U NIVERSIDAD DE G UANAJUATO I NGENIERÍA C IVIL

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E M P R E S A S C O N ST R U C T O R A S

T ÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

LÓPEZ RODRÍGUEZ CARLOS ABRAHAM

. 4. los organigramas son representaciones graficas de la estructura formal de una organización. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha. Representan la organización de un departamento o sección. Mixto. Indican en el cuerpo de la grafica. 1) Organigramas 2) Manuales 3) Diagramas de procedimientos 4) Carta de distribución del trabajo 5) Análisis de puesto Organigramas Conocidos también como graficas de organización o cartas de organización. Funcionales. las funciones. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados de el centro hacia la periferia. las obligaciones y la autoridad. Muestran solo la estructura administrativa de la empresa. no contienen detalles. Vertical. se elaboran para el público. los niveles jerárquicos.Técnicas de organización Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional. tanto el horizontal como el vertical. existentes dentro de ella. Analíticos. además de las unidades y sus relaciones. Contienen solo los órganos principales. Horizontal. Se destaca alguna característica. Departamentales. Se utiliza por razones de espacio. Presentan toda la organización. Esquemáticos. Circular. se llaman también cartas maestras. Especiales. son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social. En laque los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo. 3. que muestran las interrelaciones. Más detallados y técnicos Por su contenido - Existen cuatro formas de representar los organigramas: 1. Generales. 2. las principales funciones de los departamentos. Clasificación: Por su objeto Organigramas Por su área Estructurales.

Son una base para el mejoramiento de sistemas. .Complementarse con gráficas Diagrama de procedimiento: También se conocen como flujogramas. .Manuales Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática. pues muestran la organización de la empresa.Nombre de las personas que intervinieron en su elaboración .Aumentan la eficiencia de los empleados.Delimitan las actividades. . . De acuerdo a su contenido pueden ser: a) De políticas b) Departamentales c) De bienvenida d) De organización e) De procedimientos f) De contenido múltiple g) De técnicas h) De puesto Son de gran utilidad ya que: .Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad.Reduce costos al incrementar la eficiencia.Fecha de terminación o corrección . . Son representaciones gráficas que muestran la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.Son una fuente de información. cambiado o añadido Inspección: Cuando algo es revisado. responsabilidad y funciones.Instrucciones para hacerlo más comprensible .Redacción clara y concisa . . Simbología: Operación: Cuando algo está siendo creado. . información acerca de la organización de la empresa.Índice .Uniforman y controlan el cumplimiento de funciones. eliminar demoras y una mejor distribución de la planta. Contenido .Objetivos y antecedentes del manual . Permiten una mayor simplificación del trabajo. verificado o inspeccionado sin ser Alterado en sus características Transporte: Mover de un lugar a otro. mejorar la operación.

redistribuirse 7) Con los cambios sugeridos se elabora un nuevo cuadro. así como las características. jerarquía b) Descripción genérica: Definición breve y precisa del puesto c) Descripción específica: Detalle de las actividades que se realizan en el puesto. 2) Especificación del puesto: Enunciación precisa de los requisitos que debe satisfacer el trabajador para desempeñar el puesto. mentales y de personalidad c) Esfuerzo d) Responsabilidad e) Condiciones de trabajo . cambiarse. Carta de distribución del trabajo o actividades Se analizan los puestos que integran un departamento o sección para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirve para analizar labores relacionadas de cinco hasta quince personas. está integrado por: a) Encabezado o identificación: Título. como: a) Escolaridad y conocimientos b) Requisitos físicos.Espera o demora: Etapa en que algo permanece ocioso en espera de También se llama almacenamiento o archivo temporal. conocimientos y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña. Análisis de puesto Técnica en la que se clasifican las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal. que algo acontezca. ubicación. Se siguen los siguientes pasos: 1) Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza cada persona 2) Se hace una lista de las funciones de ese departamento 3) Se vacían dichas listas en la forma de carta de distribución de actividades 4) Se complementa la información con la observación y la entrevista 5) Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponden a cada persona 6) Se analiza el cuadro para saber qué puede mejorarse. El análisis de puesto contiene: 1) Descripción del puesto: Determinación técnica de lo que el trabajador debe hacer. Almacenamiento: cuando se archiva o almacena algo para ser guardado con carácter definitivo. legales.

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