Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Departamento de Dirección y Gestión de Empresas

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

UNIVERSIDAD DE ALMERÍA

3er Curso de Diplomatura en Ciencias Empresariales

Grupos A, B y C

Programa de la asignatura “DISTRIBUCIÓN COMERCIAL”

Curso académico 2005/2006

Prof. D. Juan Carlos Gázquez Abad

Prof. Dª María Luisa Giménez Torres
Prof. D. José Felipe Jiménez Guerrero

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1. OBJETIVOS
La asignatura “Distribución Comercial” pretende ser una ampliación de los conceptos básicos y fundamentos
adquiridos en «Dirección Comercial» sobre la distribución comercial. Se estructura en tres créditos teóricos y tres
créditos prácticos.

Los objetivos que se pretenden alcanzar con la impartición de esta asignatura son:

(1) Profundizar en el estudio, alcance y componentes de la distribución comercial, proporcionando una visión
integral de sus componentes, tipos, funcionamiento y decisiones.
(2) Conocer los tipos y estructuras de comercialización que existen, así como los principales enfoques y
herramientas para su estudio.
(3) Conocer las funciones realizadas por el canal y por los agentes que los componen.
(4) Analizar las instituciones características de los canales de comercialización, sus tipos y las principales
características de cada formato comercial.
(5) Comprender los procesos de gestión que tienen lugar en el canal.
(6) Especificar las características y contenidos de la gestión minorista.
(7) Situar la distribución comercial en un entorno globalizado y relacional.
(8) Conocer las aspectos estratégicos y tácticos más destacados de la distribución comercial realizada por los
productores.

2. EVALUACIÓN
La evaluación y control del aprendizaje del alumnado se realizará del siguiente modo:

El alumnado realizará y entregará periódicamente las actividades propuestas en las clases prácticas: lecturas,
exposición de trabajos, comentarios, resolución de problemas y de casos, etc

El alumnado realizará un examen que constará de dos partes:

 Parte teórica: valor 50%-70% de la puntuación del examen.
 Parte práctica: valor 50%-30% de la puntuación del examen.

Para superar la parte práctica de la asignatura el alumnado tendrá la posibilidad de (convocatoria de Junio):
Realizar un trabajo tutorizado a lo largo del período lectivo sobre un tema relacionado con la asignatura. El
trabajo se desarrollará en grupos de 5 o 6 personas. Al finalizar el cuatrimestre éste será expuesto por el grupo.
Los grupos de trabajo quedarán conformados en la primera quincena del cuatrimestre y se darán las directrices
necesarias para la realización de los trabajos.

Para superar la asignatura será necesario:

 Obtener el 50% o más de los puntos asignados a cada parte del examen.
 Así mismo, será necesario pero no suficiente haber realizado tanto las actividades prácticas desarrolladas
en el curso académico como las teóricas.

3. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA «DISTRIBUCIÓN COMERCIAL»

3.1. P ROGRAMA SINTÉTICO DEL MÓDULO TEÓRICO

PARTE I: NATURALEZA Y ALCANCE DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

Tema 1. El Ámbito de la Distribución Comercial

Tema 2: Análisis de los Canales de Distribución

PARTE II: ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

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 Tema 3. Planificación y Sistemas de Organización del Canal de Comercialización

Tema 4. El Comercio Mayorista

Tema 5. El Comercio Minorista

Tema 6. La Logística de la Distribución

PARTE III: ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EMPRESAS DETALLISTAS

Tema 7. Localización de Empresas Detallistas

Tema 8. Decisiones de Surtido y Estrategias de Marca de Distribuidor

Tema 9. Merchandising para la Empresa Minorista

PARTE III: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL EN LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL

Tema 10. Relaciones Internas en el Canal de Distribución

3.2. P ROGRAMA ANALÍTICO DEL MÓDULO TEÓRICO

PARTE I: N ATURALEZA Y ALCANCE DE LA D ISTRIBUCIÓN C OMERCIAL

T EMA 1. E L ÁMBITO DE LA D ISTRIBUCIÓN C OMERCIAL

1. La importancia de la distribución comercial en el sistema económico
2. Naturaleza y contenido de la distribución comercial
3. La distribución comercial en el marketing
4. La distribución comercial en el sector servicios
5. Evolución de la distribución comercial y situación actual

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 1
 Díez de Castro (2004): Capítulo 1
 Miquel, et al. (1999): Capítulo 1
 Stern, et al. (1999): Capítulo 1

Bibliografía complementaria
 Casares, et al. (1987): Capítulo 1
 Cruz Roche (1999): Capítulo 2
 Pelton, et al. (1999): Capítulos 1 y 3
 Sainz de Vicuña (2001): Capítulos 1 y 4

T EMA 2. ANÁLISIS DE LOS C ANALES DE D ISTRIBUCIÓN

1. Naturaleza y componentes de los canales de distribución
2. Las funciones y los flujos de los canales de distribución
3. La evolución de los canales de distribución

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 6
 Díez de Castro (2004): Capítulo 1,4 y 9

4
 Stern, et al. (1999): Capítulo 1
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 2

Bibliografía complementaria
 Casares, et al. (1987): Capítulo 4
 Miquel, et al. (1999): Capítulo 2
 Pelton, et al. (1999): Capítulos 3
 Sánchez Pérez (1997)

PARTE II: E STRUCTURA DE LOS C ANALES DE D ISTRIBUCIÓN

T EMA 3. P LANIFICACIÓN Y S ISTEMAS DE O RGANIZACIÓN DEL C ANAL DE D ISTRIBUCIÓN

1. Pautas para el diseño de los canales de distribución
2. Los canales independientes
3. Los sistemas verticales de distribución
4. Los sistemas de franquicia como sistema vertical contractual
5. Los sistemas horizontales de distribución
6. Integración vertical versus externalización

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulos 5, 6 y 7
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 1
 Miquel, et al. (1999): Capítulos 2, 4 y 8
 Pelton, et al. (1999): Capítulo 14
 Stern et al. (1999): Capítulos 5 y 6

Bibliografía complementaria
 Díez de Castro (2004): Capítulos 7 y 12
 Sainz de Vicuña (2001): Capítulos 1 y 6
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulos 1, 2 y 12

T EMA 4. E L C OMERCIO M AYORISTA

1. La función mayorista en la distribución comercial
2. Estructura y clasificación del comercio mayorista
3. La distribución en mercados industriales
4. La dirección de la empresa comercial mayorista
5. Tendencias del comercio mayorista

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 1
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 3
 Miquel, et al. (1999): Capítulo 2
 Stern et al. (1999): Capítulo 3
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 3.

Bibliografía complementaria
 Díez de Castro (2004): Capítulos 9
 Pelton, et al. (1999): Capítulos 1
 Sánchez Pérez (1997)

5
T EMA 5. E L C OMERCIO M INORISTA
1. La función minorista en la distribución comercial
2. Métodos de venta y formas comerciales minoristas
3. Empresa minorista y relaciones contractuales
4. Tendencias del comercio minorista

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulos 4, 5 y 8
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 4
 Stern et al. (1999): Capítulo 2
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 4

Bibliografía complementaria
 Díez de Castro (2004): Capítulos 9, 10, 11 y 13
 Pelton, et al. (1999): Capítulo 15

T EMA 6. L A L OGÍSTICA DE LA D ISTRIBUCIÓN

1. Logística y gestión del canal de comercialización.
2. Gestión de materias primas y gestión de la distribución física
3. Perspectiva del sistema total en la distribución física
4. Las decisiones sobre el transporte y el almacenamiento
5. El procesamiento de pedidos y de información
6. La estrategia de la distribución física

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 9
 Stern et al. (1999): Capítulo 4 y 9

Bibliografía complementaria
 Díez de Castro (1997): Capítulos 6, 16, 17, 18, 19 y 20.
 Pelton, et al. (1999): Capítulo 11

PARTE III: E STRATEGIAS DE M ARKETING PARA E MPRESAS D ETALLISTAS

T EMA 7. L OCALIZACIÓN DE E MPRESAS D ETALLISTAS

1. Introducción
2. Identificación y análisis del mercado
3. Análisis de las áreas comerciales y su demanda potencial
4. Análisis y evaluación del sitio o emplazamiento comercial

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Díez de Castro (2004): Capítulo 5
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 5
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 6

Bibliografía complementaria
 Casares et al. (1987): Capítulos 9, 13, 14,15, 17 y 20
 Casares y Rebollo (2000): Capítulos 4, 5 y 8

6
T EMA 8. D ECISIONES DE S URTIDO Y E STRATEGIAS DE M ARCA DEL D ISTRIBUIDOR
1. El surtido.
2. La política de surtido: definiciones y componentes
3. Determinación de las dimensiones del surtido
4. Principios de constitución del surtido
5. Concepto y evolución de las marcas del distribuidor
6. Tipos de marcas del distribuidor
7. Estrategias de fabricantes en relación a las marcas del distribuidor
8. Desarrollo de estrategias de marcas del distribuidor por empresas detallistas

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Díez de Castro (2004): Capítulo 4
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 6
 Stern et al. (1999): Capítulo 8
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 7

Bibliografía complementaria
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 7

T EMA 9. M ERCHANDISING PARA LA E MPRESA M INORISTA Y LA P ROMOCIÓN DE VENTAS EN LA

E MPRESA M INORISTA
1. El merchandising
2. Merchandising de presentación
3. Merchandising de seducción
4. Merchandising de gestión
5. Promoción de ventas: contenido, clasificación y análisis

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Díez de Castro y Landa Bercebal (2000)
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 7
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulos 9 y 10

Bibliografía complementaria
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 7
 Pelton, et al. (1999): Capítulo 4
 Sainz de Vicuña (2001): Capítulo 15
 Stern et al. (1999): Capítulo 8

PARTE IV: E STRATEGIAS DE D ISTRIBUCIÓN C OMERCIAL EN LA D IRECCIÓN E MPRESARIAL

T EMA 10. R ELACIONES I NTERNAS EN EL C ANAL DE D ISTRIBUCIÓN

1. La interacción entre los miembros del canal
2. Motivación de los miembros del canal
3. Situaciones de liderazgo, poder, conflicto y dependencia en las relaciones interna de los canales de
distribución
4. Estrategias para el desarrollo y mantenimiento de la relación

B IBLIOGRAFÍA :
Bibliografía básica
 Casares y Rebollo (2000): Capítulo 7
 Maraver (coord.) (2005): Capítulo 2
7
 Miquel, et al. (1999): Capítulo 10
 Stern et al. (1999): Capítulo 7
 Vázquez y Trespalacios (1997): Capítulo 13

Bibliografía complementaria
 Díez de Castro (2004): Capítulo 7 y 8
 Sánchez Pérez (1997)

3.3. P ROGRAMA ANALÍTICO DEL MÓDULO PRÁCTICO

T EMA 1: E L Á MBITO DE LA D ISTRIBUCIÓN C OMERCIAL

A) Explicación de los contenidos prácticos de la asignatura

B) Lecturas complementarias del tema

 Rebollo Arévalo, A. (2000): “Distribución Comercial de España. Distribución Regional de la Oferta y
Demanda de Servicios Comerciales”, Distribución y Consumo, nº 50 (Febrero-Marzo), pp. 123-160.

C) Proyecto en grupo
Una vez expuestos los objetivos y contenidos de la asignatura «Distribución comercial» y finalizada la exposición
de este primer tema, se propondrá a los alumnos la realización de un proyecto teórico-aplicado en grupos de
51 alumnos. El trabajo consistirá en la descripción de un canal de comercialización para cierta categoría de
productos (productos de consumo inmediato, duraderos, productos hortofrutícolas y agroalimentarios,...) o de
determinado tipo de formato (supermercados, descuento, venta ambulante,...). En este caso, como fuente de
datos se propondrá la revisión de fuentes secundarias, en particular prensa económica, revistas de divulgación
económica y páginas web relacionadas con la distribución. Una relación de direcciones webs de interés se
expone al final de la exposición del programa de la asignatura.

Con la realización de este proyecto se pretende:

a) Que el alumno reconozca la complejidad que tienen los canales de distribución.
b) Interpretar y explicar mejor los contenidos sobre distribución comercial que aparecen en la prensa
económica.
c) Adquirir una visión integral del proceso y las instituciones que intervienen en la distribución de los
productos y servicios.

Se espera que el grupo describa el canal, sus flujos, agentes intervinientes y principales características
organizativas del canal.

Antes de comenzar la redacción del trabajo, se discutirá con el profesor un esquema-resumen de los contenidos
del mismo para aconsejar o realizar las modificaciones oportunas. Cuando el planteamiento esté correctamente
ultimado se procederá a su visto bueno. A lo largo de las tutorías se supervisará la marcha del trabajo y se
expondrá a final de curso.

T EMA 2: ANÁLISIS DE L OS C ANALES DE D ISTRIBUCIÓN

A) Lectura complementaria del tema
 Carrasco Perera, A. (1999): “Implicaciones Competenciales de la Regulación del Comercio Minorista”,
Distribución y Consumo, nº 47 (Agosto-Septiembre), pp. 44-50.

B) Análisis de casos
 «Economos», en Kotler et al. (2000).

T EMA 3. P LANIFICACIÓN Y S ISTEMAS DE O RGANIZACIÓN DEL C ANAL DE D ISTRIBUCIÓN

A) Lectura complementaria del tema

8
 Barrios Cádiz, R.. (1999): “Franquicias: Un Sólido Sistema para la Expansión de una Marca”, Distribución y
Consumo, nº 45 (Abril-Mayo), pp. 60-69.

B) Análisis de casos
«Chocolates de lujo Pieta», en Kotler et al. (2000), pp.440-441
T EMA 4: E L C OMERCIO M AYORISTA
A) Lectura complementaria del tema.
 Distribución y Consumo (1999): “Informe Especial. XXI Congreso de la Unión Mundial de Mercados
Mayoristas. Los Mercados Mayoristas, ante el Reto del Tercer Milenio”, Distribución y Consumo, nº 47
(Agosto-Septiembre), pp. 117-144.

B) Análisis de casos
 «Coopaman (1995-1996)». Sáinz de Vicuña Ancín, J. M. (2000). En Munuera y Rodríguez (coord.).
 «Mahou (1990-2000)». Santos Vijande, L. y González-Busto Múgica, B. (2000). En Munuera y Rodríguez
(coord.).

T EMA 5: E L C OMERCIO M INORISTA

A) Lecturas complementarias del tema.
 Molinillo Jiménez, S. (2001): “Centros Comerciales de Área Urbana. Estudio de las Principales Experiencias
Extranjeras”, Distribución y Consumo, nº 57 (Abril-Mayo), pp. 27-45.

B) Análisis de casos
 «Plan de Marketing Estratégico para una PYME de Distribución». Sainz de Vicuña (2001).

T EMA 6. L A L OGÍSTICA DE LA D ISTRIBUCIÓN

A) Lectura complementaria del tema.
 Giménez Torres, M.L., Pérez Torres, J.A. y Sánchez Pérez, M. (2002): “Intensificación de la Competencia
Intertipo entre Supermercados e Hipermercados”, Distribución y Consumo, nº 64 (Julio-Agosto), pp. 5-17.

B) Comentario de textos
 «La atracción de conseguir socios logísticos», en Kotler et al. (2000): p. 432.

C) Análisis de casos
 «Desarrollo de un Modelo de Red Logística para el Grupo ENACO». Capuz Rizo (1997): pp. 433-444.

T EMA 7: L OCALIZACIÓN DE E MPRESAS D ETALLISTAS

A) Lecturas complementarias del tema.
 Más Ruiz, F. J. (1997): “Imagen y Atracción de Centros Comerciales Suburbanos”, Investigación y Marketing,
nº 56 (Septiembre), pp. 51-59.
 Medina Orta, O. (2000): “Una Revisión Crítica de los Fundamentos Teóricos del Modelo de Huff”, XIV
Congreso Nacional - X Congreso Hispano-Francés, Jaén, 585-594.

B) Ejercicios individuales
 Relación de ejercicios propuestos por el profesor

T EMA 8: D ECISIONES DE S URTIDO Y E STRATEGIAS DE M ARCA DE D ISTRIBUIDOR

A) Lecturas complementarias del tema.
 Fernández Nogales, A. (2000): “Las Marcas de Primer Precio: ¿Segundas Marcas de Distribuidor?”,
Distribución y Consumo, nº 53 (Agosto-Septiembre), pp. 75-87.
 Méndez García de Paredes, J. L.; Oubiña Barbolla, J. y Rozano Suplet, M. (2000): “Influencia de las Marcas
de Distribuidor en las Relaciones Fabricante-Distribuidor”, Distribución y Consumo, nº 53 (Agosto-
Septiembre), pp. 53-73.
9
 T EMA 9: M ERCHANDISING PARA LA E MPRESA M INORISTA Y LA P ROMOCIÓN DE VENTAS
EN LA E MPRESA M INORISTA
A) Análisis y comentario de lecturas complementarias del tema.
 Cebollada Calvo, J. y Múgica Grijalba, J. M. (1997): “La Gestión de los Precios y Promociones en la
Empresa Minorista”, Distribución y Consumo, nº 33 (Abril-Mayo), pp. 77-87.
 Valenzuela Martínez, A. (1999): “Gestión por Categorías. Definición de Categoría y Planificación en Función
al Análisis de Roles”, Distribución y Consumo, nº 45 (Abril-Mayo), pp. 104-121.

T EMA 10. R ELACIONES I NTERNAS EN EL C ANAL DE D ISTRIBUCIÓN

A) Análisis y comentario de lecturas complementarias del tema.
 Cruz Roche, I. (1997): “La Venta a Pérdida en las Relaciones Fabricante-Consumidor”, Distribución y
Consumo, nº 33 (Abril-Mayo), pp. 102-110.
 Velando, M. E. y Curras, C. (1996): “El Trade Marketing como Alternativa a las Relaciones Clásicas entre
Fabricante y Distribuidor”, Esic Market, nº 92 (Abril-Junio), pp. 151-159.

Seminarios de exposición de los proyectos en grupos

Para concluir los contenidos del módulo práctico se especifica la celebración de seminarios para exponer los
proyectos. Se pretende que todos los alumnos compartan las ideas y problemáticas habidas durante la
realización de los proyectos, y se fomente la discusión en grupo.

4. BIBLIOGRAFÍA

4.1. M ANUALES BÁSICOS

Casares Ripol, J. y Rebollo Arévalo, A. (2000): Distribución Comercial, 2ª ed., Madrid: Civitas.
Díez de Castro, E. C. (coord.) (2004): Distribución Comercial, 3ª ed., Madrid: McGraw-Hill.
Maraver Tarifa, G. (coord.) (2005) : Distribución Comercial, Barcelona: Editorial UOC.
Miquel Peris, S.; Parra Guerrero, F.; L'Hermie, C. y Miquel Romero, M. J. (1999): Distribución Comercial, 3ª ed.,
Madrid: Esic Editorial.
Stern, L. W.; El-Ansary, A. I.; Coughlan, A. T. y Cruz Roche, I. (1999): Canales de Comercialización, 5ª ed.,
Madrid: Prentice-Hall.
Vázquez Casielles, R. y Trespalacios Gutiérrez, J. A. (1997): Distribución Comercial: Estrategias de Fabricantes
y Detallistas, Madrid: Civitas.

4.2. M ANUALES COMPLEMENTARIOS

Agustín, A. (2003): La Distribución Comercial en el Siglo XXI, Barcelona: IDELCO-Gestión 2000.
Alcázar Martínez, B. del (2002): Los Canales de Distribución en el Sector Turístico, Madrid: Esic Editorial.
Bermúdez González, G.L. (2002): La Franquicia: Elementos, Relaciones y Estrategias, Madrid: Esic Editorial.
Berruezo García, J.C. (1999): La Gestión Moderna del Comercio Minorista, Madrid: Esic Editorial.
Casares Ripol, J.; Briz Escribano, J.; Rebollo Arévalo, A. y Muñoz Gallego, P. A. (1987): La Economía de la
Distribución Comercial, Barcelona: Ariel Economía.
Cruz Roche, I. (coord.) (1999): Los Canales de Distribución de Productos de Gran Consumo. Concentración y
Competencia, Madrid: Pirámide.
Díez de Castro, E. C. y Landa Bercebal, F. J. (2000): Merchandising. Teoría y Práctica, Madrid: Pirámide.
Doménech Castillo, J. (2000): Trade Marketing, Madrid: Esic Editorial.
Durán Herrera, J. J. (ed.) (1996): Multinacionales Españolas I. Algunos Casos Relevantes, Madrid: Pirámide.
Durán Herrera, J. J. (ed.) (1997): Multinacionales Españolas II. Nuevas Experiencias de Internacionalización,
Madrid: Pirámide.
Iniesta, F. y Agustín, A. (2001): Fidelización de Consumidores, Barcelona: IDELCO-Gestión 2000.
Liria, E. (2001): Triunfar Vendiendo a los Líderes de la Distribución Mundial, Madrid: Esic Editorial.
Molinillo Jiménez, S. (2002): Centros Comerciales de Área Urbana, Madrid: Esic Editorial.
Kotler, P.; Armstrong, G.; Saunders, J.; Wong, V.; Miquel, S.; Bigné, E. y Cámara, D. (2000): Introducción al
Marketing, 2ª edición europea, Madrid: Prentice-Hall.
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Munuera Alemán, J. L. y Rodríguez Escudero, A. I. (2000): Estrategias de Marketing para un Crecimiento
Rentable. Casos Prácticos, Madrid: Esic.
Nieto, A.; Llamazares, O. y Cerviño, J. (coord.) (1997): Marketing Internacional. Casos y Ejercicios Prácticos,
Madrid: Pirámide.
Sainz de Vicuña Ancín, J. M. (2001): La Distribución Comercial: Opciones Estratégicas, 2ª ed., Madrid: Esic
Editorial.
Soret los Santos, I. (1996): Logística y Marketing para la Distribución Comercial, Madrid: Esic Editorial.
Soret los Santos, I. (1997): Logística Comercial y Empresarial, 2ª ed., Madrid: Esic Editorial.
Wellhof, A. y Masson, J. E. (1997): El Merchandising, Rentabilidad y Gestión en el Punto de Venta, Bilbao:
Ediciones Deusto.

4.3. R EVISTAS
Alimarket
Distribución y Consumo
Esic Market
Harvard-Deusto Business Review
Información Comercial Española (ICE)
Ipmark
Investigación y Marketing
Journal of Marketing
Journal of Marketing Research
Marketing & Ventas, Harvard-Deusto
Papeles de Economía
Revista Española de Investigación y Marketing ESIC
Revista Europea de Dirección y Economía de Empresa

4.4. A LGUNAS D IRECCIONES DE I NTERÉS EN I NTERNET

Asociación Española de Centros Comerciales: http:/aedecc.com

Asociación Americana de Marketing: http:/www.ama.org/jobs/
Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión (AEDEMO): http:/www.aedemo.es
Enlaces de Marketing: http:/www.marketingtotal.com
Enlaces relacionados con el consumidor: http:/www.consumo-inc-es/enlaces.html
Instituto Nacional de Estadística: http:/www.ine.es
Empresa Nacional Mercasa: http:/www.mercasa.es

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