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ACTIVIDAD DE REFLEXION INICIAL

LEIDY JOHANNA MIRANDA LEGUIZAMO

SENA
CURSO VIRTUAL
PROMOTOR EN PUNTO DE VENTAS (63220163)
CALI
2019
ACTIVIDAD DE REFLEXION INICIAL

LEIDY JOHANNA MIRANDA LEGUIZAMO

Trabajo de actividad sobre experiencia en punto de venta

Tutor: Melissa Osorio Barragán

SENA
CURSO VIRTUAL
PROMOTOR EN PUNTO DE VENTAS (63220163)
CALI
2019
INTRODUCCION

La presente investigación hace referencia a una experiencia vivida sobre una


promoción o evento en los diferentes puntos de ventas. El tema es saber qué tipo
de publicidad se utilizó en el evento, como, cuando y con qué objetivo.

El objetivo principal es tener claro que efectos tuvo este tipo de eventos en el
cliente o consumidor, si la finalidad de este fue obtenida y que logros se
consiguieron.

Estos eventos son de gran importancia para las compañías como para el cliente;
ya que por medio de estas se da una información y se recibe, nos arroja un
resultado bien sea positivo o negativo y aquí en donde la empresa ya entra a
estudiar todo lo obtenido para poder brindar una excelente promoción al cliente.

Este tipo de eventos se presencian en los centros comerciales, especialmente en


los almacenes de cadena, y es aquí donde se da la experiencia acerca de un
producto o servicio y se cuenta la experiencia obtenida.
ACTIVIDAD

1. ¿Cuál era el objetivo de ese evento o promoción?


2. ¿Qué fue lo que más le llamo la atención de ese evento?
3. ¿En el evento había personas orientando o suministrando algún tipo de
información?
4. ¿En qué parte del almacén o punto de venta se encontraba el evento,
promoción, degustación o exhibición?
5. ¿Qué tipo de publicidad se utilizó en el evento?

A partir de las respuestas obtenidas reflexione y concluya los efectos que tiene
este tipo de eventos en el cliente o consumidor.
1. ¿Cuál era el objetivo de ese evento o promoción?

El evento se realizó en diciembre, la época navideña cuyo objetivo fue la


promoción de unos nuevos quesos en diversos sabores, presentaciones y colores,
donde el cliente tuviera una nueva opción a la hora de obtener su cena navideña y
no solo eso también para algún detalle que tuviera presente sería una gran opción
o simplemente para acompañarlo en su día a día ya que por su novedoso diseño y
presentación el consumidor quedaría encantado y podría tener más variedad y
practicidad a la hora de adquirirlo.

2. ¿Qué fue lo que más le llamo la atención de ese evento?

La presentación de los Quesos, su diseño, la creatividad ya que vienen en formas


geométricas y colores alusivos a la temporada (rojo, amarillo, verde, naranja)
manejaban unas cintas en la parte del medio donde daban la impresión de regalos
ideales para realizar y decorar platos navideños, un regalo; donde el resultado
sería de gran impacto y llamativo a la vista de los clientes. Se encontraba el
Queso de finas hierbas, relleno de bocadillo, jamón, queso pera y sus
presentaciones son pequeñas en diferentes formas (círculos, cuadrados,
ovalados) en rollos y redondos en tamaño mediano al gusto o preferencia del
cliente o consumidor.

3. ¿En el evento había personas orientando o suministrando algún tipo


de información?

En el punto se encontraba una promotora de ventas, impulsando el producto ya


que era nuevo en el mercado en la línea de quesos dando degustación de los
diferentes sabores y brindando la información acerca de los ingredientes que
contenían y la promoción que se estaba manejando en el momento para que se
aprovechara.
4. ¿En qué parte del almacén o punto de venta se encontraba el evento,
promoción, degustación o exhibición?

Se encontraba en la zona de los Quesos Importados.

5. ¿Qué tipo de publicidad se utilizó en el evento?

Se estaban entregando volantes, donde se daba la información de la variedad de


sabores de los quesos y los descuentos que se estaban ofreciendo. Además se
manejó también saltarines donde en cada uno mostraba un Queso diferente y
partido por la mitad para que se presenciara mejor de que estaba relleno.
A partir de las respuestas obtenidas reflexione y concluya los efectos que
tiene este tipo de eventos en el cliente o consumidor.

Esto se hace con el objetivo de dar a conocer un producto nuevo, mantenerlo en el


mercado, ofrecer nuevas promociones por medio de eventos.
Todo esto con el fin de incentivar la compra y una buena estrategia es la
degustación puesto que la mayoría de las personas se puede resistir a esta
tentación de recibir algo apetitoso, y de paso regalado aunque siempre no tengan
la intención de cómpralo en ese mismo instante.

Esta es una manera muy efectiva de inducir al cliente a la compra, ya que es una
forma indirecta para poder llegar al gusto y necesidad del cliente. Es una gran
herramienta de negocios, considerado que el costo a invertir en las muestras es
muy mínimo, comparado con el gran beneficio que va a generar donde el
resultado a obtener es positivo, y las ventas llegan aumentar.
Además este tipo de eventos generan recordación en la mente del consumidor,
bien sea por su publicidad, incentivos, degustaciones etc.

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