ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nro.

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los

ejercicios dispuestos en la guía Nro. 2, (ítem 3.1 y 3.3) como evidencia de que ha
alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

ITEM 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que
encontrará a continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor
del interrogante: ¿Cómo sería nuestro entorno sin la Telefonía Móvil?
Consigne sus ideas en cada uno de los globos

No habría tanta contaminación Podríamos compartir más tiempo con

ambiental, la capa de ozono no los demás, tener más memoria, debido
sufriría tanto desgaste como en la a que tendríamos que recordar los
actualidad. números de nuestros contactos ya que
no se encontraran almacenados en un
dispositivo.

No habría la oportunidad de llevar No habría posibilidad de

información con nosotros en un comunicarnos de manera casi
dispositivo fácil de cargar como el instantánea con otra persona
celular. que se encuentre lejos de
nosotros para compartir
algún tipo de información.

ITEM 3.3

Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio al
cliente, mediante el desarrollo de una aplicación móvil, para dar respuesta al caso
que se plantea a continuación.

Aprendiz: Agustín Castillo Padilla ruta:1633268

Usted como participante de esta convocatoria presente una propuesta en la
describa ampliamente en un texto escrito los siguientes aspectos:

1. Características de la aplicación.
2. Interfaz amigable (Pasajeros, Taxistas, Empresa)
3. Lista de componentes (herramientas) que contendría la aplicación.
4. Funcionamiento (descripción de cómo se conectan los componentes al
funcionar la app).

DESARROLLO DEL ÍTEM 3.3

1. La App necesita que haya conexión a internet, ya sea por datos móviles o
por WIFI, y ubicación GPS- para que los usuarios accedan, mediante un clic
y tengan acceso a la solicitud de su transporte desde cualquier parte del País.

2. Tendrá imágenes de los tipos de vehículos que usa la empresa, la foto del
conductor, sus normas de seguridad, las ciudades donde opera, una caja
botonera, también tendrá la posibilidad de solicitar el servicio por mensajes
de texto, o por llamadas.

3. Clock
Image
Label
Listpicker
Textbox
Tinydb
Player
Imagesprite
Location sensor
Orientationsensor

4. Bienvenida al portal, instrucciones del uso para un fácil entendimiento, se

deja un video tutorial en la cual se le agradece al cliente y se le da la
bienvenida se explica de manera fácil, sencilla su uso al usuario.

Aprendiz: Agustín Castillo Padilla ruta:1633268

 Utilizar el GPS del vehiculó y los sensores del dispositivo para que la central
de radios de la empresa de taxis, sepa la ubicación en tiempo real del
automotor y poder decirle al usuario en cuanto tiempo le llega el taxi a su
lugar de ubicación para recogerlo.

Enviar esta información a la central de la empresa de taxis.

Después de prestado el servicio se debe calificar el servicio especificando

los dos servicios prestados como son;

1) La atención de la recepcionista al momento de su llamada

2) El servicio prestado por el conductor del vehículo de servicio publico
3) Se debe dejar un espacio para que el usuario deje plasmadas,
sugerencias, quejas, reclamos y felicitaciones a los responsables del
servicio prestado.

Aprendiz: Agustín Castillo Padilla ruta:1633268