Pauta redacción de No conformidades

1- Las no conformidades deben ser redactadas en el formato designado.

2- Cada grupo debe redactar como mínimo 5 no conformidades, las cuales debían ser
enviadas por c/u de los grupos al docente vía mail.
3- Para c/u de las no conformidades evidenciadas se deben completar todos los campos
establecidos en el formulario establecido para dicha actividad.
4- En relación a la evaluación de las no conformidades, esta se desarrollara de la
siguiente forma, con el respectivo puntaje asociado a cada respuesta correctamente
respondida:
 No conformidad observada  5 puntos
 Descripción evidencia objetiva  5 puntos
 Descripción del requerimiento normativo  5 puntos
 Clasificación (menor o mayor)  3 puntos
 Auditor líder  1 punto
 Representante de la compañía  1 punto
 Realizar análisis de causa raíz
Lluvia de ideas  3 puntos ( 12 ideas mínimo)
Espina de pescado  3 puntos
5 porque  3 puntos
 Acciones correctivas, deben ser 2 para cada causa  3 puntos c/u (las
acciones correctivas deben incluir además de la acción, fecha de cierre y
responsable.
5- La descripción antes mencionada corresponde al 30% de la nota descrita en la pauta,
correspondiente al despliegue de objetivos.
6- Tal como se ha mencionado en reiteradas ocasiones la redacción de no conformidades
debe ser entregada en un informe, para o cual deben usar el formato tipo tesis del
área de procesos industriales.