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Carlson Bakery quiere evaluar el desempeño de su pronóstico de ventas de tortas.

Desarrolle una
señal de control para el pronóstico y vea si se conserva dentro de límites aceptables, los cuales se
definen como ±4 MAD.

Trimestre Demanda Demanda


real pronosticada
1 90 100
2 95 100
3 115 100
4 100 110
5 125 110
6 140 110
A continuación se presentan dos pronósticos semanales realizados mediante dos métodos
diferentes para el número de galones de gasolina, en miles, demandado en una gasolinera local.
También se muestran los niveles reales de demanda, en miles de galones:

Semana Pronósticos Pronósticos Demanda


Método 1 Método 2 real
1 0,90 0,80 0,70
2 1,05 1,20 1,00
3 0,95 0,90 1,00
4 1,20 1,11 1,00

¿Cuáles son los valores de la MAD y el MSE para cada método?


Durante los últimos 8 trimestres, en el puerto de Baltimore se han
descargado de los barcos grandes cantidades de grano. El Trimestre Tonelaje real
administrador de operaciones del puerto quiere probar el uso de descargado
suavizamiento exponencial para ver qué tan bien funciona la técnica 1 180
para predecir el tonelaje descargado. Supone que el pronóstico de
2 168
grano descargado durante el primer trimestre fue de 175 toneladas. Se
examinan dos valores de α: α = .10 y α = .50. Compare los datos reales 3 159
con los pronosticados (usando cada uno de los dos valores de α) y 4 175
después encuentre la desviación absoluta y las MAD.
5 190
Si la constante de suavizamiento se cambia de α = .10 a α = .20, ¿cuál es 6 205
la nueva MAD?
7 180
El administrador de operaciones del puerto de Baltimore quiere 8 182
calcular ahora el MSE para α = .10 y α = .50.

El puerto de Baltimore ahora quiere calcular el MAPE cuando α = .10 y


cuando α = .50.

Cuál es el valor de la señal de control al final del trimestre 8


Desarrolle un pronóstico exponencial ajustado de la semana del 08/04 para una empresa que tiene
la demanda que se indica en la tabla. Tomando α = 0.1 y β = 0.2, comience con un promedio previo
de Ft-1 = 650, y deje el ajuste inicial de tendencia Tt-1 = 0.

Semana 11/02 18/02 25/02 04/03 11/03 18/03 25/03 01/04


Demanda 700 685 648 717 713 728 754 762

Usando un valor de 770 para la semana del 14 de mayo:

Calcule la desviación absoluta media del error del pronóstico, el error cuadrático medio y el error
porcentual absoluto medio, para lo siguiente:
a. Suavizamiento exponencial simple
b. Suavizamiento exponencial ajustando tendencia
c. Regresión lineal

Compare la demanda real y los tres pronósticos en una gráfica.