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“Una de las mejores formas de cumplir con este principio es hacer que el proceso funcione de

acuerdo con un sistema Kanban, en el que cada operación, comenzando con embarques o
surtido de pedidos y remontándose hasta el comienzo del proceso, va halando (jalando) el
producto necesario de la operación anterior únicamente cuando lo necesite. Esta idea contrasta
con el ciclo industrial tradicional que fabrica un producto y lo empuja hacia la siguiente
operación, aunque ésta no esté lista para recibirlo. Toyota nombró a esta técnica Kanban, una
palabra japonesa que significa “tarjeta” o “tiempo de señal”.” (Pulido, 2010, pág. 105)

“Es una metodología que, con la participación de los involucrados, permite organizar los lugares
de trabajo con el propósito de mantenerlos funcionales, limpios, ordenados, agradables y
seguros. El enfoque primordial de esta metodología desarrollada en Japón es que para que haya
calidad se requiere antes que todo orden, limpieza y disciplina. Con esto se pretende atender
problemáticas en ofi cinas, espacios de trabajo e incluso en la vida diaria, donde las mudas
(desperdicio) son relativamente frecuentes y se generan por el desorden en el que están útiles y
herramientas de trabajo, equipos, documentos, etc., debido a que se encuentran en los lugares
incorrectos y entremezclados con basura y otras cosas innecesarias.” (Pulido, 2010, pág. 110)

(BENAVIDES COLÓN KAREN, 2010) Propone en su artículo que existen metodologías que
contribuyen en gran manera a mejorar continuamente los procesos dentro de las empresas,
y que una de estas es conocida como las 5s, la cual nos permite mantener el ambiente de
trabajo de manera organizada, limpia y sobre todo segura.

(POSADA ARRIETA, 2007) Dice en su artículo que aunque las empresas tienen diferentes
objetivos estratégicos de orden financiero, comercial y operacional, para aplicar con éxito
técnicas de mejoramiento continuo este propósito se debe convertirse en meta estratégica
de desarrollo, promovida desde la alta dirección hacia y hasta la parte operativa.

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