Tarea Semana 2

Jorge Olguín Leiva

Herramientas de Business Intelligence

Instituto IACC

20/01/2019
En una compañía que pertenece al rubro de importación y ventas de aceros, pernos y herramientas, es por
ello que la Gerencia le solicita al Departamento de Tecnología y Mejora Continua saber cuál es el
producto más vendido por sucursal durante el año anterior. Las entidades a interactuar son: ventas,
tiempo, productos y sucursales.
De acuerdo al caso presentado conteste lo siguiente:
Desarrollo
1) Describa cuál o cuáles son las tablas de hechos y por qué.
Denominamos hechos a los indicadores de negocio. Por ejemplo, son hechos las ventas, los pedidos,
los envíos, las reclamaciones, las compras, etc. Es decir, son todas aquellas medidas numéricas que
incluiremos en el sistema Business Intelligence.
Las tablas de hecho contienen, precisamente, los hechos que serán utilizados por los analistas de
negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones. Contiene datos cuantitativos.
Según lo investigado, tenemos tres tipos de tablas de hechos:
- Transacción; Una tabla de hechos de transacciones o entidades de hechos de transacciones
registra una fila por transacción.
- Periódico; Una tabla de hechos periódicos o entidad de hechos periódicos almacena una fila para
cada grupo de transacciones que se realizan a lo largo de un periodo de tiempo.
- Acumulativo; Una tabla de hechos acumulativos o entidad de hechos acumulativos almacena una
fila para el tiempo de vida total de un suceso. Un ejemplo de una tabla o entidad de hechos
acumulativos registra el tiempo de vida de una aplicación de tarjetas de crédito desde el
momento en que se envía al momento en que se acepta.

2) Describa cuál o cuáles son las dimensiones y por qué.

Denominamos dimensiones a aquellos datos que nos permiten filtrar, agrupar o seleccionar la
información. También llamada entidad, perspectiva, característica, dato maestro, etc. Son los grupos
de datos que permiten identificar quién, cuándo o dónde se genera una operación o transacción del
negocio. Por ejemplo, cliente, proveedores, tiempo y lugar son dimensiones típicas.

Las tablas de hechos y las tablas de dimensiones se usan juntas en los esquemas de estrella para soportar
aplicaciones de análisis de datos. Pero juegan diferentes roles y tienen diferentes tipos de datos. Los
hechos contienen los datos de estudio y las dimensiones contienen los metadatos sobre dichos hechos.
3) Diseñe con la herramienta DBDesigner 4 un modelo de datos estrella. Utilice las dimensiones y
tablas de hechos encontradas en el caso presentado.

4) De qué manera el uso de una aplicación analítica puede mejorar el negocio de esta compañía.
Explique y ejemplifique.
Una aplicación analítica es un producto software diseñado ´para resolver un problema de negocio
concreto, mediante la implementación de análisis basados en las mejores prácticas de negocio y una
forma adecuada de presentar la información. Los usuarios deben sentirse cómodos al monitorizar los
indicadores clave de negocio, ayudar a interpretar los cambios que se producen de acuerdo a unas
reglas y facilitar la acción basada en dicha interpretación.
La mayoría de las grandes empresas tiene en la actualidad implantadas al menos tres aplicaciones
operacionales, ERP, SCM y CRM. Dichas aplicaciones se centran en la automatización de procesos,
planificando, realizando y gestionando tareas que generalmente implican manipulación de grandes
volúmenes de datos. Sin embargo, dado que la mayoría de ellas son de ámbito departamental, no
proporcionan una visión integrada sobre lo que sucede realmente en dicha empresa.
 Es acá donde las aplicaciones analíticas se convierten en un complemento necesario a dichos
sistemas operacionales, ya que miden su éxito. Sobrepasando los límites departamentales y
operativos, se puede dar respuesta a preguntas como; ¿Tengo suficientes productos en stock que
respalden la campaña de marketing que se desea lanzar?, ¿Cuáles son los niveles de fiabilidad de los
proveedores que proporcionan dichos productos?, ¿Qué productos están comprando mis mejores
clientes?, etc.
Un riesgo puede estar presente con implementación de aplicaciones analíticas de visión
departamental, inconexas y aisladas de la estrategia BI global, lo que daría lugar a islas de
información y, como resultado final, múltiples versiones de la verdad en la organización. En esta
situación, las aplicaciones analíticas dejan de ser parte de la solución para convertirse en parte del
problema.
Resumiendo en forma generalizada, tener una herramienta analítica en la empresa, potencializa el
crecimiento de esta, ya que brinda análisis de información, generación y automatización de reportes
exactos que ayudan a la toma de decisiones correctas lo que se transforma en un aumento en el
rendimiento, la rentabilidad y las ganancias de la empresa.

5) ¿Qué tipo de reporte entregaría usted para el producto más vendido durante el último año?
Ejemplifique con un reporte.
Según materia entregada podemos definir que un reporte de gestión es lo indicado para mostrar las
ventas y así saber cuál es el producto más vendido en el último año.
Como se explica en material entregado, este tipo de reportes es utilizado para entregar detalles
informativos detallados o resumidos. Y como se observa en la grafica sacada del material entregado,
se aprecia el monto de facturación como razón social y vendedor. Entonces, ¿porque no se podría
filtrar además por producto más vendido en una fecha requerida?.
6) Describa las diferencias que se encuentran entre un reporte de gestión y uno operacional.
Ejemplifique con el caso entregado.
Los reportes de gestión o analíticos están orientados hacia el soporte de funciones
estratégicas y de planeación de alta dirección.
Un ejemplo de esto sería resúmenes ejecutivos que recopilan los datos más relevantes sobre
el trabajo realizado a lo largo de un periodo específico. En este caso el informe sobre el
producto más vendido por sucursal durante el año anterior, sería un reporte de gestión.

Los reportes operativos están orientados hacia el soporte de las funciones organizacionales
diarias.
En este caso un reporte operacional nos muestra información en tiempo real o diario. Que
sucursal vendió más en el día, el producto es menos vendido, etc.
 Bibliografía

Link 1- Pregunta 1

Link 2 – Pregunta 1

Link 3 – Pregunta 1

Link 4 – Pregunta 2

Link 5 – Pregunta 2

Link 6 – Pregunta 2

Link 7 – Pregunta 2

Link 8 – Pregunta 4

Link 9 – Pregunta 6