Producto

Mercadeo I
Definición de Producto

Un producto es un conjunto de características y

atributos tangibles (forma, tamaño, color) e
intangibles (marca, imagen de empresa, servicio)
que el comprador acepta, en principio, como
algo que va a satisfacer sus necesidades
Atributos del Producto

Propiedades Físicas o
Núcleo
Químicas.
Estandares del núcleo, su
Calidad
valor.

Precio Valor de Adquisición

Elemento de Protección del

Envase
producto.
Diseño, forma
Personalidad del producto.
y Tamaño.

Marca Marca
Identificación del producto.

Servicio Servicio
Valores agregados

Imagen
Imagende
della Opinión global del
Imagen de la Empresa
Empresa
Producto consumidor.
Imagen de la Opinión global de la memoria
Empresa del mercado.
Ciclo de Vida del Producto

Evolución de las ventas de un producto o servicio

durante el tiempo que permanece en el mercado
 Introducción

Fase Experimental y de pruebas, no

hay rentabilidad

+70% fracasa
• ¿Lanzamos todo o vamos
piloto?
• ¿Responde el producto a la
necesidad del mercado?.
¿Hay que modificar?
• ¿El precio esta bien?
• ¿Lanzamos incentivos?
• ¿El canal de distribución es
el correcto?
• ¿El personal (vendedores) es
el correcto?. ¿incentivamos?
• ¿Qué tal la comunicación?
Crecimiento

• ¿Empezamos a fabricar
A tomar en masivamente?
Cuenta
• ¿Hay muchos reclamos?

• ¿A cuanto vende la
competencia?. Market
Share¿Qué grado de
aceptación tenemos?

• ¿Realizamos estudios
comparativos con los
canales?

• ¿Cómo esta la
comunicación?. ¿Tenemos
diferenciadores?
Madurez

Tenemos experiencia, bajan los

precios de venta y gran número de
competidores
A tomar en
Cuenta • ¿Hemos ampliado todo lo
que podemos?

• ¿Qué modificaciones
debemos hacer para
perdurar?

• ¿Encajara el producto en
otros mercados?

• ¿Hasta donde podemos

variar precio?

• ¿Reestructuramos el equipo
de ventas? e Incentivos.
Declive

Evolución en los gustos

¿Malas
decisiones?

• Estamos conscientes que

llegamos a esta etapa?
• ¿Qué vamos hacer?
• ¿Qué paso con mis KPIs?

• Fomentamos uso mas

frecuente.
• Reinventamos el producto e
Innovamos.
¡GRACIAS!