Programa

Lean Six Sigma

Dirigido a:
Gerentes, Gerentes de producción, implementadores de sistemas de gestión,
administradores de calidad, empresarios de Pymes, profesionales de la gestión de
calidad y personas que estén interesadas en conocer la metodología Lean Six Sigma.

Objetivo:
Construir conocimiento y habilidades en Six Sigma para la dirección de proyectos de
mejora continua.

Contenido:
Panorama General del Lean Six Sigma
• Lean Manufacturing: Historia, principios básicos, aplicabilidad
• Six Sigma: Historia, principios básicos, aplicabilidad
• Lean Six Sigma: Fusión, principios básicos
• Kaizen
• Niveles de Belts dentro de la metodología

Definición de Lean Six Sigma

• Criterios básicos de la fase de Definición
• VOC y VOB
• Importancia Quality of Experience
• CTQ’s
• Project Charter y 4 blocker
• Business Case
• Definición del problema
• Mapeo de procesos
• SIPOC / COPIS
• Diagrama Ishikawa
• Definición de roles
• Definición de Y y de X
• Pilares de Lean

Etapa de Medición
• Recolección de datos y aprovechamiento de dicha información
• Importancia de los datos
• Indicadores CTB
• Selección de indicadores relevantes
• Cómo y cuánto medir e incertidumbre de los indicadores
 • Herramientas básicas para recolectar datos:
º Ciclo de Shewhart
º Diagrama de flujo
º Diagrama de causa y efecto
º Gráfico de línea
º Diagrama de dispersión
º Histograma
• Capacidad para datos continuos
• Capacidad a largo plazo, corto plazo, Pp y Ppk
• Validación de sistemas de medida
•Temas estadísticos:
• Validación de sistemas de medida
º Estadística descriptiva
º Tipos de muestreo
º Distribución Normal
º Teorema de límite central
º Cartas de control
•Herramientas de medición:
• Validación de sistemas de medida
º Diagrama de cajas
º Diagrama de Pareto
º Control estadístico de procesos

Etapa a Analizar
• Encontrando una solución
• Información recabada, descripción de línea base y propuesta de estado ideal
• Identificación de las brechas y causas potenciales
• Cuantificación del proceso
• Determinar herramientas de mejora
º IRC – Information resource catalog
º Capacidad del proceso y auditoria
º RTY – Rolled Trough Yield
• Descubriendo las X’s vitales
• Análisis de brechas
• CPS- Consultative Problem Solving Model
• Análisis de valor
• Concepto Poka Yoka
• TDP -Tabla de Diagnóstico del proceso
• Gestión del cambio

Etapa de Mejora
• Simultaneidad de fases
• Propuestas de solución
º Técnicas se generación de soluciones
 º Random simulation
º Six thinking hats
º Mind mapping
º Criterios de solución
• Análisis Costo Beneficio
• Técnicas de selección
º Matriz de soluciones
• Análisis de Stakeholders
• FMEA

Etapa de Control
• Principio de la entropía
• Descripción de la etapa
• Control visual: Seguimientos & Run to Target
• Planificación de la solución
• Diagrama de administración del proceso
• Lista de comprobación
• Validación y cierre del proyecto

Información:

Lugar: Agexport
Día: Lunes y Miércoles
Fecha: 26 de septiembre al 5 de noviembre de 2018
Hora: 18:00 a 21:00 hrs
Total Horas: 36
Inversión: Q4,680.00

Evento incluye:
 Material de Apoyo
 Diploma de Participación
• Tarifa especial de parqueo
• Refrigerio liviano