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Inteligencia
emocional en BBuussccaarr eenn eessttee ssiittiioo

el trabajo
docente
Introducción
Reflexión inteligencia emocional en
Técnicas de grupo en
el trabajo docente
Documentos sobre Inteligencia
emocional
Inteligencia emocional
Técnicas de grupo en Inteligencia
emocional
Dinámicas de grupo en Inteligencia     Las técnicas de grupo son medios
emocional
Mapa del sitio sistematizados para organizar y
desarrollar la actividad del grupo o
acelerar aprendizajes significativos. 
    Permite romper la rutina de la
exposición verbal del docente moviendo a
los participantes de un lugar fijo e
involucrarlos en actividades de
participación e intercambio con los demás
integrantes.

  

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  La
técnica es el diseño a partir del cual
se pretende
que el grupo funcione, sea productivo
y alcance los objetivos que de él se
esperan.

    

La utilización de técnicas
grupales:

  ??Qué ventajas tiene...    


     ....y limitaciones?
-Facilita el aprendizaje de conocimientos,
  -Requieren más tiempo que otras
habilidades, valores y actitudes.     
 tareas grupales.
-Facilita la participación activa de los  
  -Debe realizarse en lugares
participantes.                        
  pequeños. 
-Permite que se escuchen.            

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  -La conducta individual es diferente


-Fomenta la conciencia colectiva.        
 a la conducta del grupo.
-Favorece una actitud más crítica y    
 -El trabajo en grupo fomenta que
responsable.                          
 unos trabajen y otros se aprovechen.
-Estimula la iniciativa y creatividad.    
 -No puede medirse. No existen
pruebas 
-Fomenta las relaciones humanas.      
  estandarizadas que midan cuanto 
-Enriquece la personalidad de los        
conocimiento han memorizado las
participantes.                        
 personas. El resultado se mide con el 
-Potencia la adaptación social de la      
seguimiento de conductas observables.
persona.
-Refuerza el diálogo interpersonal y
consigue acuerdos.
-Vence temores, inhibiciones creando
seguridad.
-Ayudan al análisis y reflexión, tanto 
del contenido de la sesión como del
proceso. 

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   Para que las técnicas


grupales sirvan al grupo de
la mejor y más eficaz de las
maneras:

 ?Qué consideraciones debemos


tener en cuenta en su uso¿

-El haber elegido una técnica no es


garantía para asegurar que va a
funcionar de la manera en que deseamos.
-Las técnicas son más sutiles si se
adaptan, o se combinan unas con otras
y se recrean en función de las
circunstancias.
-Las técnicas hay que adaptarlas al
grupo, al momento, al tipo de trabajo o
problema que se quiera resolver y al tipo
de personas que lo integran.
-No es bueno aficionarse a una o dos
técnicas y utilizarlas siempre y en todo

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lugar, pues una técnica que puede haber


funcionado con un grupo puede no
hacerlo en otro.
-Si se emplea una técnica concreta debe
ser para algo y por algún motivo
concreto. No se deben usar las técnicas
de manera rutinaria, el abuso
las vacías de contenido.
-Para que las técnicas funcionen, el
grupo debe mantener una actitud de
cooperación y de conciencia grupal y
además debe tener una atmósfera cordial.
-Es fundamental el conocimiento del
grupo concreto en que se va a realizar
la técnica, conocer sus posibilidades y
potencialidades ayudará a emplear las
técnicas grupales con una mayor
eficacia.

¿Qué factores debemos


considerar en la aplicación de
las técnicas grupales?

-Ser conscientes del propósito de la


técnica.
-Tener en cuenta la madurez y

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entrenamiento del grupo.


-Tamaño del grupo.
_Intereses y experiencias previas del
grupo.
-Los medios y recursos, tiempo y
espacio disponible.
-La experiencia del docente.

FFiillóóssooffooss aa llaa ccaarrggaa

¡Filósofos, a la cancha!

  
    Presentamos algunas
técnicas de trabajo en grupo
muy interesantes...

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Philips 6.6

Concepto: un grupo grande se divide


en subgrupos de 6 personas para
discutir durante 6 minutos un tema. Del
informe de todos los subgrupos se
extrae la conclusión general. 
Objetivo: lograr la participación de
todos los miembros de un grupo
obteniendo sus opiniones en un tiempo
muy breve.
Número de participantes: es
recomendable de 3 a 6 subgrupos.
Organización: el coordinador explica
al grupo el procedimiento, el objetivo y la
duración, señala a los participantes que
deben dividirse en grupos de 6 y elegir
un coordinador y un secretario y expresa
con claridad el enunciado del problema o
tema que ha de ser tratado.

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Desarrollo: el coordinador de cada


subgrupo procurará que todos participen
y dispongan de un minuto para exponer
su opinión, el secretario anotará
sintéticamente las ideas expresadas en el
subgrupo. Faltando un minuto se avisa
para que se haga un resumen y cada
secretario expone a todo el grupo. En
una pizarra se anota una síntesis de los
informes presentados. Después de un
diálogo entre todos se intenta sacar
conclusiones finales.
Duración: entre 60-90 minutos. Se
recomienda una duración de entre 15-30
minutos para el trabajo en subgrupo y
no menos de 20-30 minutos para la
exposición o síntesis de conclusiones.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible para poder generar los
subgrupos, es conveniente la disposición

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de éstos en forma circular. Debemos


contar con una pizarra y papel y
bolígrafo para anotaciones.

Sugerencias: es conveniente que el


tema o pregunta en discusión sea claro
y conciso y esté escrito en la pizarra
quedando a la vista de todos. 
El coordinador de la técnica debe actuar
con sencillez y naturalidad, estimulando el
interés por la actividad y moverse entre
los subgrupos para estar a disposición
de los mismos; no debe hacer ninguna

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evaluación de las ideas o respuestas


aportadas por los subgrupos, es el
grupo quien debe juzgarlas.
Consideraciones: dependiendo de
nuestros intereses y del tamaño del
grupo podemos considerar un Philips
5.10 (5 personas y 10 minutos) ó 8.20
(8 personas y 20 minutos) ó.... 
Los Cuchicheo s es una adaptación del
Philips 6.6, se diferencia en que el grupo
se divide en parejas que hablan en voz
baja sobre el tema propuesto.    

Debate dirigido

Concepto: un grupo reducido trata


un tema en discusión informal con la
ayuda de un moderador/coordinador.
Objetivo: lograr que un grupo discuta
ordenadamente un tema con la máxima
participación de sus miembros.

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Número de participantes:
moderador/coordinador y no más de 15-20
participantes, uno de los cuales hará la
función de secretario.
Organización: el
moderador/coordinador prepara el material
e información cuya distribución debe
realizarse con anticipación. Prepara
también preguntas con las que
estimulará el debate.
Desarrollo: el moderador/coordinador
expone el tema y cada participante
escribe su opinión; formula la primera
pregunta e invita al grupo a participar
siendo las respuestas lanzadas de nuevo
al grupo. El secretario anota lo que se
dice. Terminada la discusión el
moderador/coordinador realizará un
resumen de lo tratado, para finalizar con
una visión de conjunto.
Duración: se recomienda entre 45-60
minutos.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible que permita la disposición del
grupo en círculo, y material para hacer

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anotaciones.

Sugerencias: el moderador/coordinador
no debe inclinarse nunca a favor de unas
u otras opiniones, será el hilo conductor
para que el grupo defina, trabaje y llegue
a unas conclusiones claras y aceptadas
por todos; debe imprimir dinamismo a las
intervenciones, que sean cortas y que
cada participante pueda hablar muchas
veces.
Consideraciones: la intervención del
moderador/coordinador es fundamental,
motivando la actuación e integración del
grupo dentro de un clima de igualdad y
respeto y fomentando actitudes de

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tolerancia, diálogo y reflexión crítica. 


Esta Técnica consigue llegar al fondo de
un problema, de manera que sea
descubierto en todas sus vertientes.
Si el grupo no es muy activo o "calla" se
puede recurrir a la técnica del  Diálogo
simultáneo, agrupando el grupo por
parejas para trabajar el tema y después
de un tiempo dado incorporarse al
grupo. 

  
Estudio de casos

Concepto: un grupo estudia analítica


y exhaustivamente un "caso" con todos
los detalles para sacar conclusiones.
Objetivo: analizar amplia y
detalladamente una situación o problema
y entrenar a los participantes en la
generación de soluciones.
Número de
participantes: coordinador y no
más de 15-20  participantes.
Organización: el coordinador redacta
detalladamente el "caso" que debe ser

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analizado y distribuirlo a los


participantes para su estudio. El "caso"
también se puede presentar mediante
proyección audiovisual.
Desarrollo: el coordinador presenta el
"caso" y el grupo lo analiza en base a las
opiniones personales de los participantes,
el coordinador sintetiza las opiniones
vertidas y el grupo trata de ponerse de
acuerdo sobre la mejor solución.
Duración: se recomienda entre 60-90
minutos.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible que permita la disposición del
grupo en círculo, y material para hacer
anotaciones.
Atendiendo a la presentación del "caso" se
necesita texto escrito o medios de
proyección audiovisual. 

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Sugerencias: el "caso" presentado


debe promover el diálogo y tener un
dilema a ser resuelto, corto, polémico, real
y con personajes interesantes.
El coordinador no debe intervenir
personalmente dando su propia opinión,
es el motivador y moderador, invitando a
todo el grupo a participar. Debe
formular buenas preguntas durante la
discusión que motiven la reflexión, la
relación de ideas, el juicio crítico o
profundización que clarifiquen o ayuden
a encontrar puntos claves. Debe llevar al
grupo de una fase a otra, administrando
el tiempo para asegurar el avance del
grupo.

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Consideraciones: de acuerdo al tipo


de caso presentado, la técnica estará
dirigida a un fin determinado: 
"caso de valores": solicitar un juicio de
responsabilidades sobre las personas o
actitudes descritas en el caso. Las
respuestas de los participantes vienen
dadas por la escala de valores individual.
"caso incidente": estimular al grupo a una
búsqueda activa de informaciones que le
ayude a asentar sus juicios.
Normalmente se refiere a conflictos de
relación humana.
"caso de solución razonada": encontrar
soluciones razonables sin información
complementaria.
"caso de mentalización": determinar
definiciones personales ante la situación.
Tomar conciencia de las causas y
consecuencias ante la situación.
"caso de búsqueda real": entrenar al
grupo en la búsqueda de casos reales y
a partir de ellos discutir soluciones
concretas. Este método sólo podrá
utilizarse cuando previamente se ha
desarrollado ya una discusión ideológica o
proceso de concienciación  respecto a un
problema concreto.

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"caso temático": lo que interesa no es el


caso en sí sino el tema de fondo sobre
el que gira.

Técnica del riesgo

Concepto: un grupo debate los


riesgos que podrían derivarse de una
situación o planteamiento.
Objetivo: reducir o eliminar temores o
riesgos irreales y asumir los reales
valorándolos convenientemente.
Número de
participantes: coordinador y no
más de 15-20 participantes.
Organización: la iniciativa puede
partir del coordinador o del mismo grupo.
Desarrollo: se formula con precisión
la situación o problema invitando a los
participantes a que expresen sus
opiniones respecto a los temores,
riesgos... que provocan la situación
planteada. Es conveniente escribirlo en
una pizarra. Se discuten y analizan los
riesgos, eliminando los irreales. El grupo

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toma una decisión con un conocimiento


más objetivo de la realidad.
Duración: variable, a determinar. Si la
reunión se prolongara sería conveniente
intercalar alguna pausa.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible que permita la disposición del
grupo en círculo. Pizarra (o rotafolio).

PPiieerrddee eell mmiieeddoo

Pierde el miedo

Sugerencias: debe crearse en el
grupo un clima netamente permisivo que

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favorezca la libre expresión. Es


conveniente que el grupo no sea muy
numeroso para facilitar la participación
de todos. La anotación en la pizarra
favorece mucho el proceso, aclara el
pensamiento y las actitudes, estimula la
atención e introduce un pequeño
formalismo que favorece la participación.
El Coordinador debe mantener una
posición equilibrada, y si el grupo rechaza
de plano uno de los riesgos expuestos
por uno de sus miembros, tratará de
"mantenerlo" para que se analice y
discuta de manera que quien lo
manifestó obtenga el esclarecimiento
necesario para posibilitar su cambio de
actitud; guiará la discusión pero dejando
que los propios interesados argumenten
y hallen las soluciones del caso. 
Consideraciones: entre los temores
que produce toda situación de cambio
cabe diferenciar los que responden
solamente a la imaginación, a los
sentimientos y a la subjetividad del
implicado. La Teoría del Riesgo tiende a
poner en claro esta diferencia y eliminar
los temores carentes de realidad objetiva.

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Lluvia de ideas

Concepto: los miembros de  un grupo


exponen sus ideas con la mayor libertad
sobre un tema o problema, con el objeto
de producir ideas originales o soluciones
nuevas.
Objetivo: aprovechar la imaginación
creadora de los miembros del grupo en la
búsqueda del mayor número de
alternativas de solución a un problema o
tema. 
Número de
participantes: coordinador y no
más de 15-20 participantes.
Organización: determinar el tema o
problema. El coordinador o un miembro
nombrado secretario toma nota. Se aclara
a los miembros que toda idea sobre el
tema será aceptada y que se puede
ampliar o combinar ideas, pero en ningún
caso criticarlas. 
Desarrollo: el coordinador indica
claramente el campo de ideas que el
grupo debe abarcar y cada participante

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aporta sus ideas en un clima totalmente


informal, procurando abandonar las
restricciones. De las ideas recogidas y
anotadas en la pizarra el grupo considera
las más significativas. Si no hay
consenso se pueden llegar a las
conclusiones mediante votación.
Duración: variable, a determinar. Se
recomienda un tiempo mínimo de 20
minutos para generar ideas.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible que permita la disposición del
grupo en círculo. Pizarra y material para
anotaciones.

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Sugerencias: es conveniente que el


tema o problema esté escrito en la
pizarra y quede a la vista de todos. 
El coordinador debe crear un clima de
confianza y relajamiento que facilite la
comunicación en grupo, estimulando a los
que no participan y administrando bien el
tiempo evitando la monopolización por
parte de algunos participantes.
Es conveniente clasificar las ideas
surgidas (diagrama de afinidad, diagrama
causa-efecto...) y fijar los criterios para
seleccionar las ideas mejores.
Consideraciones: dentro de esta
técnica se distinguen distintas maneras
de llevarlas a cabo:
-Lluvia de ideas no estructurada o
f lujo libre: la aportación de ideas se
hace con el menor número de palabras y
sin seguir un orden.
-Lluvia de ideas estructurada o en
círculo : la diferencia con respecto a la
anterior consiste en que cada miembro
presenta sus ideas de forma correlativa.
Un miembro del grupo puede ceder su
turno si no tiene una idea cuando le
corresponde.

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-Lluvia de ideas escritas o silenciosa:


es similar pero en este caso los
participantes apuntan en un papel sus
ideas en silencio, los papeles van
circulando entre los participantes y van
agregando otras ideas relacionadas con las
que ha recibido o escribir nuevas ideas.
De esta manera es posible generar ideas
sobre las ideas de otros y se evita así el
conflicto o la intimidación por parte de
los miembros dominantes.
Una variante de esta técnica es
Brainwriting: los miembros del grupo van
escribiendo sucesivamente ideas en papel
que va rotando y pasando a otros
miembros. El motor de esta técnica
creativa es que al leer las anotaciones
anteriores en la hoja de papel el cerebro
de cada participante reacciona mejor para
generar nuevas ideas. Las anotaciones
previas funcionan como detonadores
creativos. Funciona muy bien con grupos
que no se conocen previamente, combina
la generación de ideas individual con la
grupal, permite la crítica constructiva y
construir sobre las alternativas, permite
que aparezcan alternativas "alocadas" que
pueden llegar a funcionar. Esta técnica

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se puede hacer a distancia (formación


Telemática, correo electrónico... )

Juego de Roles
  
Concepto: varios integrantes de un
grupo asumen la representación de
algunos personajes para discutir o
analizar un caso o una situación frente
al grupo.
Objetivo: desarrollar un tema en base
a una conversación simple entre
personajes asumidos por miembros del
grupo.
Número de
participantes: coordinador y entre
15-20 participantes.
Organización: el coordinador explica
a todo el grupo la técnica que se va a
emplear, invitando a algunos miembros a
asumir el papel de un determinado
personaje relacionado con el tema. Se
precisan los alcances de la discusión o
análisis y los puntos de vista que
defenderá cada personaje.
Desarrollo: el coordinador encuadra la

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escena y los participantes "actores" se


instalan frente al resto del grupo
iniciando el diálogo o discusión asumiendo
cada quien la mentalidad, sentimientos,
etc. del personaje que representa. Tras la
representación se procede al comentario
y conclusión de la situación
representada. 
Duración: se recomienda entre 60-90
minutos. la representación escénica
tendrá una duración entre 5-15 minutos
y la discusión no menos de 30 minutos.
Material y recursos
necesarios: espacio y mobiliario
flexible que permita la disposición del
grupo en semicírculo. Para la
representación, elementos que puedan ser
indispensables y asequibles como sillas,
mesa... si la situación lo requiere. Todo lo
demás puede ser imaginado con una breve
descripción. Cámara de vídeo (opcional).

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Sugerencias: esta técnica requiere


ciertas habilidades y se aconseja utilizarla
en grupos que posean cierta madurez.
Los papeles impopulares o
inferiorizantes deben darse a personas
seguras de sí, apreciadas, que no puedan
verse afectadas eventualmente por el rol.
Tampoco deben darse papeles semejantes
a lo que el individuo es en realidad (no
elegir a un tímido para hacer el papel de
tímido). 
Si al grupo le parece interesante, se
puede grabar en vídeo la representación

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para analizarla con detenimiento,


recordarla y para la auto observación.
Consideraciones: en ciertos casos
pueden hacerse representaciones con
enfoques alternativos, es decir, una
escena puede jugarse de dos maneras
diferentes para decidir una duda o hallar
la solución más adecuada.
Si se considera oportuno, una vez
finalizado el debate, se puede repetir la
interpretación explorando nuevas
posibilidades de solución al conflicto
planteado y valorando sus consecuencias.
Esta técnica permite a los participantes
experimentar nuevos comportamientos en
un clima de riesgo limitado ya que no se
trata de una situación real, dándose
cuenta de lo que hacen, de cómo lo hacen
y de las consecuencias de sus
comportamientos e identificar formas
diferentes de reacciones y su grado de
eficacia respectiva.

NNoo ttee rriinnddaass

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No Te Rindas!

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