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MDL 607

Desafío Semana 1
ENTREGABLE
Identificación del estudiante
Nombre Leonardo Yuras Sanhueza Flores
Profesión Ingeniero Comercial
Institución en que se Escuela Especial Esperanza
desempeña
Ciudad – País Los Ángeles - Chile
Correo electrónico l.sanhuezaflores@uandresbello.edu

A.- Elaborar Organigrama Inicial y Final de la empresa.

Estructura Organizacional Inicial.

Organigrama 1
Estructura Organizacional final.
Organograma 2
B.- Identificar los distintos elementos de la T. Clásica de la
Administración y de la Teoría de Relaciones Humanas.

Teoría Característica (nombre Descripción de la


abreviado) característica observada

Clásica Establecimiento de Jerarquía Principio de jerarquía y de


(estructura Organizacional) unidad de mando, División de
funciones. Se dieron cuenta
algo tarde que debían ordenar
el negocio, pero partieron con
una organización básica y
luego al crecer se fue
ampliando de manera
operativa no así de manera
funcional.

Formación de Departamento Principio de Especialización,


de Diseño y proyectos. en este tema estaba claros, la
Farmacéuticas eran exigentes especialización era necesaria
con los envases. para el negocio.

Por lo que Brunassi se


dedicaba a ello y
posteriormente se creó un
departamento.

Ingreso de Sebastián de División del Trabajo, se dieron


Sousa como vendedor cuenta que no podían hacer
todo a la vez, por lo que
delegaron las ventas, sin
dejar de ser parte de las
mismas.

Ideas Innovadoras Principio de especialización,


principio de división del
Ingreso de Nuevo Personal trabajo, Principio de Iniciativa,
Durante los distintos
Traslados a Nuevos Locales.
problemas a pesar de ser
Luis Carlos desarrollo ideas tarde supieron re inventarse y
revolucionarias. tener nievas ideas respecto
de los envases y obviamente
más carga de personal.

Nueva Estructura Principio de Centralización,


Organizacional genero una nueva estructura
debido a la transformación de
sociedad anónima, esta nueva
estructura separaba funciones
no así jerarquías al parecer.

Transformación en S.A. Principio de Subordinación de


los Intereses personales a los
intereses generales.

Desacuerdo de Sebastián con Principio de disciplina de


Brunassi por las relaciones autoridad y responsabilidad,
laborales. las relaciones laborales no
deben er confundidas con
relaciones de amistad, porque
se desordena la organización
si no es bien llevada.

Ingreso de personal con Principio de control derivado


experiencia para supervisar y de la misma función que tiene
controlar. su origen en la administración
científica.

Ingreso de 600 trabajadores Basado solo en lo


organizacional y productivo.

De relaciones humanas Arrepentimiento de Luis Basado en la experiencia de


Carlos Hawthorne sobre las
recompensas y sanciones
sociales.

Nivel inicial de producción Nivel de producción asociado


elevado por buenas a la integración social y
relaciones establecidas por comportamiento social de los
Brunassi trabajadores.

C.- Elementos no presentes de ambas teorías.

Teoría Características no presentes Descripción de las


en la descripción del caso características no presentes
en la descripción del caso

CLASICA Se nota en el error de falta de Falta de Planeación


material y en la adquisición
de compromisos que no
podían cumplir.

En el exceso de trabajo que


no iba a de la mano con la
velocidad de las maquinarias,
aun así, menos de las
personas.

Solo en el periodo final, se Falta de control


implementó un poco de
control relacionado con la
producción.

Todos los jefes mandan a los Unidad de dirección


operarios.

Los Trabajadores con Brunassi Jerarquía de cadena escalar


se relacionaban de igual a
igual

Todos mandaban y todos se Falta de descripción de cargos


metían en la tarea del otro.

De relaciones humanas Echarles la culpa de lo No hay confianza y apertura


sucedido, así lo dijo Luis con los trabajadores.
Carlos

Tuvo que haber una crisis de Falta de un programa de


exceso de explotación para Recompensa y buenos
que pudieran darse cuenta de salarios.
que trabajan con personas,
así le paso a Luis Carlos.

Los expertos contratados, No existe delegación de


solo eran para controlar. autoridad.

No le hicieron caso al Falta de autonomía del


trabajador ni a Brunassi en lo trabajador o directivo
social.
Ejecutivo Temas o problemas postura del ejecutivo Análisis crítico a las
identificado en el identificados en el sobre el tema o posturas de los
caso caso problema identificado ejecutivos
en el caso

Alfredo Brunassi Relaciones muy Ninguna, parece ser Este tipo de


cercanas con el normal relaciones, son
personal. deseables, pero en
forma controlada, si
no se controla genera
confusión en ambas
partes y
naturalmente se
genera caos.

Falta de tiempo para Sobrepasado en la Ninguna


crear y producir cantidad de tareas
nuevas ideas.

Su poca injerencia en Trabajaba No había disciplina ni


la productividad de subordinado a la jerarquía escalar
los trabajadores, productividad sin
parece que mandaba contemplar los
más el jefe comercial. problemas

Sergio de Castro Sin visión de futuro Ninguna No había visión de


no poder de decisión futuro por lo que las
o de su cargo maquinas no daban
abasto y sol una vez
generado el problema
se decidían por una
nueva opción.

Sebastián de Souza Sebastián creía en la Comercial y No comprendía que el


organización, pero no productiva. motor de la compañía
miraba a los son los operarios y el
trabajadores resto del personal.

Ni en el último Solo al parecer le Problemas seguidos


organigrama se importaba el ultimo con los trabajadores
establece claramente número, por parte del
jerarquías y funciones ejecutivo comercial
por falta de
capacidad de confiar
en su equipo, que
gatilla en mejorar
condiciones para sus
trabajadores como
freno a un problema
grave, lo que los
trabajadores
consideraron como
un soborno.

Luis Carlos de Souza No tenía clara sus Postura intransigente Tuvo problemas con
funciones y escasa con los operarios, sin
respecto a poder embargo sus
asumir sus funciones no eran
responsabilidades, para establecer lazos
ferviente creedor de con ellos.
que todo se soluciona
con dinero

E.- Opinion Personal.

Opinión personal

La estructura organizacional está mal enfocada, para los operarios debe haber solo un y un
solo jefe para que a través de él se transmitan todas las necesidades y no así que gerentes o
directores traten directamente ya que los trabajadores se desorientan.

Por otro lado, la descripción de cargos es necesaria ya que NO todos los directos tenían
claras sus funciones.