GARANTIAS COMUNITARIAS GRUPO SA, UNA EMPRESA INNOVADORA POR SU MODELO DE NEGOCIO Y SU FORMA DE GERENCIAR. Este es un informe sobre la visita a la empresa GARANTIAS COMUNITARIAS GRUPO SA, con el fin de evidenciar desde su estructura, composición y espacios una idea innovadora y rentable. GARANTIAS COMUNITARIAS GRUPO SA, es una organización cuyo objeto social es garantizar operaciones de crédito en moneda legal y extranjera de las entidades que realizan intermediación financiera, como son: los bancos, compañías de financiamiento comercial, cooperativas financieras, cooperativas de ahorro y crédito, cooperativas de aporte y crédito, cooperativas multiactivas con sección de ahorro y crédito, fondos de empleados, sociedades anónimas y fundaciones que se dedican a otorgar crédito en Colombia, la empresa nace a raíz de una crisis llamada subprime del 2008 ya que se necesitaba una empresa que prestara los servicios para gestionar los riesgos mediante la tecnología, siendo exitosa en tan solo unos pocos años. Son una empresa pionera en la estrategia gerencial bajo la modalidad de nodos (modelo nanoconector gerencial y red neuronal), plataformas y redes, que fortalecen la idea de emprendimiento, creando situaciones nuevas que impactan la dinámica normal de gerenciar una organización empresarial de una manera más creativa. Esto les permite un mayor control de su entorno y tener un portafolio de servicios (plataformas tecnológicas) que le brindan a una entidad (clientes) la identificación de cuales son los riesgos que puedan afectar los procesos que enfrentan las empresas para que sean rentables, evaluando los riegos que están en el ambiente. Todas las empresas necesitan gestionar sus riesgos y para poder gestionar esos riegos eficientemente se necesita tecnología, modelos matemáticos y metodologías para informar a todas las redes en que están los riesgos de la entidad y como pueden ser más controlados y minimizar las perdidas. El servicio que presta de la empresa es permitir monitorear en tiempo real los riesgos de las organizaciones (clientes) y darle logia a los procesos para la toma de decisiones, mediante el sistema BASILEA, que identifica cuáles son los niveles de seguridad que debía tener la organización y en donde se encuentran los riesgos. El mayor servicio que prestan como empresa es la gestión de los riegos ofreciendo consultoría, establece los riesgos a los que se enfrenta el cliente, ayudan a recuperar cartera y capacitación de empleados. Las operaciones de la empresa GARANTIAS COMUNITARIAS GRUPO SA, en un 95 % es sobre una base tecnológica y esto les permite majear 600mil clientes con solo 30 personas de planta y con presencia en 7 países, con una operación más sistémica de la mano con una inversión considerable para que la empresa sea vista como una compañía altamente tecnológica. Desde las oficinas fiscas en la ciudad de Medellin, se percibe una estructura basada en la igualdad donde todos los empleados funcionan sincronizados, teniendo diversos espacios para el disfrute, pero más que los espacios lo que tengo por resaltar de la empresa es su innovación en tecnología y su forma de escalar la información a sus empleados, este esquema de red neuronal me parece que es un sistema totalmente acertado y funcional, ya que permite programar directamente a las personas implicadas en el proceso productivo omitiendo los errores por una mala comunicación. Consideraría importante que esta empresa también desde su portafolio pudiera ofrecer consultorías para la implementación de este tipo de gerencia y así que más empresas puedan percibir los beneficios de operar bajo esta modalidad.