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¿Sabes miran

Eyetracking, Fija tu Estrategia

lo que realmente

www.eyetracking.cl

AyerLab Digital Customer Research


Santiago de Chile
Av. Vitacura 2939 - Of. 1034
Teléfono: (56-2) 431 5310
tus clientes?
www.ayerviernes.com
Fija tu Estrategia

Fija tu Estrategia con EyeTracking


Ahora puedes monitorizar y registrar la forma en que tu
cliente está mirando determinado producto. Descubre
en qué áreas fija su atención, durante cuánto tiempo y
en qué orden sigue su exploración visual.

En tus manos tienes la posibilidad de potenciar tu


empresa en sus diversas áreas de estudio y
comunicación: Marketing, Medios, Publicidad y Web.
¿CÓ M O S E I N I C I A E L AN AL I S I S?
Cuando exploramos visualmente una escena, los ojos no se mueven suavemente, sino mediante saltos o movimientos rápidos
llamados “Sacadas”. Durante estos movimientos la visión queda prácticamente suprimida, es decir, dejamos de ver aunque no
seamos conscientes de aquello.

Al momento de analizar el comportamiento visual de los clientes de forma individualizada, se emplean representaciones
animadas de un punto sobre la imagen, las que indican dónde ha fijado su vista. Estas van dejando un pequeño rastro en forma
de línea, que indica los movimientos sacádicos previos.

Todas estas representaciones gráficas resultan muy ilustrativas, ya que permiten demostrar a través de un solo pantallazo, que
tu cliente no explora la imagen de forma tan ordenada y previsible.

¿ Y C U ÁLES S ERÍAN
LAS ÁREAS DE INTERÉS ?
Al someter a prueba el EyeTracking, el evaluador genera las
“Áreas de Interés”, las cuales serán de máxima utilidad para
los equipos de Diseño, Marketing y Medios. De esta forma,
se puede averiguar cuáles áreas resultan visibles y significativas
para los clientes.

Los estudios de EyeTracking parten de la hipótesis “Ojo-


Mente”: Si el cliente mira algo es porque está pensando en
ello. A partir de este instante, se pueden sacar conclusiones
objetivas sobre los procesos que originan o desencadenan
las fijaciones.

Imágenes Videos Web


¿Y QU É E ST Á M I R ANDO MI CLIENT E?
Número Total de Fijaciones:
La eficiencia de tu diseño, queda demostrado en la cantidad de fijaciones
que realiza el cliente.

Número de Fijaciones sobre un Área de Interés:


Mientras más fijaciones se producen, mayor es la importancia dada por
parte de tu cliente.

Duración de la Mirada Fija sobre un Área de Interés:


En este caso, si tu cliente fija la mirada por mayor tiempo, indica una dificul-
tad en la interpretación del contenido del área.

Densidad Espacial de las Fijaciones:


Cuando las fijaciones se concentran en una zona más pequeña, indica
mayor eficiencia en la búsqueda visual. Pero si son más dispersas, sugieren
que la búsqueda está resultando menos eficiente.

Tiempo Transcurrido hasta la Primera Fijación:


Cuanto menos tiempo transcurra hasta que tu cliente se fije por primera
vez en un área de interés, mayor será la capacidad de la composición
gráfica.

Fija tu Estrategia con EyeTracking


• Las técnicas de EyeTracking ofrecen información exclusiva.
• Ayudan a comprender el comportamiento de tus clientes.
• Permite una mejora sustancial en tus estrategias comerciales.
• Ahora podrás evaluar el diseño de manera más tangible.
Fija tu mirada y descubrirás junto a AyerLab
una nueva forma de ver tus estrategias.