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ESCUELA:

Economía

CURSO:
Introducción a los negocios

DOCENTE:
Arriola Jiménez, Fernando Antonio

TEMA:
Fundamentos de la planeación

ALUMNOS:
Alva Palomino, Juan Angel
Pizarro Llanos, Stefhano
Sialer Gavidia, Luis Enrique
CICLO:
2019-I

2019

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ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN ________________________________________________________ 3
II. OBJETIVOS ____________________________________________________________ 3
1) Objetivo General: ___________________________________________________________ 3
2) Objetivos Específicos: ________________________________________________________ 3

III. DESARROLLO ________________________________________________________ 3


3) Planeación: ________________________________________________________________ 3
 ¿Por qué se planifica?: _____________________________________________________________ 4
 Los objetivos: ____________________________________________________________________ 4
 Tipos de objetivos: ________________________________________________________________ 5
 Planes: _________________________________________________________________________ 5

4) Fundamentos de la planeación Cineplanet - Chiclayo: ______________________________ 5


 Visión: __________________________________________________________________________ 5
 Misión: _________________________________________________________________________ 6
 Objetivos (Informe UNSA): _________________________________________________________ 6
 Valores:_________________________________________________________________________ 6
 Objetivos a largo plazo (Tesis PUCP): _________________________________________________ 6

IV. CONCLUSIONES ______________________________________________________ 7


V. BIBLIOGRAFÍA _________________________________________________________ 7
VI. ANEXOS ____________________________________________________________ 7

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I. INTRODUCCIÓN

La planeación corresponde al primer paso del proceso administrativo y va de


la mano con la organización, la dirección y el control.
Dentro de la organización es la etapa que fundamenta los otros elementos
dándole a la empresa la dirección adecuada para cumplir los objetivos ya
planeados.

En el presente informe se explicará la importancia de la planeación en las


empresas y se hará un análisis a la empresa Cineplanet Chiclayo.

II. OBJETIVOS

1) Objetivo General:

 Explicar la planeación de la empresa Cineplanet Chiclayo.

2) Objetivos Específicos:

 Explicar los conceptos de planeación: objetivos y metas.


 Explicar el análisis realizado a Cineplanet.

III. DESARROLLO

3) Planeación:

La planeación es la función administrativa que involucra la definición


de los objetivos de la organización, el establecimiento de estrategias
para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las
actividades laborales. Por lo tanto, tiene que ver tanto con los fines (el
qué) como con los medios (el cómo).
Cuando empleamos el término planear, nos referimos a la planeación
formal. En la planeación formal se definen los objetivos específicos a
lograr en un periodo determinado. Estos objetivos se estipulan por
escrito para que todos los miembros de la organización tengan
conocimiento de los mismos, lo cual reduce la ambigüedad y da lugar
a un entendimiento compartido de qué se tiene que hacer para
conseguirlos. Por último, el propósito de los planes específicos radica
precisamente en señalar cómo se lograrán los objetivos.

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 ¿Por qué se planifica?:

En primer lugar, la planeación les da dirección tanto a los


gerentes como a otros tipos de empleados. Cuando éstos
saben qué es lo que pretenden sus organizaciones o unidades
de trabajo y qué deben hacer ellos para contribuir a dicho
propósito, tienen la capacidad de coordinar sus actividades,
cooperar entre sí y poner su grano de arena en la consecución
de las metas generales. Sin planeación, los departamentos y los
individuos podrían perseguir objetivos distintos y obstaculizar el
logro eficiente de aquellos fijados por la compañía.
Una razón más estriba en que la planeación reduce la
incertidumbre, forzando a los gerentes a poner su atención en
el futuro, anticipar el cambio, considerar el impacto del mismo y
desarrollar respuestas adecuadas. Aunque la planeación no
elimina la incertidumbre, los gerentes planean para poder
responder eficientemente cuando ésta surge.
Por otro lado, la planeación minimiza el desperdicio y la
redundancia. Cuando las actividades laborares son
coordinadas en función de un plan, las ineficiencias saltan a la
vista y pueden corregirse y eliminarse.
Finalmente, la planeación establece los objetivos o
estándares que se utilizan en la función de control. Al
planear, los gerentes desarrollan objetivos y planes y, cuando
les llega el momento de ejercer la tarea de controlar, pueden
determinar cuáles de esos planes se pusieron en práctica y
cuáles objetivos se alcanzaron. De no haber planeación, los
gerentes carecerían de parámetros para medir el esfuerzo
laboral.

 Los objetivos:

Los objetivos (metas) son los resultados o propósitos que se


desea lograr. Son ellos los que funcionan como guía de las
decisiones y representan los criterios a partir de los cuales serán
medidos los resultados obtenidos por el trabajo. Ésa es la razón
por la que se les considera los elementos fundamentales de la
planeación. Es preciso saber cuál es el objetivo o el resultado
que se quiere lograr antes de poder establecer los planes para
conseguirlo.

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 Tipos de objetivos:

Podría parecer que las organizaciones sólo tienen un objetivo.


Las empresas quieren generar utilidades y las organizaciones
sin ánimo de lucro desean satisfacer las necesidades de uno o
varios grupos sociales específicos. Sin embargo, un objetivo
único es incapaz de definir apropiadamente el éxito de una
organización.
Todas las organizaciones cuentan con diversos objetivos. Por
ejemplo, las empresas podrían estar interesadas en aumentar
su participación de mercado, mantener el entusiasmo de sus
empleados por trabajar para la compañía y lograr prácticas
laborales sustentables desde la perspectiva ecológica. Los
objetivos se dividen en 4:
 Estratégicos: se relacionan con todas las demás áreas
de su desempeño.
 Financieros: tienen que ver con los resultados
financieros de la organización.
 Establecidos: declaraciones oficiales que hace una
organización respecto de las metas que asegura
perseguir y que desea que las partes interesadas
consideren como tales.
 Reales: aquellos que en realidad se está esforzando por
cumplir.

 Planes:

Son documentos en los que se especifica cómo se lograrán los


objetivos. Normalmente en ellos se incluyen la asignación de
recursos, los cronogramas y otras acciones necesarias para que
se cumplan. Cuando los gerentes planean, desarrollan tanto los
objetivos como los planes correspondientes.

4) Fundamentos de la planeación Cineplanet - Chiclayo:

 Visión:

“Ser la opción de entretenimiento que impacte positivamente en


la vida de las personas y la sociedad.”
"Ser una de las 3 cadenas de cines más grandes
de Sudamérica que se diferencia por su buen nivel de servicio".

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 Misión:

“Hacer felices a las personas a través de la magia del cine.”

 Objetivos (Informe UNSA):

 Objetivo 1: Ser la compañía Líder en el mercado de cine


a nivel nacional.
o Meta 1: Lograr el liderazgo en el mercado al 65%
para el año 2016.
 Objetivo 2: Brindar una atención y servicios de calidad
hacia nuestros clientes.
o Meta 2: Lograr una mejora en la atención del 70%
y de la calidad de los servicios en un 70% hasta el
mes de julio del 2016.
 Objetivo 3: Contribuir al entretenimiento de todo público
en general y lograr su satisfacción.
o Meta 3: Contribuir al entretenimiento del público en
más del 50% hasta fines del 2016.

 Valores:

Personas con sentido del humor.


Leales.
Aprendemos cada día.
Nos enorgullece ser honestos.
Excelentes en el servicio.
Trabajamos en equipo.
 Objetivos a largo plazo (Tesis PUCP):

 Al 2021, el número de espectadores totales de Cineplanet


en el ejercicio del mismo año será mayor a 38.7 millones
en Perú.
 Al 2021, se contará con una participación de mercado
superior al 10% en Colombia y 12% en Ecuador.
 Al 2021, se lanzarán al mercado cinco productos
innovadores.
 Al 2021, se tendrá un índice de satisfacción al cliente de
85 %.
 Al 2021, Cineplanet se mantendrá en las cinco primeras
posiciones del ranking GPTW en Perú y dentro de las 10
primeras posiciones en el ranking en Chile.

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IV. CONCLUSIONES

Se concluye que el análisis de la planificación estratégica de Cineplanet


Chiclayo es muy importante, porque contempla factores vitales en la industria
del entretenimiento, como lo es la satisfacción y fidelización del cliente tanto
interno, como externo, además del aumento del número de espectadores.
Este análisis resulta ser completo, ya que abarca con los objetivos
estratégicos, financieros, establecidos y reales.

V. BIBLIOGRAFÍA

 Hellriegel, J. (2009). Administración: un enfoque basado en competencias. Santa Fe:


Cengage Learning Editores.

 Pontificia Universidad Católica del Perú. (2016). Plan estratégico Cinplanet 2016-2021.
Lima.

 Robbins, S., & Coulter, M. (2014). Administración. México: PEARSON.

 Universidad Nacional de San Agustín. (2016). Planificación estratégica Cineplanet.


Arequipa.

VI. ANEXOS

Imagen N°01: Tipos de planes.

Fuente: Administración; Robbins & Coulter.