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VIOLENTO ECO URBAN

JENNIFER ANDREA OSORIO PEÑA

DOCENTE:

NEICY JOHANA SUAREZ MACEDO

UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PALMIRA – VALLE

2019
HISTORIA Y CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

Violento Eco Urban nace en el año 2013 producto de la idea de Julián


Delgado de ofrecer una marca de ropa que respondiera a la necesidad y los
gustos de las personas alternativas y con tendencias independientes.

El objeto de la marca es llevar a través de estampados exclusivos diseñados


por su creador una oportunidad para la gente independiente de sentir
autonomía y libertad a través de sus prendas de vestir.

La empresa tiene su punto de fábrica en la ciudad de Palmira y se distribuye


en una tienda en la ciudad de Palmira llamada Mercado Negro, en donde
actualmente también se comercializan las prendas diseñadas por cuatro
ilustradores independientes de la ciudad.

Las camisetas y los sacos son prendas de un corte muy clásico, la


exclusividad la aportan los estampados que además de contener mensajes
alusivos al rechazo del maltrato animal y al cuidado del planeta tierra, son
elaborados por padres cabezas de familia y las prácticas de negocio son
amigables con el medio ambiente, es decir, la ropa se elabora con materiales
no tóxicos para la atmosfera y existe una política de manipulación de residuos
tóxicos para no alterar las características del ecosistema en que se encuentra
ubicada la fábrica.

 Misión de la empresa.

Violento Eco Urban tiene la misión de satisfacer las necesidades del mercado
local a través de la oferta de prendas de vestir para chicos y chicas con gustos
exclusivos e independientes alusivos a la realidad social y contribuir con la
generación de empleo y el mantenimiento constante de prácticas de negocio
sostenibles.

 Visión de la empresa.

En cinca años Violento Eco Urban se ve posicionado en el departamento del


Valle del Cauca como una empresa que se caracteriza por cumplir con su
objetivo comercial a través de la innovación y el respeto por los recursos que
utiliza para poder cumplir con sus objetivos.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Violento Eco Urban es una empresa que tiene pocos años en el mercado local
pero aun así tiene aspiraciones comerciales muy grandes, actualmente por su
tamaño es una pequeña empresa, cuenta con 6 empleados directos y una
planta física precisa para producir lo que el mercado demanda, en Colombia,
aproximadamente el 96.4% (Camara de Comercio, 2015) de las empresas
legalmente constituidas forman parte de este pequeño sector (pequeñas y
medianas empresas) las cuales se ven beneficiadas a través de ciertas
exoneraciones de carga tributaria pero también están en desventaja al
competir con marcas conocidas a nivel mundial que traen consigo ideas
mucho más desarrolladas y precios bastante competitivos para los pequeños
empresarios colombianos.
Actualmente las ventas del producto elaborado por la empresa se han
debilitado, una de las razones que más afecta a la empresa Violento Eco
Urban, es la falta de estrategias de promoción que permitan al mercado
objetivo, tener un acercamiento y generar posicionamiento de marca.
Actualmente la empresa tiene un punto de venta ubicado en la ciudad de Cali,
llamado Mercado Negro, además distribuye al por menor en una tienda de la
ciudad de Palmira llamada SkateBoarding. Los diseños están orientados a un
grupo objetivo de jóvenes entre los 16 y los 35 años que tengan preferencias
por las tendencias alternativas. Los diseños de las camisetas de Violento Eco
Urban están muy relacionados con la música independiente, pensamientos
anarquistas, corrientes literarias y causas ambientalistas. Aunque la tienda
cuenta con una página en Facebook y el diseñador Julián Delgado promueve
sus diseños a través de redes sociales, la falta de dedicación y estrategias
agresivas que generen impacto en el consumidor han debilitado la recordación
de marca.
ANÁLISIS DEL SECTOR

• Descripción del sector

Producto interno Bruto PIB

Para el año 2017, la industria manufacturera representó el 12,3% del PIB


Nacional. Por su parte, el sector textil-confecciones tuvo una participación del
9,2% en el PIB de la industria manufacturera. Las actividades de preparación
de hilaturas y tejedura de productos textiles, y de fabricación de tejidos y
prendas de vestir, presentaron una variación negativa del 3,2% y 1,6%
respectivamente. Contrario a esta situación, la actividad de fabricación de
otros productos textiles evidenció un aumento del 2,9% (Superintendencia de
Sociedades, 2015).

Producción y exportaciones

De acuerdo con la encuesta de la industria manufacturera realizada por el


DANE durante el año 2014 el valor de las ventas y la producción aumentó
para los tres subsectores, destacándose la actividad de comercio al por menor
de prendas vestir, la cual aumento 7,7%.
Las importaciones del sector textil-confección han mostrado una tendencia al
crecimiento durante los últimos 4 años, específicamente en los subsectores
de fabricación e hilatura de fibras textiles y de fabricación de tejidos y artículos
de punto y ganchillo, con un aumento del 13,9% y 17,58%, respectivamente.
(Superintendencia de Sociedades, 2012)
Entorno Demográfico

• Clima.

Una de las variables que incide directamente en las decisiones que se toman
respecto al material y la producción de determinada prenda es el clima del
departamento del Valle del Cauca.
La temperatura promedio de la región fluctúa entre los 23 y 24 °C, que
corresponde al piso térmico cálido. La humedad relativa fluctúa en el rango
65%-75%. Es una región intertropical con dos épocas lluviosas y dos secas al
año. La primera época seca entre diciembre y febrero, la primera época
lluviosa va de marzo a mayo, la segunda época seca de junio a septiembre y
la segunda época lluviosa de octubre a noviembre. Los índices de
precipitación anual son: 1.589 mm en el norte (133 días de lluvias), 1882 mm
al sur (109 días de lluvias) y 938 mm en el centro (100 días de lluvias)
(Secretaria de Cultura y Turismo).

• Demografía.
Aproximadamente el 86% de la población vive en ciudades y cabeceras
municipales. La cobertura de servicios públicos es una de las más altas del
país, destacándose la electrificación, las vías y la educación. La población del
departamento es bastante diversa, contando con migraciones de ciudadanos
de Pato y Popayán, Buenaventura y pueblos aledaños.
En el norte del departamento en los sectores montañosos pertenecientes a
las cordilleras central y occidental hay una fuerte influencia paisa. En los
municipios especialmente alejados de la vertiente del río Cauca como El
Águila, El Cairo, Argelia, Versalles, Ulloa, Alcalá, Sevilla y Caicedonia el
acento predominante es el paisa debido a la colonización antioqueña en estos
municipios que descendían de inmigrantes españoles provenientes del País
vasco y Navarra , en los municipios del norte ubicados cerca a la vertiente del
río Cauca el acento es una mezcla del valluno con el paisa, mientras que en
el centro y sur del departamento se concentra preponderantemente la
población valluna raizal. Los afrodescendientes son mayoría en
Buenaventura. Santiago de Cali, es un caso especial, puesto que una cuarta
parte de la población no nació en esta ciudad, (conservando
fundamentalmente su esencia del Cali-viejo Vallecaucano), lo que convierte a
Cali en territorio de inmigrantes. Esto es debido a que como inmenso eje
económico y puente de conexión del sur del país, recibe habitantes no sólo
del Valle del Cauca, sino de los departamentos del Chocó, Cauca y Nariño,
especialmente.

 Entorno Ambiental.

Las plantas de fabricación de materiales, es decir, los niveles de fabricación


textiles de hilado, tejido, tricotado y ennoblecimiento, se han convertido
en empresas que precisan elevadas inversiones de capital (al contrario que
en el proceso de confección, en el que los gastos fundamentales son los
salariales). Las elevadas inversiones de capital hacen que las máquinas
tengan que funcionar permanentemente, en especial en el sector del hilado y
del tisaje, en los que se trabaja en tres turnos e incluso en cuatro, y en algunas
empresas también los fines de semana. En una empresa media vertical, es
decir, con hilandería, tejeduría y ennoblecimiento y una producción de aprox.
6 millones de metros lineales/año en los países industrializados trabajan
actualmente unas 300 personas en tres turnos.
La proporción de mujeres ha descendido notablemente. A pesar de ello,
las estructuras familiares tradicionales se ven fuertemente afectadas a causa
del sistema de producción en varios turnos. Además, la estructura del
personal se ha desplazado hacia unos trabajadores con mejor formación y
en el caso de los niveles directivos es necesario incluso un
perfeccionamiento profesional continuado.

 Entorno jurídico

Dentro del marco Ambiental que rige el sector textil es necesario conocer la
jurisprudencia que delimita su poder de acción dentro de los ecosistemas para
prevenir efectos nocivos.
Algunas de las leyes que mejor definen la importancia que se da en la
actualidad a las prácticas de negocio sostenible:
• Marco nacional - Ley 9 de 24 de enero de 1979
Por la cual se dictan medidas sanitarias. Dentro del título I de la ley se
establecen los parámetros generales de protección al medio ambiente, en
temas como residuos líquidos, residuos sólidos, disposición de excretas,
emisiones atmosféricas y áreas de captación.
• Decreto 1594 de 26 de junio de 1984, del Ministerio de Salud
Por el cual se reglamenta el uso del agua y el manejo de los residuos líquidos;
para esto se deberá desarrollar un plan de ordenamiento del recurso por parte
de las entidades encargadas del manejo y administración del agua (EMAR) o
del Ministerio de Salud en donde aquéllas no existan.
• Ley 99 de 22 de diciembre de 1993, del Congreso de la República
Por el cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el sector
público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los
recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental,
SINA, y se dictan otras disposiciones.
• Decreto 1753 de 3 de agosto de 1994, del Ministerio del Medio
Ambiente Por el cual se reglamenta parcialmente los títulos VIII y XII de la Ley
99 de 1993 sobre licencias ambientales. El decreto define una licencia
ambiental como la autorización que otorga la autoridad competente para la
ejecución de un proyecto o actividad que puede afectar los recursos naturales
y/o el medio ambiente. Así Mismo, define tres tipos de licencia: ordinaria, que
especifica los requisitos que debe cumplir el beneficiario pero no otorga
permiso sobre el uso de los recursos; única que incluye permisos sobre los
recursos y global dirigida a la explotación de campos petroleros y de gas. Las
licencias pueden ser otorgadas por el Ministerio del Medio Ambiente, las CAR,
las entidades delegatarias de las CAR y las autoridades municipales, previa
elaboración del estudio de impacto ambiental.
• Decreto 2150 de 5 de diciembre de 1995, de la Presidencia de la
República
Por el cual se suprimen y reforman regulaciones, procedimientos o trámites
innecesarios, existentes en la Administración pública. El artículo 132 del
decreto establece que las licencias ambientales deben llevar implícitos todos
los permisos, autorizaciones y concesiones de carácter ambiental, necesarios
para la construcción, el desarrollo y operación de la obra, industria o actividad;
de igual forma, instituye que el tiempo del permiso será igual a la vigencia de
la licencia ambiental.

 Entorno Tecnológico

El más reciente informe del Centro de Investigación y Continúa Desarrollo


Tecnológico Textil Confección de Colombia (CIDETEXCO), encuentra que la
cadena productiva presenta brechas tecnológicas y de competitividad frente a
países como China, Brasil y Estados Unidos. En efecto, la industria textil
colombiana registra rezagos en diferentes campos:
• Desarrollo empresarial,
• Desarrollo tecnológico e investigación,
• Ahorro, inversión y financiación,
• Capital físico,
• Capital humano y,
• Instituciones y políticas para la competitividad.

El gráfico anterior muestra la matriz de competitividad e innovación


tecnológica construida a partir de las brechas identificadas, que permite hacer
una comparación entre países. Según ésta, los países industrializados se
ubicaron como líderes en
competitividad e innovación, gracias a la diferenciación y calidad que hay en
sus productos. La industria textil en Colombia se ubica en la región donde las
empresas pierden terreno, con un índice de estrategia competitiva del 47% y
uno de innovación del 46%.
 Entorno Cultural.

Caracterizar con cifras y con variables puntuales la cultura independiente es


una tarea compleja ya que el pensamiento alternativo varía dependiendo de
las tendencias de la ciudad, el pueblo, el país, la edad, el género, los ingresos
económicos entre otra infinidad de factores.
A ciencia cierta lo que se puede definir es que son personas atraídas por
tendencias que se salen de la norma de lo que cada sociedad establece como
normal. En un ambiente en el que todos toman la misma ruta, la cultura
independiente es aquella que se mueve con los ideales de hacer las cosas
diferentes. Pensar diferente, actuar diferente, revelar sus concepciones del
mundo sin importar que estas agredan de cierta forma al sistema, para
convertir las idea en corrientes de pensamientos y está a su vez se
transforman en tendencias, pero es difícil establecer dentro del cubo de lo
dogmático una definición que permita caracterizar en pocas palabras lo que
significa ser, pensar, actuar e incluso vestir diferente.

 Caracterización de la moda alternativa.

Se puede decir que la moda alternativa se caracteriza esencialmente por que


no es producida en grandes cantidades y sus creadores tratan cada prenda
con la autenticidad posible, la construcción de las prendas alternativas es muy
artesanal, el diseño pensado por su creador tiende a alinearse con sus gustos,
creencias e influencias particulares sin mostrar un afecto a las líneas y
tendencias delimitadas por el mercado. Este nicho ofrece autenticidad y
exclusividad.
Contrario a lo que se espera de la ropa dentro de una colección (que cumpla
con el color de la temporada, que se ajuste a las demandas del mercado, entre
otras), el diseñador de moda alternativa e independiente esta mucho más
interesado en dar a conocer su arte a través de las prendas que confecciona.
Por eso su mercado tiende a ser particular, llama la atención del consumidor
que no quiere lucir como todo el mundo, al consumidor con gusto sensible al
contenido del mensaje que expresa el creador de la prenda. No es una tarea
que precise reconocimiento, el artista se somete a la crítica pero encuentra la
forma de dar a conocer su expresión artística a través de algo que la gente
puede consumir constantemente.
En el caso de los ilustradores, es una forma de mostrar el mundo que se puede
lograr una sinergia entre el arte y el desarrollo económico aunque no esté
pensado a gran escala. Se desarrollan ideas basadas en la subjetividad y la
percepción de cada artista y se imprimen en tela para crear prendas que no
pretenden ser más que arte, expresiones de autenticidad.

Sector Textil:

Actualmente Cali es reconocida como la ciudad promotora de la reactivación


del mercado Textil industrial en el país, la ciudad ha logrado activar la
dinámica exportadora aumentando en un 63% respecto al año 2009.
El cliente principal del producto Colombiano es Estados Unidos quienes
representan el 39,3 % de las ventas mientras que los países de la Alianza del
Pacífico (Perú, México y Chile), se dirigen el 23,7% de las prendas.
Pantalones, suéteres y fajas son los principales productos de exportación.

El principal destino es EE.UU. que representa el 39,3% de las ventas, mientras


hacia los países de la Alianza del Pacífico (Perú, México y Chile), se dirige el
23,7% de las prendas. Pantalones, suéteres y fajas son los principales
productos de exportación.

De acuerdo con la Unidad Económica y de Planeación de la Cámara de


Comercio de Cali, entre 2012 y 2014 la producción de confecciones en Cali
ha registrado un importante desempeño. Por ello, el índice productivo de
prendas de vestir en la región creció a una tasa del 8,5% en ese lapso
mientras en Bogotá fue de 5% y en Medellín de 0,4%. (Redacción EL PAÍS,
2014)

“Ese buen desempeño se ha dado, pese a la revaluación que ha


experimentado el peso en los últimos años, ya que la misma impactó los
ingresos de las empresas en pesos y encareció la mano de obra en el contexto
internacional”, indicó Esteban Piedrahita, presidente de la Cámara de
Comercio de Cali.

Frente a tal repunte y sobre todo el proceso de internacionalización del sector,


Eduardo Herrera, presidente de Supertex, comentó que existe un ‘boom’ el
cual ha sido impulsado por los Tratados de Libre Comercio, TLC, en especial
con EE.UU. “El antiguo Atpdea no nos brindaba estabilidad, pero ahora eso
ha cambiado”, anotó el industrial.
Resaltó que “las ayudas del Gobierno han sido efectivas, además de que hay
una evolución desde lo básico hacia diseños innovadores y confecciones con
mayor valor agregado, con los cuales se han ganado más mercados”.

Hoy, Supertex exporta ropa deportiva y casual a Europa, Asia y Australia, lo


mismo que a los EE.UU.

Debido al empuje confeccionista, esa industria genera el 10,9% de todo el


empleo en Cali. Es decir, que alrededor de 23.000 personas laboran
actualmente en empresas del sector (País, 2014).

Clientes:

El sector textil tiene como uno de los parámetros más importantes al cliente,
según las necesidades determinadas por la cultura, poder adquisitivo,
localización geográfica y en general la caracterización pertinente consolida la
planeación estratégica de todas las áreas de la organización.
El comportamiento general del cliente en las confecciones de tipo informal
está muy guiado por las marcas más importantes del mundo, las cuales
marcan las pautas de moda referentes a las tendencias y las formas
trapezoidales que se darán durante determinada colección; así mismo éstas
tendencias son las de determinaran el comportamiento que tendrá el
consumidor. (Luque, 2009)
Hay que tener en cuenta que la conducta de tanto la industria como el
consumidor fluctúa de acuerdo a la temporada regente en el trascurrir del año.
Mientras que factores como la calidad, comodidad, horma, diseño, calidad de
la tela, estampados color y moda están sujetos a la apreciación del cliente
Con relación al precio las confecciones en ropa informal tienen gamas de
mercado y de clientes, unos más exigentes que otros en relación con el precio
y la exclusividad de las prendas, el comportamiento del precio en la ropa
informal en el sentido de exclusividad se comporta de una forma inelástica, ya
que no es completamente volátil frete a un cambio en el precio, por el
contrario, a veces el precio juega un papel de exclusividad tan alto que se
vuelve en una ventaja competitiva. (HERRERA, 2009)

Mas sin embargo frente a la competencia tan alta que existe con respecto al
precio y teniendo en cuenta los momentos de crisis que está sufriendo la
economía internacional, el cliente se ha vuelto a visualizar el precio como una
variable de decisión de compra.
CONCEPTO GENERAL DE LA EMPRESA

Proceso Administrativo
Violento Eco Urban es una microempresa, el dueño es a su vez el gerente, es
decir que las decisiones las toma el de acuerdo a la experiencia, al no tener
ningún conocimiento administrativo, Julián prefiere dejarse llevar por la
intuición. Toda decisión que se toma dentro de la empresa es porque él cree
a su juicio que es lo más conveniente, algunas de las herramientas que usa
son las fuentes de información directas adquiridas en los festivales en los que
la marca participa activamente.

Análisis de la Cultura Organizacional


Actualmente la empresa tiene 7 empleados directos los cuales desempeñan
labores rotativas, las personas contratadas pertenecen a una población de
madres y padres cabezas de familia lo cual le ha permitido a Julián contar con
un equipo bastante comprometido, aun así las decisiones siguen siendo
tomadas por él y en ocasiones se le dificulta escuchar sugerencias de los
empleados.

Gestión Contable y Financiera


La empresa cuenta con solvencia financiera para hacer constante inversión
en infraestructura y gracias al impecable historial crediticio, obtienen
rápidamente el aval de las entidades financieras cuando es necesario.
Por otra parte, no hay un sistema de contabilidad organizado, se llevan las
cuentas de una forma muy superficial estableciendo solo la cantidad de ventas
y un sistema de inventario poco elaborado.

Gestión y Situación Comercial


La empresa aun no invierte suficientes esfuerzos en la gestión de la publicidad
y la generación de recordación de marca, debido a la doble responsabilidad
del dueño de estampar a otras empresas del sector, sus esfuerzos no logran
satisfacer sus expectativas de gestión comercial.
Además el punto de venta se encuentra ubicado en una zona con mucho
tráfico lo cual les dificulta en ocasiones tener aceptación por parte del público,
esta gestión se encuentra en proceso estratégico de cambio pero el punto de
venta tiene tres dueños más, lo cual dificulta la toma de decisiones.

Gestión de los Sistemas de Información


La empresa intenta encaminar sus esfuerzos en estrategias de comunicación
masiva a través del uso de las redes sociales como Facebook e Instagram,
pero el tiempo que se dedica a esta labor es muy corto y aun no se cumple
con el objetivo de tener un mínimo de seguidores considerable que represente
un mercado potencial alto.

Gestión de los Recursos Humanos


El equipo de trabajo tiene una relación bastante familiar, la empatía es una de
las características que les facilitan el trabajo además del sentido de
pertenencia y el respeto por el dueño ya que este tuvo en consideración su
situación crítica y les apoya contantemente para que puedan desarrollarse
individualmente dándoles la oportunidad de aprender de todos los procesos
que se llevan a cabo dentro de la organización en cuanto a la fabricación y la
estampación de las prendas

PRONOSTICO POSITIVO PARA LOS PRÓXIMOS 3 AÑOS

La empresa desarrolla una estrategia de marketing agresiva que le permite


extender su línea de compradores a nivel nacional e internacional, las políticas
solidas fundamentadas en manuales de procedimientos les permiten medir y
controlar las variables que presenta el mercado para responder de forma
eficiente y competitiva.
DIFERENCIA.

 La empresa tiene una propuesta innovadora que articula


perfectamente el arte con la moda, tiene un mercado específico que
es bastante inexplorado lo cual le permite identificar necesidades
insatisfechas y elaborar producto específico para satisfacer al cliente.
 La conciencia social que promueve la marca ayuda a generar una
experiencia comercial en los clientes.
 La calidad de los productos y las buenas prácticas ambientales
fidelizan a sus consumidores.

FORTALEZAS

1. Responsabilidad Social a través de prácticas de negocio sostenibles


(Materias primas amables con el medio ambiente)
2. Producto 100% nacional.
3. Diseños exclusivos
4. Personal contratado perteneciente a grupos sociales vulnerables (
Madres y Padres cabezas de familia)
5. Diseños alusivos a la cultura alternativa

OPORTUNIDADES DE MEJORA

1. Uso de redes sociales para la promoción y venta del producto.


2. Línea de ropa para hombre y mujer.
3. Capacidad de entrega eficiente a nivel local y nacional.
4. Capacidad de crear nuevas colecciones en respuesta a la tendencia
del mercado.
5. Apoyo a través de patrocinio a artistas y deportistas emergentes.