Programa de Administración de negocios a Distancia CREAD BUENAVENTURA.

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TALLER 1
PROFICIENCIA EN ESPAÑOL

PRESENTADO POR:
JEYMY TATIANA HENAO PUERTA

TUTOR:
JUAN PABLO GUTIERREZ GOMEZ

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

FACULTAD DE CIENCIA ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
BUENAVENTURA
2019
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TALLER

1. Realizar lectura “concepto de texto” y “dimensiones y niveles” del teórico holandés Teun
A Van Dijk y sintetizar las lecturas a través de un organizador grafico “esquema: cuadro
sinóptico, mentefacto, mapa mental, etc”
2. Buscar un artículo relacionado con su carrera y explicar en el los conceptos de
adecuación, coherencia y cohesión
3. Llevar a clase tres textos no muy extensos relacionados con su profesión.
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DESARROLLO

1. Mapa mental del “Concepto de texto”:

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Mapa mental del texto “Dimensiones y niveles”

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2. Buscar un artículo relacionado con su carrera y explicar en el los conceptos de

adecuación, coherencia y cohesión.

Artículo La seguridad psicológica en las organizaciones escrito por Aular, M. (2019)

uno de los aspectos que más preocupan a las organizaciones es lo relacionado a la
productividad de los equipos y de allí que buscan el apoyo de un consultor que los apoye a
lograrlo, el desempeño de las personas en sus labores es algo de gran interés de los gerentes y de
gran forma ellos son responsables de propiciar el ambiente adecuado para que la empresa cuente
con un desempeño deseado. He participado en procesos de análisis y desarrollo, para construir
estos espacios propicios en las organizaciones, lo que busco primordialmente es que exista
seguridad psicológica en los equipos de trabajo, esto resulta muchas veces una tarea ardua, en
gran medida porque requiere de cierta madurez y apertura de los miembros del equipo y aun mas
de los gerentes o supervisores y también por la alta existencia de organizaciones muy
jerárquicas, patriarcales, muy rígidas y carentes de sensibilidad.
Cuando hablo de seguridad psicológica, de manera resumida me refiero a ese ambiente laboral
donde existe una creencia compartida por los miembros del equipo de que el grupo es un lugar
seguro para asumir riesgos, se da un apoyo mutuo, se sienten seguros al expresar sus opiniones,
propuestas y también se recalca el hecho de asumir riesgos, en estos equipos no es un delito
cometer errores, más bien se nutren al conversar de ello para así mejorar en esos aspectos y
apresurarse al aprendizaje, este concepto lo desarrolló la profesora Amy Edmondson, ella nos
dice que para lograr esto el líder debe tener la “capacidad de escucha y sensibilidad social,
invitando a la gente a expresarse, a hablar de sus emociones, no interrumpir, anticiparse a las
reacciones y tenerlas en cuenta”.
De igual forma recalca el hecho de que: “En ambientes psicológicamente seguros, las personas
creen que si cometen un error no serán penalizados ni generarán opiniones peyorativas.
También creen que los demás no se resentirán o penalizarán por pedir ayuda, información o
feedback. Estas creencias favorecen la confianza para asumir riesgos y por lo tanto para
conseguir los beneficios asociados al aprendizaje.”

Esto resulta un verdadero reto hoy día para los gerentes, al menos es lo que me ha tocado vivir
como consultor, también he notado como los gerentes más jóvenes tienen mayor facilidad para
desarrollar este aspecto en su gestión.

Una de las acciones que resulta importante, una vez se cuente con la consciencia de este aspecto
en los integrantes de la organización es hacerla parte de la cultura organizacional, esto siempre lo
propongo y busco de lograr ya que persistirá en el tiempo los beneficios.

Como gerentes este es un aspecto que debe ser parte de nuestras habilidades profesionales, para
ello no basta leer o realizar cursos sobre este tema, hay que llevarlo a la acción con compromiso,
los beneficios que esto trae la gestión es enorme, tanto así que te aseguro que llegaras a otro
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nivel profesional y destacaras del resto, debido a que los resultados impactaran muchos
aspectos de la organización.
En este sentido te pregunto, como líder, ¿tu escucha es activa? ¿Cuentas con sensibilidad hacia
los otros? ¿Promueves la responsabilidad para hacerse cargo efectivamente de las situaciones?
¿Respondes activa y conscientemente a tus colaboradores? ¿Detectas cuando tus colaboradores
están desanimados? ¿Penalizas los errores? ¿Existe confianza y tolerancia cuando de opiniones
se trata? ¿Aprovechan las experiencias de todos? ¿Hay apertura en las conversaciones del
equipo? ¿Son abiertos a debatir sin ser culpabilizados? ¿Cómo son para recibir y accionar las
propuestas de los miembros del equipo? ¿Se trabaja para generar confianza?

Mi invitación es que apuestes a crear seguridad psicológica en las organizaciones, esto mejorara
en gran medida la productividad, innovación, solución de problemas, rendimiento, clima
organizacional entre otros.

Adecuación del artículo: el autor maneja un vocabulario bastante formal y sencillo adecuado
para llegar a las personas que quieren investigar sobre el tema como estudiantes o trabajadores
por lo tanto no es demasiado técnico pero especializado en el área organizacional, es un artículo
que llegara al lector vía web informando un hecho investigado.

Coherencia del artículo: el autor nos expresa el artículo de manera progresiva y ordenada,
siendo preciso aplica una formulación de texto con fuentes primarias citando a un autor
especializado en el área, y aplica una estructura de introducción inicial y conclusión del tema.

Cohesión del artículo: el autor utiliza una buena conexión entre las partes los conectores que
más utilizo son de ampliación, adición, causa y efecto.
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3. Textos para la clase:

a) Los Valores Fundamentales en las Organizaciones autor aular, M. (2019)

En los años noventa (90) este tema tuvo un gran auge en el ámbito del management, muchos
gerentes sentían una gran necesidad de contar con unos valores en su organización, lo
interesante de ello es que muchos crearon y crean valores porque es un requisito o los necesitan
para las presentaciones o algo parecido, ya que en realidad existe una brecha entre lo que dicta
estos preceptos y lo que cumplen por medio de sus actos en la entidad.
Los valores en las organizaciones son principios que guían las acciones de una entidad, son
pilares de la cultura organizacional y deben ser respetados por lo que no podrán ser sobrepasados
por conveniencia o cambiados así nada más por el simple deseo.
En muchas ocasiones, cuando he trabajado en un tema de formación de misión, visión y valores,
es una tarea que reta a los directivos a profundizar en lo que verdaderamente son, he tenido la
experiencia de constatar que no se le da la importancia que requiere a este tema, en varias
oportunidades hasta me pareció que lo que hacen muchos es cortar y pegar o construir principios
por el simple hecho de tenerlo, al inicio de mi carrera pensé que eran casos aislados, pero
desafortunadamente en mi experiencia puedo decir que en la mayoría, los valores de las
organizaciones son vacías.
Este hecho es como un gran gusano que poco a poco va afectando para mal la cultura de la
organización y por supuesto el liderazgo, resulta importante en esta labor, el entender que los
valores en muchos casos pueden restringir el comportamiento de la gente de la organización y
restringir aspectos operativos y hasta estratégicos.

Lo bueno es que existen directivos que tienen consciencia de lo importante que es contar con
valores fundamentales y auténticos para el éxito de la gestión, en ese sentido construyen valores
que son coherentes con el actuar de los miembros de la empresa pues proyectan su identidad que
los hacen diferenciarse de las demás organizaciones.

Los valores ayudaran a guiar las decisiones estratégicas, por ejemplo con una empresa que tuve
la oportunidad de trabajar, uno de sus valores fundamentales es la innovación, y gracias a ello se
arriesgan a tomar decisiones que les han traído grandes ganancias y satisfacciones, en mi
humilde opinión es fundamental contar con valores que sean auténticos y que sirvan de guía de
comportamiento que sumen al logro de los objetivos y distinguen una organización de otra y
fundamentalmente que lo que se declare como valores sea lo mismo que lo que se haga, es decir
debe existir coherencia entre las palabras declaradas y los actos.

La construcción de los valores no debe hacerse apresuradamente ni mucho menos para cumplir
un requisito, cuando en realidad se cuente con los auténticos valores deben ser parte fundamental
de todos los procesos en la organización incluyendo el hecho de que los colaboradores
compartan dichos principios realmente desde el inicio y para eso debe quedar ampliamente claro
desde el proceso de incorporación a la organización y los demás procesos, esto ayudara a contar
con una cultura fuerte que los distinguirá de otras, por todo esto creo que el trabajar para contar
con unos valores auténticos y adecuados es esencial para el éxito de una organización.
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b) Esfuerzo, la clave académica del mejor administrador de los Andes revista

dinero.com

Esta es la historia de David Steven Pérez, administrador de empresas de la Universidad de los

Andes. Quien obtuvo la mejor prueba Saber Pro de los Andes en su carrera. Pérez explicó que
aún con recursos limitados se puede lograr el éxito y cumplir metas. David Steven Pérez llegó a
la Universidad de los Andes por varias razones: su prestigio en la formación de
administradores de empresas (su carrera elegida) y la facilidad de pago que le brindó tras
haber obtenido un buen puntaje en el examen del Icfes, pese a contar con recursos
limitados. En medio de trabajos por entregar, parciales y exposiciones, este estudiante de 21
años aspira culminar su carrera y cumplir dos grandes sueños. Primero, llegar a ser uno de los
mejores profesionales del país (como consultor y empresario). Y, segundo, recompensar el
trabajo de su mamá, que lo acompañó en todos sus procesos académicos. “Como profesional
aspiro demostrar lo que he aprendido y ayudar a mi mamá para que ya no tenga que trabajar,
asumiendo sus gastos”.

Prueba de su dedicación es que obtuvo el mejor resultado en la pruebas Saber Pro

de Administración de Empresas en los Andes y que, al mismo tiempo, ya es un emprendedor,
con una startup que cofundó con tres compañeros de la universidad.

e trata de una aplicación móvil, llamada Hometap, que conecta a sus usuarios con empleadas
domésticas certificadas.

David destaca el esfuerzo de la Universidad de los Andes de premiar a los buenos estudiantes, en
especial con el programa de becas del que hacía parte. Considera que la clave del éxito
académico es el esfuerzo y la pasión por lo que se estudia. Pero también el trabajo en equipo, que
es muy importante a la hora de emprender.

c) Dar el primer paso, un reto a la zona de confort escrito por Vecino, J. (2019)

Nuestra permanente búsqueda de un futuro mejor lleno de bienestar, salud y confort nos motivan
a construir sueños y a imaginar escenarios posibles que nacen como resultado de algún trabajo,
un emprendimiento e incluso del azar. Sin embargo nos sorprende el amanecer en el mismo sitio
donde anocheció, por lo tanto nuestra anhelada realidad está igual de lejos que cuando
comenzamos a pensar en ella.
La zona de confort como concepto, implica la incapacidad para tomar acción, para abandonar la
cotidianidad que nos da la tranquilidad de un presente previsible y al cual ya nos hemos
acostumbrado y adaptado. Reconocemos que no necesariamente es lo que queremos para nuestra
vida, que nos gustaría viajar, tener otro trabajo, estudiar una carrera o una maestría y poder llevar
a la familia a unas vacaciones especiales, etc., sin embargo nos atemoriza la incertidumbre del
futuro, el riesgo de abandonar nuestro espacio que nos brinda seguridad y en el cual hemos
construido un estilo de vida que nos invita cada día a permanecer donde estamos.
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Dar el primer paso es un grito de rebeldía, es el reconocimiento de que hay algo mejor en el
futuro, una meta que nos espera y a la cual no llegaremos sino emprendemos la marcha ahora
mismo. Muchos han sido los días y las horas donde imaginamos que valía la pena preparar el
equipaje para partir hacia nuevos y mejores destinos, pero también fueron muchos las dudas y
miedos que nos asaltaron antes de tomar la decisión. El presente nos asegura una rutina que nos
vuelve conformistas ante nuevas oportunidades, nos vuelve temerosos ante los llamados a
abandonar el hoy y asumir al reto de ser constructores y protagonistas de nuestro futuro.
Dar el primer paso nos permite reconocer que debemos tomar decisiones que implican renunciar
a algunas cosas, personas y lugares, significa buscar nuevos y desconocidos horizontes. Como
Ulises al salir de Ítaca, asumir el riesgo de recorrer nuevos mares llenos de cíclopes, monstruos y
sirenas, descubrir que cada día comienza a ser un reto que sólo termina con el cansancio del
anochecer y la labor cumplida. Dar el primer paso nos lleva a vivir nuevas experiencias que
alimentan el espíritu y fortalecen la mente y el corazón.
Salir de la zona de confort y dar el primer paso nos sugiere que no debe haber marcha atrás, que
el camino es hacia adelante, con todo lo que eso significa que encontraremos; alegrías, tristezas,
dificultades, rechazos, burlas y quizá humillaciones, pero si tenemos claro el destino,
soportaremos todo esto hasta llegar nuevamente a ese futuro que fue tejido con los hilos de oro y
plata que tanto nos costó conseguir.
Dar el primer paso es la evidencia de que el presente que vivimos no nos satisface, que
merecemos algo mejor. Reconocemos el motor que impulsa nuestra determinación a
protagonizar una nueva historia que nos llevará por caminos nuevos para nosotros pero que ya
han sido recorridos por otros y es posible que a medida que avancemos vayamos encontrando
algunos que vienen de regreso, los que desfallecieron en el intento, los que se atemorizaron con
el primer viento fuerte, los que quisieron pero no pudieron. Es posible que encontremos en ese
viaje a otros que van a un ritmo más lento, seguros de querer llegar también pero que prefieren ir
descansando para tomar nueva fuerzas y también veremos los que a lo lejos nos animan a no
desfallecer, los que son pioneros de su propio destino. Así que ser seguidor no está mal, al
contrario, son ellos los que nos inspiran y nos llevan a conquistar nuestros temores, los que saben
que el nuevo amanecer está cerca para todos los que se arriesgaron a emprender el camino y a
DAR EL PRIMER PASO.