Concepto y atributos de la nacionalidad

Prepárate para volar

Viajando con niños
Mujeres embarazadas
Viajando con mascotas
Necesidades especiales
 Sillas de ruedas y movilidad
 Condiciones médicas
 Animales de servicio
Check-in y Pase de abordar
Documentos para tu vuelo
Equipaje
Más información
Prepárate para volar
En Viva queremos satisfacer las necesidades específicas de cada pasajero, por eso, hemos
diseñado esta guía rápida de recomendaciones para hacer de tu viaje una experiencia única
y sin complicaciones.

Viajando con niños

Para que tu próximo viaje con los más pequeños de casa sea el mejor, te recomendamos
revisar nuestras políticas y consejos antes de tu vuelo para que puedas vivir una experiencia
increíble y divertida.

Viajando con bebés

Se considera como infante a los pasajeros menores de 2 años y mayores a 7 días. Si tu bebé
se encuentra en este rango de edad no tendrás que preocuparte por pagar su boleto o los
impuestos, sólo deberás llevarlo en tu regazo durante todo el viaje. Por seguridad
únicamente está permitido llevar un bebé por adulto y los adultos tendrán que viajar en los
asientos que no están ubicados en salidas de emergencia.

¿Qué puedo llevar para mi bebé?

Al no ser necesaria la reservación de un asiento para un bebé, el equipaje no está incluido,
así que para llevar a bordo en una pañalera o mochila con todo lo que tu bebé necesita sin
sacrificar tu equipaje de mano te recomendamos comprar nuestro Paquete Bebé por sólo
$440 MXN por vuelo, sólo debes cumplir con las especificaciones del equipaje de mano.
Sin embargo, pensando en tu comodidad durante tu viaje, te permitimos llevar una carriola
o un asiento para bebé como equipaje documentado, sólo preséntate en mostrador cuando
menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo para documentarlo. Si quieres usar la carriola
hasta la puerta del avión y además documentar un asiento para bebé, nuestro Paquete Bebé
es ideal para ti.

Sí quieres que tu bebé vaya en un asiento, debes reservar un asiento a un lado del tuyo para
que puedas estar al pendiente de tu bebé durante todo el vuelo, pagando las tarifas e
impuestos aplicables, además de llevar una silla de bebé aprobada por la FAA (Federal
Aviation Administration) y sujetarlo de manera adecuada al asiento del avión. Para la
comodidad de tu bebé y la del resto de nuestros pasajeros, te recomendamos elegir un par
de asientos próximos a la ventanilla para sujetar la silla de tu bebé con mayor facilidad. Por
tu seguridad, la de tu bebé y la del resto de los pasajeros, no podrán asignarse asientos en
salidas de emergencia.
Finalmente te aconsejamos llevarle su comida y/o biberón favorito; no te preocupes, las
restricciones en la transportación de líquidos en equipaje de mano no aplican en la comida
para bebés por lo que podrás pasar con ellos por los filtros de seguridad en el aeropuerto sin
que te los retiren.

Viajando con menores de edad

Si estás planeando tu próximo vuelo con un niño, nos encantaría darte algunas
recomendaciones importantes acerca de cómo prepararte mejor para tu viaje.

Es importante recordar que cualquier pasajero entre los 2 y 17 años es considerado como
menor de edad, por lo que deberá ocupar su propio asiento, se tendrá que pagar el costo de
su boleto e impuestos y tendrá derecho a llevar el mismo equipaje de mano y/o
documentado que un adulto, tomando en cuenta las consideraciones de la opción elegida al
momento de la compra.
Si viajas con niños pequeños y necesitas llevar una carriola o un asiento de bebé, podrás
transportarlos como parte de su equipaje documentado, o si deseas llevarlo aparte, agrega el
Paquete Bebé a tu reservación.

Por su seguridad y la del resto de nuestros pasajeros, los niños no podrán viajar en los
asientos ubicados en las salidas de emergencia.

Documentos importantes para viajar con niños y bebés

Los bebés y niños, como los adultos, necesitan sus documentos de viaje, por ello, te
recomendamos organizar la siguiente documentación para facilitar la llegada a tu próximo
destino.

Documentos para viajar con infantes

Algunos documentos válidos son: acta de nacimiento, CURP o pasaporte para vuelos
dentro de México; para vuelos internacionales, es obligatorio presentar pasaporte y visa o
documento migratorio requerido por el país de destino. Es importante que los documentos
sean originales y estén vigentes al momento del vuelo.

Documentos para viajar con menores

Los menores de edad, además de su pase de abordar, deberán presentar alguno de los
siguientes documentos para poder viajar: acta de nacimiento, CURP o pasaporte para
vuelos dentro de México; para vuelos internacionales, es obligatorio presentar pasaporte y
visa o documento migratorio requerido por el país de destino y éstos deberán ser originales
y estar vigentes al momento del vuelo.

¿Qué pasa si un menor de edad viaja con alguien distinto a sus padres o
tutores?
Si el niño viaja con un adulto que no sea su padre, madre o tutor, además de la
documentación antes mencionada, es requisito presentar un documento escrito y firmado
por ambos padres o tutores legales donde expresen su consentimiento, acompañado de una
copia de la identificación oficial de los mismos.
Si el vuelo es internacional, el documento deberá estar certificado ante un notario público o
podrá presentar el Formato de Salida de Menores (para menores de edad de nacionalidad o
residencia mexicana); dicho documento puede solicitarse de manera gratuita a través página
del Instituto Nacional de Migración (INM).

Niños viajando solos

¿Tu hijo viaja sólo? Es importante que tomes en cuenta las siguientes consideraciones.
Viva no cuenta con servicio de escolta o cuidados especiales para menores de edad, por lo
tanto, sólo permite a menores de entre 14 años y 17 años viajar sin la compañía de un
adulto.

¿Qué necesita para registrarse en mostrador?

Además de llevar alguna identificación de las antes mencionadas, es importante que alguno
de los padres, tutor legal o adulto responsable del menor de edad, llene y firme el
formulario proporcionado por Viva al momento de llevar a cabo el proceso de
documentación.

Consideraciones importantes:
 Revisa el horario de salida del vuelo del menor y llega con suficiente
anticipación para realizar el proceso de documentación sin contratiempos.
 Los menores que viajen solos deberán presentar una identificación con
fotografía, tales como pasaporte o credencial de estudiante acompañada
de su CURP o acta de nacimiento.
 El adulto que hubiera documentado al menor deberá permanecer en el
aeropuerto hasta que el vuelo despegue.
 Confirma el horario y terminal de llegada del vuelo del menor, para que el
adulto que lo esté esperando en el destino pueda recogerlo
inmediatamente.
 Los menores de edad no podrán ir sentados en asientos ubicados en
salidas de emergencia.
 Por su seguridad, Viva no transportará menores viajando sin la compañía
de un adulto en vuelos internacionales ni en vuelos en conexión.

Recomendaciones para viajar con los más pequeños

 Revisa la hora de salida de tu vuelo y llega con suficiente anticipación al
aeropuerto, ya que en ocasiones el proceso de documentación con
menores de edad puede ser un poco más tardado.
  Los niños algunas veces pueden estar nerviosos por vivir experiencias
nuevas o diferentes, explicarles los procesos de documentación, despegue
y aterrizaje puede ayudar a tranquilizarlos.
 Es común que los bebés o niños pequeños lloren durante el despegue y/o
aterrizaje, por lo que te recomendamos darle algo de beber o comer
durante estas etapas del vuelo para prevenir su malestar. Para tu niño un
snack o dulce masticable es suficiente para prevenir cualquier molestia.
 Lleva un cambio de ropa para el niño o bebé en tu equipaje de mano.
 Evita cambiar la ropa o el pañal de tu bebé en tu asiento, en todos nuestros
aviones hay cambiadores para bebé en los baños.
 Lleva alguno de sus juguetes preferidos, juegos pequeños o descarga
previamente alguna película a tu celular o tableta electrónica para que
disfrute durante el vuelo.
 Usen ropa cómoda durante el vuelo, sin embargo, considera los cambios de
temperatura en el aeropuerto, a bordo del avión y en tu destino; una
frazada pequeña o chamarra ligera pueden ser útiles.

Viaja tranquila durante tu embarazo

En Viva Aerobus nos preocupamos por la salud de las futuras mamás y sus bebés, por esa
razón antes de reservar un vuelo con nosotros les recomendamos revisar la siguiente
información, para que viajen tranquilas durante su embarazo:

¿Hasta cuándo puedo viajar y qué debo llevar?

Primero consulta con tu médico tus planes de viaje y notifica a nuestro personal sobre tu
estado durante el proceso de reservación y documentación para asegurar tu mejor atención.

Si tu embarazo se ha llevado sin complicaciones, podrás viajar hasta el final de la semana

36 en caso de un embarazo sencillo o hasta el final de la semana 32 en caso de que tengas
un embarazo múltiple. Sin embargo, a partir de la semana 28, Viva Aerobus te solicitará
que presentes un certificado médico expedido con no más de 10 días de anticipación al día
del vuelo que mencione que tu embarazo ha transcurrido sin complicaciones hasta el
momento, que indique tanto la cantidad de semanas que tendrás a la fecha del vuelo como
la fecha probable de nacimiento de tu bebé, además de una autorización expresa para viajar
en avión.

Recomendaciones importantes
 Reserva el asiento más cercano al pasillo para moverte con libertad, sin
seleccionar los ubicados en las salidas de emergencia.
  Vístete con ropa cómoda y camina por el pasillo del avión cuando esté
permitido.
 Antes y durante el vuelo bebe mucha agua, para evitar el dolor de
estómago y de oídos provocado por el cambio de presión en cabina.

Tu mascota va contigo
Como tu mascota es parte de tu familia y sabemos que quieres que viaje contigo, definimos
ciertas reglas y requisitos para ofrecerles la mayor comodidad y seguridad durante el vuelo.

Viva permite la transportación de perros y gatos ya sea viajando en cabina de pasajeros por
un costo adicional que va desde $949 MXN o dentro del compartimento de carga
acondicionado en el avión desde $849 MXN. Te recomendamos adquirir el servicio antes
de tu vuelo para garantizar el espacio para tu mascota dentro del avión, además para
aprovechar el mejor precio, porque los costos en aeropuerto pueden variar.
Las opciones de transportación dependen del peso, tamaño y edad de la mascota, así como
de las regulaciones aplicables en cada país.

Sólo perros y gatos pequeños de más de 8 semanas, que junto con su transportadora no
pesen más de 10 kg, podrán ser transportados en cabina de pasajeros. La transportadora
deberá ser de material rígido o semi rígido y deberá estar totalmente cerrada y con
suficiente ventilación y no podrá medir más de 40 cm de largo, 30 cm de ancho y 20 cm de
alto y deberá caber debajo del asiento ubicado frente a ti. Por seguridad, los gatos
únicamente podrán ir en transportadoras de material rígido.

Los perros o gatos más grandes que junto con su transportadora no pesen más de 32 kg,
deberán ser transportados en el compartimento de carga acondicionado en el avión. La
transportadora deberá ser de material rígido y no medir más de 319 cm lineales. La mascota
deberá tener cuando menos 16 semanas de nacido para poder ser transportado de esta
manera. Todas las transportadoras deberán ofrecer el espacio ideal para que tu mascota
pueda pararse y girar libremente dentro de ella.

Las razas de perros y gatos braquicéfalos, incluyendo mestizas, son más propensas a sufrir
insuficiencias respiratorias; por su seguridad, no podrán ser transportados en el
compartimento de carga, por lo que su transportación podrá realizarse únicamente dentro de
la cabina de pasajeros cumpliendo los requisitos antes mencionados.
¿Qué debo presentar?
En todo momento deberás presentar la cartilla de vacunación al corriente, conforme a la
edad de tu mascota, y tendrás que firmar la carta responsiva que se te entregará en
mostrador al momento del proceso de documentación. En vuelos internacionales, además
tendrás que llevar un certificado de salud expedido por su médico veterinario en hoja
membretada.

Si tienes dudas sobre nuestras restricciones para el transporte de mascotas en cabina y

documentadas o deseas conocer las especificaciones de la documentación solicitada para
vuelos nacionales e internacionales, te recomendamos visitar nuestra sección Mascotas a
bordo donde encontrarás toda la información para viajar con tu mejor amigo.
Finalmente, ten en cuenta las siguientes consideraciones para viajar con tu mascota:
 Para evitar el derrame de líquidos y la propagación de olores durante el
vuelo, deberás colocar un material acolchado absorbente dentro de la
transportadora, además de no alimentarlo de manera regular unas cuantas
horas antes del vuelo, trata de darle sólo pequeños snacks.
 De ser posible, días antes del viaje, trata de que tu mascota se acostumbre
en casa a su transportadora y recompénsalo con un premio después.
 Algunos animales pueden ponerse nerviosos antes y durante el vuelo, sin
embargo, no es recomendable sedarlo, porque puede ocasionar problemas
a su salud durante el vuelo; consulta antes con su veterinario.
 Llévale un juguete pequeño o su frazada preferida dentro de su
transportadora para que se mantenga calmada.
 Asegúrate que se ejercite un poco y tome agua antes del vuelo, porque su
hidratación es muy importante.
 Para tu comodidad y la de tu mascota, te incluimos el uso de nuestra
fila Viva Express para agilizar su documentación.
 Si viaja contigo en cabina, por tu comodidad, la de tu mascota y la del resto
de nuestros pasajeros, te recomendamos elegir un asiento en ventanilla;
por seguridad, no podrán ir sentados en salidas de emergencia.

Pasajeros con necesidades especiales

En Viva deseamos ofrecerte la mejor asistencia de vuelo, por esa razón diseñamos políticas
orientadas a atender tus necesidades cuando viajas con tu silla de ruedas, animal de servicio
o de apoyo emocional o cuando tienes alguna afección médica.
Para ofrecerte una mejor asistencia durante tu viaje, evitar contratiempos y facilitar la
llegada a tu destino, es recomendable que al momento de tu compra o al menos 48 horas
antes de tu vuelo nos informes si requieres asistencia.

Sillas de ruedas y aparatos de movilidad asistida

Si necesitas viajar con una silla de ruedas o con algún dispositivo que facilite tu movilidad,
podrás transportarlo sin costo adicional como equipaje documentado.

Para que tu silla de ruedas pueda ir en el avión, deberá tener una batería sellada para evitar
derrames, desconectada y con sus terminales aisladas.

Condiciones médicas específicas

Es importante que consultes con tu médico tus planes de viaje antes de volar y conozcas los
requerimientos propios de tu condición médica.

Cirugía mayor reciente

Si tuviste una cirugía mayor dentro de las 2 semanas previas a tu vuelo y tu médico lo
autoriza, deberá expedirte un certificado que lo avale, mismo que deberás presentar a
nuestro personal de mostrador, asimismo, deberás firmar una carta responsiva durante el
proceso de documentación o abordaje. Durante el vuelo, no podrás ocupar un asiento en
salidas de emergencia.

Asistencia respiratoria
Si tu condición médica exige asistencia respiratoria durante el vuelo, puedes transportar y
utilizar únicamente concentradores de oxígeno portátiles (POC, por sus siglas en inglés),
mismo que debe estar aprobado para su uso por la Federal Aviation Administration.

Considera que deberás traer tu propio concentrador, mismo que deberá permanecer debajo
del asiento ubicado frente a ti durante el vuelo, por lo tanto, no podrás ocupar un asiento en
salidas de emergencia. Es importante que conozcas su funcionamiento y te asegures que
cuente con suficiente oxígeno y batería para la duración del vuelo. Asimismo, deberás
presentar a nuestro personal de mostrador y/o tripulación, un certificado médico que avale
el uso de tu concentrador de oxígeno portátil durante el vuelo.
Tratamiento para la diabetes
Si necesitas aplicar tu tratamiento de insulina para controlar tu diabetes, antes de tu viaje
debes consultar con tu médico la cantidad y el tipo de inyecciones de insulina que requieres
y solicítale un certificado médico que avale el uso de tu medicación a bordo, así como la
transportación de medicamentos y algunos dispositivos tales como medidor de glucosa,
lancetas, tiras reactivas, entre otros.

Te recomendamos empacar el medicamento y material necesario para tu vuelo en tu

equipaje de mano; de ser posible duplica la cantidad de medicamentos que vayas a necesitar
durante tu viaje.

Finalmente, recuerda que la insulina debe mantenerse en refrigeración, por lo tanto, busca
un contenedor con gel refrigerante para tenerlo en la temperatura adecuada.

Marcapasos
Si tienes un marcapasos, además de sugerirte llevar un certificado médico para mostrarlo
durante tu revisión en filtros de seguridad del aeropuerto, te recomendamos que antes del
viaje, consultes con tu médico los posibles riesgos.

Animales de servicio y apoyo emocional

En Viva, los perros y gatos de servicio son bienvenidos a bordo sin cargos adicionales, sin
embargo, para ofrecer un mejor servicio, es importante tener en cuenta las siguientes
consideraciones para su transportación:
 Además de la documentación requerida para mascotas viajando en cabina
de pasajeros, es necesario presentar el documento emitido por alguna
autoridad, organización o veterinario que avale la certificación de animal de
servicio o de apoyo emocional.
 El perro o gato debe estar entrenado para obedecer instrucciones y debe
tener un comportamiento apropiado en espacios públicos.
 Los animales de servicio tales como perros guía o lazarillos al servicio de
nuestros pasajeros con limitaciones visuales o auditivas, deberán poder ir
sentados frente al asiento del pasajero, en ningún momento podrá ocupar
un asiento y durante todo el vuelo deberá portar su arnés, correa e
identificación y por consideración del resto de nuestros pasajeros, deberá
llevar también bozal.
  En caso de los animales de apoyo emocional, no podrán pesar más de 12
kg y deberán ir dentro de su transportadora que no podrá medir más de 40
cm de largo, 30 cm de ancho y 20 cm de alto. Durante el vuelo, con
excepción del despegue y aterrizaje, el perro o gato de apoyo emocional,
podrá ir fuera de su transportadora en el regazo del pasajero.
Por motivos de seguridad operacional, sólo se permiten un máximo de 3 animales de
servicio o de apoyo emocional por vuelo y no podrán ir ubicados en asientos que se
encuentren en salidas de emergencia.

En caso de que no se cumpliera algún requisito de los antes mencionados, el perro o gato
deberá ser transportado en el compartimento de carga acondicionado para su transportación
realizando los pagos correspondientes.

Haz check-in y olvídate de las filas

Desde 10 días hasta 70 minutos antes de tu vuelo puedes hacer tu check-inen línea para
obtener tu pase de abordar con tan sólo unos clics, sólo tienes que entrar a nuestra página
web o descargar nuestra aplicación móvil (disponible en iOS o Android), una vez allí
deberás ingresar tu clave de reservación, el apellido de uno de los pasajeros y aceptar los
términos y condiciones para hacer check-in y obtener los pases de abordar de cada uno de
los pasajeros.
¡Listo! Lleva tu pase impreso o desde nuestra aplicación sin necesidad de
imprimirlo el día de tu vuelo, para mostrarlo en los filtros de seguridad del
aeropuerto.
Recuerda que si no documentas equipaje puedes ir directo a salas de última espera, donde
uno de nuestros agentes te ayudará a verificar el peso de tu equipaje de mano sin necesidad
de ir a mostradores.

En caso de que no hubieras alcanzado a descargar o imprimir tu pase de abordar antes de tu

vuelo, uno de nuestros agentes ubicados en el mostrador de documentación podrá ayudarte
a imprimirlo con un cargo adicional de $200 MXN, desde 2 horas hasta 45 minutos antes
de la salida de tu vuelo.
Si viajas al extranjero, requieres asistencia especial, estás embarazada, viajas con un bebé,
un menor de edad te acompaña, tu mascota va contigo, llevas algún instrumento musical o
equipo deportivo, o aún no tienes asiento asignado, es importante que te presentes en
mostrador de documentación al menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo o 3 horas si es
un vuelo internacional para obtener tu pase de abordar sin costo adicional.

Alista tus documentos para volar

Durante el proceso de documentación en mostrador, al pasar filtros de seguridad en el
aeropuerto, al momento de abordar o al llegar a algún destino internacional, deberás
presentar ciertos documentos de identificación además de tu pase de abordar.

Para vuelos dentro de México, necesitarás una identificación oficial con fotografía
como pasaporte, credencial de elector, licencia para conducir, cédula profesional, entre
otras.
En vuelos internacionales, es necesario presentar un pasaporte vigente, además de visa
o permiso migratorio, según lo exija la autoridad migratoria del país de destino.
Recuerda que cada pasajero es responsable de obtener y mostrar todos los documentos de
viaje necesarios, incluyendo los que pertenecen a los bebés o menores de edad que los
acompañan en el viaje.

Recomendaciones para pasajeros extranjeros que viajan a México

Para facilitar tu proceso de entrada a este increíble destino, además de llevar tu pasaporte y
los documentos migratorios que México solicita para ingresar a su país, te recomendamos
visitar la página oficial del Instituto Nacional de Migración donde podrás obtener tu forma
migratoria, un documento necesario para todos los pasajeros extranjeros, para llevarla
contigo el día de tu vuelo y agilizar tu entrada a este increíble país. Da clic aquí para
empezar a llenarla.

Conoce todo sobre tu equipaje

Como cada viaje representa una experiencia diferente para ti, creamos distintas opciones
para tu viaje, a esas opciones las llamamos modalidades de equipaje y cada una está
diseñada para ofrecerte los mejores beneficios y satisfacer tus necesidades al momento de
viajar.
Equipaje de mano
Cada pasajero tiene permitido llevar una maleta pequeña en cabina y un accesorio personal,
como un bolso de mano, un maletín para computadora, una mochila o una bolsa de
compras. Entre ambos artículos no deben de superar los 10 kg de peso en las
modalidades Viva Light y Viva Básico, ni los 15 kg con Viva Smart o si adquiriste el
incremento de peso en tu equipaje de mano, mientras que las dimensiones máximas
permitidas para la maleta en cabina, incluyendo asas y ruedas, son:

¿Qué puedo llevar conmigo en cabina?

Puedes llevar líquidos, geles o aerosoles no inflamables en tu equipaje de mano sólo en
pequeños recipientes de máximo 100 ml (3.4 oz) por artículo, y deberás guardarlos todos
dentro de una bolsa de plástico transparente y resellable cuya capacidad no exceda de 1
litro. Sólo se puede llevar una bolsa por persona.
Sin embargo, siempre puedes llevar la comida que tu bebé vaya a consumir durante el
vuelo, junto con todos los líquidos adquiridos en el área ubicada después de pasar los filtros
de seguridad del aeropuerto, siempre y cuando no excedan las restricciones de peso y
tamaño para el equipaje de mano.

Si necesitas transportar medicamentos que superen los 100 ml, deberás presentar una receta
médica donde se demuestre que necesitas esa dosis durante el vuelo.

En caso de que vueles hacia Estados Unidos, la transportación de productos en polvo de

más de 350 ml (12 oz) no está permitida en tu equipaje de mano y sólo podrás llevarlo
como parte de tu equipaje documentado.

Equipaje documentado
Si elegiste viajar con Viva Básico o Viva Smart podrás transportar una pieza de
equipaje documentado, misma que no debe de superar los 15 kg para Viva Básico o los 25
kg si elegiste Viva Smart. La dimensión máxima permitida para este equipaje, incluyendo
asas y ruedas es de 158 cm lineales (largo + ancho + altura).
¿Necesitas aún más equipaje?
Sin importar la modalidad de equipaje que seleccionaste al momento de la compra, podrás
agregar más equipaje con un costo extra, únicamente debes de cumplir con las
especificaciones de peso y dimensión indicadas para el equipaje documentado y con
consultar nuestros cargos correspondientes. Sólo considera que no podrás llevar piezas de
equipaje de más de 32 kg.
¿Puedo llevar comida en mi equipaje?
Una buena comida siempre es un buen recuerdo. Aquí te decimos qué puedes llevar y cómo
debes empacarlo.

Puedes llevar alimentos perecederos en tu equipaje de mano tales como carnes, quesos,
mariscos o alimentos preparados, siempre y cuando estén empacados al alto vacío, se
encuentren secos y congelados, además de ir al interior de un contenedor o bolsa térmica
que evite derrames y la propagación de olores; las hieleras de unicel no están permitidas. Al
estar considerado como parte de tu equipaje de mano, éste deberá cumplir con el peso y
dimensiones permitidas. Considera que, en vuelos internacionales, la transportación de
alimentos perecederos no está permitida.

Los alimentos no perecederos, tales como alimentos enlatados, podrán ser transportados
tanto en el equipaje de mano como en equipaje documentado, cumpliendo con el peso y
dimensiones incluidos dentro de tu modalidad de equipaje seleccionada.

Viaja con tus instrumentos musicales

Para que la música y la energía viajen contigo, solo tienes que seleccionar la transportación
de tu instrumento musical al momento de la compra.

Desde $449 MXN podrás llevar tu instrumento musical documentado; para su protección
guardarlo en un estuche rígido y empácalo correctamente. Recuerda que los instrumentos
musicales en estuches de tela, con peso superior a 32 kg o con dimensiones superiores a
319 cm, no serán aceptados.

Los instrumentos musicales pequeños, puedes llevarlos como equipaje de mano en cabina,
tales como un violín, un saxofón o un instrumento de menor tamaño, siempre y cuando se
encuentre empacado correctamente, cumplan con las dimensiones y peso permitidos y
quepan en el compartimento superior para equipajes. Al considerarse parte de tu equipaje
de mano, sólo podrás llevar un artículo personal pequeño aparte.

Viaja con tu equipaje deportivo

Ya sea que quieras surfear, andar en bicicleta o jugar golf, lleva contigo tu equipaje
deportivo desde $599 MXN y disfruta tu viaje.

El espacio dentro de nuestros aviones es limitado, por eso te recomendamos agregar y

reservar la transportación de tu equipaje deportivo desde el momento de tu compra; para su
protección empácalo de manera adecuada dentro de su estuche, considera que ninguna
pieza de equipaje deportivo será aceptada si su peso excede 32 kg o si sus dimensiones son
superiores a 319 cm.