INFORME TÉCNICO ASECRE Nº 002-2017/MPT-SGSC-LFRC

A : Cmte. ® PNP. FERNANDO ARMAS MEJIA

Sub Gerente de Seguridad Ciudadana – MPT

De : Prof. LUIS FERNANDO RONCAL CARRANZA

Responsable del Área de Seguridad,
Capacitación y Respuesta de Emergencia

Asunto : PRESENTO PLAN DE TRABAJO AÑO 2017 DE LA

SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Fecha : Trujillo, 03 de enero 2017

Tengo a bien dirigirme a su despacho para hacerle llegar mi cordiales

saludos y a la vez informar a Ud., como responsable de la Sub Gerencia de Seguridad
Ciudadana de la MPT, y estando trabajando con una política de prevención le hago llegar a
su despacho el PLAN DE TRABAJO DE LA SUB GERENCIA DE SEGURIDAD
CIUDADANA, para su visto bueno y aprobación.

Es todo cuanto tengo que informar a Usted.

Prof. LUIS FERNANDO RONCAL CARRANZA

Responsable del Área de Seguridad, Capacitación
y Respuesta de Emergencia de la GSCY DC

Cc.
Arch.
Municipalidad Provincial de Trujillo

SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

PLAN DE TRABAJO
 ¡Por tu Seguridad, Mejoramos Nuestra Ciudad!

ENERO - DICIEMBRE

2017

PLAN DE TRABAJO

I. ORGANIZACIÓN:

A) DIRECCIÓN

1. DIRECCIÓN OPERATIVA

CRNL PNP (R) David FIGUEROA ARMAS

GERENTE DE SC y DC – MPT

2. DIRECCIÓN EJECUTIVA

-CMTE PNP (R) Fernando ARMAS MEJIA

SUB GERENTE SC
-SUPERVISORES SGSC

B) FUERZAS

1. PROPIAS: -PERSONAL ASC

-COPROSEC

2. APOYO:- Secretaria Técnica de COPROSEC

- Personal Policía Nacional del Perú

- Personal de Sanidad PNP Trujillo
- Personal ASC de los Distritos firmantes del Convenio
- Serenazgo Sin Fronteras
- Bomberos de Trujillo
- Otros

II. FUNDAMENTACION LEGAL:

 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ.

 LEY N° 27933 LEY DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CIUDADANA
 LEY N° 27972 LEY ORGANICA DE MUNICIPALIDADES
 LEY N° 27238 LEY DE LA POLICIA NACIONAL DEL PERU
  LEY N| 29010 ley que faculta a los gobiernos REGIONALES Y LOCALES
ADISPONER DE RECURSOS A FAVOR DE LA POLICIA NACIONAL DEL
PERU.
 DECRETO SUPREMO N° 011- 2014 LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE
SEGURIDAD CIUDADANA
ORDENANZA MUNICIPAL Nº 015- 2008

Aprueba el restablecimiento del Sistema de Seguridad Ciudadana Municipal, a

cargo de la Gerencia de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil, amparado en la
Constitución Política, que en su artículo Nº 195, Inc. 5, dispone que los gobiernos
locales tienen competencia para organizar, reglamentar y administrar los servicios
públicos locales de su responsabilidad, lo que se cristaliza con la expedición de la
Ley Orgánica de Municipalidades, Ley Nº27972, que en su Artículo Nº 85, dispone
que las municipalidades brindan servicios de seguridad integral a la ciudadanía.

ACUERDO DE CONSEJO Nº 057 – 2008-MPT

Se crea el Cuerpo de la Policía de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad

Provincial de Trujillo.

III. VISIÓN:

Hacer de Trujillo una ciudad pacífica, segura, humanitaria y solidaria, con un

desarrollo sostenible, posicionado como una ciudad moderna y preparada para
afrontar eficazmente situaciones de desastres naturales y antrópicos.

IV. MISIÓN:

La Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana, planifica, dirige, supervisa, controla

los planes, programas y proyectos de seguridad ciudadana en forma
permanente en el distrito de Trujillo, fortalece el Sistema de Seguridad Ciudadana
con la participación en coordinación con la Policía Nacional del Perú, la Sociedad
Civil organizada y demás instituciones involucradas, con la finalidad de hacer de
Trujillo una ciudad pacífica y Segura.

V. OBJETIVO ESTRATÉGICO DE LA
SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA:

Velar por el orden, seguridad y tranquilidad de la ciudadanía, mediante la ejecución

del Plan de Trabajo en las diferentes actividades de seguridad ciudadana, en
coordinación con instituciones públicas, privadas y de respuesta de emergencia y
ciudadanía en general.

VI. PRINCIPIOS Y VALORES:

Son principios y valores que rigen el accionar y reforzar al personal de Seguridad

Ciudadana:

1. Disciplina
2. Respeto.
 3. Honestidad.
4. Lealtad.
5. Vocación de Servicio.
6. Responsabilidad.
7. Solidaridad.
8. Puntualidad.
VII. ASPECTOS TÉCNICOS:

JUSTIFICACIÓN:

Para la ejecución del Plan de Trabajo de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana

de la Municipalidad Provincial de Trujillo, se cuenta con el recurso humano
denominado: Policía de Seguridad Ciudadana, integrado por un equipo de 812
operadores en este servicio que brinda la MPT.

Para que este capital humano cumpla óptimamente con los objetivos establecidos,
se tiene que intervenir prioritariamente en su formación y bienestar; fortaleciendo
sus capacidades, habilidades y destrezas, que permita elevar sus niveles de
autoestima, capacidad técnica, seguridad en su intervención y uniformizar sus
criterios de atención para obtener mejores resultados, a través de capacitaciones
permanentes por el área de seguridad capacitación y respuesta de emergencia, a
pesar que los Policías de Seguridad Ciudadana demuestran permanentemente pre
disposición al trabajo, existen necesidades que debemos abordar como parte de su
problemática y lograr disminuir, para optimizar su rendimiento. La problemática a
priorizar es la siguiente:

 El personal que labora en la SGSC, debe cumplir con un perfil

apropiado para esta labor.
 Mejorar el nivel educativo y de instrucción, en la selección de personal
 Reforzar la práctica de Valores
 Problemas familiares (producto de parte económica a consecuencia de
alejamiento del hogar por dedicarse a otro trabajo.

La Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana, de conformidad al PLAN DE TRABAJO

DE SEGURIDAD CIUDADANA, tiene como objetivo consolidar las actividades
programadas para alcanzar las condiciones adecuadas de orden, paz y tranquilidad,
por medio de acciones de vigilancia y protección de la propiedad pública y privada,
todo su accionar está dirigido a erradicar la violencia, prevenir las faltas y la
comisión de delitos en base a las actividades preventivas disuasivas de seguridad
ciudadana, regular la conducta ciudadana de los vecinos promoviendo la
convivencia pacífica, distribución del personal de seguridad ciudadana en los puntos
críticos y zonas de riesgo, según los resultados estadísticos de las intervenciones
individuales e integradas PNP – MPT

OBJETIVO GENERAL:
  Realizar acciones integradas PNP – MPT, para la reducción de
actividades delictivas.
 Canalizar la capacidad de respuesta de los servicios municipales
(Fiscalización, Salud, Transporte, Segat).
 Promover una convivencia de paz entre los vecinos (Cultura de
respeto mutuo de los derechos y deberes de ambos).
 Fortalecer acciones a fin de incrementar la sensación de
seguridad (Redoblar los patrullajes móviles y a pie en los puntos
críticos, coordinación permanente con los vecinos, aumentar la
capacidad de respuesta de los requerimientos de auxilio a través
de la Central de Emergencia y Monitoreo de Cámaras Video
Vigilancia.

OBJETIVO ESPECÍFICO:

PARA LA CONSOLIDACIÓN DE LOS PLANES TRAZADOS:

 Mejorar la seguridad de la población escolar (Plan Colegio

Seguro).
 Ejecución del Plan «Parque Seguro» para la utilización de la
recreación y el descanso.
 Ejecución de Operativos Conjuntos a fin de cumplir las
Ordenanzas Vigentes (Apoyo a las diferentes áreas de la MPT,
Transporte, Fiscalización con participación de la PNP).
 La Central de Emergencias y Monitoreo de Cámaras de Video
Vigilancia, tendrá la capacidad de aumentar la respuesta de las
solicitudes de auxilio. (ejercer supervisión y control con la
utilización de mapas geo referenciales).
 Erradicación del consumo de licor en la vía pública (Aplicación de
la Ordenanza Municipal «Zanahoria»).
 Revertir los estados de inseguridad mediante el Patrullaje
Preventivo y Disuasivo. Patrullaje integrado y operativos
inopinados con el escuadrón verde y Grupo Terna de la PNP

La Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana, para el cumplimiento de sus actividades

viene ejecutando el Plan de Trabajo denominado “Trujillo Ciudad Segura 2017”,
para los territorios vecinales a fin de priorizar e intensificar los servicios preventivos y
disuasivos de seguridad ciudadana, tanto individuales e integrados PNP - MPT, con
el desarrollo de las siguientes actividades:

PLANIFICACIÓN DEL PATRULLAJE:

ELABORACIÓN DE PLANES PREVENTIVOS PARA LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS
DE SEGURIDAD CIUDADANA:
  Plan estratégico en resguardo de la población estudiantil.
 Plan estratégico para el resguardo de la comunidad en fechas
conmemorativas.
 Atención de requerimientos de la población de conformidad al TUPA

SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

SUB GERENTE
FUNCIONES ESPECÍFICAS:

 Programar, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar las actividades orientadas a

promover la participación de vecinos para el desarrollo de las acciones en bien
de la comunidad.
 Organizar, controlar y ejecutar los servicios de seguridad ciudadana así como el
cumplimiento del personal técnico administrativo en lo que se refiere a sus
funciones; a fin de lograr los objetivos programados de acuerdo a las normas
vigentes.
 Participar en la formulación del presupuesto de programas a su cargo.
 Elaborar normas y directivas para el desarrollo de los programas a su cargo.
 Inspeccionar y evaluar el desarrollo de los programas emitiendo los Informes
Técnicos correspondientes.
 Coordinar acciones relacionadas a la Seguridad Ciudadana.
 Diseñar, coordinar, incrementar e implementar programas de prevención y
erradicación de la delincuencia.
 Orientar al ciudadano cuando requiera algún tipo de información en materia de
seguridad ciudadana.
 Promover la organización y participación en materia de seguridad ciudadana
dentro del marco de la Ley.
 Organizar y conducir la organización y gestión de la seguridad ciudadana a fin
de lograr los objetivos programados de acuerdo a las políticas de Gobierno
Local y las normas en vigencia.
 Gestionar oportunamente la asignación de los recursos humanos y logísticos
para la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana.
 Organizar, dirigir, controlar y evaluar a todo el personal encargado de la
Seguridad Ciudadana.
 Realizar campañas a favor de la seguridad ciudadana.
 Organizar comités de seguridad ciudadana de conformidad con las normas
vigentes.
 Verificar la documentación que ingresa al Sistema de Trámite Documentario –
SISTRAM y otros Sistemas Informativos de su competencia como herramienta
de gestión municipal; asimismo supervisar que el personal a su cargo haga
correcto uso de los mismos.
 Utilizar el correo electrónico institucional como herramientas de coordinación y
gestión.
 Otras funciones que le asigne el Sub Gerente de Seguridad Ciudadana.
AREA LEGAL
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR
FINALIDAD:
 Resolver los expedientes como órganos instructor y sancionador en el
Procedimiento Administrativo Sancionador.
 Emitir informes, proyectos de resoluciones
 Apoyo en operativos realizados por la Sub Gerencia.

OBJETIVOS GENERALES:
 Brindar Asesoramiento Jurídico al Despacho Gerencial y Sub Gerencial
en temas de índole Jurídico.
 Iniciar Proceso Administrativo Sancionador contra los administrados que
vulneran la Ordenanza Municipal 024-2014-MPT.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Aplicar una adecuada educación en valores, fortaleciendo las actitudes y

valores que en el presente año deben asumir y practicar los trabajadores
del área Legal.
 Fomentar y apoyar el trabajo en equipo.
 Aplicar la normatividad vigente en Derecho Administrativo.
 Elaborar proyectos de Ordenanzas Municipales en favor de la comunidad
Trujillana.
 Velar por la integridad de los expedientes a nuestro cargo.
 Elaborar las Notificaciones a los administrados para que presenten sus
descargos en los procesos que se les apertura.
 Tomar las acciones legales correspondientes para iniciar los
procedimientos administrativos sancionadores a los administrados que
vulneran la Ordenanza Municipal 024-2014-MPT.

AREA DE SEGURIDAD, CAPACITACION Y RESPUESTA DE EMERGENCIA

(ASECRE)
Responsable : Prof. Luis Fernando Roncal Carranza
ÁREA DE SEGURIDAD, CAPACITACIÓN Y RESPUESTA DE EMERGENCIA (ASECRE)

JUSTIFICACIÓN:
La Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Trujillo,
existe una gran necesidad de educar al personal en los aspectos doctrinarios en
Seguridad Ciudadana, por tal motivo se ha elaborado el Plan de Trabajo del Área
de Seguridad, Capacitación y Respuesta de Emergencia de la Sub Gerencia de
Seguridad Ciudadana para las diferentes áreas internas con el único fin de facilitar
la participación colectiva e Interinstitucional, cuyos esfuerzos coadyuvarán a lograr la
“Cultura de Prevención en nuestro personal de Seguridad Ciudadana”.
OBJETIVO GENERAL:
Preparar y Educar al personal de Seguridad Ciudadana, formar Líderes que
difundan las medidas de prevención y de respuesta frente a las emergencias o
desastres que causen los fenómenos naturales o inducidos por el hombre y con
ello adquirir una “Cultura de Prevención”, además proporcionar a los
participantes los conocimientos en:

Generar una Cultura de Prevención en Seguridad Ciudadana y lograr
un elevado grado de consciencia y sensibilización para la población.
 Formación de Brigadas en el personal de Seguridad Ciudadana.
 Organizar capacitaciones a nivel profesional para los Agentes de
Seguridad Ciudadana y Equipo de Respuesta de Emergencias.
 Realizar acciones de prevención entre ellos los simulacros para medir
la capacidad de respuesta de las brigadas.
ACTIVIDADES:
 Programas de Capacitación y Formación de Brigadas a las
Instituciones públicas y privadas en Seguridad y Respuesta de
Emergencia.
 Realizar Cursos, Talleres y Proyectos de Prevención para el personal
de Seguridad Ciudadana como son:

Policía Vecinal de Seguridad Ciudadana

Brigada Canina
Equipo de Seguridad Ciudadana de Rescate
Supervisores y encargados de zona o jefes de grupo
Personal Logístico, archivo e imagen
Policía de seguridad ciudadana
Personal para Central de Emergencia y Monitoreo de Cámaras Video
Vigilancia de Seguridad Ciudadana
Campañas de Sensibilización y Concientización para fortalecer la
Cultura de la Prevención.

INSTITUCIONES DE APOYO PARA LA CAPACITACIÖN:

 Universidades Publicas y Privadas

 Compañía de Bomberos
 Policía Nacional del Perú
 Colegios profesionales de la Libertad.
 Institución Tecnológico “SENATI”
 Gerencias y Sub Gerencias de la MPT
Programa de Capacitación de la policía de seguridad ciudadana en tres niveles
(básico, intermedio y avanzado), integrado por Policías de Seguridad Ciudadana;
encargados de realizar patrullaje en la ciudad con la finalidad de prevenir actos
delictivos, ayudando a mantener el orden y la seguridad en los diferentes territorios
de la ciudad, el cual estará debidamente capacitado, entrenado y equipado, imbuido
de principios éticos y morales de alto nivel, a fin de garantizar la paz social, la
convivencia pacífica y la Seguridad Ciudadana de la provincia de Trujillo.

BÁSICO
1. Funciones de la Policía de Seguridad Ciudadana.
2. Documentos Internos: Actas e informes I
3. Técnicas de atención al ciudadano.
4. Visión y misión de la policía de seguridad ciudadana
5. Redacción, gramática y ortografía
6. Liderazgo.
7. Calidad de servicio.
8. Preparación física.
9. Consignas generales.

INTERMEDIO
1. Autoestima.
2. Documentos Internos: Actas e informes II
3. Trabajo en equipo.
4. Orientación turística de la región.
5. Imagen personal.
6. Ordenanzas 03 - Infracciones Municipales.
7. Técnicas de información, educación y comunicación.
8. Derechos humanos.
9. Cultura organizacional.
10. Procedimientos internos.
11. Identificación de personas sospechosos.
12. Arresto Ciudadano.
13. Orden cerrado.
14. Preparación física.
15. Técnicas de autoprotección e inmovilización.

AVANZADO
1. Deberes y obligaciones del Policía de seguridad ciudadana.
2. Documentos internos: actas e informes. III
3. Conocimientos básicos de comunicaciones radial y
telefónica.
4. Técnicas de registro corporal, uso de la fuerza.
5. Principios y valores de los policías de seguridad ciudadana.
6. Conocimientos de primeros auxilios básicos
7. Conocimientos básicos de prevención y lucha contra
incendios.
8. Procedimientos operativos para las intervenciones.
9. Salud e higiene personal.
10. Drogas.
 11. Observación, descripción e identificación de vehículos
sospechosos (placas de rodaje).
12. Mapeos zonal del distrito Trujillo Zonas I al V
13. Asistencia en Emergencias Obstétricas y Neonatales.
14. Preparación física.
15. Técnicas de Seguridad y Salud en el trabajo.
16. Técnicas especializadas de autoprotección e inmovilización

METODOLOGÍA

Exposiciones Audiovisuales
Separatas
Proyección de videos
Dinámicas grupales y participativas.
Ejercicio práctico/Casuístico
Evaluación permanente.

LOGISTICO:
Equipo de Computo (SGSC-MPT)
Equipo multimedia (SGSC-MPT)
Equipo de sonido (SGSC-MPT)
Extensiones de corrientes (SGSC-MPT)
Ambiente para capacitación (SGSC-MPT)
Mobiliario (SGSC-MPT)

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS:

 El personal de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana de la

Municipalidad de Trujillo reforzará la capacitación a través de
actividades alternativas.
 Elaboración de notas de prensa para los medios de comunicación
sobre
Actividad Programada.
 Diseño y elaboración de material didáctico y de difusión.
 Difusión de la Doctrina de Seguridad Ciudadana en los medios
radiales y televisivos de la provincia de Trujillo para coadyuvar con la
Cultura de Prevención.

FINANCIAMIENTO:
La Municipalidad Provincial de Trujillo a través de la Sub Gerencia de Seguridad
ciudadana, realizará las gestiones correspondientes para financiar las actividades
programadas.
EVALUACIÓN:
 Los responsables evaluarán en base al seguimiento y monitoreo para el
cumplimiento de las diferentes actividades.
 Se emitirá un informe final de cada actividad a la Sub Gerencia de Seguridad
Ciudadana- MPT para los fines correspondientes.

ÁREA DE IMAGEN

Encargada de dinamizar la comunicación de actividades propias de la Gerencia de

Seguridad Ciudadana y Defensa Civil.

FINALIDAD

Reforzar la imagen de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana, a través de diversos

canales especializados de información, con el objetivo de fortalecer la cultura de
prevención y resiliencia en la población trujillana, para hacer frente a determinadas
situaciones que ponga en riesgo la vida.
FUNCIONES:
 Difundir a través de los medios de comunicación escrita, radial y televisiva,
actividades orientadas a fortalecer la cultura de prevención.
 Conducir y organizar actividades institucionales y oficiales de la Gerencia de
Seguridad Ciudadana y Defensa Civil; así como apoyar en la organización de
otras actividades y eventos interinstitucionales.
 Seguimiento y análisis de la información emitida por los medios de comunicación
sobre temas relacionados al trabajo del personal de Seguridad Ciudadana en el
ámbito provincial.
 Dirigir y supervisar la elaboración de los impresos y páginas de difusión masiva.
 Fortalecer la identificación institucional y la comunicación interna.
 Elaborar proyectos de comunicación externa para reforzar la imagen institucional.
 Edición de material referente a las los programas donde se mencionan las
actividades de la institución.
 Establecer y mantener relaciones permanentes con las diversas áreas de la Sub
Gerencia.
 Dar a conocer a la población la labor que desarrolla la Subgerencia de Seguridad
Ciudadana, mediante un Video Institucional.

OBJETIVOS GENERALES:

 Mantener la buena Imagen de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana de la

Municipalidad Provincial de Trujillo.
 Proyectar y mantener la imagen de la institución frente a los medios de
comunicación como una fuente de información creíble y confiable
 Mejorar los canales de información y comunicación, a fin de trasmitir un mensaje
claro y oportuno a la población, contribuyendo a fortalecer la cultura de
prevención.
 Mantener a la sociedad informada de todas las actividades que realiza la Sub
Gerencia de Seguridad Ciudadana; a través de canales de difusión masiva
(radio, televisión, prensa escrita y redes sociales).
 Lograr la identificación del personal con la Institución.
 Contar con un espacio, en un medio local para difundir las actividades que
desarrolla la Subgerencia en materia de prevención.

ACTIVIDADES:

 Desarrollo e implementación de Plan de Comunicación, que permite un

trabajo en conjunto con los medios de comunicación (escrito, televisivo y
radial)
 Elaboración de notas de prensa
 Difusión y apoyo en la Planificación y organización de todas las actividades
programadas anualmente por la Subgerencia de Seguridad Ciudadana.
 Elaboración de proyectos, planes, actividades orientadas a fortalecer la
cultura de prevención de nuestros principales aliados de comunicación para
fortalecer sus conocimientos.
 Mantener un directorio actualizado de autoridades locales.
 Administración de correos yahoo.es y Gmail.com, y página de Facebook.
 Realizar campañas de promoción que ayuden a mejorar la identidad de la
Institución.

RESULTADOS OBTENIDOS:

 Creación de página web para difusión de actividades desarrolladas por la

Subgerencia de Seguridad Ciudadana, como parte del trabajo de
fortalecimiento de la cultura de prevención, además de promover las
actividades internas y externas.
 Contar con un presupuesto para la implementación de equipos y bines
muebles.
 Utilizar todas las herramientas tecnológicas que esté a nuestro alcance
para la difusión de actividades.

ÁREA DE ESTADÍSTICA

ÁREA DE INFORMACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Es un área funcional interna que se encarga de la selección, sistematización,

procesamiento y análisis de los datos estadísticos, para su posterior publicación,
necesarios para la planificación y programación de las actividades que desarrolla la
Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana de la MPT.
La oficina de estadística constituye una importante fuente de información de la
realidad local, en lo que corresponde a la Seguridad Ciudadana de la población del
distrito de Trujillo, en apoyo a la gestión municipal, siendo de gran utilidad para la
toma de decisiones de la gestión actual.
FINALIDAD:

Recabar información confiable, analizarla y sistematizarla, de manera que sea útil

para la toma de decisiones y generación de programas y proyectos
Procesar datos manteniendo la información actualizada que sirva para la elaboración
de estrategias de trabajo orientadas a la formulación de propuestas centradas en lo
preventivo y restaurativo para hacer frente a la delincuencia.

JUSTIFICACION:

LA ESTADISTICA es una herramienta fundamental para procesar y sistematizar

información a nivel cuantitativo, pero que a partir de su análisis e interpretación
puede brindar importante información cualitativa que facilite la toma de decisiones
pertinente, oportuna y eficaz.
En ese sentido, resulta fundamental poseer un área que se encargue de recolectar,
organizar y procesar la información relacionada con las intervenciones que realizan
los agentes de seguridad ciudadana, lo cual permitirá no sólo conocer la situación
actual de los hechos delictivos, sino también generar alternativas y propuestas de
trabajo más eficaces en la gestión actual.
OBJETIVOS:

- Sistematizar la información generada a partir de las intervenciones realizadas

por los agentes de seguridad ciudadana.
- Facilitar la toma de decisiones de las autoridades en beneficio de la población
trujillana
- Facilitar el diseño e implementación de políticas públicas locales vinculadas a
la seguridad ciudadana.

FUNCIONES:

 Recolecta, revisa, ordena y tabula datos de las intervenciones realizadas por

los agentes de seguridad ciudadana para uso estadístico.

 Recolección y agrupamiento de datos precisos que nos permita llevar a cabo

un proceso de planificación eficiente y eficaz.

 Realizar estudios de organización y análisis estadísticos, recopilando y

tabulando información; elaborando informes y cuadros estadísticos, a fin de
apoyar los planes y programas de la Institución.
  Revisa, critica, valida y procesa la información de las estadísticas para facilitar
la gestión y toma de decisiones necesarios para apoyar los planes y
programas de la Institución.

 Diseña y elabora gráficos, organigramas, diagramas, cuadros y

representaciones gráficas de datos estadísticos.

 Proporciona datos estadísticos solicitados por las diferentes instituciones y

dependencias del ámbito Local e institucional, Regional y Nacional.

 Procesar datos estadísticos sobre aspectos diversos que atienden a diario los
agentes de seguridad ciudadana, que permite un mejor conocimiento de la
realidad.

 Establecer métodos para el cálculo de tendencias y/o proyecciones

estadísticas

 Organizar y administrar el banco de datos estadísticos de la Gerencia de

Seguridad Ciudadana de la MPT.

 Elaboración de cuadros estadísticos, demostrativos y comparativos de diversa

índole.
 Elaborar códigos requeridos en la centralización de datos estadísticos.
 Elaborar informes de las ocurrencias relevantes, en base a las solicitudes que
ingresan los administrados para los trámites legales que estos merezcan.
 Llevar el control estadístico de registro de información ingresada, en base a
informes remitidos por los agentes de seguridad ciudadana de MPT.
 Elaboración de informes trimestrales y periódicos de las actividades
realizadas.
 Se ocupa de reunir y organizar datos numéricos.

 Prepara proyecciones de series cronológicas.

 Elaborar el plan de trabajo anual del Área.

ACTIVIDADES:

 Elabora códigos requeridos en la centralización de datos estadísticos.

 Realiza proyecciones demográficas y estadísticas de los índices de

delincuencia en nuestro distrito.

 Elabora y sistematiza la información recabada, para luego ser orientada a las

áreas con capacidad y decisión.

 Compara la exactitud de los datos estadísticos.

  Lleva el control estadístico de registro de información.

 Cumple con informar en los plazos establecidos la información solicitada

 Brindar soporte y asiste a la oficina de COPROSEC mediante la provisión de

información oportuna y confiable.

 Atiende y brinda información a las diferentes áreas de la Subgerencia de

Seguridad Ciudadana según lo requieran.

 Reporta cualquier anomalía, que retrase el trabajo del área.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

 Diseñar y elaborar instrumentos que faciliten la sistematización de la

información obtenida.

RESULTADOS PREVISTOS:

 Perfeccionar la calidad y transparencia de la producción de estadísticas, para

generar confianza en la población trujillana.
 Consolidar la información que nos permita conocer objetivamente la realidad
de la situación de nuestro distrito.
 Generar conclusiones y con ellas tomar decisiones correctas basadas en un
análisis cuantitativo y objetivo.
 Proporcionar información certera de los acontecimientos, con cifras que se
ajusten a la realidad.

ÁREA DE ALMACÉN Y LOGÍSTICA

FUNCIONES:
 Planificar las necesidades de materiales de escritorio, máquinas, equipos,
uniformes de trabajo unidades motorizadas para el patrullaje.
 Realizar el seguimiento de los niveles de atención de las necesidades.
 Efectuar el pedido de requerimientos
 Retirar del almacén los pedidos atendidos.
 Disponer de los materiales correspondientes para las acciones propias de la
seguridad ciudadana.
 Internar al almacén los bienes de la oficina.
 Llevar el Control y buen uso del material de oficina.
 Llevar el inventario de los bienes de la subgerencia de seguridad ciudadana.
 Administra la Caja Chica.
 Otras funciones asignadas por el Sub Gerente.

ACTIVIDADES:
 . Hacer Mantenimiento eléctrico de las unidades motorizadas de uso exclusivo
para
el patrullaje.
. Abastece a las demás oficinas de material necesario para su operatividad.
. Coordina el abastecimiento de las unidades.

ÁREA ADMINISTRATIVA

SECRETARIA

FUNCIONES:

 Recepcionar, clasificar, registrar, distribuir y archivar los documentos de la

Gerencia de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil.
 Coordinar reuniones y concertar citas.
 Redactar y tipiar documentos según instrucciones.
 Velar por la seguridad y conservación de los documentos de la Gerencia.
 Orientar al público en general sobre gestiones que realiza.
 Velar por el mantenimiento de útiles de la oficina y encargarse de su
distribución.
 Atender llamadas telefónicas.
 Llevar el registro y salida de expedientes y talonarios de boletas de
salida.
 Administrar la documentación que ingresa al Sistema de Trámite
Documentario – SISTRAM.
 Utilizar el correo electrónico institucional como herramienta de
coordinación y gestión.
 Otras funciones que le asigne el Gerente de Seguridad Ciudadana y
Defensa Civil.

ARCHIVO
FUNCIONES:

 Ejecutar y coordinar actividades relacionadas con el registro, procesamiento,

clasificación, verificación y archivo documentario.
 Custodiar y entregar la documentación, relacionada con acciones de Seguridad
Ciudadana y Defensa Civil, en el momento solicitado.
 Clasificar mediante rótulos el ordenamiento de los documentos entregados por las
diferentes áreas.
 Participar en la programación de actividades técnico-administrativo y reuniones de
trabajo.
  Albergar la documentación en un ambiente idóneo por la importancia de la misma.
 Mantener el área restringida, evitando el ingreso de personas ajenas al área de
Archivo.
 Otras funciones que le asigne el Gerente de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil.

ACTIVIDADES DEL PLAN DE TRABAJO DE LA

SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

ENERO 2017

1.- Elaboración del Plan de Trabajo de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana - MPT
2.- Elaboración del Plan de Contingencia por Lluvias Intensas.
3.- Elaboración del Plan de Contingencia ante el 57ª Concurso Nacional Y 7ª Mundial de la
Marinera.
4.- La Subgerencia de Seguridad Ciudadana, de conformidad a las
FUNCIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA actividades que
va a realizar.

 Revertir los estados de inseguridad mediante el patrullaje preventivo y

disuasivo. Patrullaje integrado y operativos inopinados con el escuadrón
verde y grupo terna de la PNP.
 Erradicación del consumo de licor en la vía pública (Aplicación de la
Ordenanza Municipal Zanahoria).
 Ejecución de Operativos Conjuntos a fin de cumplir las Ordenanzas Vigentes
(Apoyo a las diferentes áreas de la MPT, Licencias, Salud, Defensa Civil
Transporte, con participación de la PNP).
 Vigilancia y seguridad del patrimonio público y privado, dando la alerta de
casos de atentados o ante el riesgo de producirse.
 Vigilancia y seguridad a los vecinos que transitan por las avenidas, calles o
que asistan a parques públicos, eventos artísticos, culturales, musicales,
centros comerciales, mercados y ferias; a fin de prevenir los actos
antisociales.
 Apoyo a las víctimas de asalto y robo, conduciendo a los agraviados al local
policial o médico-asistencial, según sea el caso.
 Apoyo a los vecinos cuando son objeto de agresión física, patrimonial,
atentados contra la tranquilidad pública o ante la presencia de gente extraña
que amenace su integridad física y patrimonial; solicitando la participación de
la Policía Nacional cuando el caso lo amerita.
 Apoyo en los accidentes de tránsito, sin interferir en la labor de la Policía
Nacional ni del Ministerio Público.
 Auxilio inmediato a las mujeres, ancianos y menores de edad contra todo tipo
de agresión física o psicológica, poniendo en conocimiento del hecho a la
Policía; y en caso de incendio hasta la llegada de los bomberos. En caso de
emergencia médica y de ser necesario, trasladara al vecino al puesto médico
asistencial más cercano.
 Apoyo y colaboración con la Policía Nacional en los casos de emergencias y
en la captura de delincuentes y malhechores.
  Apoyo en la búsqueda de personas desaparecidas, dando cuenta de sus
acciones a la Policía Nacional del Perú.
 Atención de las denuncias de los vecinos sobre la trasgresión de las normas
municipales o contra las libertades y derechos ciudadanos, debiendo dar
cuenta inmediatamente a la autoridad municipal correspondiente o a la Policía
Nacional del Perú, según sea el caso, para adopción de las acciones
correspondientes.

 Apoyo a las autoridades en su lucha contra la drogadicción, la prostitución

clandestina, el pandillaje, el comercio informal o todo acto antisocial que
atente contra la tranquilidad de la comunidad; así como como en la detención
y erradicación de vagos, borrachos, drogadictos y personas de mal vivir.
 Apoyo a las autoridades en su lucha contra la explotación del menor en la
calle, mediante actos de mendicidad, abandono social y moral.
 Llevar la información estadística y sistematizada de la participación del
servicio de agente de seguridad ciudadana, para la elaboración de nuevas
estrategias de atención al vecino en materia de seguridad ciudadana.

Se dispondrá el reconocimiento en los 59 Territorios Vecinales, y de las 5 zonas,

para determinar puntos críticos y vulnerables a fin de adoptar las medidas
pertinentes con personal de la Policía de Seguridad Ciudadana para ser una
planificación de patrullaje.
PLANIFICACION DEL PATRULLAJE
A. PATRULLAJE
Operación que cotidianamente realizan los Agentes de Seguridad Ciudadana en
los diferentes Territorios Vecinales, con el objeto de mantener el orden y la
seguridad en la Ciudad de Trujillo ,previniendo la omisión de delitos y/o faltas y
las transgresiones de las ordenanzas municipales.

B. FINALIDAD DEL PATRULLAJE

Disuadir la omisión de delitos y faltas.

El Patrullaje proporciona seguridad al ciudadano.
Auxiliar a los accidentados, enfermos, ancianos, niños y personas que lo
necesiten
Informar y colaborar con las personas que lo soliciten.
Informarse y dar cuenta de hechos o acontecimientos que puedan alterar
el orden, constituir peligro o tengan importancia para el servicio.

C. TIPOS DE PATRULLAJE
Patrullaje a Pie
 Patrullaje preventivo
 Patrullaje disuasivo
 Patrullaje integrado

1. Patrullaje a Pie
Es la forma tradicional y más común de efectuar la vigilancia urbana. Esta función ha
sido encomendada a los Agentes de Seguridad Ciudadana para que la ejecuten en
las zonas respectivas.
Definiéndose como la permanente vigilancia de las calles en los 59 Territorios
Vecinales y en las 5 zonas para que la planificación del servicio se haya establecido
como la más importante.

Técnicas del patrullaje a pie

- La vigilancia
- Atención al publico
- Intervenciones
- Regulaciones de la conducta ciudadana

EN EL CASO ESPECIFICO ESTE PUEDE SER CONSIDERADO COMO:

Patrullaje Preventivo.

Se desarrolla efectuando acciones de vigilancia en un determinada zona , logrando

con la sola presencia del agente, disminuir los riesgos o minimizar la acción delictiva,
así como desistir a quien planeaba realizar un acto contra la ley.

Patrullaje Disuasivo

Acción que se realiza en lugares cuya incidencia delictiva es frecuente y han

obligado a nombrar personal en el lugar con el objeto de eliminar riesgos y la acción
delictiva

Patrullaje Integrado.

Modalidad de patrullaje que comprende la participación de personal de la PNP, en

forma conjunta con el personal de agentes de seguridad ciudadana.

2. Patrullaje en Vehículos (Camionetas).

Esta es la forma más efectiva realizar vigilancia en las ciudades, porque se cubren
zonas de gran extensión y entre varias camionetas vigilan toda la ciudad mediante
rondas permanentes en los tres turnos programados. Una Camioneta puede rondar
toda la demarcación de una o más zonas, en forma total o parcial, dependiendo de
la problemática delincuencial.

3. Patrullaje Motorizado

Esta es la forma más efectiva de realizar la vigilancia en las ciudades porque se

cubren zonas de gran extensión y entre varios vehículos vigilan toda la Ciudad
mediante rondas permanentes en los tres turnos programados.
Esta actividad está encomendada a las unidades motorizadas (Unidades móviles y
motos lineales).
 4. Patrullaje con Brigada Canina

El patrullaje utilizado en ciertas zonas de la ciudad, para brindar una percepción de

tranquilidad a los ciudadanos con el empleo de canes adiestrados.
IMPORTANCIA DEL PATRULLAJE
La importancia del patrullaje tiende a dar garantía y seguridad a la comunidad,
específicamente a las personas y a sus bienes. Por el hecho de presentarse en la
ciudad, es la modalidad del servicio más sometida a la crítica y a la apreciación de la
ciudadanía a través de los medios de comunicación social y opinión pública, lo que
demanda y exige constante preocupación y atención para mejorar el servicio.

D. TECNICAS PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE VIGILANCIA.-

- Ronda o desplazamiento
- Observación
- Inspecciones
Técnica para efectuar las inspecciones
Durante las rondas el Agente debe completar su labor de vigilancia con
tareas de revisión y comprobación.
Las inspecciones se cumplen siguiendo las siguientes indicaciones:
Chequear y revisar las puertas de las casas, establecimientos
comerciales y edificios para comprobar si se encuentran bien cerrados;
esta labor se realiza en el servicio nocturno, extendiéndose la revisión a
los candados y demás dispositivos de seguridad.

En las casas y residencias del vecindario, descubrir si hay sogas,

palos, escaleras, cajones, tachos o cilindros de basura apilados que
faciliten la comisión de actos ilícitos.
Incluir playas de estacionamiento de vehículos, serví centros, garajes,
parques públicos, donde proliferan delincuentes que roban accesorios
de vehículos.
Anotar las calles que posean una deficiente iluminación, falta de tapas
de buzón, baches roturas de pavimento para fines de información para
su regularización.