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1.

Las prestaciones y la seguridad social, son parte de la:


Remuneración indirecta
Remuneración directa
Salario
Sueldo

2. La asistencia médico-hospitalaria, seguro de vida, alimentación, transporte,


seguridad social privada, son parte de:
Las prestaciones sociales
Remuneración directa
Salario
Sueldo

3. Las prestaciones sociales son las facilidades, comodidades, ventajas y servicios


que las empresas ofrecen a:
Todos los empleados
Solo gerentes
Solo directores
Solo empleados por hora

4. El origen y el crecimiento de los planes de prestaciones y de seguridad social a


cuál de los siguientes factores se deben:
Demandas de los sindicatos
Iniciativa de gobiernos locales
Iniciativa de los gerentes
Iniciativa de emprendedores

5. Las prestaciones y la seguridad social que ofrecen las organizaciones demuestran


su grado de: Responsabilidad social
Responsabilidad de gobiernos locales
Responsabilidad de los trabajadores
Responsabilidad de los sindicatos

6. “Es la manera en que las empresas buscan compensar el esfuerzo de las


personas mediante una serie de actividades de apoyo y sostén que garanticen su
calidad de vida”. El concepto hace referencia a:
Las prestaciones sociales
Remuneración directa
Salario
Sueldo

7. “Son aquellas que el empleador debe otorgar a sus trabajadores por disposición de
las leyes laborales, de seguridad social o por un acuerdo colectivo entre
sindicatos”. A qué tipo de clasificación de prestaciones sociales hace referencia el
concepto
Las prestaciones por obligatoriedad legal
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Los planes recreativos

8. El aguinaldo, las vacaciones y la prima de antigüedad, de qué tipo de prestaciones


son parte:
Las prestaciones por obligatoriedad legal
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Los planes recreativos

9. La prima vacacional, la ayuda por maternidad y las horas extras, a qué tipo de
prestaciones pertenecen:
Las prestaciones por obligatoriedad legal
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Los planes recreativos

10. Los vales de despensa, fondo de ahorro y Alimentos, a qué tipo de prestaciones
pertenecen:
Las prestaciones espontaneas
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales

11. “Son las otorgadas por la generosidad de las empresas, dado que no son exigidas
por ley ni por negociación colectiva. También se conocen como prestaciones
adicionales a las de ley”. A qué tipo de clasificación de prestaciones sociales hace
referencia el concepto
Las prestaciones espontaneas
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales

12. “Son las entregadas en forma de dinero, por medio del cheque de pago, y son las
que generan las obligaciones de seguridad social que se derivan de ellas”. A qué
tipo de clasificación de prestaciones sociales hace referencia el concepto
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Las prestaciones espontaneas

13. Prima vacacional, las vacaciones y la vivienda, en qué tipo de planes se clasifican:
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Las prestaciones espontaneas

14. Los alimentos, la asistencia médico-hospitalaria y odontológica y servicio social y


asesoría, en qué tipo de planes se clasifican:
Las prestaciones económicas
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Las prestaciones espontaneas

15. “Son las ofrecidas en forma de servicios, ventajas o facilidades para los usuarios”.
A qué tipo de clasificación de prestaciones sociales hace referencia el concepto.
Las prestaciones extraeconómicas
Los planes asistenciales
Las prestaciones espontaneas
Las prestaciones económicas

16. “Son las prestaciones que buscan proporcionar al empleado y a su familia ciertas
condiciones de seguridad y ayuda para casos imprevistos y urgencias, que
muchas veces están fuera de su control o voluntad”. El concepto citado, a qué tipo
de planes pertenece respecto a sus objetivos
Planes asistenciales
Planes recreativos
Planes complementarios
No pertenece a ningún plan

17. “Son las prestaciones y los servicios que buscan proporcionar al empleado
condiciones de descanso, diversión, recreación, higiene mental y ocio constructivo.
En algunos casos, estas prestaciones también se extienden a la familia del
empleado”. El concepto citado, a qué tipo de planes pertenece respecto a sus
objetivos
Planes recreativos
Planes complementarios
No pertenece a ningún plan
Planes asistenciales

18. “Son las prestaciones y servicios con los que se busca proporcionar a los
empleados facilidades, comodidad y utilidad, a efecto de mejorar su calidad de
vida”. El concepto citado, a qué tipo de planes pertenece respecto a sus objetivos
Planes complementarios
No pertenece a ningún plan
Planes asistenciales
Planes recreativos

19. “Elevan la moral de los empleados, disminuyen la rotación y el ausentismo y


elevan la lealtad del empleado hacia la empresa”. Las ventajas de las prestaciones
mencionadas están enmarcadas en:
La Organización
El empleado
En Ambos
No son parte de las ventajas de las prestaciones

20. “Ofrecen ventajas que no se pueden evaluar en dinero, ofrecen ayuda para la
solución de problemas personales, aumentan la satisfacción en el trabajadores”.
Las ventajas de las prestaciones mencionadas están enmarcadas en:
El empleado
En Ambos
No son parte de las ventajas de las prestaciones
La Organización

21. “Son dos actividades íntimamente relacionadas porque garantizan que en el


trabajo haya condiciones personales y materiales capaces de mantener cierto nivel
de salud de los empleados”, el concepto citado hace referencia a:
La higiene y la seguridad laboral
Los planes asistenciales
Las prestaciones espontaneas
Los planes complementarios
22. La iluminación, temperatura y el ruido, a qué tipo de condiciones del trabajo
pertenecen:
Condiciones ambientales
Condiciones de tiempo
Condiciones sociales
A ninguna condición ambiental

23. La duración de la jornada laboral, horas extra y periodos de descanso, a qué tipo
de condiciones del trabajo pertenecen:
Condiciones de tiempo
Condiciones sociales
A ninguna condición ambiental
Condiciones ambientales

24. La organización informal, relaciones y estatus, a qué tipo de condiciones del


trabajo pertenecen:
Condiciones sociales
A ninguna condición ambiental
Condiciones ambientales
Condiciones de tiempo

25. “Es el conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y psicológicas utilizadas


para prevenir accidentes, sea con la eliminación de las condiciones inseguras del
ambiente, con la instrucción o convencimiento de las personas para que apliquen
prácticas preventivas, lo cual es indispensable para un desempeño satisfactorio del
trabajo”. El concepto citado hace referencia a:
La seguridad laboral
La higiene laboral
Condiciones ambientales
Condiciones de tiempo

26. “Se refiere al conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la


integridad física y mental del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud
inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza”
La higiene laboral
Condiciones ambientales
Condiciones de tiempo
La seguridad laboral

27. “Después del accidente el empleado continúa trabajando. Este tipo de accidente
no se considera en los cálculos de los coeficientes de la frecuencia y la gravedad,
sin embargo se debe investigar y anotar en un informe, además de exponerlo en
las estadísticas mensuales”. A que clasificación de accidente laboral pertenece el
concepto citado
Accidentes sin ausencia
Accidentes con ausencia
Accidentes parciales
Accidentes temporales

28. “Es la incapacidad temporal y pérdida total de la capacidad para trabajar el día en
que se sufre el accidente o que se prolonga durante un periodo inferior a un año.
Al regreso, el empleado asume su función sin que haya reducción de su
capacidad”. A que clasificación de accidente laboral pertenece el concepto citado
Accidentes con ausencia
Accidentes parciales
Accidentes temporales
Accidentes sin ausencia

29. Los siguientes indicadores de desempeño: Limpieza, higiene, afecto, protección y


seguridad. A que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Condiciones de trabajo
Salud
Moral
Remuneración

30. Los siguientes indicadores de desempeño: Asistencia (al trabajador y a su familia),


educación, concientización y salud ocupacional. A que factor de la calidad de
trabajo pertenece.
Salud
Condiciones de trabajo
Moral
Remuneración

31. Los siguientes indicadores de desempeño: Identificación con la tarea, relaciones


interpersonales, reconocimiento y retroalimentación y orientación hacia las
personas. A que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Moral
Condiciones de trabajo
Salud
Remuneración

32. Los siguientes indicadores de desempeño: Salarios (equidad interna), salarios


(equidad externa), bonos, participación en los resultados y prestaciones sociales. A
que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Remuneración
Condiciones de trabajo
Salud
Moral

33. Los siguientes indicadores de desempeño: Creatividad/expresión personal,


repercusiones de las ideas presentadas, programas de participación y programas
de capacitación. A que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Participación
Comunicación
Imagen de la empresa
Relación jefe subordinado

34. Los siguientes indicadores de desempeño: Conocimiento de las metas, Flujo de la


información y Vehículos formales. A que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Participación
Comunicación
Imagen de la empresa
Relación jefe subordinado

35. Los siguientes indicadores de desempeño: Identificación con la empresa, imagen


interna y externa, responsabilidad comunitaria y enfoque hacia el cliente. A que
factor de la calidad de trabajo pertenece.
Participación
Comunicación
Imagen de la empresa
Relación jefe subordinado

36. Los siguientes indicadores de desempeño: Apoyo socio-emocional, orientación


técnica Igualdad de trato y administrar con el ejemplo. A que factor de la calidad de
trabajo pertenece.
Participación
Comunicación
Imagen de la empresa
Relación jefe subordinado

37. Los siguientes indicadores de desempeño: Innovaciones, grupos de trabajo laboral


y variedad, ritmo. A que factor de la calidad de trabajo pertenece.
Participación
Comunicación
Imagen de la empresa
Organización del trabajo

38. “Son un conjunto de normas y procedimientos que buscan establecer y/o mantener
estructuras de salarios justas y equitativas en la organización”. La definición citada
hace referencia a:
Administración de salario
Composición del salario
Salario
Sueldo

39. “Se obtiene por medio de la valuación y la clasificación de los puestos, con base en
un programa previo de descripción y análisis de los puestos”. La definición citada
hace referencia a:
Coherencia interna de salarios
Coherencia externa de salarios
Composición del salario
Administración del salario

40. “Se alcanza gracias a la información externa obtenida por medio de la encuesta
salarial”. La definición citada hace referencia a:
Coherencia externa de salarios
Coherencia interna de salarios
Composición del salario
Administración del salario

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