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TECNICAS DE PERSUASION

Introducción

En la sociedad actual que vivimos tenemos un sinnúmero de metas y logros


que queremos alcanzar, pero muchas veces estos no son afines a las metas u
objetivos de las otras personas, esto se dan en todos los ámbitos de la vida
puede ser un negocio, la universidad, la pareja entre otros, entonces es aquí
que de alguna manera podemos utilizar la persuasión para que cambien la
conducta u opinión para que trabajen a favor de nuestros intereses.
La persuasión es un proceso en donde se emplean mensajes que se los
compone de argumentos que los apoyen, con la finalidad de cambiar la actitud
de una persona, provocando que haga o crea cosas que antes no haría ni
pensaría.
En otras palabras, es la capacidad que tenemos las personas de convencer a
otras personas para que hagan algo que no tenían pensado hacer.
En este ensayo también veremos las partes de la persuasión, algunas técnicas
de persuasión.

Elementos claves de la Persuasión

Para comprender este proceso de mejor manera y ver como una persona
puede influí en otra tendremos en cuenta los siguientes elementos: fuente
emisora, el receptor, el mensaje y la técnica que se emplea para transmitirlo.
Emisor es quien trasmite la información, quien intenta persuadir, hay dos
características importantes en tener en cuenta su atractivo y su credibilidad,
según algunos experimentos se ha demostrado que de manera general
consideramos a las personas atractivas con mayor credibilidad por eso su uso
en la publicidad.
Receptor es quien recibe el mensaje quien va a ser persuadido o influido para
esto se toma en cuenta el nivel de inteligencia, la autoestima y el nivel de
implicación del tema
Esto no quiere decir que si se deja influenciar no sea inteligente, pero alguien
con mayor inteligencia si tendrá más recursos para poner en duda los
argumentos de la persuasión.
De igual manera alguien con mayor inteligencia tendrá mayor fluidez para
persuadir a otros.
Referente a la autoestima encontramos que a menor autoestima tengamos es
más fácil dejarnos influir por otras personas.
El Mensaje es el elemento clave, dependiendo del tipo de respuesta que se
quiera obtener, puede ser racional, emotivo, de miedo, de amenaza, etc. Según
Rogers se tiende a considerar mensajes que nos permita evitar algún tipo de
daño.
Se sabe también que es mejor dar un mensaje de forma carrada o abierta
indicando que es mejor dejar una conclusión abierta a la interpretación, claro
que guiada a donde se quiere llegar o persuadir, de esta manera el receptor
piensa que llego a esa conclusión por sí mismo sin que nadie le intente
imponer esa idea.

Tipos de Técnicas de Persuasión


Según los seis principios de la influencia de Cialdini se pueden agrupar en:

 Principio de coherencia. Tenemos la necesidad de ser consistentes en


nuestros motivos y en los discursos que acompañan nuestros actos.

 Principio de reciprocidad. Se refiere a la necesidad de devolver a los demás


los favores que nos hacen.

 Principio de escasez. Algo resulta más atractivo si tiene una disponibilidad


limitada.

 Principio de aprobación social. Buscamos el apoyo de la mayoría, con lo que


disponer de algo con lo que concuerda la mayoría nos resultará una mejor
opción.

 Principio de autoridad. Como hemos visto, alguien experto en una materia


nos puede hacer creer algo referente a ésta con mayor facilidad.

 Principio de simpatía. Alguien que nos resulte agradable tendrá más


probabilidad de persuadirnos.

Conclusiones

En nuestro día a día nos encontramos con muchos ejemplos de persuasión,


está claro que es una gran aliada de esta sociedad consumista lo vemos a
diario en todos los medios de comunicación, el internet, la tv, la radio,
persuadiéndonos de que compremos cosas, de que seamos de tal manera, de
que tal cosa esta de moda, de que eso está mal, de que tal cosa esta bien,
creo que esto de la persuasión es un arma que en manos de personas sin
escrúpulos solo buscan sus propios intereses.
Claro que no todo es negativo hay excelentes causas también que nos invitan a
cambiar y a tener un mejor estilo de vida a cuidar el planeta, los animales, los
recursos, para esto la persuasión creo que una gran herramienta de cambio.

Todo depende del nivel de consciencia que tenga cada persona para saber y
decidir lo mejor para su vida.

 Cialdini, R. (1983, 1984). Influence. The Psychology of Persuasion. Revised


Edition. HarperCollins.