“AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEL MAR DE GRAU”

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PLAN DE NEGOCIOS

CUADERNOS TEENBOOK - JAMBA SAC.

AUTORES:

CHAMBILLA PACHO, MAYRA LUCERO

DIAZ AGUILAR, BRENDA
MORI VALENZUELA, NATALI
RIVAS SALCEDO, ANDREA
VARGAS GONZALES, JUNIOR
VILLANUEVA ASENCIOS, ANA

ASESOR

LAZARO CABELLO, HERNAN

Lima – Perú

2017
 ÍNDICE

Introducción

1. Generalidades de la empresa
1.1 Análisis de la situación
1.1.1 Ubicación
1.1.2 Rubro o giro del negocio
2. Misión, visión y valores

3. 4 P’s de Teenbook

4. Análisis FODA

4.1 5 Fuerzas de Porter

5. Objetivos

5.1 Objetivo general

5.2 Objetivos específicos

6. Segmentación de mercado

6.1 Geográfica

6.2 Demográfica

6.3 Psicográfica

6.4 Conductual

7. Plan de acción

7.1 Plan de marketing

7.1.1 Estrategias en base a las 4 P’s

7.2 Plan de producción

7.2.1 Cadena productiva

7.3 Plan de desarrollo de producto

7.4 Plan de personal

7.5 Plan financiero

 INTRODUCCION

En el siguiente plan de negocios trabajaremos un producto innovador y que en el mercado no cuenta

con un competidor directo, se llama TEENBOOK de la empresa JAMBA SAC.
Este producto TEENBOOK es nuevo en el mercado ya que trata de cuadernos personalizados para
universitarios, de lima norte “Universidad César Vallejo”.

La empresa JAMBA SAC de acuerdo a los antecedentes encontrados por los universitarios noto que
había un nicho que no estaba haciendo atendido que era los cuadernos universitarios ya que las
empresas grandes se enfocan más en el sector escolar que es una masa más grande es por eso que la
empresa JAMBA SAC realizo fue hecha en los alumnos universitario de la UCV tratando de encontrar
la necesidad y descubrieron un nicho de mercado que era los cuadernos personalizados con diseños
modernos e innovadores, lanzando al mercado TEENBBOK que desarrollaremos mas delante de una
manera detallada.

El objetivo de este plan de marketing es introducir al mercado un producto personalizado mediante

una investigación detallada y el uso de estrategias que lograran sacar a adelante este proyecto y
satisfacer un nicho que las grandes empresas del rubro han olvidado o no han abarcado a profundidad.
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Análisis de la situación

1.1.1 Ubicación
La empresa Jamba S.A.C se encuentra ubicada en el distrito del Cercado de Lima
con dirección Guzmán Ibarron 2410 - Urb. Elio. Dicha dirección es del local alquilado
para la producción de los cuadernos Teenbook.

1.1.2 Rubro o giro del negocio

Jamba SAC. Se encuentra dentro del rubro de materiales educativos, dentro del cual
están incluidos todos los instrumentos de apoyo, herramientas y ayudas didácticas
(guías, cuadernos, libros, materiales impresos y no impresos, esquemas, videos,
diapositivas, imágenes, etc.), que facilitan en el aprendizaje de los estudiantes.

2. MISIÓN
Desarrollar, producir, comercializar y distribuir productos reciclables y personalizados de
calidad generando fidelidad en el consumidor.

VISIÓN
Ser reconocidos en el 2018, como una empresa líder en la fabricación de cuadernos
personalizados, y con el tiempo, podamos competir en el mercado internacional.

VALORES
Para Jamba SAC. Es importante mantener un compromiso con sus clientes a través de sus
valores, los cuales se detallan a continuación:

− Innovación:
Búsqueda de nuevas ideas impactantes.
− Creatividad:
Los diseños de los cuadernos Teenbook serán únicos.
− Integridad:
JAMBA S.A.C es una empresa que siempre será correcta con el cliente.
− Compromiso:
 Los pactos tratados con los clientes y proveedores serán siempre respetados.
− Calidad:
Los cuadernos Teenbook serán hechos con productos ecológicos y 100% calidad.

3. 4P’S DE TEENBOOK

− PRODUCTO
Se ofrecerá al mercado cuadernos y agendas personalizadas en distintos tamaños (A4 y A5)
que están hechos de cartón extra rígido, micas, hojas cuadriculadas – rayada y en blanco,
espirales, post-its, etc.
− PRECIO
El precio de venta del producto se ha establecido en 37 soles debido que este monto permite
tener indicadores económicos y financieros permitidos.
− PLAZA
Es un canal directo Campus de la Universidad Lima Norte.
− PROMOCIÒN
Se proporcionará los cuadernos Teenbook a través de las redes sociales y mediante eventos y
ferias en la UCV – Lima Norte.

4. Análisis FODA

FORTALEZAS:

- Materia prima de calidad.

- Cuenta con variedad de diseños exclusivos y modernos.
- Buen ambiente laboral por los integrantes.
OPORTUNIDADES

- Ir a nuevos sectores fuera de la Universidad

- No contamos con una competencia directa
- Mayor índice de ventas en el semestre 2017 - II.
DEBILIDADES

- Bajo recursos económicos en la producción.

- Precio más elevado que los cuadernos clásicos.
- No contamos con una tienda física.
AMENAZAS
 - Avances tecnológicos (cultura ambiental).
- Disminución de la materia prima (factores climatológicos)
- Aparición de competidores con precios más bajos

4.1 5 Fuerzas de Porter

AMENAZAS DE NUEVAS COMPETIDORES

- Actualmente en el sector de producción y comercialización de cuadernos personalizados

no cuenta con competidores directos, ya sean empresas o personas naturales.
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

- Jamba SAC. no cuenta con competidores actualmente.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

- Los productos sustitutos son los de la marca:

- Stanford
- ALPHA
- ANDES
- COLLEGE

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

- Se conseguirá un poder de negociación con los proveedores de tapas rígidas, hojas, post-
it, espirales.
PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES

- Se generará un trato amable y respetuoso con nuestros clientes para así llegar a acuerdos
sin ningún malentendido y lograr la satisfacción del cliente.

5. Objetivos

5.1 Objetivo General

Diseñar y comercializar cuadernos personalizados y de calidad, ofreciendo al mercado una

alternativa de exclusividad.
 5.2 Objetivos Específicos

- Crear cuadernos personalizados al agrado del cliente y que tengan el sello de la

empresa.
- Diseñar portadas únicas para un público objetivo, en este caso jóvenes interesados en
un producto 100% original.

6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

6.1 Geográfica

Los productos de Teenbook se distribuirán dentro de la Universidad César Vallejo - Lima

Norte. Siendo el punto central las principales áreas verdes de la universidad.

6.2 Demográfica

Los clientes serán de género femenino y masculino, de 18 años a más que aprecian los
detalles en sus cosas personales.

6.3 Psicográfica

Los clientes de Teenbook serán aquellos que tengan una personalidad única, que se
conocen a sí mismos, saben lo que quieren y lo plasman en cada aspecto de su vida diaria.

6.4 Conductual

El público objetivo son aquellas personas que les gusta destacar y marcar una diferencia
entre los demás. Que buscan ser auténticos en lo que usan y realizan cada día.
7. PLAN DE ACCIÓN

7.1 PLAN DE MARKETING

7.1.1 ESTRATEGIAS ENVASE A LAS 4P’S

Producto

- El producto será elaborado con hojas ecológicas, como estrategia para

captar la atención del público joven y generar un compromiso con el medio
ambiente.
- Se resaltará las ventajas de obtener un producto personalizado, con el cual
el cliente pueda sentir que es parte de él.
Precio
- Se realizará una campaña con precio de introducción, de esa forma se
captará la atención del público objetivo.
- Con la ayuda publicitaria el precio del producto se justificará por sus
ventajas en la rápida atención, conservación del producto y durabilidad.
Plaza
- En la Universidad César Vallejo se ubicarán los módulos en lugares
estratégicos para la buena promoción del producto.
- Se desarrollarán activaciones y de tal manera hacer notar el producto.
- Se participará en ferias y eventos que realice la universidad.
Promoción
- Se recomendó hacer publicidad a través de las redes sociales, de esa forma
se captará al público objetivo de manera más rápida.
- Se ofrecerán promociones a los alumnos de la Universidad César Vallejo, y
de esta manera tengan al producto como primera opción al momento de
realizar su compra.
7.2 PLAN DE PRODUCCIÓN

7.2.1 CADENA PRODUCTIVA

- Compra de los insumos

Se conseguirán hojas blancas, rayadas y cuadriculadas; cartón extra
rígido, espiral, mica, post-it, de acuerdo con las necesidades y deseos de
los consumidores.
- Armado del producto
Se realizará la elaboración de los cuadernos.
- Diseño del producto
Se diseñarán los bocetos personalizados en la tapa extra rígida.
- Distribución del producto
El cuaderno se distribuirá a la Universidad César Vallejo.
- Entrega del producto
Se repartirán los cuadernos personalizados a los estudiantes de la
Universidad César Vallejo.
 7.3 PLAN DE DESARROLLO DE PRODUCTO

7.4 PLAN DE PERSONAL

7.5. PLAN FINANCIERO