Para abordar este tema primero tenemos que entender el concepto de la
Cultura
La cultura abarca: valores, comportamientos, costumbres, idioma, comida y
vestimenta (trajes típicos);etc. y se define como una serie de usos y costumbres que se aprenden desde niños y tienen que ver con la identidad de los grupos humanos.
Influencia de la cultura en los consumidores La cultura es el determinante
fundamental de los deseos y conducta de una persona. Aunque actualmente con el desarrollo de la tecnología la cultura se haga cada vez más homogénea y universal, todavía en ciertos lugares se conservan vivas las tradiciones y costumbres
La cultura, por lo tanto, influye también en el comportamiento de compra. El
mejor ejemplo es la alimentación: cada grupo cultural tiene su propio modo de alimentarse basado en las tradiciones y los recursos naturales de su región (la gente de la costa peruana prefiere el cebiche, a uno de la sierra le gustara más la sopa de mote, y a uno de la selva sus famosos juanes).
Otro ejemplo es de los carnavales o la semana santa en nuestra ciudad de
Ayacucho que son parte de las manifestaciones culturales, por las cuales las personas en semana santa compran palmeras para sábado de ramos y compran más harina de trigo en todos santos para elaboración de wawa tanta.
Estos son los ejemplos de cómo el consumidor es influenciado por la cultura.
El impacto de la cultura es tan natural y automático que su influencia sobre el
comportamiento de considera de ordinario como lo más natural. Por ejemplo, cuando los investigadores del consumidor preguntan a las personas porque se hacen determinadas cosas, estas les responden con frecuencia: "porque eso es lo que se debe de hacer". Esta respuesta, solo en apariencia superficial, refleja parcialmente la influencia de la cultura incrustada en nuestro comportamiento. Así pues para logra una verdadera apreciación dela influencia de la cultura en nuestra vida diaria, es necesario poseer ciertos conocimientos de por los menos otra sociedad que tenga características culturales diferentes. Por ejemplo Para entender que costumbre de lavarnos los dientes dos veces al día con una pasta dentrifica saborizadas un fenómenos cultural, es necesario estar conscientes de que los miembros de otra sociedad o no se lavan los dientes en absoluto o lo hacen de una manera distinta a la que acostumbra nuestra sociedad.