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BV

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ANÁLISIS FINANCIERO

PROYECTO DE FIN DE CICLO


TEMA:
EMPRESA “FACILARES”

INTEGRANTES:

CUSME LÓPEZ DIANA CRISTINA


MERA FERNÁNDEZ CELIA GABRIELA
MERO QUIJIJE JAHAIRA MARIBEL
MOREIRA VINTIMILLA DENISSE ELIZABETH

DOCENTE:

ING. JOSÉ GUILLERMO AMÉN CARREÑO

PARALELO:
“A”

PERIODO ACADEMICO:
OCTUBRE 2017 – FEBRERO 2018
INTRODUCCIÓN

La empresa FACILARES empieza sus actividades el 1 de enero del 2016 en la ciudad de

Portoviejo en la av. Reales Tamarindo. La empresa Facilares fue creada con finalidad de

cubrir una necesidad de hombres y mujeres es por ello que, gracias a los datos del estudio

de mercado, nos mostraron que nuestro negocio es muy rentable

La empresa Facilares se creó con la iniciativa de los socios y también la oportunidad que

hay a nuestro alrededor, obtener beneficios económicos seria el para qué de nuestro

proyecto, en la actualidad hombres y mujeres quieren verse bien, es por ello que los

tratamiento capilares y faciales es un producto de alta calidad y un producto de éxito.

Para llevar a cabo este negocio tuvimos que realizar inversiones en lo que era equipos y

muebles de oficina, servicios básicos, materia prima, empleados y arriendo.

Asumimos una inversión (gastos), significativa, en el cual nuestro producto iba hacer

reflejado a la clase media, alta (personas, consumidores), tendremos variedad de

tratamientos capilares y faciales, además daremos promociones de un masaje facial gratis

Este negocio se creó con el objetivo de satisfacer las necesidades de las personas, este

producto es muy bueno ya que cuenta con una de productos de calidad, para cabellos

maltratados, sin brillo, líneas de expresiones, acné y manchas de la cara


ANTECEDENTES

El tratamiento Capilar es usado para las mujeres de todos los tipos, tiempos, porque desde
el momento que la mujer siente el encanto natural de presentar un rostro que resalte sus
facciones, descubrieron que el cabello es un complemento muy importante en el arreglo
personal, es así como el cabello requiere un tratamiento y cuidado especial que lo permitan
conservarlo y mantenerlo sano. Según la historia en los primeros tiempos el tratamiento
capilar se efectuaba mediante el uso de productos naturales como hierbas, frutas y grasa de
animales, se consideraba el tratamiento como partida de la medicina.

Dicen que la cara es el espejo del alma. Durante el transcurrir de la historia, los seres
humanos, en especial las mujeres, se han preocupado en su apariencia física, sobre todo de
como lucir su rostro.

Desde tiempos históricos, se han dedicado a descubrir distintos métodos para el cuidado del
cuerpo, de la piel, del rostro. Se ha experimentado tanto con productos naturales como con
químicos, todo con el afán de conseguir la perfección, un rostro bien cuidado, el cual refleja
la salud emocional y física.

Cabe señalar que para poder lograr un cutis muy bien cuidado, hay que tener en cuenta el
cuidado íntegro de nuestro cuerpo, mantener una dieta saludable y rica en vitaminas, tener un
estado emocional positivo y relajado,

Cuenta la leyenda que Cleopatra se bañaba en leche de burra y así mantenía su piel blanca y
suave. Dicen que utilizaba barro y arcilla del río Nilo para mantener su cutis terso y hermoso.

También de otras civilizaciones antiguas, tales como la Griega, Romana, China, entre otras,
se tiene conocimiento de su culto por la belleza y la estética.
Si bien es cierto durante la historia se ha hablado del cuidado de la piel, del cutis, éste no
existía como tratamiento propiamente dicho.
Es a principios de la década de los años 60, que el doctor MAX HUBER, físico aeroespacial
que trabajaba para la Nasa, sufrió un horrible accidente al explotarle un experimento, cuyas
sustancias químicas le causaron severas quemaduras en el rostro y parte del cuerpo.
Los tratamientos médicos y los preparados terapéuticos y cosméticos no pudieron curar sus
heridas, por lo que decidió montar un pequeño laboratorio en el garaje de su casa, investigar
por su cuenta y hacer el intento de curarse por sí mismo.
Invirtió en esta labor más de 12 años, durante los cuales realizó más de seis mil experimentos,
pero finalmente logró lo que buscaba, perfeccionar una crema que mejoraba notoriamente la
piel y le brindaba un aspecto más liso.

En la actualidad los científicos han logrado grandes avances en la química la cual ha


favorecido a la cosmética capilar destinada a la fabricación de diversos productos a fin que
contribuyan a la salud del cabello. En las últimas décadas, se han originado problemas por
el afán de obtener belleza inmediata, esto se logra observar en los altos riesgos que traen el
uso de productos no saludables y en los altos riesgos y costos de las cirugías estéticas. Por
consiguiente, se puede afirmar que a partir del siglo XXI se empieza a desarrollar una
fuerte tendencia a acudir a diferentes mecanismos con el ánimo de mantener o conseguir
una mejor apariencia física.

La vanidad en las mujeres y hombres aumenta cada día más por lo que los tratamientos más
vendidos en el Ecuador son para el cutis y el cabello porque la apariencia cuesta mucho.

En la ciudad de Portoviejo hay muchos spa o locales donde se venden tratamientos para todo
tipo, hombres y mujeres compran para satisfacer la necesidad de verse bien y tener una
apariencia mejor.
JUSTIFICACION

La principal razón de este proyecto es dar a conocer en el mercado nuestros productos

naturales “FACILARES” para el rostro y el cabello, por el cual cuando los clientes lo

prueben se deleitaran viendo los fabulosos resultados.

Para lograr una belleza natural, integral, física y emocional, donde el cuidado personal y

salud sean claves, sin necesidad de acudir a diferentes productos con altos contenidos

químicos que ponen en riesgo la vida e integridad de las mujeres, surge la idea de crear una

empresa comercializadora de productos diferenciados de belleza facial y capilar, que tenga

como principal objetivo ofrecer a sus clientas productos saludables, que logren resultados

óptimos sin perjudicar la salud.

Hoy en día el mercado de consumo de productos saludables en Ecuador general existe una

alta rentabilidad lo cual se vuelve atractivo para los productores y comercializadores,

pudiendo actuar de manera efectiva y recibiendo grandes utilidades. Por lo tanto, la

oportunidad de negocio no solo da respuesta al vacío o brecha entre oferta y demanda de

productos saludables para la mujer, si no que representa una serie de beneficios en cuanto a:

rentabilidad del negocio, beneficios académicos y para la sociedad.


OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y EL DIAGNOSTICO BÁSICO DE LA

EMPRESA FACILARES EN EL PERIODO DE 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE

DEL 2016.
MARCO REFERENCIAL

EMPRESA “FACILARES”

La empresa Facilares inicio sus actividades el 1 de enero del 2016 con 4 socias llamadas

Denisse Moreira, Celia Mera, Jahaira Mero y Cristina Cusme, empezamos con un pequeño

capital de 20100 ya que lo que se dedica nuestra empresa es la comercialización de

tratamiento capilares y faciales , nuestro primer proveedor es Maquinza una empresa que

se encuentra ubicada en la ciudad de manta , ellos nos proveen la materia prima y los

envases. Además no solo comercializamos una marca de tratamiento sino varias, como

renee shardon, loreal, titanium , etc.

La empresa trabaja 5 días a la semana de 8 de la mañana hasta las 5 de la tarde, el personal

de la empresa es de 3 personas dos que atienden al público y una chica que está en caja, la

chica que está en caja al final del día se dedica hacer el arqueo de caja respectivo y las otra

dos chicas, a perchar más mercadería y ver que tratamientos se pueden surtir, también

tienen que tener conocimiento de cada producto para así recomendar al público.

Nuestro local se encuentra ubicado en las reales tamarindo frente al banco bolivariano,

escogimos este lugar ya que el sitio es transitado y además hay discotecas, bancos,

restaurantes, etc. Donde la gente va a preguntar sobre los productos, sale del trabajo y pasan

comprando y no tienen la necesidad de ir tan lejos a adquirir un producto de calidad.

Nuestros clientes serian toda la población, porque es un producto tanto para hombres como

para mujeres, hasta niños de 9 años en adelante. La calidad de nuestros productos es

espectacular ya que los ingredientes son naturales, no te hace daño para tu rostro, ni para tu

cabello.
Habitualmente tendemos a pensar que los tratamientos capilares son usados únicamente

para tratar la temida calvicie (sobre todo en el caso de los hombres) o las cabelleras que se

encuentran en muy mal estado, ya sea en el cuero cabelludo o en algún punto específico del

cabello. Sin embargo, esto no es realmente así. Los tratamientos capilares se utilizan para

muchos otros casos.

Si crees que realmente necesitas un tratamiento capilar primero tendrás que identificar tu

tipo de cabello y el problema que padeces, además de determinar si eres alérgico a algún

tipo de componente, ya sea natural o de otro origen. Una vez aclarados todos estos puntos

podrás elegir un buen producto con el que obtendrás excelentes resultados.

También es muy importante que te fijes en la mejor forma de aplicar el producto o

tratamiento capilar seleccionado.

ACTIVO CORRIENTE

- Efectivo

- Cta Bco Pichincha #2200778752

ACTIVO FIJO

- vitrinas
- un mostrador grande

- perchas

- Una computadora de escritorio con impresora.

- una Tv. Para pasar los tratamiento capilares y faciales

- Un local de 20x10
MARCO TEORICO

QUE ES EL ANÁLISIS FINANCIERO.

Se puede definir como un proceso que comprende la recopilación, interpretación,


comparación y estudio de los estados financieros y datos operacionales de un negocio. Esto
implica el cálculo e interpretación de porcentajes, tasas, tendencias, indicadores y estados
financieros complementarios o auxiliares, los cuales sirven para evaluar el desempeño
financiero y operacional de la firma los mercados de capitales nacionales e internacionales
se convierten entonces en la clave del éxito para su gestión financiera. El funcionario
financiero debe tomar parte activa en la definición de los objetivos, las estrategias, los
planes y programas que desarrollará la empresa. (MATEO, 2010)

EL OBJETIVO FINANCIERO.

Todo el esfuerzo desarrollado por la gestión financiera debe tender hacia un fin,
MAXIMIZAR EL VALOR DE LA EMPRESA ese fin corresponde, por lo general, al
propósito de los accionistas, inversionistas o dueños, de incrementar su propia riqueza, es
decir, su inversión. El valor de la empresa es un concepto muy complejo de entender en la
vida práctica, pero podemos decir que se resume en el valor de mercado de cada acción o
aporte social, y de que, de alguna manera, a través del tiempo, los valores promedios de las
acciones reflejan el éxito o el fracaso de la gestión financiera. Lo que sí debe quedar claro
es que el objetivo financiero no debe ser el de maximizar las utilidades, como en ocasiones
(MATEO, 2010)

Según (Gómez, 2001) el Balance General “es el documento contable que informa en una
fecha determinada la situación financiera de la empresa, presentando en forma clara el valor
de sus propiedades y derechos, sus obligaciones y su capital, valuados y elaborados de
acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados” entonces el Balance
General muestra la imagen de la situación financiera y patrimonial de una empresa a una
fecha específica y asi poder determinar su capacidad de solvencia.
Según (García, 2015) Estado de resultados o de ganancias y pérdidas “Es un documento
complementario donde se informa detallada y ordenadamente como se obtuvo la utilidad
del ejercicio contable… está compuesto por las cuentas nominales, transitorias o de
resultados, o sea las cuentas de ingresos, gastos y costos” es decir que refleja en su
contenido exclusivamente el movimiento de ingresos y egresos con el fin de demostrar si
hubo utilidad o perdida durante el ejercicio.

Según el Banco de la República de Colombia la palabra Competencia se refiere a la


existencia de un gran número de empresas o personas que realizan la oferta y venta de un
producto, estos viene a ser los oferentes en un mercado determinado, en el cual también
existen personas o empresas, denominadas consumidores o demandantes, las cuales, según
sus preferencias y necesidades, les compran o demandan esos productos a los oferentes. En
algunos casos la competencia se presenta con distinta intensidad y en diferentes niveles,
que hacen que aparezca un sistema de clasificación diferente. Esta clasificación depende
también de la cantidad de control que sobre los precios puedan tener tanto oferentes como
consumidores, de la variedad de los bienes que se encuentran en el mercado y de la
facilidad con la que nuevos oferentes entran al mercado. (Banco de la República de
Colombia, 2017)

Según (Mora, 2007) define al cliente “la persona o empresa receptora de un bien,
servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor” cabe mencionar que
esta palabra proviene del latín cliens entis; en un mercado el cliente es el quien demanda los
productos que se venden a cambio de un pago monetario o de cualquier otro tipo que
compense la compra, es por ello que los oferentes buscan brindarles una atención esmerada
para incrementar su nivel de satisfacción, y de esa manera, tratar de incrementar su
frecuencia de compra.

Para el (Glosario de contabilidad, 2017) “un proveedor puede ser una persona o una
empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán
transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta”. Es
decir que proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una
comunidad; este término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo
necesario para un fin determinado.
LA EVOLUCIÓN DE LOS TRATAMIENTOS PARA LA CAÍDA DEL CABELLO

se desarrolló poco a poco, por ejemplo, los tratamientos quirúrgicos fueron pensados antes
que las medicinas, pues el primer método de trasplante fue inventado y probado por un
japonés a finales de los años 30. Sin embargo en la medicina occidental el verdadero
comienzo del trasplante de cabello se dio en los años 50 gracias al doctor Norman
Orentreich, quien a partir de diversos experimentos creo el concepto de “Donante
dominante”, según el cual los cabellos trasplantados desde zonas con una mayor resistencia
a la calvicie pueden vivir igual en cualquier otra zona, es decir, el cabello trasplantado
puede crecer igual que lo haría en su zona de origen. (vinicio, 2009)

A partir del principio descubierto por el doctor Norman, se desarrolló la evolución de los
tratamientos para la caída del cabello de la siguiente manera:

TERAPIA INTENSIVA LÁSER CON PRODUCTOS DERMO HAIR

Diseñada para aquellas personas que cuentan con una herencia familiar en donde la
abundante caída de cabello es una constante, o para aquellas que han descubierto una
disminución en la densidad de su cabellera; esta terapia que incluye productos para la caída
del cabello dermo hair especializados, unida a una terapia láser intensiva que aumentará la
microcirculación sanguínea en el cuero cabelludo se encargará de evitar mayores problemas
en un futuro, a través del fortalecimiento y rejuvenecimiento del cuero cabelludo, lo cual
evitará y retrasará la perdida abundante de cabello. (vinicio, 2009)

TÉCNICAS DE TRASPLANTES DE CABELLO

Injertos Tipo Punch

Se utilizaron en los años 60 y 70, pero sus resultados eran muy poco naturales pues el
cabello se trasplantaba en cantidades muy grandes, grupos de 15 y hasta 30 cabellos, y a
distancias muy amplias. Debido a sus malos resultados, está técnica es conocida como
“pelo de muñeca”.

Mini Injertos
Representó un gran paso en la evolución de los tratamientos para la caída del cabello, son
deribados de los injertos tipo punch, empezaron a realizarse a mediados de los 80 y
consisten en realizar trasplantes en grupo de 2 a 6 cabellos, y su resultado es mucho más
natural.

Microinjertos de Unidades Foliculares

Esta técnica se empezó a desarrollar en los 90 y en la actualidad es la más utilizada,


requiere del uso de instrumentos de gran precisión y de un microscopio muy potente, los
cuales permiten que la zona donada sea dividida en las unidades de cabello que la
conforman, para luego ser trasplantada a la zona que lo necesita. Esta técnica es la que
mejores resultados obtiene. (vinicio, 2009)

TRATAMIENTOS CAPILARES

Para lucir cabellera sana y radiante es preciso tomar en cuenta que las funciones orgánicas
y ambientales algunas veces influyen de manera negativa en su estado; entre ellas se
encuentran deficiente circulación sanguínea, escasa oxigenación, cambios hormonales,
nerviosismo y mala digestión, así como exposición a contaminantes, aire, agua salada o
clorada, Sol, secadora eléctrica y aplicación frecuente de tintes y permanentes por personas
inexpertas.

Por lo anterior, las industrias cosmética y farmacéutica desarrollan cada vez mayor número
de tratamientos capilares especializados en prevenir y atender diferentes problemas,
como excesiva secreción de sebo, resequedad, deterioro después de someterse a procesos
químicos, calvicie, caspa, pediculosis (infestación de piojos) o psoriasis; a continuación se
describen sus características y las alternativas que existen para controlarlos y/o
solucionarlos.

CABELLO NORMAL

Es el tipo de melena que posee mayores ventajas, ya que es fuerte y suave al tacto, siempre
luce saludable, brillante y posee volumen, características que le permiten exponerse, sin
mayor problema, a la secadora eléctrica, Sol, tintes y permanentes. Pero es importante tener
en mente que esto no significa que la cabellera deba dejarse en el olvido, pues aunque no
sufre daños, con facilidad resulta indispensable consentirla; para ello, pueden encontrarse
tratamientos específicos en tiendas de autoservicio, departamentales y farmacias, los cuales
mantendrán su salud y belleza.

Así, lo más recomendable es, contrario a lo que dice el mito, lavar diariamente la cabellera
con shampoo para retirarle todas las impurezas que se acumulan a lo largo de la jornada,
aplicarle acondicionador y cada 15 días un tratamiento revitalizante para que se conserve
hermoso.

Cabello graso

Estrés, contaminación, mala alimentación y alteraciones hormonales son factores que


propician que las glándulas sebáceas del cuero cabelludo y piel produzcan mayor cantidad
de grasa. Cuando se tiene excedente de esta sustancia se tapan los folículos pilosos y esto
evita que la melena respire adecuadamente, problema que, de no tratarse, puede
ocasionar seborrea y/o alopecia.

Normalmente esta condición se presenta durante la pubertad y suele disminuir en la edad


adulta; sin embargo, es necesario someterse a tratamiento, el cual incluye cambios en la
alimentación (reducir la cantidad de lípidos e incrementar la de frutas, verduras y fibra),
lavado con shampoos sin detergentes e indicados para este tipo de cabello y aplicación de
tónicos capilares; estos productos limpian y acondicionan el cuero cabelludo suavemente,
eliminan la grasa y evitan que ésta se acumule.

Cabello reseco

Es áspero al tacto, quebradizo, tiene tono apagado, se abre en las puntas y es poroso;
asimismo, en ocasiones suele presentar raíces grasosas, lo que se debe a que el sebo que
segrega el cuero cabelludo es demasiado espeso y no puede distribuirse en forma correcta a
lo largo del cabello. Las causas de esta alteración son numerosas, pero entre las más
comunes se encuentran dieta no balanceada, nerviosismo, exposición prolongada al Sol sin
protección, aplicación frecuente de tintes y permanentes, estrés y herencia.

Para volver a darle vida y salud a este tipo de melena es conveniente lavarla cada tercer día
para que tenga oportunidad de lubricarse, incluir en la dieta los diferentes grupos de
alimentos (grasas, lácteos, carnes, vegetales, frutas y fibra) y utilizar shampoos y
acondicionadores nutritivos (o aquellos indicados para cuero cabelludo graso y puntas
secas), así como tratamientos en crema (cada 8 ó 15 días, dependiendo de la resequedad y
deterioro) y mascarillas humectantes (cada 15 días) para que la cabellera se hidrate a
profundidad, mejore su textura, adquiera brillo y esté protegida de las agresiones
ambientales.

Cabello teñido

Tratar de cambiar el color natural del cabello es una técnica muy utilizada por las mujeres
desde la antigüedad, como ejemplo se tiene a las egipcias, quienes recurrían a pigmentos
naturales para modificar la tonalidad de su cabellera. En la actualidad se usan los tintes
capilares para aclarar la melena al máximo u oscurecerla sin sufrir tantas complicaciones;
sin embargo, debe considerarse que estos productos químicos pueden resecar y restarle
brillo a la melena si no se usan shampoos y tratamientos especiales.

Por lo anterior, es conveniente lavar el cabello teñidodiariamente con fórmulas específicas


y enriquecidas con vitaminas, filtros solares y aceites que incrementan la duración del color
y brillo, a la vez que restauran su estructura, protegen, humectan y lo dejan suave.
Asimismo, es necesario utilizar hidratantes capilares en crema (cada 15 días) y mascarillas
(una vez al mes), pues de esta manera la melena se conservará saludable y radiante.

Cabello fino

Luce sin volumen, no se mantiene peinado y suele ser de tipo hereditario; en estos casos se
puede recurrir a shampoos ytratamientos capilares líquidos (una vez a la semana) o
cremosos (cada 15 días) que le proporcionen volumen y cuerpo, con lo que la cabellera se
refuerza y queda manejable. Las fórmulas de dichos productos contienen vitaminas,
proteínas y humectantes que acondicionan y protegen.

Caída del cabello

Se presenta cuando la hormona masculina llamada dihidrotestosterona ocasiona que se


acorte la fase de crecimiento del cabello, el que es reemplazado por pelo cada vez más fino
y corto hasta que desaparece; también puede aparecer este problema a causa de estrés,
nerviosismo o acumulación excesiva de sebo en el cuero cabelludo.

En la actualidad existen numerosos productos que favorecen el mantenimiento de la


melena, estimulan la actividad de la raíz, frenan la caída y preservan la densidad capilar.
Muchos de ellos tienen como principio activo minoxidil, sustancia que incrementa el flujo
sanguíneo en el cuero cabelludo, característica que le permite proteger la fase de
crecimiento del cabello. Sin embargo, cuando la alteración persiste es necesario acudir al
dermatólogo, especialista que recomendará tratamiento personalizado.

Caspa

Inflamación de las capas superficiales de la piel que cubren al cuero cabelludo producida
por exceso de grasa en la zona, lo que ocasiona irritación y acumulación de células en
forma de escamas o polvo sobre dicha superficie. Regularmente se asocia a higiene
deficiente, infección causada por un hongo(Pityrosporum ovale) o cambios hormonales que
alteran la secreción de grasa.

Los actuales tratamientos para caspa combinan agentes limpiadores que respetan la flora
microbiana normal del cuero cabelludo y sustancias que favorecen la eliminación de
escamas, atacan al hongo y dejan el cabello suave y brillante, como el ketoconazol.
Normalmente se presentan en forma de shampoo, el cual debe aplicarse diariamente en dos
tiempos, es decir, primero se debe dar masaje para despegar las placas y, posteriormente,
conviene dejarlo en la cabellera durante 5 minutos para que actúe.

Pediculosis

Con este término se conoce a la infestación por piojos, parásitos que atacan al humano
mediante picaduras y succión de sangre, los cuales se transmiten al tener contacto directo
con personas infectadas y por falta de higiene. Se instalan en las zonas provistas de cabello
y vello, en donde realizan todo su ciclo evolutivo (de huevo a adulto), se adaptan a su clima
y sólo pueden sobrevivir es dichas regiones.
Por tanto, las acciones para eliminarlos deben estar dirigidas a las personas que los tienen y
no al ambiente circundante, por lo que lo más conveniente es usar shampoos y lociones
especiales, productos con acción insecticida capaces de matarlos.

Dermatitis seborreica

Padecimiento frecuente que ocasiona descamación, picazón y manchas rojas en el cuero


cabelludo debido a que la piel no se genera de manera adecuada; tiende a empeorar cuando
se padece estrés o nerviosismo. Cabe destacar que esta afección, que se controla al lavar el
cabello con shampoos especiales, puede presentarse a cualquier edad, ya sea de manera
gradual o repentina, aunque suele ser común en algunas familias.

Psoriasis

Ocasiona engrosamiento, lesiones de color rojo, así como inflamación y descamación en la


piel del cuero cabelludodebido a que la capa superficial de la epidermis se regenera en
cuatro días (normalmente tarda 28 días) y ello da lugar a acumulación de capas de tejido
muerto que se desprenden en forma de escamas. Su tratamiento requiere el uso constante de
shampoos indicados para este problema.

Para cada necesidad

En la actualidad se dispone de múltiples tratamientos capilaresespecíficos para cada uno de


los problemas antes citados, por lo que no hay pretexto para que nuestra cabellera luzca sin
vida; a continuación se describen las características de dichos productos.

Acondicionadores. Mejoran las condiciones del cabello una vez finalizado el lavado, ya que
tienen como objetivos acentuar brillo y suavidad, ayudar a desenredarlo, reducir la
electricidad y facilitar el peinado; son de uso diario.

Acondicionadores fortificantes sin enjuagar. Actúan todo el día fortaleciendo el interior del
cabello y crean una capa que impide el deterioro. Su formulación puede contener filtros
solares, vitaminas, queratina y extractos de hierbas y/o ceras frutales, compuestos que
permiten mantenerlo resistente, saludable y con brillo; pueden usarse todos los días.
Acondicionadores revitalizantes. Al aplicarse cada tres días restituyen la elasticidad de
cualquier tipo de cabellera, la humectan y le brindan textura sedosa; son esencialmente
útiles para melenas que han sido sometidas a tintes o permanentes, ya que contienen los
nutrientes que requieren las fibras capilares para restaurarse.

Ampolletas. Contienen aceites y proteínas que acondicionan y devuelven al cabello su


brillo, vitalidad y fuerza; se recomienda recurrir a ellas una vez a la semana o cada 15 días.

Cremas. Brindan hidratación y humectación intensiva al cabello delgado, reseco, teñido o


con permanente, o bien, cuando se le expone con frecuencia a la secadora o cepillo
eléctrico. Son ricas en proteínas y vitaminas, ingredientes que ayudan a reparar las fibras
capilares y dejar la melena suave y resplandeciente.

Lociones capilares. Son conocidas también como tónicos, y algunas están indicadas para
controlar la calvicie y otras para tratar la pediculosis.

Mascarillas. Sus propiedades acondicionadoras y reparadoras son superiores a las de los


acondicionadores habituales, por lo que hacen al cabello más resistente, elástico y suave al
tacto; deben aplicarse después de lavarlo y dejarse actuar de acuerdo con las indicaciones
contenidas en la etiqueta de cada producto. Deben usarse, dependiendo de su composición
así como del daño del cabello, cada 15 ó 30 días.

Shampoos medicados. Formulados con sustancias limpiadoras y principios activos que


tienen como fin mejorar la dermatitis seborreica y psoriasis, así como eliminar organismos
que afectan la salud capilar, como el hongo Pityrosporum ovale y los piojos.

Soluciones. Reestructuran melenas secas, porosas y con problemas de puntas abiertas.

Considera que para obtener los resultados deseados es fundamental que siempre siga al pie
de la letra las instrucciones sobre el modo de empleo de los productos antes citados; su uso,
téngalo en mente, debe ser constante, porque así se obtendrán mayores beneficios.
(saludymedicinas, 2018)
EVOLUCIÓN DE LOS TRATAMIENTOS FACIALES

Las guerras contra las arrugas fueron y son la principal preocupación estética de las mujeres
de todos los tiempos. Así se combatieron a lo largo de la historia:

1550 AC

La receta de un peeling ácido rejuvenecedor aparece escrita en un texto médico del antiguo
Egipto.

69-30 AC

Cleopatra siempre viajaba con ganado y, de esa manera, se aseguraba un stock diario de
leche fresca, que es rica en ácido láctico.
Además de bañarse en ella, se la aplicaba en forma de cataplasma sobre su rostro.

1820’s
Justinus Kerner, un médico alemán, descubrió los efectos paralizantes de la toxina
botulínica y sugirió que en pequeñas dosis podría causar espasmo muscular.

Fines de 1800’s

Las inyecciones de parafina eran un popular tratamiento contra las arrugas, hasta que
fueron reportados ciertos efectos secundarios, como el cáncer.

1917
Un dermatólogo de California publicó sus experiencias utilizando fenol, un agente
descamante y embellecedor de la piel.

1934
Se descubrió el ácido hialurónico, una sustancia gelatinosa que mantiene la piel humectada
y elástica.

1981
La FDA (food and drug administration) de Estados Unidos aprobó el primer inyectable de
arrugas derivado del cuero de la vaca.

Este año Clínica Riba abre sus puertas y desde entonces brinda a sus pacientes los últimos
avances en medicina estética y cirugía.

1988
Un estudio de la American Medical Association confirmó que el retinol-A reduce las
arrugas.
1992
Se publicó en primer estudio sobre los efectos anti-age de las inyecciones de toxina
botulínica: el 94% de las pacientes mostraron una frente más suave durante al menos 3
meses.

2004
Se lanzó al mercado el primer relleno de ácido hialurónico. Al poco tiempo, su fórmula fue
ligeramente modificada, logrando que éste sea como naturalmente se encuentra en la piel.
EMPRESA FACILARES
RUC: 1710385616001
BALANCE GENERAL
ACTIVO AÑO 2016 AÑO 2017
ACTIVO CORRIENTE $ 15.800,00 $ 17.460,00
Caja $ 3.200,00 $ 3.500,00
Banco $ 1.600,00 $ 1.200,00
Cuentas por cobrar $ 2.400,00 $ 2.500,00
Provisión de cuentas incobrables $ (400,00) $ (120,00)
Inventario de Materia Prima $ 2.700,00 $ 2.880,00
Inventario de Producto en Proceso $ 1.800,00 $ 1.500,00
Inventario de Producto Terminado $ 4.500,00 $ 4.700,00
ACTIVO FIJO $ 47.000,00 $ 50.520,00
Edificio $ 11.000,00 $ 11.940,00
Terreno $ 9.000,00 $ 9.880,00
Maquinaria y Equipo $ 16.000,00 $ 17.000,00
Muebles de Oficina $ 6.000,00 $ 5.500,00
Vehículo $ 4.900,00 $ 5.020,00
Equipo de Computación $ 3.100,00 $ 2.800,00
Depreciación Acumulada $ (1.500,00) $ (1.620,00)
TOTAL ACTIVO $ 62.800,00 $ 67.980,00
PASIVO
PASIVO CORRIENTE $ 26.970,00 $ 26.872,00
Proveedores $ 5.200,00 $ 6.990,00
Intereses por pagar $ 1.200,00 $ 1.790,00
Impuestos por pagar $ 4.220,00 $ 530,00
Obligaciones Financieras C/P $ 16.350,00 $ 17.562,00
PASIVO NO CORRIENTE $ - $ -
Obligaciones Financieras L/P $ - $ -
TOTAL PASIVO $ 26.970,00 $ 26.872,00
PATRIMONIO
Capital Social $ 18.000,00 $ 22.300,00
Reserva Legal $ 2.900,00 $ 2.660,00
Utilidad del Ejercicio $ 14.930,00 $ 16.148,00
TOTAL PATRIMONIO $ 35.830,00 $ 41.108,00
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $ 62.800,00 $ 67.980,00
EMPRESA FACILARES
RUC: 1710385616001
ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANACIAS

AÑO 2016 AÑO 2017


VENTAS $ 92.000,00 $ 96.000,00
Frascos 1/2 Litro $ 92.000,00 $ 96.000,00

(-) COSTO DE PRODUCCIÓN


Materia prima $ 29.200,00 $ 30.000,00
Mano de obra $ 26.300,00 $ 26.500,00
Costos indirectos de fabricación $ 7.900,00 $ 8.000,00
(=) UTILIDAD BRUTA EN VENTAS $ 28.600,00 $ 31.500,00
(-) Gastos de venta $ 2.800,00 $ 2.990,00
Mantenimiento y reparaciones $ 1.920,00 $ 1.980,00
(-) Gastos de administración $ 790,00 $ 800,00
(=) UTILIDAD OPERACIONAL $ 23.090,00 $ 25.730,00
(-) Gastos financieros $ 760,00 $ 800,00
(+) Otros ingresos $ 500,00 $ 790,00
(-) Otros egresos $ 200,00 $ 220,00
(=) UTILIDAD ANTES DE LA PARTICIPACIÓN $ 22.630,00 $ 25.500,00
(-) 15% de utilidad a los trabajadores $ 1.895,00 $ 2.362,00
(=) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS $ 20.735,00 $ 23.138,00
(-) Impuesto a la renta 15% $ 5.805,00 $ 6.990,00
(=) UTILIDAD NETA $ 14.930,00 $ 16.148,00
INDICADORES
EMPRESA “FACILARES”
INDICADORES AÑO 2016 AÑO 2017
LIQUIDEZ DESARROLLO
Razón corriente:
activo corriente 15800 17460
= = = 0.59 veces =) 59% = = 0.65 veces =) 65%
𝑝𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 26970 26872
Capital neto de trabajo
= Activo corriente – pasivo corriente = 15800 – 26970 = (11170) = 17460 – 26872 = (9412)

Prueba acida
activo corriente − inventario 15800 − 9000 17460 − 9080
= = = 0.25 veces =) 25% = = 0.31 veces =) 31%
𝑝𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 26970 26872
RENTABILIDAD DESARROLLO
Margen bruto
28600 31500
utilidad bruta = 𝑥 100 = 31.09 = 𝑥 100 = 32.81
= 𝑥 100 92000 96000
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎 𝑛𝑒𝑡𝑎
Margen operacional 23090 25730
utilidad operacional = 𝑥 100 = 25.10 = 𝑥 100 = 26.80
= 𝑥 100 92000 96000
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎 𝑛𝑒𝑡𝑎
Margen neto 14930 16148
utilidad neta = 𝑥 100 = 16.23 = 𝑥 100 = 16.82
= 𝑥 100 92000 96000
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎 𝑛𝑒𝑡𝑎
Rendimiento de patrimonio
utilidad neta 28600 31500
= 𝑥 100 = 𝑥 100 = 79.82 = 𝑥 100 = 76.63
𝑝𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜 35830 41108
Rendimiento de activo total
utilidad neta 28600 31500
= 𝑥 100 = 𝑥 100 = 45.54 = 𝑥 100 = 46.34
𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑜 62800 67980

ACTIVIDADES DESARROLLO
Rotación de inventario
𝑖𝑛𝑣𝑒. 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑥 365 𝑑𝑖𝑎𝑠 13200 x 365 16800 x 365
= = = 48.13 veces =) 4813% = = 58.01veces =) 5801%
𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑣𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎 100100 105100
Rotación de inventario totales
𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 100100 105100
= = = 7.58 veces =) 758% = = 6.29veces =) 629%
𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 13200 16800
Rotación activo fijo
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 92000 96000
= = = 1.96 veces =) 196% = = 1.90veces =) 190%
𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑓𝑖𝑗𝑜 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑜 47000 50520
Rotación de activo operacional
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 92000 96000
= = = 3.98 veces =) 398% = = 3.73 veces =) 373%
𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑜 23090 25730

Rotación de activo total 92000 96000


𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 = = 1.46 veces =) 146% = = 1.42 veces =) 142%
= 62800 67980
𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑜
ENDEUDAMIENTO DESARROLLO
Nivel de endeudamiento
𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑝𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝑐𝑜𝑛 𝑡𝑒𝑟𝑐𝑒𝑟𝑜 26970 26872
= = = 0.43 veces =) 43% = 980 = 0.40 veces =) 40%
𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 62800 67
Endeudamiento financiero
16350 17562
𝑜𝑏𝑙𝑖𝑔𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟𝑎 = = 0.18 veces =) 18% = = 0.18 veces =) 18%
= 92000 96000
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑛𝑒𝑡𝑎𝑠
Impacto a la carga financiera
𝑔𝑎𝑠𝑡𝑜 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟𝑜 760 800
= = = 8.26veces =) 826% = = 8.33veces =) 833%
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 92000 96000

Cobertura de interés
𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 23090 25730
= = = 0.86 veces =) 86% = = 0.96 veces =) 96 %
𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑒𝑠𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 26970 26872
ANÁLISIS DE INDICADORES

Se interpreta diciendo que la empresa tiene una razón corriente de 0.59 veces en el año
2016 y de $¿0,65 veces en el año 2017, esto quiere decir, que hay 0,59 más veces en el
2016 , 0,65 veces en el año 2017 en activo corrientes que en pasivos . en el capital neto de
trabajo el valor que le quedaría a la empresa representado en efectivo u otros activos
corrientes, después de haber pagado todos sus pasivos de corto plazo, en el caso que
tuvieran que ser cancelados de inmediato.

Se interpreta este indicador diciendo que por cada dólar ($1.00) de deuda que la empresa
tiene con terceros, 0.25 centavos (año 2016) y de 0.31 centavos (año 2017), tiene
vencimiento corriente, o lo que es lo mismo que el 25% (año 2016) y el 31% (año 2017) de
los pasivos con terceros tienen vencimiento en menos de un año.

Las ventas de la empresa generaron un 31.09% de utilidad bruta en el año 2016 y un


32.81% en el año 2017. En otras palabras, de cada $1.00 dólar vendido en el año 2016
generó 31.09 centavos de utilidad y de cada $ 1.00 vendido en el año 2017 generó 32.81
centavos de utilidad.

Significa que el inventario de mercancías de la empresa rota 25.10 veces en el año 2016 y
26,80 veces en el año 2017, lo que el inventario se convierte, 25.10 veces por el año 2016
en efectivo o en cuentas por cobrar y 26,80 en el año 2017 en efectivo y en cuentas por
cobrar.

La utilidad neta correspondió a un 16.23% de las ventas netas en el año 2016, y a un


16.82% de las ventas netas en el año 2017. Lo anterior equivale a decir que de cada $1.00
dólar vendido generó 16.23 centavos de utilidad neta en el año 2016 y de cada dólar $1.00
vendido generó 16.82 centavos de utilidad neta en el año 2017.

Rendimiento de patrimonio corresponde que las utilidades netas correspondieron al 79.82%


sobre el patrimonio en el año 2016 y el 76.63% en el año 2017, quiere decir esto que los
socios o dueños de la empresa obtuvieron un rendimiento sobre su inversión de 79.82% y
76.63% respectivamente en los dos años analizados.
Rendimiento del activo total corresponde que la utilidad neta, con respecto al activo total,
correspondió al 45.54% en el año 2016 y el 46.54% en el año 2017. Lo que es igual, que de
cada $1.00 invertido en activo total generó 45.54 centavos de utilidad neta en el año 2016y
de 46.54 centavos de utilidad neta en el año 2017.

El inventario de mercancías de la empresa rota 48.13 veces en el año2016 y 58,01 veces o


lo que es lo mismo el inventario se convierte, 48.13 veces por el año 2016 , en efectivo o en
cuentas por cobrar y 58.01 veces en el año 2017 en efectivo o en cuentas por cobrar.

Este indicador nos dice que los activos fijos rotaron 1.96 veces en el año 2016 y 1.90 veces
en el año 2017, esto quiere decir que las ventas fueron en estos dos años, superiores a los
activos fijos, lo que quiere decir que se alcanzó a vender $1.00 por invertido en activo fijo o
lo que es igual que por cada $1.00 invertido en activos fijos se generó $1.96 de ventas en el
año 2016 y $1.90 de ventas en el año 2017.

Se indica que los activos operacionales rotaron 3.98 veces en el año 2016 y 3.73 veces en el
año 2017, es decir, que de cada $1.00 invertido en activos operacionales solamente pudo
generar 3.98 centavos de ventas en el año 2016 y 3.73 centavos en el año 2017,

Los activos totales rotaron 1.46 veces en el año 2016 y 1.43 veces en el año 2017, en otros
términos, se puede decir que de cada $1.00 invertido en activos totales, generó ventas por
1.46 centavos en el año 2016 y 1.43 centavos en el año 2017.

Por cada dólar ($1.00) que la empresa tiene invertido en activos, 0.43 centavos (año 2016)
o 0.40 centavos (año 2017) han sido financiados por los acreedores (bancos, proveedores,
empleados, etc.), en otras palabras, los acreedores son dueños del 43% (año 2016) y del
40% (año 2017) de la compañía.

Se interpreta diciendo que las obligaciones con entidades financieras equivalen al 18% de
las ventas en el año 2016 y el año 2017.

Los gastos financieros (intereses) representan el 826% de las ventas en el año 2016 y el
833% en el año 2017. En otras palabras, que del producto de las ventas hay que destinar el
826% o el 833%, de cada año, para pagar gastos financieros.
La compañía generó, durante el período, una utilidad operacional 0.86 veces (año 2016) y
0.96 veces (año 2017), inferiores a los intereses pagados.

ANÁLISIS GENERAL

La empresa “FACILARES” dedicada a brindar servicio al cliente y a la elaboración de


productos de belleza tanto para hombres como para mujeres, muestra su balance general
correspondiente al año 2016 – 2017.

Realizando un breve análisis se puede decir lo siguiente:

En la cuenta caja se puede ver que hay un crecimiento de un año para el otro, puede ser
que se está dejando más efectivo en la empresa porque hay un considerable flujo de dinero
entre el vendedor y el consumidor; por lo contrario de la cuenta banco que ha decrecido de
un año a otro, esto significaría que la empresa no está guardando el dinero en una cuenta o
entidad financiera si no que ha realizado inversiones; por lo tanto la cuenta banco ha
disminuido en el año 2017. En el inventario de materia prima ha aumentado cien dólares de
una periodo a otro porque tal vez este muy escasa o el proceso de este producto sea más
complejo con mejor calidad entonces eso hace que el costo suba. En la cuenta edificio y
terreno aumentó ya que cada año aumenta el evaluó; maquinaria y equipo también aumento
porque se tuvo que remodelar las mismas para mejorar el producto y el servicio brindado
hacia el cliente. En la cuenta del pasivo proveedores aumentó ya que se está produciendo
más por ende hay más ventas lo cual hace que la empresa vaya creciendo positivamente y
tenga un excelente índice económico. Capital social creció de un año a otro ya que aumento
la productividad y eso hace que los socios inviertan; no se puede decir lo mismo de la
reserva legal la cual disminuye no considerablemente pero esto se da para cancelar o
solventar ciertos pedidos de producción y por último la utilidad del ejercicio aumento, esto
se debe a que la empresa está produciendo mucho además que las ventas son considerables.
COSMO BELLEZA

ENCUESTA

NOMBRE DEL ENCUESTADO: MARIA DOLORES CHICA CHICA

INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN:

1. ¿Cuál fue el capital inicial para poder crear su negocio?


El capital inicial para poder crear mi negocio fue de 25000
2. ¿Qué factores incidieron a que usted se motivara a crear este negocio?
La oportunidad de que las personas quieren verse bien y la vanidad tanto como el
del hombre y la mujer ha crecido en estos últimos años
3. ¿Usted realizo créditos o prestamos en una entidad financiera para lograr su
objetivo de ponerse su propio negocio?
Si 10000 en préstamos, 15mil entre socios
4. ¿El préstamo fue a largo o corto plazo?
A corto plazo en 3 años
5. ¿Su negocio es propio, o tiene socios?
Tengo socios, tengo dos socios
6. ¿Usted realizo un estudio de mercado?
Si, realice un estudio de mercado ya que comencé en santo domingo y ahora tengo
sucursal en Portoviejo
7. ¿Qué técnicas utilizo para realizar el estudio de mercado?
Encuestas y entrevistas
8. ¿Usted realizo un plan de negocio?
No
9. ¿Realizo capacitaciones o talleres de conocimiento empresarial?
No
10. ¿Usted cree que su negocio es rentable?
Sí, mi negocio es muy rentable, ya que alrededor 500 personas vienen a comprar a
la tienda de “COSMO BELLEZA” además el producto es de alta calidad y hay
variedad
11. ¿Cuáles son las estrategias para poder aumentar las ventas en su negocio?
Hacer promociones, en fechas específicas bajar los precios, dar descuentos y dar
promociones
12. ¿Cómo mide la productividad de su negocio?
Por lo que vendo en el mes
13. ¿Este negocio cumple con todos los requisitos impuesto por el estado?
Si con todos los requisitos
14. ¿Qué producto brinda su negocio?
Tratamientos capilares de todas las marcas y tratamientos faciales además cuenta
con maquillaje

15. ¿De dónde adquiere su materia prima?

Somos una empresa comercializadora, el producto nos traen de Colombia al por mayor
y de Estados unidos

16. ¿Usted realiza inventarios de todo los productos?


Si
17. ¿Con que frecuencia llega el cliente a su negocio?
Muy seguido
18. ¿Qué estrategias realizo para atraer a su clientela?
Descuentos, promociones y regalos.
19. ¿Cuál es el perfil de empleado para ser contratado?
Que tenga presencia, una señorita guapa y que tenga ganas de aprender y trabajar
20. ¿Sus empleados realizan capacitaciones?
Si
21. ¿Cada que tiempo realizan las capacitaciones?
Muy poco
22. ¿Las capacitaciones las incluye el negocio o el empleado las paga?
Las incluimos
23. ¿Su negocio cuenta con un área contable?
No cuenta con área contable
24. ¿Cuál es el objetivo de su empresa?
El objetivo de la empresa es llegar a mucho más personas y también a más ciudades
25. ¿Los costos de su producto se mantienen o varían en épocas especiales?
En algunos productos varían y en otros se mantienen.
IMPORTACIONES SELECTA

ENCUESTA

NOMBRE DE LA ENCUESTADA: ELIZABETH PINCAY


INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN:

1. ¿Cuál fue el capital inicial para poder crear su negocio?

El capital inicial para poder crear mi negocio fue de 40000

2. ¿Qué factores incidieron a que usted se motivara a crear este negocio?

La oportunidad de que las personas quieren verse bien y que no había en el sector

un local donde vendieran maquillaje, tratamiento y de todo un poco de calidad

3. ¿Usted realizo créditos o prestamos en una entidad financiera para lograr su

objetivo de ponerse su propio negocio?

Si

4. ¿El préstamo fue a largo o corto plazo?

A largo plazo

5. ¿Su negocio es propio, o tiene socios?

Es familiar

6. ¿Usted realizo un estudio de mercado?

si

7. ¿Qué técnicas utilizo para realizar el estudio de mercado?

Encuestas y entrevistas

8. ¿Usted realizo un plan de negocio?

No

9. ¿Realizo capacitaciones o talleres de conocimiento empresarial?

Si

10. ¿Usted cree que su negocio es rentable?


Si mi negocio es muy rentable ya que hay muchas personas que prefieren

importaciones selecta porque los precios son económicos

11. ¿Cuáles son las estrategias para poder aumentar las ventas en su negocio?

Dar descuento si llevas tanta cantidad de producto

12. ¿Cómo mide la productividad de su negocio?

Las ventas y el ingreso que tengo

13. ¿Este negocio cumple con todos los requisitos impuesto por el estado?

Si con todos los requisitos

14. ¿Qué producto brinda su negocio?

Desde maquillaje hasta productos de manicura y pericure

15. ¿De dónde adquiere su materia prima?

Somos una empresa comercializadora, el producto nos traen de Colombia al por

mayor y de Estados Unidos

16. ¿Usted realiza inventarios de todo los productos?

Si

17. ¿Con que frecuencia llega el cliente a su negocio?

Siempre

18. ¿Qué estrategias realizo para atraer a su clientela?

Descuentos y promociones de tintes de cabello

19. ¿Cuál es el perfil de empleado para ser contratado?

Que tenga presencia, una señorita guapa y que tenga ganas de aprender y trabajar

20. ¿Sus empleados realizan capacitaciones?

Si

21. ¿Cada que tiempo realizan las capacitaciones?


Casi siempre

22. ¿Las capacitaciones las incluye el negocio o el empleado las paga?

Las incluimos

23. ¿Su negocio cuenta con un área contable?

No cuenta con área contable

24. ¿Cuál es el objetivo de su empresa?

Que Importaciones selecta crezca nacional e internacionalmente

25. ¿Los costos de su producto se mantienen o varían en épocas especiales?

Varían por las épocas.


EXCLUSIVIDADES AMBAR

ENCUESTA

NOMBRE DE LA ENCUESTADA: KARINA ZAMBRANO


INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN:

1. ¿Cuál fue el capital inicial para poder crear su negocio?

El capital inicial para poder crear mi negocio fue de 5000

2. ¿Qué factores incidieron a que usted se motivara a crear este negocio?

Que no en todo lugar venden productos de calidad y la necesidad del hombre y la

mujer de verse bien

3. ¿Usted realizo créditos o prestamos en una entidad financiera para lograr su

objetivo de ponerse su propio negocio?

No

4. ¿El préstamo fue a largo o corto plazo?

No hice préstamo

5. ¿Su negocio es propio, o tiene socios?

Es propio

6. ¿Usted realizo un estudio de mercado?

Si

7. ¿Qué técnicas utilizo para realizar el estudio de mercado?

Encuestas y entrevistas

8. ¿Usted realizo un plan de negocio?

No

9. ¿Realizo capacitaciones o talleres de conocimiento empresarial?

No

10. ¿Usted cree que su negocio es rentable?


Aunque es un pequeño negocio, es muy rentable todo los dias llega gente nueva a

comprar y sale feliz con sus productos

11. ¿Cuáles son las estrategias para poder aumentar las ventas en su negocio?

La atención al cliente es muy buena y también promociones de maquillaje

12. ¿Cómo mide la productividad de su negocio?

Si tengo bastantes ventas quiere decir que tengo una buena productividad

13. ¿Este negocio cumple con todos los requisitos impuesto por el estado?

Si con todos los requisitos

14. ¿Qué producto brinda su negocio?

De todo un poco, maquillaje, tratamiento ¨para el cabello, faciales, de uñas, etc.

15. ¿De dónde adquiere su materia prima?

Tenemos un proveedor de Colombia

16. ¿Usted realiza inventarios de todo los productos?

Muy poco

17. ¿Con que frecuencia llega el cliente a su negocio?

Muy seguido, todos los días

18. ¿Qué estrategias realizo para atraer a su clientela?

En realidad no realizamos muchas estrategias, lo único es el precio que es

económico

19. ¿Cuál es el perfil de empleado para ser contratado?

Que tenga presencia, una señorita guapa y que tenga ganas de aprender y trabajar

20. ¿Sus empleados realizan capacitaciones?

No

21. ¿Cada que tiempo realizan las capacitaciones?


Nunca

22. ¿Las capacitaciones las incluye el negocio o el empleado las paga?

No las incluimos

23. ¿Su negocio cuenta con un área contable?

No cuenta con área contable

24. ¿Cuál es el objetivo de su empresa?

Exclusividades Ámbar es una empresa con producto de calidad y el objetivo de

nuestra empresa es ser una empresa grande que tenga sucursales a nivel nacional

25. ¿Los costos de su producto se mantienen o varían en épocas especiales?

No varían, el precio se mantiene


ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS

Como se pudo constatar en cada una de las entrevistas realizadas a las empresas de belleza;

para poder llegar donde están, tuvieron primero que realizar un estudio de mercado para

saber si su negocio sería rentable en aquel lugar donde se encuentran. Estas empresas

adquieren su materia prima de otros países preferentemente, ya que ellos dicen que es de

mejor calidad de allá, que de nuestro país.

Para poder iniciar sus actividades necesitaron o recurrieron a un préstamo bancario, ya que

el negocio requiere de mucha inversión por sus accesorios y equipos. Hoy en día estos

negocios tienen mucha aceptación en el mercado, porque tanto hombres como mujeres

cuidan su apariencia física, y siempre que lo hacen buscan los mejores productos y
económicos precios; y estas empresas ofrecen una amplia gama de productos en toda su

variedad para los clientes más exigentes, en cuanto a belleza se trata.

Estas empresas cuentan con personal capacitado para que atiendan a los clientes, ya que

para poder vender estos productos se necesita un conocimiento adecuado para poder ofertar

el producto al cliente según su necesidad, y así de esta manera evitar problemas futuros por

molestias o inconformidades de parte de los mismos.

Cabe recalcar que cada una de estas empresas cuenta con buenas ventas, a pesar de la

competencia que hay entre ellas, se han ganado fieles clientes por sus precio, promociones

y por la atención que brindar al cliente, ya que esto es un punto clave para el éxito.