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ESTUDIO DE MERCADO
Puno – Perú
2017
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
FACULTAD DE INGENIERÍA ECONÓMICA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ECONÓMICA
Docente:
Ing. Manglio Aguilar Olivera
Puno – Perú
2017
pág. 2
I. ÍNDICE GENERAL:
I. ÍNDICE GENERAL:...................................................................................... 3
II. Índice de cuadros ........................................................................................ 4
III. Índice de tabla .......................................................................................... 4
IV. Índice de gráficos ..................................................................................... 4
I. RESUMEN ................................................................................................... 5
II. INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 6
III. OBJETIVOS ............................................................................................. 7
2.1. Objetivo General: ..................................................................................... 7
2.2. Objetivos Específicos:.............................................................................. 7
IV. METODOLOGÍA: ...................................................................................... 7
3.2. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS: ....................... 7
V. RESULTADOS ......................................................................................... 9
1. Demanda Social para la creación de una nueva escuela profesional ... 9
I. A nivel de entidades públicas y privadas: ..................................................................... 9
II. A Nivel De Instituciones Educativas .............................................................................. 9
2. Identificar la Nueva Escuela Profesional con mayor aceptación a
implementar. ................................................................................................. 10
III. A Nivel De Entidades ............................................................................................... 10
IV. A NIVEL DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS ............................................................... 11
3. Determinación de los potenciales demandantes de la Nueva Escuela
Profesional. ................................................................................................... 11
V. de las entidades........................................................................................................... 11
VI. De las instituciones educativas ............................................................................... 12
VII. De las entidades - Resultados de las preguntas de la encuesta:............................. 12
VIII. De las instituciones educativas - Resultados de las preguntas de la encuesta: ...... 16
4. Opiniones con respecto a la nueva Escuela Profesional..................... 19
VI. CONCLUSIONES: .................................................................................. 20
VII. RECOMENDACIONES .......................................................................... 21
VIII. ANEXOS ................................................................................................ 21
pág. 3
II. Índice de cuadros
CUADRO 1: Cantidad de entidades públicas y privadas .................................... 9
CUADRO 2: Cantidad de instituciones educativas Publicas y Privadas ............. 9
CUADRO 3: Orden de preferencia de las carreras propuestas de las entidades
públicas y privadas ........................................................................................... 10
CUADRO 4: cuadro de aceptación de la carrera de la economía gerencial ..... 10
CUADRO 5: Orden de preferencia de las carreras propuestas de las
instituciones educativas ................................................................................... 11
CUADRO 6: Determinación de los potenciales demandantes de la Nueva
Escuela Profesional de las entidades ............................................................... 12
CUADRO 7: Potenciales demandantes de la carrera de ingeniería empresarial
......................................................................................................................... 12
CUADRO 8:¿Conoce la labor de un egresado de la Facultad de Ingeniería
Económica?...................................................................................................... 12
CUADRO 9:En la institución que usted dirige ¿Cuántos profesionales afines a
la carrera .......................................................................................................... 13
CUADRO 10:En la institución que usted dirige ¿Cuántos profesionales afines a
la carrera .......................................................................................................... 13
CUADRO 11:En la institución que usted dirige ¿Cuántas personas egresadas
de la facultad de Ingeniería Económica laboran?............................................. 13
CUADRO 12:¿Por qué eligió dicha opción? ..................................................... 14
CUADRO 13:¿Qué cantidad de profesionales de dicha carrera demandaría la
institución a su cargo? ...................................................................................... 14
CUADRO 14:Honestidad .................................................................................. 15
CUADRO 15:Responsabilidad ......................................................................... 15
CUADRO 16:Lealtad ........................................................................................ 15
CUADRO 17:Proactivo ..................................................................................... 15
CUADRO 18:perfil de un egresado .................................................................. 16
CUADRO 19:Centro de estudios ...................................................................... 17
CUADRO 20:Genero del entrevistado .............................................................. 17
CUADRO 21:Edad del entrevistado ................................................................. 17
CUADRO 22:¿Cuál es la universidad de su preferencia? ................................ 18
CUADRO 23:¿Te consideras hábil en matemáticas? ...................................... 18
CUADRO 24:¿Te gustaría estudiar una carrera relacionada a la economía? .. 19
CUADRO 25:De la siguiente lista de carreras, ¿Cuál sería de tu preferencia? 19
III. Índice de tabla
Tabla 1: Entidades públicos y privadas ............................................................ 22
IV. Índice de gráficos
GRAFICO 1:Orden de preferencia de las carreras propuestas ........................ 23
GRAFICO 2:Economia Gerencial ..................................................................... 23
GRAFICO 3:Ingenieria Empresarial ................................................................. 24
GRAFICO 4:Ingenieria Financiera.................................................................... 24
GRAFICO 5:Ingenieria Comercial .................................................................... 25
GRAFICO 6: Instituciones Educativas .............................................................. 25
GRAFICO 7: Preferencia de las carreras ......................................................... 26
GRAFICO 8: Preferencia de la Universidad ..................................................... 26
pág. 4
I. RESUMEN
El presente trabajo se realizó con el objetivo de analizar la necesidad o
pertinencia para la creación de una nueva Escuela Profesional en la Facultad
de Ingeniería Económica de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno. El
tipo de estudio fue de tipo descriptivo y analítico de corte transversal, cuya
muestra se obtuvo a través de un muestreo no probabilístico de tipo intencional
o de conveniencia conformada por representantes de 52 entidades públicas y
privadas y 540 estudiantes del 5to. Grado de educación secundaria de seis
instituciones educativas de la ciudad de Puno, considerando en éste último
caso como criterio de inclusión aquellas que tienen un mayor número de
postulantes e ingresantes a la Universidad Nacional del Altiplano.
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ESTUDIO DE DEMANDA SOCIAL
II. INTRODUCCIÓN
La Facultad de Ingeniería Económica de la Universidad Nacional del Altiplano
tiene como misión formar profesionales competitivos con capacidad de realizar
investigación y generar conocimientos en Ciencias Económicas con principios y
valores humanísticos, con proyección al servicio de la sociedad para el
desarrollo regional y nacional.
El Estatuto vigente de la Universidad Nacional del Altiplano, en el artículo 34
establece la posibilidad de crear nuevas facultades y escuelas profesionales
que se sustenten en un sólido estudio de mercado, que cuenten con un
currículo que cumpla los estándares de calidad nacional e internacional, con la
aprobación de la Asamblea Universitaria y los requisitos que establece la ley
La Facultad de Ingeniería Económica es una de las primeras en crearse en la
Universidad Nacional del Altiplano contando con más de 50 años de vida
institucional y a la fecha es una de las pocas Facultades que tiene una sola
Escuela Profesional. Por lo que se considera oportuno ampliar su oferta de
formación profesional respondiendo a las nuevas exigencias y tendencias del
mercado laboral que requiere profesionales con visión empresarial con
suficientes capacidades y habilidades para generar valor en las organizaciones
públicas y privadas, con conocimientos en ingeniería de procesos, ingeniería
de proyectos, tecnologías de la información y arquitectura empresarial.
En la investigación se aborda los siguientes problemas:
Problema General: ¿Qué nuevas carreras profesionales afín a la Facultad de
Ingeniería Económica se demandan en la Región Puno?
Problemas Específicos: ¿Cuál es la demanda de las entidades públicas y
privadas de la Región Puno por una nueva Escuela Profesional afín a la
Facultad de Ingeniería Económica? ¿Cuál es la demanda por parte de los
estudiantes de educación secundaria de instituciones educativas públicas y
privadas para su formación profesional en nueva Escuela Profesional afín a la
Facultad de Ingeniería Económica?
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III. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General:
Conocer la demanda social para la creación de una nueva escuela
profesional afín a la Facultad de Ingeniería Económica
IV. METODOLOGÍA:
3.1. Ámbito de Estudio:
Región de Puno y área urbana de la ciudad de Puno.
3.2. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS:
a. MÉTODOS:
Descriptivo: Utilizada para determinar la demanda para la
creación de una nueva Escuela Profesional.
b. TÉCNICAS:
Encuestas para determinar la demanda social aplicada a
representantes de entidades públicas y privadas de la Región
Puno y estudiantes del quinto grado de educación secundaria de
la ciudad de Puno
c. INSTRUMENTOS Y MATERIALES:
Instrumento: Cuestionario de las encuestas
Materiales: De impresión y de escritorio.
3.3. MUESTRA:
Se realizó utilizando el método de muestreo no probabilístico de tipo
intencional o por conveniencia con el que se obtuvo acceso a los entrevistados.
52 entidades públicas y privadas de la Región Puno
540 estudiantes del quinto grado de educación secundaria en entidades
educativas de la ciudad de Puno
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3.4. TRABAJO DE CAMPO:
Participaron en la aplicación de encuestas los siguientes estudiantes del
V Semestre grupo “A” que cursan la asignatura de Investigación de Mercados y
Marketing:
CHECALLA MAMANI Helyn Lucero
CHECALLA PAREDES Oscar Elías
COAQUIRA VELASQUEZ Margaret Alexandra
FLORES MESTAS Laedy Omayra
PARIAPAZA TINTA Wilver
QUISPE ALVAREZ Mirian Maira
QUISPE SULLCA Paola Diana
RIVERA MENENDEZ Leslie Hiomara
SALLUCA PERALTA Omar
UMIÑA YANA Mary Luz
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V. RESULTADOS
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2. Identificar la Nueva Escuela Profesional con mayor aceptación a
implementar.
CARRERA SUGERIDA
Porcentaje
Escuela Profesional Preferencias
%
Economía Gerencial 29 55,80%
Ingeniería Empresarial 10 19,20%
Ingeniería Financiera 8 15,40%
Ingeniería Comercial 3 5,80%
Economía Industrial 1 1,90%
Economía Ambiental 1 1,90%
TOTAL 52 100%
Fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades - Excel
ECONOMÍA GERENCIAL
OPINION PREFERENCIAS PORCENTAJE
NO 23 44,2%
SI 29 55,8%
TOTAL 52 100%
Fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades - Excel
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IV. A NIVEL DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Por parte de los estudiantes del 5to grado de educación secundaria la magnitud
de la demanda de una carrera profesional de los cuales se encontró que:
CUADRO 5: Orden de preferencia de las carreras propuestas de las
instituciones educativas
CARRERAS N° PORCENTAJE
PROFESIONALES PERSONAS DEL TOTAL
V. de las entidades
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CUADRO 6: Determinación de los potenciales demandantes de la Nueva
Escuela Profesional de las entidades
CANTIDAD
RANGO PORCENTAJE
DEMANDADA
NINGUNO 3 5,77%
1a5 33 63,46%
5 a 10 10 19,23%
10 a mas 6 11,54%
TOTAL 52 100%
Fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades - Excel
INGENIERIA EMPRESARIAL
INSTITUCIONES EDUCATIVAS CANTIDAD PORCENTAJE
Santa Rosa 115 35,94%
Glorioso "San Carlos" 70 21,88%
I.E.S. COMERCIAL N°45 "Emilio Romero Padilla" 51 15,94%
San Ignacio de Loyola 34 10,63%
COLEGIO ADVENTISTA PUNO 28 8,75%
I.E.P. CRAMER 22 6,88%
TOTAL 320 100%
Fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades - Excel
CANTIDAD
RANGO PORCENTAJE
DEMANDADA
SI 45 86,5%
NO 7 13,5%
TOTAL 52 100,0%
fuente 1:elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades-Excel
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CUADRO 9:En la institución que usted dirige ¿Cuántos profesionales afines a
la carrera
CANTIDAD
RANGO PORCENTAJE
DEMANDADA
Bueno 36 69,2%
Excelente 8 15,5%
Desconoce 6 11,5%
Regular 2 3,8%
TOTAL 52 100,0%
fuente: elaboracion propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades-Excel
CANTIDAD
RANGO DEMANDADA PORCENTAJE
De 1 a 10 35 67,3%
NINGUNO 10 19,2%
De 11 a 20 6 11,5%
De 31 a 40 1 1,9%
TOTAL 52 100,0%
fuente:elaboracion propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades-Excel
CANTIDAD
RANGO DEMANDADA Porcentaje
De 1 a 5 34 65,4%
De 5 a 10 13 25,0%
NINGUNO 3 5,8%
De 10 a más 2 3,8%
TOTAL 52 100,0%
Fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a entidades-Excel
pág. 13
En la mayoría de las instituciones como es el caso de 34 entidades, es decir el
65.4% del total, trabajan de 1 a 5 egresados de la facultad de Ingeniería
Económica, y en 13 de ellas ningún egresado de dicha facultad trabaja para
alguna de estas entidades, estas 13 son el 25.0% del total.
CUADRO 12:¿Por qué eligió dicha opción?
CANTIDAD
DEMANDA PORCENTA
RANGO DA JE
Requerimiento de profesionales de
la nueva carrera elegida para 28 53,8%
laborar en su institución
Otra razón 15 28,8%
Interés por conocer la carrera
9 17,3%
escogida
Total 52 100,0%
fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizadas-Excel
CANTIDAD
RANGO PORCENTAJE
DEMANDADA
De 1 a 5 33 63,5%
De 5 a 10 10 19,2%
De 10 a mas 6 11,5%
0 3 5,8%
TOTAL 52 100,0%
pág. 14
De las 52 entidades, 37, es decir el 71.2% requieren profesionales que tengan
el valor de la responsabilidad, de igual manera del total, el 51.9% requieren que
tengan el valor de la honestidad, siguiendo el mismo procedimiento del total,
51.9% piden lealtad, el 65.4% piden que dichos profesionales sean proactivos,
y algunas de las entidades propusieron un valor en especial tal es el caso de
liderazgo, puntualidad, eficiencia y capacidad, ética, identidad, integridad,
compromisos con el ambiente, confidencial, valentía, veracidad y
responsabilidad.
CUADRO 14:Honestidad
CANTIDAD
RANGO DEMANDADA PORCENTAJE
SI 27 51,9%
NO 25 48,1%
TOTAL 52 100,0%
CUADRO 15:Responsabilidad
CANTIDAD
RANGO DEMANDADA PORCENTAJE
SI 37 71,2%
NO 15 28,8%
TOTAL 52 100,0%
CUADRO 16:Lealtad
Lealtad
CANTIDAD
RANGO DEMANDADA PORCENTAJE
SI 27 51,9%
NO 25 48,1%
TOTAL 52 100,0%
CUADRO 17:Proactivo
CANTIDAD
RANGO PORCENTAJE
DEMANDADA
SI 34 65,4%
NO 18 34,6%
TOTAL 52 100,0%
pág. 15
CUADRO 18:perfil de un egresado
Otro valor
CANTIDAD
DEMANDA PORCENTA
RANGO DA JE
vOTROS 37 71,2
Liderazgo 3 5,8%
Puntualidad 3 5,8%
Eficiencia y capacidad 1 1,9%
Eficiente 1 1,9%
Ética 1 1,9%
Identidad 1 1,9%
Integridad 1 1,9%
Compromisos con el ambiente 1 1,9%
Confidencial 1 1,9%
Valentía 1 1,9%
Veracidad 1 1,9%
TOTAL 52 100,0%
fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a instituciones educativas - Excel
pág. 16
CUADRO 19:Centro de estudios
PORCENTAJE
INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° PERSONAS
DEL TOTAL
Santa Rosa 203 37,60%
Glorioso "San Carlos" 107 19,80%
Comercial N°45 84 15,60%
San Ignacio de Loyola 61 11,30%
Adventista 53 9,80%
Cramer 32 5,90%
Total 540 100%
fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a instituciones educativas - Excel
De los 540 estudiantes, 205 son de género masculino, es decir el 38.0% y 335
son de género femenino, siendo la mayoría con un porcentaje del 62.0%.
GENERO DEL ENTREVISTADO
CUADRO 20:Genero del entrevistado
PORCENTAJE
SEXO N° PERSONAS
DEL TOTAL
Mujer 335 62%
Varón 205 38%
PORCENTAJE
EDAD N° PERSONAS
DEL TOTAL
16 355 65,74%
17 127 23,52%
15 46 8,52%
14 7 1,30%
18 5 0,93%
pág. 17
Observamos que la mayoría de estudiantes encuestados dan una preferencia
significativa a la UNA-PUNO para estudiar una carrera profesional pues son
381 estudiantes que quieren esta opción, formando el 70.1% y le sigue la
opción de otro con el 24.1%, cabe resaltar que dentro de esta opción se
encuentran Universidades de departamentos vecinos y alejados (UNSA,
UNSAAC, entre otros). (ANEXO N°4)
N° PORCENTAJE
UNIVERSIDAD
PERSONAS DEL TOTAL
UNA - PUNO 381 70,56%
Otro 130 24,07%
UANCV 19 3,52%
Alas Peruanas 5 0,93%
San Carlos 5 0,93%
Total 540 100%
fuente: elaboración propia del grupo en base a encuestas realizas a instituciones educativas - Excel
N° PORCENTAJE
HABILIDAD
PERSONAS DEL TOTAL
Algo 340 63,55%
Poco 120 22,43%
Mucho 75 14,02%
pág. 18
CUADRO 24:¿Te gustaría estudiar una carrera relacionada a la economía?
N° PORCENTAJE
OPINIÓN
PERSONAS DEL TOTAL
Si 344 63,70%
No 196 36,30%
N° PORCENTAJE
CARRERA PROFESIONALE
PERSONAS DEL TOTAL
Ingeniería Empresarial 320 59,26%
Ingeniería Comercial 80 14,81%
Economía Gerencial 74 13,70%
Ingeniería Financiera 65 12,04%
Otra carrera 1 0,19%
pág. 19
“Faltan líderes en la región para poder asignar óptimamente los recursos que
se cuenta en la provincia de huancane y con ello conseguir una mejora en la
nivel de la región .”
(Gerente de la municipalidad de Huancané)
“El desenvolviendo del ingeniero economista en estos tiempos no es el
adecuado, para Instituciones, ni para gerencia; porque la facultad está
orientada hacia proyectos, en ese caso, si tú me pones a elegir entre un
contador y un ingeniero economista, yo elegiré al contador porque él me rinde
más como profesional, por lo tanto me gustaría que se implemente la carrera
de Economía Gerencial pues es más direccionado a lo que buscamos, y me
encantaría que incluyan en su plan curricular sistemas administrativos, porque
estos sistemas son muy importantes para direccionar cualquier empresa e
Institución.”
VI. CONCLUSIONES:
Las carreras con mayor aceptación por parte de las entidades públicas y
privadas e instituciones educativas fueron: Ingeniería Empresarial y Economía
Gerencial. Se mostró que la carrera con mayor demanda social, por parte de
las entidades es de economía gerencial, y por parte de los estudiantes es de
ingeniería empresarial.
pág. 20
VII. RECOMENDACIONES
Se recomienda considerar el presente estudio de demanda social para la
implementación de la nueva escuela profesional de Economía Gerencial e
Ingeniería Empresarial dentro de la Facultad de Ingeniería Económica.
VIII. ANEXOS
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Tabla 1: Entidades públicos y privadas
Ncuest P01
1 Cámara de Comercio y la Producción de Puno
2 Cuerpo General de Bomberos Voluntarioa de Puno N°42
3 CONADIS
4 COFOPRI
5 SUNARP
6 SENCICO
7 Reserva Nacional del Titicaca
8 DEVIDA
9 OSIPTEL
10 BCRP - Sucursal Puno
11 INDECOPI
12 INEI
13 IPD
14 EMSA PUNO S.A.
15 Municipalidad Provincial de Huancané
16 Municipalidad Provincial de Chucuito Juli
17 Municipalidad Provincial de Lampa
18 Municipalidad Provincial de Carabaya - Macusani
19 Municipalidad Provincial de Chucuito Juli
20 Municipalidad Provincial de Azángaro
21 Municipalidad Provincial de Yunguyo
22 Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave
23 Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave
24 Municipalidad Provincial de Lampa
25 Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave
26 Municipalidad Provincial de San Román
27 Municipalidad Provincial de Puno
28 Municipalidad Provincial de Moho
29 Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina
30 Colegio de Abogados Puno
31 Colegio Médico Puno
32 Colegio de Biólogos Puno
33 Colegio de Periodistas Puno
34 Colegio Médico Veterinario Puno
35 Colegio de Trabajadores Sociales Puno
36 Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto A.T.
37 Gerencia Regional de Infraestructura
38 Gerencia Regional Recursos Naturales y Medio Ambiente
39 Gerencia Regional Desarrollo Social
40 Gerencia Regional Desarrollo Económico
41 Dirección Regional de Energía y Minas
42 Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo
43 Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo
44 Dirección Regional de la Producción
45 Dirección Ejecutiva PECSA
46 Dirección Ejecutiva PETT
47 Dirección Ejecutiva PRORRIDRE
48 BCP
49 BBVA
50 SCOTIABANK
51 caja municipal de ahorro y credito CUSCO
52 Caja Arequipa
pág. 22
GRAFICO 1:Orden de preferencia de las carreras propuestas
pág. 23
GRAFICO 3:Ingenieria Empresarial
pág. 24
GRAFICO 5:Ingenieria Comercial
pág. 25
GRAFICO 7: Preferencia de las carreras
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ENCUESTA A ESTUDIANTES DEL 5TO AÑO DE SECUNDARIA
1. Centro de estudios:
____________________________________
2. Genero del entrevistado:
a. Varón ( )
b. Mujer ( )
3. Edad del entrevistado: ________________
4. ¿Una vez que finalice los estudios actuales, ¿piensa postular a la Universidad?
Si ( ) No ( )