ENCUESTA DE SATISFACCION AL CLIENTE | version: on Cédigo: Fecha: | 02/10/2018 A fin de evaluar fa capacidad de cumplr con la necesidades de sus clientes y medi el grado de satsfaccién con nuestros servicios, agradeceremos llenar la siguiente encuesta. LEE ene Los vehiculos en que transportan la carga son bien 1 |presentados 4 Muy bueno 3 Bueno 2 Malo 2 ‘Muy malo N/A No aplica EI curmplimiento de os compromisos que asumme Marla 2_|calderon Herrera e 3. [Seatienden a tiempo tas quejas y reciamos. x 3 amsbiad ycordaided del prsonal(admiatravo, | 4 operadores, et) [Califcacién de la comunicadin entre el ciente y Maria 5 5_|calderon Herrera Jouedo satisfecho con el servicio que le bind Maria ss 6 |Calderon Herrera Maria Calderon Herrera ofrece un servicio rapido a lor a 7. Jelientes Precios competitvos, x Sitiene alguna sugerencia para la mejora de nuestro servicio, por favor indicarlo.a Céaig: [S380 encuesta ve SATISFACCION AL CLIENTE | version] or Fecha: | 02/00/2018 ‘Afin de evaluar la capacidad de cumplir con la necesidades de sus clientes ymedir el grado de satisfaccién con ‘nuestros servicios, agradeceremos llenar la siguiente encuesta. | Muy bueno 3 ‘Bueno 2 Malo 1 ‘Muy malo NA No aplica MES TT eV Rese eT) os vehclsen que Waneportan a cargieonper 1._[presentdos x Eanes es cmeraoraeesane vas] 2. |catieron Herre 3_[Seatendensvempo as ques yredamos x aap lao oan eras | 4 Joperadors ete eect canonical aney Mara | — 5: |Caieron Heres ouedostisfcho con elserico qu lebrnad ware e 6 {cater eee tara alderonWerera Sec un sonia apo 7 [cones : | [Presi competes x Si tiene alguna sugerencia para la mejora de nuestro servicio, por favor indicarlo,