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EXPERIENCIAS FORMATIVAS ESPECIALIZADAS

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EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

Compilado por: Lic. Rubén Héctor Parra Acosta


ReferenciaRSG-N-311-2017-MINEDU-NORMA-TÉCNICA-DE-LINEAMIENTOS-
ACADÉMICOS-GENERALES, pág. 27 -30

a. Definición
Las experiencias formativas son actividades que tienen como propósito que
los estudiantes de los IES consoliden, integren y complementen los
conocimientos, habilidades y actitudes impartidas a través de las unidades
didácticas correspondientes.
Forman parte de los componentes curriculares y consolidan las competencias
técnicas o específicas y de empleabilidad del estudiante.
Asimismo, generan vínculos con el sector productivo local y regional mediante
la participación del estudiante de los IES en los centros de producción y la
oferta de bienes o servicios a este mediante proyectos productivos.
En los IES públicos, la organización y gestión de las experiencias formativas
corresponde al Coordinador de Área Académica o el que haga sus veces, en
coordinación con el Jefe de Unidad de Bienestar y Empleabilidad, o el que
haga sus veces.
Los IES establecen en su Reglamento Institucional el desarrollo de las
experiencias formativas y la complejidad de las mismas por cada módulo
formativo.
b. Lugares de realización de las experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo
b.1 IES: A través de la participación del estudiante en:
- Proyectos productivos de bienes o servicios vinculados con las
capacidades que debe lograr el estudiante en el módulo y programa
de estudios correspondiente, como, por ejemplo: la realización de
labores en los proyectos productivos de elaboración de productos
lácteos, plan de marketing de un centro de producción, desarrollo de
modelos de negocios para un centro de producción, entre otros que el
IES haya realizado en concordancia con las competencias del módulo
formativo correspondiente.
- Procesos o actividades propias del IES, desempeñándose dentro de las
áreas de la gestión, en actividades como: atención al cliente, asistencia
en proyectos de investigación, labores en almacén y/o talleres, entre
otros. Estas actividades deben estar vinculadas con las capacidades
que debe lograr el estudiante en el módulo y programa de estudios
correspondiente.
b.2 Centros de producción: A través de la participación del
estudiante en:
- Visitas técnicas de estudiantes a centros de producción, donde puedan
conocer de manera general el funcionamiento de sus procesos y las
principales funciones que realiza el profesional en determinado puesto
de trabajo. Estas actividades deben estar vinculadas con las
capacidades que debe lograr el estudiante en el módulo y programa
de estudios correspondiente.
- Proyectos, procesos o actividades productivas, de bienes o servicios,
desarrolladas en empresas formalmente constituidas del entorno
cuyas actividades productivas estén vinculadas con las capacidades
que debe lograr el estudiante en el programa de estudios
correspondiente. Estas experiencias formativas pueden desarrollarse
como campañas de salud o proyectos sociales, así como mediante
prácticas pre- profesionales, pasantías u otras establecidas en el marco
de la Ley N° 28518.
c. Características de las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo
mediante proyectos productivos de bienes o servicios y procesos o actividades
propias del IES
c.1 El proyecto productivo, de bienes o servicios, debe contar con un
docente asignado, quien coordina el proyecto y establece las funciones
que deberán desempeñar los estudiantes, los motiva y orienta en el
desarrollo de sus experiencias formativas. Por la naturaleza de este tipo
de experiencias formativas el seguimiento debe desarrollarse mediante
visitas programadas presenciales dentro del desarrollo del módulo
formativo.
c.2 El IES requiere evidenciar que el estudiante o grupo de estudiantes
participan de este tipo de experiencia formativa, con el fin de asegurar el
desarrollo y seguimiento de las mismas.
c.3 El IES emite una constancia u otro documento que acredite de manera
específica la realización y resultados de este tipo de experiencias
formativas por cada estudiante.
d. Características de las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo
mediante visitas técnicas a centros de producción
d.1 El IES es el responsable de organizar la visita técnica a un centro de
producción cuyas actividades estén vinculadas con las competencias a
lograr en el módulo.
d.2 Las visitas técnicas deben realizarse dentro del módulo formativo y estas
deben tener una duración que aseguren la observación y comprensión del
proceso productivo por parte de los estudiantes.
d.3 El IES designa a un docente para la coordinación, el acompañamiento,
evaluación y seguimiento de la visita técnica.
d.4 El centro de producción debe organizar el recorrido de visita, asignar
personal para que guíen esta y desarrollar junto con el IES el recorrido.
d.5 El centro de producción debe proveer la seguridad adecuada para no
poner en riesgo a los estudiantes durante la visita técnica.
d.6 Para evidenciar el logro de las competencias, el estudiante debe realizar
un informe técnico, investigación o trabajo académico vinculado a la visita
técnica, el cual será evaluado por el docente asignado.
e. Características de las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo
mediante actividades desarrolladas en centros de producción como prácticas pre-
profesionales, pasantías u otras modalidades formativas laborales.
e.1 El IES cuenta con un directorio de centros de producción de su entorno
con sus líneas de producción debidamente identificadas.
e.2 Para el caso de la práctica pre-profesional se debe celebrar un Convenio
de Aprendizaje entre el IES, el centro de producción y el estudiante según
la Ley N° 28518.
e.3 Las prácticas pre-profesionales que tengan una duración mayor a la de
un módulo de formación podrán ser convalidadas como experiencias
formativas para todos los demás módulos de formación llevados durante
el periodo total que dure la práctica pre- profesional, siempre que esta se
vincule como minimo a un módulo de formación.
e.4 Para el caso de la pasantía se debe celebrar un Convenio de Pasantía
entre el IES, el centro de producción y el estudiante según la Ley N°
28518.
e.5 El IES designa a un docente para el monitoreo de las actividades del
estudiante en los centros de producción. Este puede realizarse mediante
visitas presenciales o a través de mecanismos de seguimiento, por
ejemplo, llamadas o encuestas online, que aseguren el cumplimiento de
las experiencias formativas.
e.6 El IES es responsable de vincular a los estudiantes con los centros de
producción para la obtención de las mismas, mediante cartas de
presentación al estudiante, acceso a bolsas de trabajo, entre otros.
f. Características comunes en las experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo
f.1 Las experiencias formativas son de ejecución obligatoria y requisito para
la certificación modular y la obtención del título y/o grado por parte del
estudiante.
f.2 Las experiencias formativas responden a los indicadores de logro de las
unidades de competencias asociadas a cada módulo formativo del plan
de estudios.
f.3 La organización de las experiencias formativas en el plan de estudios es
flexible en función a las características de los programas de estudios,
demanda y dinámica del sector productivo, así como al nivel de
competencias requerido por los centros de producción.
f.4 Las experiencias formativas se pueden desarrollar al inicio, durante o al
término del módulo formativo según lo establecido por el IES en el plan
de estudios. La realización de estas experiencias no puede exceder los
seis (ü6) meses Iuego de culminado el módulo.
f.5 El IES establece un sistema de seguimiento a los estudiantes e
instrumentos de medición de su desempeño en el IES o centro de
producción.
f.6 Las experiencias formativas solo se podrán convalidar con la experiencia
laboral en el sector productivo, siempre que el estudiante desarrolle o
haya desarrollado actividades o funciones alineadas con las unidades de
competencia del programa de estudios. Ello se sustenta con la
presentación del certificado o constancia de trabajo o contratos, en los
cuales conste el detalle de las actividades o funciones realizadas por el
estudiante.
f.7 Para el componente curricular de experiencias formativas en situaciones
reales de trabajo, un crédito equivale a treinta y dos (32) horas prácticas.
f.8 La evaluación y orientación al estudiante sobre las experiencias
formativas deben ser realizadas por los docentes asignados por el IES
responsable de los proyectos, procesos o actividades productivas, de
bienes o servicios vinculados con las capacidades que debe lograr el
estudiante en el programa de estudios.
f.9 La evaluación se realiza por medio de la valoración de los logros de
competencia desarrollados en el IES o en el centro de producción donde
se desarrollan las experiencias formativas, bajo los instrumentos y
seguimiento del IES en cualquiera de los ámbitos de su desarrollo. Este
seguimiento puede realizarse de manera presencial o a través de
mecanismos, por ejemplo, llamadas o encuestas online, que aseguren el
cumplimiento de las experiencias formativas, según corresponda a las
características de cada experiencia formativa en situaciones reales de
trabajo.
f.10 Con la finalidad de garantizar el aprendizaje de los estudiantes se
sugiere que las experiencias formativas se evalúen considerando los
siguientes criterios: (a) organización del trabajo asignado, (b) solución
efectiva de problemas, (c) trabajo en equipo y (d) compromiso e
iniciativa.
f.11 El IES o el centro de producción emite una constancia que acredita la
realización de las experiencias formativas de los estudiantes, señalando
el número de horas y la calificación.
f.12 Para el desarrollo de las experiencias formativas el IES o el centro de
producción debe garantizar las herramientas, equipos y materiales que
correspondan.
f.13 Para todos los casos de experiencias formativas, el estudiante debe
seguir la reglamentación interna del Iugar donde las realiza.

Bibliografía/referencia: RSG-N-311-2017-MINEDU-NORMA-TÉCNICA-DE-
LINEAMIENTOS-ACADÉMICOS-GENERALES pág. 27 -30

EJEMPLO DE PLAN DE ESTUDIO, INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICA DE


EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO
COMPILADO DE IESTP "SAN JUAN" SULLANA
SILABO-experiencias formativas en situac
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¿Qué son las Experiencias Formativas en


Situaciones de Trabajo?
7 respuestas
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Por: MBA. Antony Morales Rojas


antony.morales@pucp.edu.pe

El día 21/02/2017 la Comisión Permanente del Congreso


aprobó la modificación de la Ley de Modalidades
Formativas Laborales, agregando una nueva modalidad
denominada “Experiencias Formativas en Situaciones
Reales de Trabajo”, esta norma está siendo observada
por aquellos que no la han leído y desconocen las razones
y objetivos con esta norma. Así que voy aprovechar unas
cuentas líneas para aclarar este asunto.
1.- Vamos a empezar por el principio. Durante el mes de
Octubre del 2016 se publica la Ley 30512, la nueva Ley
de Institutos y Escuelas de Educación Superior. El
artículo 5 de la mencionada norma establece que los
Institutos y Escuelas deben desarrollar el modelo de
educación basada en competencias, tal como ocurre en
Alemania, México, Chile y otros países. La actual ley
Universitaria establece en su artículo “40” que las
Universidades también pueden desarrollar el modelo de
educación basada en competencias.
2.- En Agosto del 2017, se publica el Decreto Supremo N°
010-2017-MINEDU (Reglamento de la Ley de Institutos y
Escuelas de Educación Superior), esta en su artículo 14
menciona que la Educación Basada en Competencias
cuenta con tres componentes curriculares, siendo una de
estas, las experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo.
3.- Durante el mes de Octubre del 2017 se publica la
Resolución de Secretaría General N° 311-2017-MINEDU
– Lineamientos Académicos Generales de los Institutos,
esta en su literal “d” del artículo 8.6.4.2.3 establece que
las características de las Experiencias Formativas en
Situaciones Reales de Trabajo corresponde a la “visita
técnica” a un centro de producción, la misma que debe
realizarse bajo la coordinación, acompañamiento y
evaluación de un docentes del Instituto. El Centro de
Producción debe asignar a un personal para la visita.
4.- El literal “f” del artículo 8.6.4.2.3 de la Resolución de
Secretaría General N° 311-2017-MINEDU –
Lineamientos Académicos Generales de los Institutos,
establece que las Experiencias Formativas en Situaciones
Reales de Trabajo son requisito obligatorio para la
obtención del certificado modular, grado de bachiller
técnico y título profesional.
5.- La norma establece que los alumnos durante el
periodo de sus estudios (3 años) deberán cumplir con al
menos 14 créditos de experiencias en situaciones reales
de trabajo. La norma también menciona que cada
crédito de estas experiencias formativas equivale a 32
horas, lo que es equivalente a un total de 448 horas, las
mismas que van a ser desarrolladas durante el lapso de 6
periodos académicos (máximo 3 años), es decir 9.5 horas
mensuales.
6.- Los que han egresado de un instituto Tecnológico,
deben saber que antes tenían la obligación de realizar
prácticas pre profesionales, pues con la nueva normativa,
esto ya no es obligatorio (es opcional), pues, estas visitas
técnicas (experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo) reemplazan a las denominadas prácticas pre
profesionales.
7.- El Proyecto de Ley 1215/2016-CR no anula ninguno
de los tipos de Modalidades Formativas Laborales, tales
como las prácticas preprofesionales, lo que hace es
agregar a la modalidad de aprendizaje, el tipo de
experiencias formativas en situaciones reales de trabajo.
Estas experiencias al estar vinculadas a una unidad
didáctica y tratarse de visitas técnicas a una empresa, la
norma establece que la empresa no está obligada a
otorgar una subvención.
8.- Los alumnos que trabajan o desarrollan prácticas pre
profesionales, no están obligados a desarrollar las
experiencias formativas en situaciones reales de trabajo,
pues el desarrollo de las mismas cuenta como desarrollo
de las experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo.
9.- No se debe confundir las prácticas pre profesionales
que son son remuneradas, con las experiencias
formativas en situaciones reales de trabajo (visitas
técnicas a empresas).
10.- La norma no es discriminatoria contra los
estudiantes de un Instituto respecto a los Universitarios,
la explicación es sencilla, los Institutos deben desarrollar
su plan de estudios en el Modelo de Educación Basada en
Competencias, y uno de sus componentes son el
desarrollo de experiencias formativas en situaciones
reales de trabajo, las Universidades tienen autonomía
para elegir su modelo educativo.
11.- El titular de la República si es perverso y terrorista,
el espíritu de la norma presentada por la congresista
Bartra es muy bueno, el mismo que se ha trabajado en
coordinación con el MINEDU y AsistePerú.
12.- La no aprobación de esta norma puede generar un
freno al proceso de licenciamiento institucional iniciado
con los Institutos (proceso similar al de las
Universidades), pues dentro de las condiciones básicas de
calidad que estos deben acreditar es desarrollar un plan
de estudios basado en competencias, y uno de sus
componentes son las experiencias formativas en
situaciones reales de trabajo.
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Esta entrada fue publicada en Sin categoría el 23 febrero, 2018.
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7 pensamientos en “¿Qué son las Experiencias Formativas en


Situaciones de Trabajo?”

1. JULLIET JULLIET23 febrero, 2018 en 8:55 am

1.- !!!!KEIKO NO VA? !!!!! INFANTIL ACLARACION !!!!


2.-ESPERAMOS QUE LA LEY MULDER CONTENGA ALGUNOS PARRAFOS CON
RESPECTO A PERIODISTAS,COMO LA ARGENTINA JULIANA NO SE QUE,
SUBVENCIONADOS POR PERLIODICUCHOS, COMO LA REPUBLICA, QUE SANCIONE Y
LES IMPIDA SEGUIR MANIPULANDO A LA OPINION PUBLICA.
3.-APARTE DE LA ! INFANTIL ACLARACION ! ESTA CLARISIMA LA EXPLICACION. OJALA
SEA VISTO SOBRE TODO POR LOS JOVENES ESTUDIANTES.

Responder ↓

1. 42007303 Autor24 febrero, 2018 en 7:59 am

Tenías razón, era muy infantil una aclaración política a un tema bastante técnico.

Responder ↓

2. Pepe23 febrero, 2018 en 11:09 pm


Osea, que según tu interpretación, las “Experiencias Formativas en Situaciones Reales de
Trabajo corresponde a la “visita técnica” a un centro de producción”, osea que seria semejante
al paseo que di cuando estaba en el colegio publico de mi barrio a la planta de producción de
Coca Cola, en donde caminábamos por las bandas de producción y había un guía que nos
explicaba como era el sistema????, ESTAS EN LA LUUUNAAAA!!!!!, LO QUE AFIRMAS ES
TOTALMENTE FALSO, PUES ES EL MISMO PROYECTO QUE EN LA PROPUESTA DE
MODIFICATORIA AL ARTICULO 12.2 AFIRMA CATEGÓRICAMENTE QUE SE REALIZARAN
ACTIVIDADES LABORALES, POR LO QUE DE “VISITA TÉCNICA A CENTRO DE
PRODUCCIÓN” NO TIENE NADA, hay que leer bien la ley para no dar tremendas
PATINADAS.

Responder ↓

1. 42007303 Autor24 febrero, 2018 en 7:58 am

Te recomiendo leer la Resolución de Secretaría General N° 311-2017-MINEDU. Ahí


está el concepto académico de Experiencia Formativa en Situación Real de Trabajo

Responder ↓

3. Pepe23 febrero, 2018 en 11:15 pm

TE DEJO EL PROYECTO DE LEY ORIGINAL PARA QUE PUEDAS REVISARLO TU MISMO,


y por favor, no hagan publicaciones bajo en nombre de la respetada PUCP SIN TENER
CONOCIMIENTO DE LA NORMA, yo le tengo cierta consideración a los abogados de la
PUCP pues conozco a algunos colegas muy buenos, pero esto si deja mucho que desear…….

http://legis.pe/wp-content/uploads/2018/02/Este-es-el-proyecto-que-propone-que-estudiantes-
de-institutos-trabajen-hasta-3-a%C3%B1os-sin-remuneraci%C3%B3n-Legis.pe_.pdf

Responder ↓

4. cesar usseglio23 febrero, 2018 en 11:17 pm

http://rpp.pe/politica/congreso/daniel-mora-dijo-que-institutos-privados-impulsaron-por-ley-de-
modalidades-formativas-laborales-noticia-1106785

Responder ↓

5. Juan26 febrero, 2018 en 12:16 am

Bueno, el asunto ya está aclarado, La propuesta fue realizada por AsistePerú que es liderada
por María Isabel León de Céspedes (MILC) quien es Vicepresidente en FIPES (Federacion de
Instituciones Privadas de Educacion Superior) y Directora de CONFIEP. Ello explica el lobby
armado para EXONERAR A LOS INSTITUTOS TRUCHOS que representa la señora MILC, de
la obligación de proveer de equipos y materiales por los 14 créditos que pagan los jóvenes
peruanos más pobres (los que no pueden pagarse la universidad y que tienen que trabajar y
estudiar al mismo tiempo).

No se necesita ser adivino para saber lo que va a pasar. Los empresarios (que necesitan
mayor flexibilidad laboral para disminuir sus costos y ser competitivos) van a utilizar a los
estudiantes para cubrir la mano de obra no calificada para tareas tan básicas que no permitirá,
a los alumnos de institutos, aprender nada. Como decía Bartra ¿Komatsu va a confiar a los
alumnos de un instituto utilizar sus máquinas de última tecnología? ella dice que no. Entonces,
estamos en una propuesta que busca cambiar la política del “cholo batato” por otra peor que la
política del “cholo gratuito” porque encima de todo, el alumno tiene que pagar por trabajar en
procesos de trabajo muy básicos, aquellos que nadie que ya haya pagado su “derecho de
piso” lo quiere hacer…y eso durante toda la carrera, que dura, en promedio, 3 años.

Lo peor de todo es que la propuesta no ha sido realizada por algún intelectual cuadriculado
(de esos de izquierda que no saben nada) que no le importa ni está enterado del NEGOCIO
educativo. No señor, en la propuesta ha estado la señora de María Isabel, quién ha escrito
sesudos artículos relacionados con el mercado educativo, con un enfoque que se opuso a
disminuir en 20% el precio de los cursos en institutos para los licenciados del ejército.
Igualmente la Federación de Instituciones Privadas de Educación Superior (FIPES), que
preside María Isabel, SE OPONE A LA LEY UNIVERSITARIA afirmando que “el sueldo
mínimo debe retribuirse a un trabajador, no a un estudiante en formación”. ¿Qué puede
esperarse de una representante de CONFIEP como la Señora Maria Isabel que PRESIDE
ADEMÁS 2 INSTITUTOS ? ¡QUE DIOS LA PERDONE POR DESEAR EL ABUSO DE TODA
UNA GENERACIÓN DE JÓVENES SOLAMENTE POR ENRIQUECER A SUS ALIADOS!
El pasado veintitrés de noviembre nuestros alumnos de la carrera de Administración de
Negocios Internacionales fueron premiados por la Municipalidad Metropolitana de Lima,
durante la clausura de la Semana del Emprendimiento e Innovación Tecnológica 2018.
Viany Broncano, Cristhian Lopez, Ruby Huaman, Alfredo Machacca y Flor Meza, crearon
un detergente ecológico hecho a base de semillas de choloque, un fruto utilizado antiguamente
para el lavado de prendas de vestir y que, a comparación de los detergentes de uso común, no
contamina el medio ambiente.
Para Cristhian, la participación de su grupo durante este evento les ha permitido dar a conocer
su proyecto de negocio llamado Ecochok, el cual fue trabajado durante dos ciclos consecutivos
y que tiene como objetivo el cuidado del planeta, así como generar una rentabilidad que les
permitirá seguir promoviéndolo.
Judith Marita, docente del curso de Experiencias Formativas en Situaciones Reales de
Trabajo, señaló que los alumnos han aprendido a realizar los diversos procesos de desarrollo
que conlleva la realización de un producto, desde la búsqueda de los beneficios que otorga, hasta
las estrategias de marketing que se necesita para su posicionamiento.
Cabe señalar, que los más de doce proyectos presentados por nuestros alumnos de la Escuela de
Negocios, compitieron con otros realizados por estudiantes de diferentes universidades e
institutos. Asimismo, gracias a las capacitaciones que recibieron por parte de la Sunat, ellos
pudieron orientar y brindar asesoría tributaria y financiera las MYPES.
Tesla Motors, compañía dedicada al diseño, fabricación y venta de vehículos 100% eléctricos,
indicó que incluirán tecnologías propias de la Inteligencia Artificial en su próxima producción
de automóviles. Al implementar un nuevo chip especializado, Tesla podrá hacer uso de 2000
fotogramas por segundo que servirán para el desarrollo de nuevos comandos de voz, lo que
permitirá tener al alcance vehículos con un control digital autónomo, es decir que se “manejan
solos”.
Con esta noticia, otras empresas automotrices plantean desarrollar también sus propios robots
de asistencia de voz, graduados según las particularidades de cada marca y modelo. Por
ejemplo, BMWy Mercedes-Benz ya han empezado a tomar contacto con los asistentes virtuales
de Apple y Amazon, sin embargo, la disponibilidad aún es un poco restringida, ya que las
funcionalidades de un auto son mucho más complejas.
Según estas nuevas propuestas de inteligencia artificial, sobre todo la conducción autónoma, la
industria automotriz busca potenciar sus funcionalidades para beneficio de todos los usuarios. Al
respecto, Maarten Sierhuis, director del Centro de Investigación de Nissan, resaltó durante
la Cumbre del Vehículo en Londres, que “la tecnología de conducción autónoma, ofrece la
posibilidad de una nueva forma de libertad de movilidad para gente de todo el mundo”.
Por ello, en Avansys, nuestra Escuela de Ingeniería ofrece diversas carreras
de Mecánica y Electrónica, orientadas a ofrecer una enseñanza según las necesidades de las
industrias, para que nuestros alumnos puedan brindar soluciones de acuerdo a las exigencias de
las nuevas tecnologías. ¡Matricúlate!
Jesenia Farfán es una estudiante de educación inicial y emprendedora, quien llevó en Avansys el
curso de Community Manager. Mediante este curso, señala, aprendió los conceptos necesarios
que hoy le permiten administrar la comunidad online, tanto de sus clientes como de sus
proyectos de negocio. Asimismo, ella recomienda a todos los alumnos que se mantengan
actualizados sobre las tendencias del marketing digital, ya que eso les permitirá
crear contenidos de valor para todos sus usuarios.
En Avansys, nuestro curso de Community Manager está diseñado para que nuestros estudiantes
implementen estrategias digitales para cualquier tipo de empresa y así generar rentabilidad.
Además, aprenden sobre el proceso de Social Media, la gestión de comunidades
en Facebook, Twitter e Instagram y a elaborar reportes mediante el uso de diferentes
herramientas.
Dentro de los temas de especialidad que aprenderán, se encuentran:

 Community & Reputation Management: el rol del Community Manager, uso de códigos
de comunicación con el target, la reputación online y el manejo de crisis.
 Gestión de medios sociales (Facebook): Funciones del Fan Page, formatos de
publicaciones y publicidad en Facebook.
 Gestión de medios sociales (Twitter & Instagram): Principales funciones de Twitter e
Instagram, formato de publicaciones y publicidad.
 Métricas en Social media: Indicadores de gestión, Facebook Insights y métricas en
Twitter e Instagram.

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