Petunjuk soal PG: Pilihlah jawaban a, b, c, d, e yang anda anggap paling tepat dan benar!

1. Pekerjaan melakukan pencatatan dan pengetikan disebut juga pekerjaan administrasi dalam arti yang . .
..
a. Luas d. Umum
b. Sempit e. Prinsip
c. Dasar
2. Fungsi admimistrasi yang berkaitan erat dengan teknologi disebut fungsi . . . .
a. Teknis d. Analisis
b. Rutinitas e. Validitas
c. Interpersonal
3. Berikut yang bukan jenis bentuk organisasi adalah . . . .
a. Garis d. Fungsional
b. Garis dan staf e. Lini
c. Fungsional dan staf
4. Berikut ini yang tidak termasuk tugas supervisor adalah . . . .
a. Mengawasi karyawan
b. Melatih karyawan
c. Menaikkan gaji
d. Memelihara hubungan yang harmonis antarkaryawan
e. Memberi perintah kepada bawahan untuk menjalankan tugasnya
5. Media yang digunakan khususnya untuk jarak yang berjauhan antara komunikator dengan komunikan,
seperti telepon dan telegram disebut . . . .
a. Media massa d. Media publik
b. Media nirmassa e. Media elektronik
c. Media pemerintahan
6. Pada proses komunikasi primer yang tidak termasuk unsur komunikasi yang digunakan adalah . . . .
a. Bahasa d. Gambar
b. Bunyi kode e. Simbol
c. Angka

7. Komunikasi yang menggunakan kata-kata lisan dan tertulis disebut . . . .

a. Komunikasi nonverbal
b. Komunikasi massa
c. Komunikasi verbal
d. Komunikasi kantor
e. Komunikasi elektronik
8. Sesuatu yang menggantikan kata-kata, misalnya bendera, rambu atau aba-aba disebut . . . .
a. Simbol d. Tanda
b. Sandi e. Kata
c. Kode
9. Kode area telepon dari kota Bogor adalah . . . .
a. 021 d. 0251
b. 022 e. 044
c. 031
10. Kode area telepon dari kota Jakarta adalah . . . .
a. 021 d. 0251
 b. 022 e. 044
c. 031
11. Kontak internasional dapat dimulai dengan menekan kode area . . . .
a. 009 d. 007
b. 008 e. 005
c. 002
12. Istilah lain dari sopan santun dalam berkomunikasi disebut juga . . . .
a. Interaksi kombis d. Budaya
b. Feed back e. Tradisi
c. Etiket
13. Proses komunikasi yang terjadi antara seorang dengan orang lain disebut . . . .
a. Komunikasi dalam kelompok
b. Komunikasi antarpribadi
c. Komunikasi dalam kelompok
d. Komunikasi antarkelompok
e. Komunikasi organisasi
14. Pengaturan lalu lintas yang dilakukan oleh polisi lalu lintas lebih banyak menggunakan media . . . .
a. Angka d. Gambar
b. Warna e. Bahasa
c. Gerak
15. Surat kabar, majalah, selebaran, dan buku merupakan alat komunikasi . . . .
a. Elektronika d. Mekanika
b. Grafika e. Cyber
c. Akoptika
16. Media audio visual adalah . . . .
a. Didengar d. Didengar dan dilihat
b. Dilihat e. Sasaran
c. Dibaca
17. Media visual adalah . . . .
a. Dilihat d. Manfaat
b. Didengar e. Dilihat dan didengar
c. Sasaran
18. Komunikasi yang menggunakan alat-alat cetak adalah . . . .
a. Komunikasi grafika
b. Komunikasi akoptika
c. Komunikasi elektronik
d. Komunikasi audio visual
e. Komunikasi visual
19. Penggunaan komputer untuk menyajikan teks, suara, gambar, animasi, dan video dengan alat bantu dan
koneksi sehingga dapat berinteraksi yang menghibur disebut . . .
a. Animasi d. Iklan
b. Baleho e. Reklame
c. Multimedia
20. Alat komunikasi yang hanya dapat digunakan didalam lingkungan internal organisasi atau perusahaan
disebut dengan . . . .
a. Interkom
b. PMBX
c. Telpon
 d. Faximile
e. Handphone

Petunjuk soal essay: Jawablah soal-soal dibawah ini dengan jelas dan benar!

1. Jelaskan yang dimaksud dengan . . . .

a. Pesawat tunggal
b. PMBX
c. PABX
2. jelaskan yang dimaksud dengan :
a. asas jarak terpendek
b. asas penggunaan segenap ruangan
3. Jelaskan perbedaan komunikasi horizontal dengan komunikasi diagonal dan berikan contohnya
masing-masing!
4. Jelaskan yang dimaksud dengan . . . .
a. Komunikan
b. Komunikator
c. Feedback
d. Respon
5. Tuliskan 3 kelebihan dan 3 kekurangan dari tata ruang terbuka dan tata ruang kantor tertutup !

Selamat bekerja

KUNCI JAWABAN SOAL UAS ADM.PERKANTORAN

PILIHAN GANDA
1. D 8. D 15. B
2. A 9. D 16. D
3. C 10. A 17. A
4. C 11. B 18. A
5. B 12. C 19. C
6. E 13. B 20. A
7. C 14. C

ESSAY
21.
a. Pesawat Telepon tunggal adalah pesawat telepon yang biasa digunakan dirumah-rumah yang merupakan
alat komunikasi jarak jauh yang dapat digunakan untuk lingkungan internal dan eksternal
b. PABX pesawat telepon yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan tanpa melalui operator
c. PMBX pesawat telepon yang mengharuskan menghubungi operator terlebih dahulu sebelum melakukan
panggilan

22.
a. Asas Jarak terpendek merupakan asas yang memungkinkan proses penyelesaian pekerjaan menempuh
jarak sependek pendeknya
b. Asas penggunaan segenap ruangan adalah asas yang menghendaki pemakaian sepenuhnya seluruh
ruangan yang ada, baik secara horizoltal(mendatar) maupun vertikal
23.
a. Komunikasi horizoltal merupakan komunikasi yang sama tingkatan kedudukan atau jabatan dalam
kelompok atau bagian yang sama
 contoh : komunikasi antar kepala bagian, antar manajer dan karyawan pelaksana
b. Komunikasi diagonal yang komunikasi yang memotong rantai perintah organisasi dan dilakukan oleh
petugas dari bagian lain yang berbeda dan tingkatan yang berbeda pula
contoh : kepala bagian yang berada dibawah manajer produksi berkomunikasi dengan manajer
personalia
24. Unsur-unsur komunikasi:
a. Komunikan adalah orang yang menerima pesan/berita dari komunikator
b. Kumunikator adalah orang yang mengirim pesan/berita dari komunikan
c. Feedback merupakan umpan balik/respon atau reaksi pesan yang diterima
d. Respon merupakan tanggapan dari komunikan
25. Tata ruang terbuka mempunyai beberapa keuntungan diantaranya :
1. pengawasan lebih efektif terhadap pelaksanaan kerja pegawai
2. Lebih memudahkan hubugan antar pegawai karena tidak adanya sekat – sekat yang membatasi
3. Lebih memudahkan penyebaran cahaya dan sirkulasi udara
4. Memudahkan penyesuaian bila terjadi perubahan seperti penambahan dan pengurangan pegawai atau
penambahan dan pengurangan perabotan kantor
5. Relatif lebih murah dari segi biaya dan lebih mudah didalam pembuatannya
Tata ruang terbuka juga mempunyai beberapa kelemahan diantaranya :
1. Sulitnya privacy atau menjaga hak pribadi karyawan
2. Seringnya timbul gangguan dari aktivitas lebih yang dilakukan oleh salah satu karyawan
3. Sulitnya menjaga kerahasiaan pekerjaan, bila pekerjaan bersifat rahasia
Banyak keuntungan dari tata ruang kantor tertutup diantaranya sebagai berikut :
1. Terjaganya rahasia kerja pegawai karena ia berada di ruangan tersendiri
2. Tidak terganggunya aktivitas pegawai dan aktivitas lebih karyawan lain
3. Menimbulkan kesan positif pada relasi karena perusahaan dianggap lebih menghargai pegawai
4. Memudahkan pemeliharaan peralatan dan perabotan kantor
Adapun kelemahan dari tata ruang tertutup adalah sebagai berikut :
1. Biaya tata ruang menjadi relatif mahal
2. Ruangan yang tersedia hanya dapat dimanfaatkan untuk sedikit pegawai saja
3. Hubungan pribadi antar pegawai menjadi kurang erat karena masing – masing dibatasi oleh ruang –
ruang sehingga menyulitkan pegawai mengadakan komunikasi langsung
4. Pengawasan kerja pegawai relatif lebih sulit dilakukan