UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES

EMPRENDIMIENTO

TEMA:
DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR (DEE)

DOCENTE:
MSc. JOSE MIGUEL SARMIENTO

PARCIAL FINAL: ENTREVISTA A UN(A) EMPRENDEDOR(A)

El objetivo de la entrevista es caracterizar el espíritu emprendedor basándonos en un

caso real y en los temas que esta guía propone. Se deberán explorar los aspectos
humanos, profesionales, los desafíos y dificultades que han enfrentado las personas que
han creado nuevas empresas.

PASOS PARA DESARROLLAR LA ENTREVISTA

PASO I - Concretar la cita

Deben concretar una entrevista con una persona que haya creado una empresa
comercial u organización sin ánimo de lucro (ONG o Fundación) desde cero y que la
empresa tenga mínimo tres años de funcionamiento. Explique al emprendedor/a con
claridad el objetivo de la entrevista y coméntele cuánto tiempo estima que durará la
misma (1 hora aproximadamente).

PASO 2 - Preparar la entrevista

Organicen una entrevista a partir de una guía de preguntas que ustedes mismos
desarrollen teniendo en cuenta los temas que este trabajo propone abordar (ver página
3). Tener las preguntas listas antes de encontrarse con el/la emprendedor/a.
Preparen con antelación la vídeo grabadora o celular, el micrófono y asegúrense que
funcionan bien; visite y planeé el escenario donde se realizará la entrevista (voz del
entrevistado, sonidos externos, iluminación, contraluz, etc.). No deje nada al azar para
garantizar la calidad del video y audio.

PASO 3 - Manejar la entrevista

No debe seguir obligatoriamente el orden de las preguntas que hayan decidido, a veces
cuando la conversación se deriva hacia otros temas es conveniente reformular el orden
prefijado e incluso realizar preguntas imprevistas. Sin embargo, preste atención a qué
preguntas le van respondiendo y cuáles no, a fin de no dejar temas sin abordar y no hacer
preguntas cuyas respuestas ya hayan sido tratadas.

PASO 4 – Pos-entrevista
Una vez terminada la entrevista, escriba las observaciones más importantes que ha
recogido del emprendedor (a). Ellas le ayudarán a complementar las notas y/o
grabaciones de la entrevista. Las siguientes preguntas le ayudarán con tales
observaciones:
 ¿Consideran al entrevistado un (a) emprendedor (a) exitoso (a)? ¿Por qué?
¿Qué aspectos confirmaron y contradijeron lo que pensaban del espíritu emprendedor?
¿Qué los sorprendió más?
¿Cómo fue la experiencia de la entrevista, positiva o negativa, por qué?
¿Qué aprendió de la entrevista con el/la emprendedor/a?

PASO 5 - Enviar una nota de agradecimiento al entrevistado(a)

Esto es más que quedar bien; también, ayudará a que el entrevistado(a) lo recuerde
favorablemente y quizás lo integre a su networking.

PASO 6 - Entrega de material al profesor

Una vez realizada la entrevista, los estudiantes deberán entregar al profesor(a) el
siguiente material debidamente marcado (en la portada del cd/dvd) con los nombres
de los integrantes del equipo, del emprendedor(a) y del negocio/empresa, y fecha:

Un cd/dvd que contenga cuatro (4) archivos:

1. Vídeo de la entrevista completa (mínimo 30 máximo 60 minutos)
2. Vídeo de la entrevista editada entre 4:30 a 5 minutos*.
3. Documento en pdf con el perfil del emprendedor utilizando la metodología del mini
caso (ver anexo 1).
4. Un pdf con la carta gestionada y firmada por el emprendedor (a), en la cual autoriza a la
Universidad Autónoma del Caribe y a sus profesores del área de emprendimiento el uso
de la entrevista sólo para fines académicos (ver anexo 2).

*(Se penalizará con -0.2 por cada 30 segundos que estén por fuera de este margen. Es
decir si están por debajo de 4:30 o por encima de 5:00 min).

Nota 1: no se aceptará nada impreso, todo deberá estar contenido en el cd/dvd.

Nota 2: Se sugiere que los archivos de video estén guardados en formato VLC Media
Player. En ningún momento se considerará conceder tiempo adicional en el video editado.
Se evaluarán sólo los primeros 5 minutos del mismo.
Nota 3: Las siguientes son las normas de edición del vídeo de 4:30 – 5:00 minutos:
 El vídeo deberá indicar con “títulos” cada uno de los temas que se abordaron en la
entrevista, los cuales se indican en la página 3 –con las letras de la A a la F- de
este documento y que están resaltados en negrilla.

 Además, la estructura del contenido del vídeo –títulos- deberá estar en el mismo
orden en que se encuentran los temas que propone esta guía (página 3). Puesto
que es un orden lógico que permite entender el proceso del emprendedor y sus
características.

 En el vídeo completo (mínimo 30 máximo 60 minutos) deberá salir sólo en la

imagen el emprendedor(a) y la voz del entrevistador(a) (alguno/a de ustedes o
varios), y sólo al principio/final de la grabación, y por unos segundos, deberán
aparecer al lado del emprendedor todo(a)s los integrantes del equipo. Los
integrantes que no aparezcan es como si no hubieran presentado dicho
trabajo y deberán solicitar supletorio. No se acepta ningún otro tipo de
“aparición” tales como: la mano, el hombro, que está detrás de cámara
 filmando, que hizo la edición, que hizo el contacto/actividades logísticas para
que se desarrollara la actividad, voz en off y similares. Según los lineamientos
de la Universidad (recuerden que en el resto del vídeo sólo debe aparecer el
emprendedor/a y la voz del entrevistador/a).

 En el vídeo editado (4:30 – 5:00 minutos) deberá salir en la imagen sólo el

emprendedor(a) (ya no deben salir los estudiantes) y NO deberá salir la voz del
entrevistador/a; los títulos serán los encargados de ubicarnos en el tema que el
emprendedor/a está desarrollando.

TEMAS A DESARROLLAR EN LA ENTREVISTA

Para caracterizar el espíritu emprendedor del entrevistado(a), los grandes temas que
deben ser abordados en la entrevista son los siguientes:

A) Características y perfil del emprendedor (actitudes, aptitudes y valores de la

persona, ¿cómo logró ser un emprendedor/a? y ¿qué tipo de emprendedor/a se
considera?).

B) Definición de la dificultad/oportunidad –“quiebre”- (visualización de la idea de

negocio para crear la empresa ¿Cómo la visualizó?).

C) Estrategias y acciones realizadas para aprovechar la oportunidad

encontrada.

D) Obtención de recursos para crear la empresa (capital para financiar la empresa y

personas o instituciones que lo ayudaron para ese fin y lograr sus objetivos
empresariales en general).

E) Puesta en marcha de la empresa (¿Cómo fue el proceso de la creación y las

dificultades que superó?).

F) Experiencia empresarial (¿Cómo ha sido la experiencia de tener y desarrollar la

empresa?).

Aportes adicionales del entrevistado como: Anécdotas, historias, datos curiosos, etc.

ALGUNAS RECOMENDACIONES:

 La mayoría no habrán editado nunca un vídeo, lo que les llevará a buscar

ayuda de personas que sepan. La idea no es que lo manden a editar, es que
aprendan también del proceso de edición; por lo tanto, es lícito pedir ayuda a
personas que sepan de edición pero con la condición de que todos participen
del proceso y aprendan de éste.
 Este trabajo debe ser realizado bajo las reglas de esta guía como un
instrumento rector, pero que en ningún momento les coarte su capacidad de
creatividad en lo que tiene que ver con la edición y producción del vídeo. Se
valorará mucho la creatividad en este trabajo, la calidad de la edición, y
obviamente que su entrevista responda lo mejor posible a los temas y
objetivos de esta tarea.

 Si tienen preguntas o dudas sobre la forma de realizar el trabajo, el

profesor(a) deberá resolvérselas antes de que ustedes realicen la entrevista.

 Los equipos serán de 3 – 4 estudiantes, según se han conformado para las

actividades anteriores.
 ANEXO 1
ESTRUCTURA PARA DESARROLLAR EL MINICASO

El Perfil del Emprendedor se presentara bajo la forma de un “minicaso”, cuya

estructura básica responde a los siguientes componentes:

1) Se debe proporcionar la Información personal del entrevistado(a):

Nombre:
Género: H ( ) M ( )
Fecha de nacimiento:
Grado de formación académica:
Formación técnica ( ) Formación Universitaria ( )
Postgrado (Esp. Maestría) ( ) Doctorado y similares ( )
Año en que concluyó los estudios más recientes: ____________
Áreas de especialización profesional (ej. Ingeniería, administración, derecho,
contabilidad, sector público, finanzas, economía, etc.)
____________________________________________________________

Datos de la empresa:
Nombre (marca o razón social) _____________________________
Año de creación _________
Sector _____________________________
Cantidad de trabajadores: _________
Otros _____________________________

2) Título del Caso: el que el equipo considere como se debe llamar la historia de este
emprendedor(a).

3) Cuerpo del Trabajo:

Se debe redactar, con “objetividad” y como si fuera una historia, un texto donde quede
bien explicado cada uno de los seis temas que esta guía propone para caracterizar al
emprendedor/a y su proceso de creación de empresas (ver página 3).

Cada tema deberá ser abordado en una extensión mínima de cuatro y máxima de seis
párrafos (cada párrafo entre 6-10 líneas); además, el texto deberá estructurarse a través
del mismo orden propuesto por los temas de esta guía (ver página 3). Cada tema será
abordado como un subtítulo, e intentar que haya coherencia y un hilo conductor a lo largo
del caso, sobre todo de un ítem (subtítulo) a otro.

Por último, deberán hacer un ítem de conclusiones del Caso, mostrando lo que lo se
aprendió de la historia en términos personales, profesionales y de la actividad
emprendedora (mínimo 3 y máximo 4 párrafos).
Este informe o mini caso, deberá tener una extensión mínima de 8 y máxima de 10
páginas (tipo de letra: Time New Roman, tamaño: 12; interlineado: 1.5), además se
debe entregar dentro del cd/dvd en formato PDF.

ALGUNAS PREGUNTAS GUIAS:

 Las siguientes preguntas son una guía que el equipo puede considerar.
 El equipo decide si quieren incluir alguna, todas o ninguna de las siguientes
preguntas.
 El equipo puede incluir tantas preguntas adicionales (no incluidas en el listado)
como lo consideren pertinente.

Recuerden y manejen el tiempo que el/la emprendedora les ha otorgado (aprox.

1 hora):

1. ¿Cómo define su grado de independencia y autonomía económica?

2. ¿Qué principios rectores lo caracterizan?
3. ¿Cómo define su nivel de compromiso y de responsabilidad profesional?
4. ¿Cuáles fueron los problemas más difíciles de resolver cuando su empresa empezó
a crecer?
5. ¿Cómo asume el riesgo?
6. ¿Cómo maneja las situaciones críticas, de presión y de incertidumbre?
7. ¿Qué elementos toma en cuenta en la toma de decisiones?
8. ¿De qué manera usted identifica las oportunidades de negocio? ¿Cuál es su
orientación hacia las oportunidades del negocio?
9. ¿Qué significado tiene para usted la Innovación?
10. ¿Cuál es su capacidad para trabajar con y a través de otros?
11. Identifique 5 aspectos característicos de su estilo o perfil empresarial
12. ¿Qué procedimientos y estrategias tiene respecto del control interno?
13. ¿Qué procedimientos y estrategias tiene respecto de la planeación y seguimiento
de sus actividades empresariales?
14. ¿Cuál es su procedencia y la de su entorno familiar?
15. ¿Cuál es la tradición empresarial de su familia?
16. ¿Tiene alguna relación con familiares empresarios en el extranjero?
17. ¿A qué generación empresarial pertenece?
18. Cuando usted buscaba a otras personas para que lo acompañaran como socios,
asesores o gerentes; ¿Qué características personales o actitudes buscaba en ellos?
¿Cómo los encontró?
19. ¿Cuáles fueron las fuentes iniciales u originarias del capital con el que se inicio el
negocio?
20. ¿De qué manera se fue inyectando capital a la empresa?
21. ¿Cuál es su nivel de educación?
22. ¿Qué circunstancias y motivaciones lo llevaron a convertirse en Intraempresario
(fundador o gestor de una empresa de la que no es ni propietario ni socio)?
23. ¿Cuál es su nivel de estudio y su relación con la actividad que actualmente
realiza?
24. ¿Cuál de las siguientes opciones se ajusta mejor a su perfil?

Empresario [ ]
Inversor, intermediario financiero, banquero [ ]
Diseñador, ejecutor de políticas públicas [ ]
Proveedor de servicios y apoyo a la empresa [ ]
Negociante [ ]
Intra-emprendedor (emprendedor corporativo) [ ]
Otra ¿Cuál? ________________________________________

25. ¿Cuál fue su experiencia previa? ¿Estaba o no relacionada con el negocio

fundado?
26. ¿Usted ha creado o no otras empresas? ¿A lo largo de su desarrollo, la empresa
se ha trasladado de localidad?
27. ¿Cuántos años, en total, ha trabajado en áreas relacionados con la creación de
empresas?
28. ¿En qué ámbitos de la creación de empresas tiene usted mayor conocimiento o
experiencia?
29. En estos momentos; ¿Usted se siente más emprendedor que gerente?
30. ¿Cuál es su concepto de la responsabilidad y solidaridad social?

31. ¿Cuál es la relación del empresario con la política?

32. ¿Qué repercusiones pudo tener en el desarrollo de la empresa?
33. ¿Ha hecho usted contratos con el Estado? ¿Qué tipo de contratos?
34. ¿Ha ocupado cargos públicos? ¿Cuáles? ¿Año?
35. ¿Tiene o han tenido algún tipo de financiación o subsidio del estado?
36. ¿Cuál es su experiencia respecto de la relación con la banca?
37. ¿Qué conexiones tiene con el mercado internacional?
38. ¿Cuál es su nivel de conocimiento del sector donde desarrollo su actividad?
39. ¿Ha creado o ha estado vinculado con otras empresas u organizaciones?
40. Identificar 5 aspectos característicos del desarrollo de la empresa (Al interior de
eso, ubique cual fue su papel).
41. ¿Qué recursos ha tenido a su disposición?
42. ¿Cuál ha sido el apoyo financiero para el desarrollo empresarial?
43. ¿En qué grado las políticas gubernamentales, regionales y nacionales y su
aplicación favorecen o inhiben la consolidación de empresas?
44. ¿En qué grado el conocimiento, destrezas y habilidades empresariales son
incorporados dentro del sistema educativo y de capacitación de acuerdo con las
necesidades de las empresas?
45. ¿Cuál ha sido la influencia de los servicios comerciales, contables y legales
(incluyendo costos, calidad y accesibilidad).
46. ¿En qué medidas las prácticas comerciales son estables y difíciles de cambiar,
impidiendo que las empresas puedan competir en igualdad de condiciones?
47. ¿Ha tenido facilidad de acceso a los recursos físicos: telefonía, correos, servicios
públicos, transporte aéreo y terrestre, infraestructura para oficinas, costos de la tierra,
acceso y calidad de las materias primas y de los recursos naturales?
48. ¿Cómo percibe usted la promoción o inhibición de acciones individuales por parte
de actores externos conducentes a nuevos negocios?
49. ¿Cuál es la actitud hacia los fracasos, riesgos y creación de riquezas por parte de
la comunidad?
50. ¿Cuál es la percepción de la comunidad hacia el empresario?
51. ¿Qué recursos considera más valioso para poner en marcha un negocio?
52. ¿Qué cosas lo satisfacen como empresario?
53. ¿Cómo describiría a una persona con espíritu empresarial?
54. ¿Qué consejos le daría?
55. ¿Tiene pensado comenzar otra empresa?
56. ¿Hay alguna pregunta que deseaba que le hiciera y no hice?

Elementos a calificar:

Emprendedor, Empresa / Integrantes Observaciones

Video editado: Calidad imagen, sonido, edición (inc. Nombre emprendedor créditos,
música, nombre estudiantes, títulos de temas abordados, solo voz/imagen
emprendedor, etc.)
Video editado: Contenido (inc. Cobertura de temas, introducción/información del
emprendedor, secuencia de temas abordados, pertinencia, coherencia, etc.)

Video editado: Uso de tiempo (4:30 - 5:00 min)

Video completo: cobertura temas, manejo de entrevista, riqueza de la información

solicitada y obtenida.

Video completo: aparecen todos estudiantes (si falta uno, el equipo no obtiene este
puntaje y el estudiante deberá presentar supletorio)

Mini caso: calidad/pertinencia, escritura (ortografía, gramática)

Cd/dvd: presentación física del cd (marcado completo -nombre estudiantes, nombre

emprendedor, semestre-, empaque, etc.)