CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad, Venezuela atraviesa una situación crítica por la toma de

malas decisiones en el ámbito político, económico y social. Esta
circunstancia ha originado una merma en la producción y distribución de
productos de aseo personal, por lo que la empresa privada en ocasiones ha
tenido que detener sus plantas por falta de divisas para obtener materia
prima e incluso han decidido llevarse sus inversiones del país. Todo esto ha
llevado a la población a buscar alternativas para cubrir sus necesidades de
aseo personal, adquiriendo cualquier producto que se encuentre disponible
en los anaqueles al menor costo posible, lo que ha generado una
problemática en los consumidores, ya que adquieren jabones artesanales
con altas concentraciones de lejía que producen daños severos en la piel,
constatando esto, en el sector Bello Campo del Municipio Chacao, Estado
Miranda, objeto en estudio. Una vez conocida la problemática en el sector y
visitar los principales abastos, se pudo verificar la inexistencia de un producto
de aseo personal de calidad, y al investigar el mercado, se conoce los
jabones Harmony, los cuales ya se encontraban en el mercado con un bajo
perfil de distribución, ya que al ser colocados a la venta no contaron con una
publicidad previa. Es por esto, que surge la necesidad de diseñar una
campaña publicitaria de medios impresos para el relanzamiento de este
producto, y así contribuir con la comunidad al fácil y seguro acceso a un
jabón de calidad y de igual manera ayudar a Harmony a incrementar sus
ventas y consumidores, logrando un doble impacto positivo