel Personas Empresas Corporaciones
Foro Entel
entel Copyright Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. Todos los derechos reservados. [ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha Youtube
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en
[ Inversionistas ] Revistas
[ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Trabaja] con nosotros ]
[ Comunidades
Foro Entel
Comunidad
[ Redes Sociales ]Empresas Twitter
TEXTOS LINKS
en Destacados_entel ¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]
en
[ Prensa ]
Comunicados
[ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha
Smartphones
Youtube
Facebook Trebuchet MS Regular Naranjo #FF6702
entel Revistas [ Trabaja con nosotros ]
+ [aquí] Comunidad Empresas Twitter

[ Inversionistas
Copyright Empresa Nacional ]
de Telecomunicaciones S.A.[ Todos
Haztelos
cliente ] reservados. [ Mayorista ]
derechos + [aquí]
[ Comunidades ] [ Redes Sociales ]
Interletrado -25
Si estás en Promo recarga Mejora tu plan Canjea tus Foro Entel
Interlineado 13 pt
otra compañia_ en línea_ por solo $1.950_ Puntos_ [ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha Youtube

Entra a entel y conoce Recarga en línea con Aprovecha esta bolsa Revisa tus puntos zOna
Comunicados
Revistasreservados.
Copyright Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. Todos los derechos [ Trabaja con nosotros ]
Smartphones
Comunidad Empresas
Facebook
Twitter
Tamaño 11 pt
paso a paso la forma WebPay y obtén de 25 minutos +20 SMS y entérate cómo puedes
en de cambiarte. bolsas adicionales todo destino. canjearlos. Móvil Hogar + [aquí]
de minutos. Móvil Hogar

Mi entel Mi entel
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TEXTOS TÍTULO
Móvil Hogar
MI ENTEL
Ayuda y Soporte_entelServicio para ti + [aquí] enen Paga fácil_
Tu Número + [aquí] DIN Next LT Bold Naranjo #FF6702
entel
Paga tu cuenta de
Tu NúmeroHogar
Móvil Mi entel Interletrado -25 Azul #0154A0
manera fácil Tu Rut Tamaño 24 pt
Tu Rut
entel Revisa
tu saldo_
Factura
online_
Consultas entel entel
y preguntas_
en Tú Rut
en
en
en
Tu Clave
Mi entel
Móvil
Tu Número
Hogar
[ Pagar_ Tu Clave Tu Rut
entel
entel
No recuerdo
Tu Número
[ Ingresar_
Mi entel TEXTOS CAMPO
entel mi clave No recuerdo Tu Clave DE TEXTO
Tu Rut [ Ingresar_
mi clave
Tu Número Trebuchet MS Regular Gris 1 #FBFBFB
No recuerdo
Tu Clave [ Ingresar_ Interletrado -25 Gris 2 #B4B3B2
mi clave
Zona Eventos Concursos Tu Rut Tamaño 12 pt
Puntos_ y descuentos_ y promociones_
Descubre qué tipo de Madonna regresa a Chile Gana premios, recibe No recuerdo Tamaño 11 pt
cliente eres. con su nuevo tour mundial. descuentos y disfruta
todos los beneficios mi clave Tu Clave [ Ingresar_
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+ [aquí] + [aquí] mi clave

entel
[[ Telefonía_
Telefonía_
[ Telefonía_ TEXTOS DE
TÍTULOS SUBMENÚS Azul #0154A0
[ Información corporativa ] [ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ]
[[ Suscripción_
Suscripción_ Trebuchet MS Regular Gris1 #B4B3B2
Estructura corporativa
Historia de liderazgo [ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ]
Foro Entel
Banda Ancha Youtube [ Suscripción_
Vodafone Comunicados Smartphones Facebook Interletrado -25
RSE
Más antenas, mejor señal
Revistas [ Trabaja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter
Tamaño 14 pt
Ley de Neutralidad de la Red Planes Multimedia
Planes Multimedia Todo
Todo Destino
Destino Tamaño 12 pt
Planes MultimediaRed
Planes Multimedia
Multimedia Todo Destino
Planes Red
Planes
Planes Multimedia Red
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Planes BlackBerry®
BlackBerry® Multimedia
Multimedia
Planes BlackBerry®
Planes Tarifa
Tarifa Única Multimedia
Planes Única TEXTOS DE Azul #0154A0
Planes
Planes Tarifa Única
Planes Full
Full Red
Red SUBMENÚS Gris 1 #B4B3B2
Planes
Planes Full
Full Red
Familia
Planes Full Familia Trebuchet MS Regular Gris 2 #F1F1F1
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Multimedia 200 $25.990 200 100 $100 600 MB Multimedia 200 $25.990 200 100 $100 600 MB

Multimedia 280 $29.990 280 100 $79 600 MB Multimedia 280 $29.990 280 100 $79 600 MB

Multimedia 400 $39.990 400 150 $73 600 MB Multimedia 400 $39.990 400 150 $73 600 MB

Multimedia 500 $45.990 500 200 $68 600 MB Multimedia 500 $45.990 500 200 $68 600 MB

Multimedia 800 $59.990 800 200 $65 600 MB Multimedia 800 $59.990 800 200 $65 600 MB

Multimedia 1000 $69.990 1000 200 $63 600 MB Multimedia 1000 $69.990 1000 200 $63 600 MB

En estos planes, la velocidad promedio de navegación, dependen del En estos planes, la velocidad promedio de navegación, dependen del
Condiciones_ Condiciones_
equipo y de la disponibilidad de cobertura geográfica de red 3G. equipo y de la disponibilidad de cobertura geográfica de red 3G.

(*) Para los Planes Multimedia Todo Destino, la velocidad de transmisión (*) Para los Planes Multimedia Todo Destino, la velocidad de transmisión
de datos será de 128 Kbps a partir de los 600 MB traficados dentro del de datos será de 128 Kbps a partir de los 600 MB traficados dentro del
mes calendario, a excepción de los Planes 85, 100 y 140, donde la veloci- mes calendario, a excepción de los Planes 85, 100 y 140, donde la veloci-
dad de 128 Kbps será a partir de los 250 MB. dad de 128 Kbps será a partir de los 250 MB.

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des EMOCIONAL

taca
{
Mi entel
Disfruta de los
BENEFICIOS
Tu Número

dos_
Tu Rut

Tu Clave que te entrega entel para


un entretenido fin de semana
No recuerdo
[ Ingresar_
mi clave

Comunicación emocional
Fotografías referenciales

{
Mi entel
Tu Número
Disfruta de los
Tu Rut BENEFICIOS
que te entrega entel para
ENCABEZADOS DE HOME Tu Clave un entretenido fin de semana
No recuerdo
[ Ingresar_
mi clave

En cada home dentro del sitio de entel online existirá un @ IMPORTANTE: Estos ejemplos los
encabezado en el header de la página. Estos destacados puedes aplicar en todas las catego-
rías del sitio entel online, solo debes
son importantes porque, en su mayoría, son el único soporte tener en cuenta en que audiencia te
para textos con la tipografía corporativa. Es por esta razón encuentras y utilizar el kit gráfico
correspondiente.
que en las siguientes páginas te damos una idea de como
construirlos usando la familia tipográfica de DIN Next LT, Tienes que tomar en cuenta que solo

{
la paleta cromática y el carácter de comunicación según lo estas fotografías son solode referen-
Mi entel
que se quieras comunicar.
cia, como todas las fotografías que se
utilizan dentro de este manual. Entra Disfruta de los
a zOna BENEFICIOS
Tu Número

Tu Rut

entel
que te entrega entel para
Tu Clave un entretenido fin de semana
BANNERS
No recuerdo
[ Ingresar_
mi clave

Estos tips también pueden ser utilizados para la construc-


ción de banners de comunicación de la marca. Recuerda que Comunicación racional
debes siempre tener en cuenta a las audiencias a quienes Fotografías referenciales

van dirigididos y utilizar el kit gráfico correspondiente.

RACIONAL

// 102 // 103
EJEMPLOS DE DESTACADOS

{ {
Mi entel Habla y envía SMS Mi entel

GRATIS
Contratando Habla y envía SMS

GRATIS
Tu Número Tu Número
Planes multimedia
Tu Rut Tu Rut Cuenta Controlada
los fines de semana a móviles entel
Tu Clave

No recuerdo
por tres meses. Tu Clave

No recuerdo
desde
$ 15.990 mensuales
los fines de semana a móviles entel
mi clave
[ Ingresar_
+ información_ mi clave
[ Ingresar_ por tres meses.

{ {
Mi entel Habla y envía SMS Mi entel Contratando Habla y envía SMS
GRATIS GRATIS
Planes multimedia
Tu Número Tu Número Cuenta Controlada
Tu Rut
los fines de semana a móviles entel
por tres meses.
Tu Rut desde
$ 15.990
mensuales
los fines de semana a móviles entel
Tu Clave Tu Clave por tres meses.

No recuerdo No recuerdo
[ Ingresar_ [ Ingresar_
mi clave mi clave
+ información_

Mi entel Mi entel
Tu Número Tu Número

$ 15.990
Tu Rut Tu Rut

Tu Clave Tu Clave

No recuerdo
No recuerdo
[ Ingresar_ [ Ingresar_
mi clave
mi clave

50% fotografía y 50% textos 25% fotografía y 75% textos


Imágenes referenciales Imágenes referenciales

// 104 // 105
empre
sas
y
corp_
AB cd ef

ENTEL EMPRESAS Y CORP

Recordemos un poco el kit gráfico que esta dirigido a está @ IMPORTANTE: El kit gráfico va
audiencia. aplicado por igual tanto como para A #0154A0 R1 G84 B160 DIN Next LTMedium Layout sintético y limpio. Su uso disminuye
el sitio de entel empresas como para N #FF6702 R255 G103 B2 DIN Next LT Regular Abunda los grises por considerablemte en
entel corp. G1 #626265 R98 G98 B101 DIN Next LT Light sobre el azul y el naranjo. comparación de su
1) Abunda el gris por sobre el azul y hay detalles sutíles en G2 #B4B3B2 R180 G179 B178 presencia en categoría
G3 #F1F1F1 R241 G241 B241 entel personas.
naranjo. Como el gris es nuestro protagonista se agrega un
gris más a la paleta, por lo cual ahora son tres.
2) Los pesos tipográficos que se deben utilizar son Medium,
Regular y Light. Siempre en mayúsculas cuando se use para
un texto sobre fotografía, destacado o publicidad.
3) El layout será como lo planteamos en el capítulo de
diagramación en las páginas anteriores.
4) La gráfica es más light y sobria acorde a la audiencia.

// 106 // 107
Welcome + Tiendas + Contacto

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Fijos_ DudasTEXTOS
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Entra a entel y conoce Servicios de Correo SERVICIOS DE CORREO
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¿QuieresSitios
cambiar oSITIOS
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WEB EMPRESAS
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Cuenta Controlada Red Contratos asociados + [aquí] Historia de liderazgo
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Controlados_ Siempre Conectado_ para Tablet _ Router_ Controlados_ Siempre Conectado_ para Tablet _ Router_
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Inicio/ Conectividad e internet/ Qué es

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Ofrecemos una variedad de servicios para proporcionar la mejor conectividad a su infraestructura de comunicación, gestionando de forma Ofrecemos una variedad de servicios para proporcionar la mejor conectividad a su infraestructura de comunicación, gestionando de forma
sencilla y centralizada toda su red corporativa, asegurando así sus transacciones internas y externas con sus asociados en el negocio. Además, sencilla y centralizada toda su red corporativa, asegurando así sus transacciones internas y externas con sus asociados en el negocio. Además,
proporcionamos soluciones de outsourcing encargadas de administrar, monitorear y proteger su red, de modo de asegurar el funcionamiento proporcionamos soluciones de outsourcing encargadas de administrar, monitorear y proteger su red, de modo de asegurar el funcionamiento
de los sistemas de networking e informáticos. de los sistemas de networking e informáticos.

Beneficios_ Beneficios_

Los servicios de Los servicios de


conectividad permiten Los servicios de conectividad permiten Los servicios de
mayores velocidades conectividad soportan d mayores velocidades conectividad soportan d
de interconexión para istintas clases de servicio de interconexión para istintas clases de servicio
sus redes de área local para aplicaciones sus redes de área local para aplicaciones
(LAN) y simplifica la multimediales. (LAN) y simplifica la multimediales.
administración de los administración de los
recursos de red. recursos de red.

El servicio Internet El servicio Internet


Los servicios de de Entel le permite Los servicios de de Entel le permite
conectividad permiten un acceso directo al conectividad permiten un acceso directo al
contar con seguridad mercado global, abriendo contar con seguridad mercado global, abriendo
y privacidad para e incrementando los y privacidad para e incrementando los
aplicaciones del cliente. negocios al publicar sus aplicaciones del cliente. negocios al publicar sus
proyectos y servicios en proyectos y servicios en
sus propios sitios web sus propios sitios web

Se integran servicios de Se integran servicios de


El servicio Internet outsourcing de administración, El servicio Internet outsourcing de administración,
cuenta con un ancho monitoreo y protección de cuenta con un ancho monitoreo y protección de
de banda nacional, su red, de modo de asegurar de banda nacional, su red, de modo de asegurar
igual a la velocidad el funcionamiento de los sistemas igual a la velocidad el funcionamiento de los sistemas
de acceso al backbone de networking e informáticos. de acceso al backbone de networking e informáticos.
de Entel. Esto es servicios de administración de Entel. Esto es servicios de administración
de las redes LAN, Wan e Internet. de las redes LAN, Wan e Internet.

Security Operation Network Operation Center Security Operation Network Operation Center
Center (SOC), que cumple (NOC), sobre el cual se operan, Center (SOC), que cumple (NOC), sobre el cual se operan,
con las más altas normas de supervisan y mantienen las redes con las más altas normas de supervisan y mantienen las redes
seguridad con la certificación de los clientes (Administración seguridad con la certificación de los clientes (Administración
ISO 27001, lo que garantiza de Redes). ISO 27001, lo que garantiza de Redes).
la mejor calidad de servicio la mejor calidad de servicio
del mercado. del mercado.

Conectividad a Internet_ Conectividad a Internet_

Comunicaciones Servicios Conectividad Comunicaciones Servicios Conectividad


móviles TI voz y video móviles TI voz y video
600 361 3000_ 360 36 36_ 360 373737_ 600 361 3000_ 360 36 36_ 360 373737_

[ Información corporativa ] [ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ] [ Información corporativa ] [ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ]
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SERVIDOR DEDICADO SERVIDOR DEDICADO


VIRTUAL ON-DEMAND: VIRTUAL ON-DEMAND:

NO NECESITA COMPRAR SERVIDORES_ NO NECESITA COMPRAR SERVIDORES_

CLOUD AUMENTA LA CAPACIDAD DE CLOUD AUMENTA LA CAPACIDAD DE

COMPUTING COMPUTING
ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO ALMACENAMIENTO Y PROCESAMIENTO
DE DATOS EN ALTA DEMANDA_ DE DATOS EN ALTA DEMANDA_

PAGA SOLO POR LA CAPACIDAD PAGA SOLO POR LA CAPACIDAD


QUE NECESITES_ QUE NECESITES_
AHORA TU EMPRESA PUEDE CONTAR AHORA TU EMPRESA PUEDE CONTAR
CON SERVIDORES DE CLASE CON SERVIDORES DE CLASE ALTA DISPONIBILIDAD_
ALTA DISPONIBILIDAD_
MUNDIAL SIN INVERTIR ENQUIPOS MUNDIAL SIN INVERTIR ENQUIPOS

[ Pídalo_ [ Pídalo_

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f 570 px f

@IMPORTANTE: Las imágenes son


solo refrenciales.

// 126 // 127
ENTEL CORP MAILING

f 570 px f

www.entel.cl www.entel.cl

VIDEO VIDEO
CLOUD CLOUD
ÚNETE A UNA NUEVA ÚNETE A UNA NUEVA
MANERA DE COMUNICARNOS MANERA DE COMUNICARNOS
MEDIANTE VIDEO CLOUD. MEDIANTE VIDEO CLOUD.

+ Información_ + Información_

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solo refrenciales.

// 128 // 129
móvil_

SMARTPHONES Y TABLETS

También podrás disfrutar de entel online en tu móvil o en tu


tablet. Acá te mostranos cómo construir estas aplicaciones
gráficamente.

@IMPORTANTE: Las imágenes son


solo refrenciales.

// 130 // 131
ENTEL PERSONAS SMARTPHONE

f 274 px f

CONTACTACTE CON
CONTACTACTE CON nosotros para
nosotros para lo que necesites_
lo que necesites_

Mi entel Mi entel
Tu Número
Tu Número

Tu Rut
Tu Rut
Tu Clave
Tu Clave

No recuerdo
No recuerdo mi clave
[ Ingresar_
mi clave
[ Ingresar_

[ Equipos y planes_
[ Equipos y planes_

[ Ayuda y soporte_
[ Ayuda y soporte_

[ Beneficios_
[ Beneficios_

[ Contacto_
[ Contacto_

[ Portabilidad_
[ Portabilidad_

[ Ver versión completa ]


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// 132 // 133
ENTEL APP SMARTPHONE

f 274 px f

Bolsas_ Bolsas_

Nº 91396156_ 1055 Multimedia 500_ Nº 91396156_ 1055 Multimedia 500_

[ Bolsas contratadas_ [ Bolsas contratadas_

[ Bolsas de voz_ [ Bolsas de voz_

[ Bolsas de mensajes_ [ Bolsas de mensajes_

[ Bolsas Mixtas_ [ Bolsas Mixtas_

[ Bolsas de Datos_ [ Bolsas de Datos_

[ Paga tu cuenta_ [ Paga tu cuenta_

Ayuda y soporte_ Ayuda y soporte_

Mi Contrata Mi Contrata
boleta_ y recarga_ boleta_ y recarga_

Mi zOna Mi zOna
tráfico_ entel_ tráfico_ entel_

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Todos los derechos reservados. Todos los derechos reservados.

f 274 px f

// 134 // 135
f 438 px f

e
ee Empresas e Corporaciones Welcome + Tiendas + Contacto
Personas en
e en en en

Siguenos en:e e e
ent
e Buscar
en ent
ent e e

Home Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporteentel

entel

{
e Móvil e Hogar

Mi entel Habla y envía SMS


enTu Número
Tu Rut
GRATIS
los fin de semana a móviles entel
Tu Clave
por tres meses.
No recuerdo e
en[ Ingresar_ en e
mi clave e en+ información_ en
e
entel
entel

en
en Destacados_entel¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]
en
entel
Si estás en Promo recarga Mejora tu plan Canjea tus
otra compañia_ en línea_ por solo $1.950_ Puntos_
Entra a entel y conoce Recarga en línea con Aprovecha esta bolsa Revisa tus puntos zOna
paso a paso la forma WebPay y obtén de 25 minutos +20 SMS y entérate cómo puedes
en de cambiarte. bolsas adicionales todo destino. canjearlos.
de minutos.

[ Pórtate a entel_ en [ Ver promo_ [ Ver bolsas_en [ Canjea Aquí_ en

Ayuda y Soporte_ entelServicio para ti + [aquí] enen Paga fácil_


entel
Paga tu cuenta de
manera fácil

en
entel Revisa Factura Consultas entel entel en Tú Rut en
en
tu saldo_ online_ y preguntas_
[ Pagar_

entel
entel
entel

Zona Eventos Concursos


Puntos_ y descuentos_ y promociones_
Descubre qué tipo de Madonna regresa a Chile Gana premios, recibe
cliente eres. con su nuevo tour mundial. descuentos y disfruta
todos los beneficios
+ [aquí] + [aquí] de ser cliente Entel.
Infórmate sobre el Los mejores eventos + [aquí]
sistema de puntos. con los dcto. de Zona.

+ [aquí] + [aquí]

entel

[ Información corporativa ] [ Inversionistas ] [ Hazte cliente ] [ Mayorista ] [ Comunidades ] [ Redes Sociales ]


Estructura corporativa Foro Entel
Historia de liderazgo [ Prensa ] [ Contrata tu plan ] [ Extranet ] Banda Ancha Youtube
Vodafone Comunicados Smartphones Facebook
RSE Revistas [ Trabaja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter
Más antenas, mejor señal
Ley de Neutralidad de la Red

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f 438 px f

@IMPORTANTE: Las imágenes son


solo refrenciales.

// 136
redes
socia
les_

ENTEL Y SUS REDES SOCIALES

Como toda marca, entel también está representada en las


redes sociales. Acá te mostramos unos ejemplos de cómo
aplicar la personalidad entel en Twitter, Facebook y Youtube.

@IMPORTANTE: Las imágenes son


solo refrenciales.

// 138 // 139
ENTEL TWITTER BACKGROUND PATTERN ENTEL TWITTER BACKGROUND FOTOGRAFÍA

@ IMPORTANTE: estos son los úni- @IMPORTANTE: Las imágenes son


cos signos (aparte del background solo refrenciales.
del sitio entel personas) dentro de
entel online que pueden ser utiliza-
das en opacidad del gris #B3B1B3
en un 20% o simplemente usar el
gris #FBFBFB. Las imágenes son
solo refrenciales.

// 140 // 141
ENTELFACEBOOK

@IMPORTANTE: Las imágenes son @IMPORTANTE: Las imágenes son


solo refrenciales. solo refrenciales.

// 142 // 143
ENTEL YOUTUBE

@ IMPORTANTE: estos son los úni-


cos signos (aparte del background
del sitio entel personas) dentro de
entel online que pueden ser utiliza-
das en opacidad del gris #B3B1B3
en un 20% o simplemente usar el
gris #FBFBFB. Las imágenes son
solo referenciales.

// 144 // 145
res cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]

n: Dudas
preguntas
o consultas_

TEXTO REDES
Siguenos en:
Welcome + Tiendas + Contacto
SOCIALES
Trebuchet MS Bold
Interletrado -25
Tamaño 12 pt
REDES SOCIALES_
Buscar Azul #0154A0
Siguenos en: G1 #636467
Dentro del mundo online de entel las redes sociales son
una parte importante. Aparte de sus sitios oficiales donde
manifiestan nuestra comunicación tendrán un lugar espe-
cífico dentro del siito.
Welcome + Tiendas + Contacto
Su ubicación siempre será en el header del sitio donde se
Buscar encuentren ubicados a su lado derecho sobre la sección
buscar. En los sitios para móviles puede ir en el header al
Personas Empresas Corporaciones Welcome + Tiendas + Contacto

final en el footer centrado.


+ [aquí] Siguenos en:

Buscar
Deben ir sobre una caja del color según la categoría donde
Empresas Home
Corporaciones
Telefonía móvil Internet Equipo Zona Hogar Servicios Adicionales Ayuda y Soporte se encuentren (azul para personas y gris para empresas/
corp). Puede que en algunos casos pueda ir en color naranjo

{
Móvil Hogar
o blanco pero siempre se deben tomar en cuenta los dos
Mi entel Habla y envía SMS
colores principales.

yorista ]
Tu Número

Tu Rut

[ Comunidades ] [ Redes Sociales ]


GRATIS
los fin de semana a móviles entel
Tu Clave
por tres meses.
Foro Entel
Móvil
tranet ] Fijo
No recuerdo
Banda Ancha
mi clave
[ Ingresar_ Youtube + información_
Smartphones Facebook
baja con nosotros ] Comunidad Empresas Twitter

Mi entel
@IMPORTANTE: Las imágenes son
Destacados_ ¿Quieres cambiar tu equipo o tu plan? Revisa + [aquí]
solo refrenciales.
Si estás en Promo recarga Mejora tu plan Canjea tus
otra compañia_ en línea_ por solo $1.950_ Puntos_
Entra a entel y conoce Recarga en línea con Aprovecha esta bolsa Revisa tus puntos zOna
paso a paso la forma WebPay y obtén de 25 minutos +20 SMS y entérate cómo puedes
de cambiarte.

RUT Empresa
bolsas adicionales todo destino. canjearlos.
de minutos.

Ejemplo de redes sociales


[ Pórtate adentro de un sitio

Corporaciones
entel_ [ Ver promo_ [ Ver bolsas_ [ Canjea Aquí_

Usuario Ayuda y Soporte_ Servicio para ti + [aquí]

+ [aquí]
Paga fácil_

Paga tu cuenta de
manera fácil

Clave Revisa Factura Consultas Tú Rut


tu saldo_ online_ y preguntas_
[ Pagar_

// 146
Hogar
Solicitar Clave [ Ingresar_
Zona Eventos Concursos
otros_

[ Descuentos_

[ Eventos_

ZONA Y HOGAR ONLINE


[ Viajes_
Existen sitios dentro de la familia de entel online que no se
manualizaron dentro de esta guía comunicacional porque
comparten la personalidad de una audiencia específica, [ Ayuda_
en este caso entel personas. Estos sitios son los de entel
zOna y entel Hogar.
[ Puntos_
IMPORTANTE

Tienes que tomar en cuenta que estos ejemplos son solo


referencias de como se aplicaría la Guia Comunicacional
entel online en estos casos.

@IMPORTANTE: Las imágenes son


[ Ver versión completa ]
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[ Ir arriba ]

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// 148 // 149
ZONA ENTEL

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Home Puntos Descuentos Ayuda Entel

Mi entel
Estar
Aprovecha tus beneficios:

Descuentos

VIVO
Tu Número Canjea tus Puntos

Tu Rut Y usa tu tarjeta Entel Visa y


acumula más puntos
Tu Clave Y tener ENTEL es
lo único que necesitas
para ser parte de
No recuerdo [ Ingresar_ la zOna
mi clave

Canje de Puntos_

Mis descuentos Cambia Recargas Tus puntos


Encuentra tus descuentos
puntos x y bolsas_ x panoramas_
equipos_
Categoría Canjea tus puntos Llévate minutos, Descuentos en las
zOna y paga la mensajes y megas mejores discotheques
diferencia en pesos. de navegación. del país.
Región

[ + información_ [ + información_ [ + información_


No recuerdo
mi clave [ Buscar_

Descuentos y Beneficios_

Busca tu evento
Madonna Descuentos Creamfields
[ Octubre 2012_ en Chile_ al cine_ 2012_

Lu Ma Mi Ju Vi Sa Do
La reina del pop Compra entrada todos Realizará su novena
1 2 3 4 5 6 7 visitará por segunda los días a un precio edición en Chile
8 9 10 11 12 13 14 vez Chile. preferencial.
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28 [ + información_ [ + información_ [ + información_
29 30 31

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responder a la pregunta. Atentos! ;)

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Gracias por haber llegado hasta
aquí. Ahora que cónoces como
construir el mundo de entel
online puedes encárgate de
darle una buena vida.

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