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Las entidades deben desarrollar una gestión ágil, eficaz, eficiente y oportuna, para
lo cual deben tener la posibilidad de responder oportunamente a la
heterogeneidad y coyunturas propias del medio donde intervienen. Ello será
posible en tanto tengan la posibilidad de adaptar oportunamente sus estructuras
organizacionales, así como sus procesos y procedimientos -sobre todo los
vinculados a los sistemas administrativos- de manera que se asegure la prestación de
servicios públicos según las necesidades de los ciudadanos.
Para alcanzar los resultados que la ciudadanía espera, se requiere que las
entidades públicas avancen en un proceso constante de revisión y renovación de los
procesos y procedimientos mediante los cuales implementan sus acciones. Ello las
llevará seguramente, a implementar nuevas propuestas de servicios o
procedimientos que innoven su gestión para responder mejor a las expectativas de
los ciudadanos y empresas.
F. Principio de sostenibilidad
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De conformidad con el artículo XI del Título Preliminar de la Ley N° 28611, el diseño y aplicación de las
políticas públicas ambientales se rigen por el principio de gobernanza ambiental, que conduce a la
armonización de las políticas, instituciones, normas, procedimientos, herramientas e información de manera
tal que sea posible la participación efectiva e integrada de los actores públicos y privados, en la toma de
2.5. La apuesta central:
II. Reasignar los recursos presupuestales para maximizar los niveles de producto y
resultados esperados. Es decir, formular el presupuesto en función de los objetivos
establecidos en los planes.
III. Desarrollar y optimizar los procesos de producción o trabajo (la “cadena de valor”)
y los de soporte (que alimentan a los anteriores), con el fin de alcanzar los niveles
de producción de bienes y servicios públicos de calidad esperados por la población,
con la mayor eficacia y eficiencia posibles en el uso de los recursos.