CASO SOUTHWEST AIRLINES:

1. Comodidad
Seguridad
Precios cómodos
Atención Personalizada
Menos atrasos para abordar vuelos
. Una de las maneras es que los equipajes de los viajeros sean gratis.
. Precios bajos
. Puntualidad
. Menos quejas
2. En tener los precios mas bajos de la competencia para tener mas ventas.
Planteo una buena estrategia para no perder clientes y utilidades, así dando precios
accesibles para el público.
3. BENEFICIOS:
Mayor numero de clientes
Obtiene mas ganancia
Incrementa ventas
Reduce su competencia
RIESGOS:
Puede afectar las ganancias obtenidas
Puede afectar la rentabilidad
Las ganancias se obtendrán a largo plazo
4. Si se distingue de los competidores si es sostenible.
Ofrece descuentos en viajes a futuro
Acumula millas por los viajes por venir
5. Continuar innovando, ya que si no lo hacen corren el riesgo de bajar sus ganancias.
Seguir diferenciando entre la competencia, eso los hace únicos entre su sector.