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Hechos
En Diciembre 26 de 2018 hice la cancelación total de mi crédito con Credifácil,
porque por motivos de salud estaba atrasada en 7 cuotas que ya habían vencido.
Ese día me acerqué a su establecimiento e hice la cancelación total del crédito, por
un valor de $750.000COP, todavía tengo la factura, sin embargo, para la fecha de
hoy al momento de solicitar un crédito de vivienda, me fue denegado porque todavía
aparezco morosa en Credifácil, quiere decir que en ningún momento registraron mi
pago. Llevo un mes y medio solicitándole la información de mis datos y mis registros
de pago al señor Thor Radamel, y a la fecha de hoy no tengo respuesta y los
intereses por la mora y la mala calificación en las Centrales de Riesgo sigue
aumentando, lo que no veo justo.
Primero:
Derechos violados
Procedencia de la acción
Peticiones
Primero:
Se me garantice mi derecho fundamental de petición consagrado en el artículo 23
de la Constitución Política de Colombia.
Segundo:
Ordenar a Credifácil y/o quien corresponda, que actualice mi información personal
y crediticia en su base de datos y en Centrales de Riesgo.
Con el fin de tutelar y proteger mi inherente derecho constitucional fundamental
vulnerado, el honorable despacho hace las siguientes declaraciones:
Declaración
Tutelar el Derecho Fundamental Habeas Data vulnerado a Susana Oria accionante
por parte de Credifácil y en consecuencia, ordenar a dicho funcionario que resuelva
la Petición formulada el día 08 del mes 05 de 2019 dando respuesta concreta a
todas y cada una de las preguntas formuladas en dicho escrito.
Fundamento de la acción
Fundamento la presente acción en el artículo 86 de la constitución Política, decreto
2591 de 1991, decreto 1382 de 2000.
Juramento
Bajo la gravedad de juramento, aseguro que no he interpuesto otra Acción de Tutela
por los mismos hechos y pretensiones.
Pruebas
Solicito se tengan en cuenta los siguientes medios probatorios:
Comprobante de pago con la fecha 26 de diciembre de 2018 al establecimiento
Credifácil.
Pruebas documentales
Comprobante de pago con la fecha de 26 de diciembre de 2018 al establecimiento
Credifácil.
Anexos
Con el propósito de sustentar esta acción, me permito anexar los documentos
anunciados en el acápite correspondiente a los medios probatorios documentales.
Notificaciones
Cualquier notificación me puede ser enviada a la dirección calle 7 # 137c – 84,
Teléfonos 385-12-54, en la ciudad de Chupame Estepenco.
Atentamente,
Susana Oria
C.C. No. 1.037’744.633 de Titiribí, Antioquia.