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HUMANOS
Asignatura
Presentado por:
CHICLAYO - PERÚ
2019
1. ¿Cómo desarrolla esta empresa la Gestión de la Calidad?
3. ¿Cuáles son las dificultades que está experimentando para mejorar la calidad y
para avanzar hacia mejores enfoques en la Gestión de la Calidad?
1. Resistencia al cambio.
4. Resistencia al cambio
competencia.
5. ¿Qué herramientas o mecanismos cuenta la empresa para el seguimiento y
monitoreo?
1. Planillas de inspección
2. Gráficas de control
3. Histogramas
4. Diagramas de Pareto